20**年城建設第一季度管理總結

　　市建設局：

　　第一季度，我處在建設局的正確領導下，堅持以“**大”精神和“****”重要思想為指針，以求真務實，真抓實干，與時俱進，開拓創新為依托，全面認真的開展各項工作，現將第一季度工作情況總結如下：

　　一、市政工程建設與管理工作

　　1、在義務共建工作中，我們根據市委市政府的指示精神和建設局的安排部署，把義務共建工作當作今年市政建設的一項十分重要的工作，放在突出位置上來抓，在新年伊始，處領導班子就帶領工程股的有關人員專程趕赴寧安市進行了實地考察，并將寧安市在義務共建方面的先進經驗和具體做法帶了回來，在此基礎上出臺了《×××市區道路義務共建實施方案》。

　　2、完成了×××鎮內的主次干道及巷道砂石路面的全面調查工作，共計300條，20萬平方米。

　　3、對×××鎮內所有單位進行調查摸底，最后確定為有能力負擔義務共建工作的單位有122戶，在122戶單位中又分為一類單位24戶，二類單位51戶，三類單位47戶。

　　4、完成了6條義務共建砼路面和一個廣電廣場的測量、設計工作，并落實到24戶一類單位來承建這些工程，總面積為17,652平方米。

　　5、完成了150條義務修建砂石路面的測量、設計工作，并落實到98戶二類和三類單位來承建砂石路面的共建工程，總面積為140,983平方米。

　　6、完成了西環廣場三期工程的調查、測量工作，總面積為3,000平方米。

　　7、出臺了×××市八面通鎮內城市道路建設**-**年發展計劃。

　　8、根據春季地形浮動，路面塌陷，容易造成行人及車輛傷亡的規律，我們對鎮內的砼路面情況進行一次全面調查，共調查出破損砼路面1,300平方米。

　　二、路燈工作

　　1、路燈工作從今年1月1日起我們實行了夜間輪流值班巡邏制度，在值班期間能處理的故障，有值班人員當即處理，一時不能馬上處理的問題，有值班人員將問題寫到值班登記簿上，第二天有股長根據記錄中的故障情況統一安排處理。

　　2、路燈工作在第一季度共集中進行了三次大規模的維修(元旦、春節、3月份)，平時做到了隨壞隨修，因而保證了路燈的亮燈率和照明設施完好率均已達到了95%。

　　3、對北三路、新村街、和平街、鐵路街、長征路、立交橋、東風路、工農街、站前街、長征橋、紅旗街、沿河路、西環路、大慶路、西環廣場等街道的損壞路燈維修155盞。

　　4、西環廣場更換霓虹燈30延長米。

　　5、更換塑鋁線400延長米。

　　6、更換各種鎮流器40臺。

　　7、更換保險器40個。

　　8、更換電子觸發器40個。

　　9、更換油開關1臺。

　　10、修復路燈短路2處。

　　三、“雙服務”工作

　　1、在幫扶養牛過程中，年初處里主要領導親自帶領一班人馬到包扶村——秀池進行了實地考察，通過調查摸底掌握了秀池村共有養牛戶38戶，全村牛存欄數133頭，可繁母牛70頭，凍配母牛54頭，8月齡以上公牛20頭，去勢公牛18頭，建牛舍760平方米，取得了第一手資料，為今后幫扶工作的開展奠定了基礎。

　　2、根據市委市政府關于動員全社會力量，為“金牛富民”工程盡一份力的指示精神，處領導立即召開了全處職工大會，認真傳達了市委市政府精神，號召每個職工要把攬儲工作當作一項政治任務來完成，使全體職工提高了對攬儲工作的思想認識，因此在今年3月18日我處已完成養牛攬儲任務15萬元，并超額完成我處攬儲任務的115.4%，受到了市養牛辦的好評。

篇2：項目部建設工作總結

　　**項目工作總結

　　隨著時間的流逝,20**年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,**項目工程在**公司的正確指導下,在**房地產開發公司的正確領導下,在**項目部全體員工及*家監理公司派駐的*個監理部全體人員的共同努力下,經各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,經過近15個月的日夜奮戰,終于迎來了*個單位工程全面竣工驗收階段,預計到20**年12月末,*個單位工程全部竣工驗收完畢,交付使用。

　　**項目工程占地面積:**.51公頃,總建筑面積:**.97㎡。其中:地上建筑面積:**.24㎡,計**棟住宅,1棟物業管理中心,地下建筑面積:**.73㎡,計*個地下車庫。一期開發建設近60萬平方米的住宅小區,在**省的開發建設史上堪稱第一次。**項目部成立于20**年3月1日,到20**年12月31日止,計22個月時間。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業具有長足發展的后勁,特對過去的工作總結如下:

　　一、定目標,建章建制,抓好組織建設。

　　1、**項目部成立后,根據本項目工程的特點和規模,**地產公司決定由地產公司的副總經理擔任項目部項目經理,主抓項目部的全面工作。在項目經理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,::采用直線式組織結構形式,即:根據工程特點和平面分布,劃分了**個區域,成立了**個組團項目部和**個外網部,負責本區域所轄范圍內的工程建設管理工作。

　　2、在項目經理的領導下,由總工程師負責制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:20**年12月31工程竣工,交付使用。質量目標是:按"**"杯的標準要求,全部達到合格。投資目標是:不突破投資概算,在投資概算范圍內,完成全部的建設內容。

　　3、目標確定后,為能實現上述工作目標,我們有針對性的制定了切實可行的各種規章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。

　　二、做好事前控制

　　1、工期事前控制:

　　工期目標確定后,項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度計劃,合理的安排施工工期,提報到各監理部及組團項目部進行審核后再由總工辦審核。經總工辦審批后方可施工。

篇3：物業公司物業行風建設工作總結

　　物業公司20**年物業行風建設工作總結

　　近日，E物業就20**年物業行風建設工作進行回顧總結。本次物業行風建設工作在結合崇明房地局的相關工作要求的基礎上，以改善和服務民生為根本點，通過組織落實、責任落實、措施落實，努力解決業主最關心的問題，深入推進物業行風建設工作，切實提高物業管理服務水平，提升業主對物業管理工作的滿意度。

　　一、建立“點對點--管理處”物業行風滿意度考核評估體系，開展企業誠信承諾活動，加大對各管理處的檢查和監督力度。由總經理、辦公室組成考評檢查工作小組，由管理處民主管理委員會人員組成行風滿意度工作小組，自上而下，從組織上予以落實和保證。明確了管理處負責人是滿意度考評工作的第一責任人。全面負責工作的落實和實施，檢查和整改，職責明確、分工明確、目標明確，確保工作不流于形式，敷衍了事。遇到問題和解決問題有明確的責任人。 在做好每天的工作日記外，每季度各管理處按照考評細則進行自評，公司檢查組進行復查，發現問題及時發出整改通知，通過工作例會對管理處工作進行評議。

　　二、加強與業委會、居委會(村委會)溝通聯系，發揮住宅小區綜合管理的協調作用，緩解業主與業主、業主與物業之間的矛盾。管理處定期與業委會或居委會(村委會)進行溝通協商，三位一體形成合力，了解業主的思想動態，對物業服務的肯定，意見和要求，下一步的工作計劃，使物業服務工作走上良性循環，服務上臺階。同時，把“E精神”、“E作風”通過開展“對業主真情、對員工真心、對企業真誠”等一系列主題活動落實到日常服務工作中去，加強精細化管理，完善一系列規范服務的管理制度，加強培訓工作。

　　三、建立多層次多渠道溝通聯系機制，提升物業服務工作的滿意率。通過建立房地局、街道(鎮)、房地辦事處、居委會、以及業主委員會多層次多途徑的溝通渠道，有針對性地落實整改措施。高度關注房地局傳達和通報的關于物業行風建設的情況，抓好E的行風建設工作，通過資源共享和典型事例，指導廣大員工積極開展好本職工作。同時，與居委會(村委會)聯合開展小修、小補的便民服務，為業主代收繳水、電費，解決業主的后顧之憂。為豐富業主的業余生活，公司組織放映電影“唐山大地震”。業主踴躍觀看，感謝物業公司給他們帶去精神食糧。

　　四、推進民生建設，構建和諧社區，加強商品房和宅基地置換房的物業服務“一體化”管理工作。通過完善房屋維修、急修制度和措施，建立了維修回訪制度，不斷完善物業服務的質量。文章來源自 物業經理人