20**項目工作總結范本

　　1.1標識

　　本條應包含*檔適用的系統和軟件的完整標識，(若適用)包括標識號、標題、縮略詞語、版本號、發行號。

　　1.2系統概述

　　本條應簡述*檔適用的系統和軟件的用途。它應描述系統與軟件的一般性質;概述系統開發、運行和維護的歷史;標識項目的投資方、需方、用戶、開發方和支持機構;標識當前和計劃的運行現場;并列出其他有關文檔。

　　1.3文檔概述

　　本條應概述*檔的用途與內容，并描述與其使用有關的保密性與私密性要求。

　　2引用文件應列出*檔引用的所有文檔的編號、標題、修訂版本和日期。也應標識不能通過正常的供貨渠道獲得的所有文檔的****。

　　3實際開發結果

　　3.1產品

　　說明最終制成的產品，包括：

　　a.本系統(csci)中各個軟件單元的名字，它們之間的層次關系，以千字節為單位的各個軟件單元的程序量、存儲媒體的形式和數量;

　　b.本系統共有哪幾個版本，各自的版本號及它們之間的區別;

　　c.所建立的每個數據庫。

　　如果開發計劃中制訂過配置管理計劃，要同這個計劃相比較。

　　3.2主要功能和性能

　　逐項列出本軟件產品所實際具有的主要功能和性能，對照可行性分析(研究)報告、項目開發計劃、功能需求說明書的有關內容，說明原定的開發目標是達到了、未完全達到、或超過了。

　　3.3基本流程

　　用圖給出本程序系統的實際的基本的處理流程。

　　3.4進度

　　列出原計劃進度與實際進度的對比，明確說明實際進度是提前了，還是延遲了，分析主要原因。

　　3.5費用

　　列出原定計劃費用與實用支出費用的對比，包括：

　　a.工時，以人月為單位，并按不同級別統計;

　　b.計算機的使用時間，區別cpu時間及其他設備時間;

　　c.物料消耗、出差費等其他支出。

　　明確說明，經費是超過了，還是節余了，分析主要原因。

　　4開發工作評價

　　4.1對生產效率的評價

　　給出實際生產效率，包括：

　　a.程序的平均生產效率，即每人月生產的行數;

　　b.文件的平均生產效率，即每人月生產的千字數。

　　并列出原計劃數作所對比。

　　4.2對產品質量的評價

　　說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發生率，即每千條指令(或語句數)中的錯誤指令數(或語句數)。如果開發中制訂過質量保證計劃或配置管理計劃，要同這些計劃相比較。

　　4.3對技術方法的評價

　　給出在開發中所使用的技術、方法、工具、手段的評價。

　　4.4出錯原因的分析

　　給出對于開發中出現的錯誤的原因分析。

　　4.5風險管理

　　a.初期預計的風險;

　　b.實際發生的風險;

　　c.風險消除情況。

　　5缺陷與處理

　　分別列出在需求評審階段、設計評審階段、代碼測試階段、系統測試階段和驗收測試階段發生的缺陷及處理情況。

　　6經驗與教訓

　　列出從這項開發工作中得到的最主要的經驗與教訓及對今后的項目開發工作的建議。

　　7注解應包含有助于理解*檔的一般信息(例如背景信息、詞匯表、原理)。*應包含為理解*檔需要的術語和定義，所有縮略語和它們在文檔中的含義的字母序列表。

　　附錄

　　附錄可用來提供那些為便于文檔維護而單獨出版的信息(例如圖表、分類數據)。為便于處理，附錄可單獨裝訂成冊。附錄應按字母順序(a,b等)編排。

篇2：新房產置業顧問項目交流活動學習總結

　　新房產置業顧問項目交流活動學習總結

　　作為zz的一名新員工，我很榮幸地參加了錦繡新城項目的學習交流活動。這次學習交流讓我感受很深，回來后我做了相應的思考和總結：

　　首先，從大環境方面來說，錦繡新城作為一個鄉鎮項目，它的社會環境具有一定的特殊性：

　　1、村鎮人口的收入水平以及對生活環境的要求都有所提高。

　　2、中國有一種結婚和買房相關聯的傳統。

　　3、亢村鎮的工業和商業比較成熟，錦繡新城的周邊配套也較為完善。

　　因此，錦繡新城是客戶所需要的并且能夠接受的一個產品。

　　其次，從這個項目本身來說，錦繡新城也是鄉鎮項目中的一個優秀項目：

　　1、體量大、小區環境優美，給鄉鎮客戶一種都市感和價值感。

　　2、項目細節做的較好，諸如漂亮的柵欄、優雅的水系環境、樓前樓后的植被等都能體現一種品質感。

　　3、錦繡新城的物業管理公司-嘉禾物業，在新鄉也是一流的物業管理公司。

　　4、開發商的名氣、口碑都比較好。

　　因此，客戶對購買這樣的產品比較放心。

　　另外，錦繡新城的營銷也是值得借鑒的。

　　1、對于購房送地暖、半陽臺，以及入住返現金等，正是購房客戶所需要的一些東西，這都是比較實實在在的優惠活動。

　　2、政府參與到項目的推廣也在無形之中增強了錦繡新城的信譽。

　　最后，更重要的是錦繡新城團隊的軟實力。

　　1、無論案場經理、策劃人員還是置業顧問，他們都具有很高的主動性和自覺性，如此的工作狀態，不僅能提高工作效率，也能隱形地傳遞給客戶一種積極的態度。

　　2、置業顧問有很好的親和力，能夠做到和初訪客戶進行親切的交談，這既利于短期成交，也為以后老帶新埋下伏筆。

　　3、員工對項目的參與度比較高，無論是策劃方案、還是項目推廣等，每一位員工都建言建策，并全心全意地為項目做一些力所能及的事情。

　　綜上，我對錦繡新城提出一些建議，希望錦繡新城能做的更好。

　　1、加強小區的綠化建設，增強小區對來訪客戶的吸引力。

　　2、營銷活動方面：邀請鄭州老年人來小區賞花、游玩等（當然，這需要對小區美化做一些工作），就像鄭州一些公園的花展一樣。這樣能讓他們有一種脫離城市的喧囂，親近自然，這里適合安度晚年的感覺；針對亢村鎮周邊的村鎮客戶，對結婚新人給予一定的優惠活動，比如買房送婚紗，送婚車服務等等。

　　3、團隊方面：完善基礎知識，如建筑知識，另外要加強團隊間的zP配合。

　　個人感悟：我們zz的每位員工的成長離不開相互間的交流學習，每個項目輝煌都因為有自己的優勢和能力。從錦繡新城的學習活動中，我深切的感受到作為一名zz員工，我們只有這樣，我們才能有進步、有收獲：

　　1、端正工作態度，提高自身的主動性和參與性，以積極的心態為整個項目做一些力所能及的事情。

　　2、了解、熟悉整個項目每一階段的營銷策劃的宗旨，了解每次活動方案的目的是什么，做到有目標、有針對的營銷。

　　3、時刻保持團隊精神，互相幫助，互相指導，以團隊的成長帶動個人的成長。

　　最后，祝大家在zz的大家庭里能夠快樂的成長！

篇3：物業顧問項目評審、顧問工作總結

　　物業顧問項目評審、顧問工作總結

　　駐場物業顧問項目收尾工作：項目評審、顧問工作總結

　　一、項目評審

　　1、對顧問人員在顧問期內已完成的工作結果重新、全面地進行審核，檢查、落實項目計劃范圍內的各項活動完成情況？具體如：

　?、?顧問方案編制、提交及執行情況

　?、?建議函遞交、回復及落實情況、

　?、?項目月度工作計劃及完成情況報告

　?、?各專項工作完成情況

　?、蓊檰柶诟黝惞ぷ饔涗?/p>

　　2、對顧問服務效果進行整體評估。

　　評估顧問服務效果，最客觀、公正、全面、有效的方法就是評價被顧問公司的整體運行狀況，通過對被顧問公司的運作管理現狀來審視評價顧問項目工作業績。

　　3、分析顧問工作甲方滿意度指標。

　　在顧問期間，顧問方公司一般都會每季度向被顧問公司發放《顧問工作質量考核表》，顧問項目收尾時，該表亦可作為顧問項目評審的依據之一。

　　4、對照顧問服務合同的各項條款要求，逐一檢查是否按照合同約定完成了這些工作。

　　5、費用核算：

　　與被顧問公司結算顧問費尾款；決算顧問期的實際費用。

　　二、顧問項目工作總結

　　收集、整理顧問項目文件，發布項目信息，總結經驗教訓等。每個項目，無論是成功或是失敗，都應當被看作是一次學習的機會。行政收尾最重要的工作是收集、整理、編輯、存檔項目相關的所有文件，如項目所在地物業服務市場調研報告及相關行業信息資料、顧問期工作圖片、顧問書、建議函、工作計劃、工作報告、工作總結、工作信息等。

　　目的一是為日后查閱項目的有關情況提供依據，二是為將來實施類似顧問項目提供借鑒。最好還要求顧問項目經理以書面形式總結出顧問項目管理過程中的經驗教訓，做得好的可推廣到其他項目中去；做得不好和今后應避免；對本項目顧問期間發生的一系列案例，進行整理總結。這樣既使顧問項目管理者自身得到提高，同時也可為后來顧問項目人員提供借鑒。

　　后期跟蹤階段

　　現場顧問結束后，顧問工作進入后期跟蹤階段。這一階段的工作，對顧問公司來說，實際上是前面所有工作的鞏固。在此階段，顧問公司可不定期派遣顧問團到項目現場進行檢查，并就各專業相關內容在運作中存在的問題或不足，提出書面整改意見及建議。

　　以上的整個駐場顧問工作流程，也是我在駐場顧問工作中的一點心得，希望能為以后同行朋友提供一些參考。