迎著和煦的春風，踏著輕快的步伐，“五一”節即將到來，五一時逢春季，又是小長假，物業管理區域人員流動大，安全要求高，業主空閑時間多。同時，“五一”期間，也是物業人加強物業管理、提升服務品質、融洽客戶關系的重要時節。

　　“五一”節的物業管理服務，要注意做好“五個一”。

寫好一個溫馨提示

　　服務業主，就是要引導好業主、提醒好業主。項目管理人員要根據五一節業主活動特點，制作出符合實情、溫馨多樣的提示，用多種形式通知到業主。

做好一個工作安排

一是做好催繳物業費的安排。

　　平時見不到業主，節日催費正是好時機。

二是要根據工作實際，做好加班、值班安排。

　　實行物業項目經理每日自查制度，發現問題及時整改并予以登記;整改有困難的，要制定整改計劃，報告公司、業主委員會及相關部門協調解決;要實行公司及項目負責人帶班，關鍵崗位24小時專人值守，報修電話24小時開通，遇有緊急情況及時上報。

三是要做好防火、防盜、防汛等突發應急預案。

　　建立突發事件應急預案，健全應急組織機構，完善應急管理制度;要加強應急演練，增強自救互救意識，全面提高突發事件的處置和應對能力;要加強應急救援裝備配備和維護保管，保持良好的使用狀態，保證應急救援的緊急調用。

　　工作安排領導要重視、責任要到人、落實要到位。

進行一次安全檢查

　　安全工作是物業管理服務的重中之重，大意不得。

　　萬科物業節假日安全工作的做法可借鑒：

　　技防、物防設備是小區的第一道安全防線，項目需在節前對轄區圍墻防爬設施、紅外聯動報警等技防物防系統的檢查、梳理和整改，做好物技防有效性測試。外圍第一道防線物技防如有故障，必須第一時間修復，更換設備需要延期修復時，現場必須有安全補救措施。

　　長假是探親訪友的高峰期，出入口的外來人員核實壓力巨大，不法分子也正喜歡乘機混入小區，這就要求崗位必須對進入小區來訪人員做到百分百的核實、登記，監控中心應與現場各崗位密切配合，及時跟進項目內可疑外來人員行蹤。另外，項目可以在長假期間安排便衣、暗哨進行補位，構筑完善的防范體系。隨著出入小區的車輛增多，車輛擦碰、撬車、盜車事件也會有所增加，各項目應加強停車場車輛停放秩序的管理，嚴格執行車輛進出管理、物資的出場管理，在保證業主出入順暢、停車安全的同時，有利保障業主的生命、財產安全。

　　長假前應組織技術力量對電梯、消防、供水、供電、休閑娛樂健身等設備設施進行全面排查，確保消防主機、聯動柜、自動滅火系統、安全疏散標識、應急照明等設備完好，疏散通道、安全出口;提示住戶檢查家用電器、開關插座、燃氣軟管等設施安全性，外出旅行須關閉燃氣閥門及電源開關，確保居家安全;節日彩燈等應安裝在安全高度以上，電源使用電纜敷設，妥善處理接頭、插座并完善各類警示標識，嚴防觸電事故發生;長假期間組織大型社區文化活動或配合地產的營銷活動，應完善防踩踏、防火、防受傷等措施，并事先制定應急預案，購買相應保險。

組織一次業主活動

　　“五一”節，春暖花開，便于社區文化活動的開展，通過活動，有利于形成一種和睦、融洽、安寧的氣氛;有利于加強業主與物業公司的溝通,化解矛盾;有利于喚起全體業主的榮譽感,增強忠誠度;有利于制造名牌效應，塑造物業公司品牌形象。我們可以因地制宜的組織適當的業主活動，展示我們的工作、拉近與業主關系，提升服務的品質。

　　園區節日氛圍不可少。物業公司是小區節日氛圍營造的主體,通過節日氛圍的布置,營造一種良好的生活環境，突出表現物業企業的人性化管理,提升物業企業形象,也是迎合業主對居住環境品質的需求。

搞一次團隊建設

　　只有服務團隊的強大，才能做好物業服務。“五一”節，物業人也要根據自身團隊的情況，搞好我們自身的團隊建設，自身搞不好?何以服務好?

篇2：物業服務中心五一勞動節節日安全溫馨提示

　　物業服務中心關于五一勞動節節日安全的溫馨提示

　　尊敬的各位業主及物業使用人：

　　五一勞動節將至，為保證各位業主度過一個輕松、愉悅的節日，物業服務中心提醒各位業主在節日期間注意以下事項：

　　1、為保障小區節日期間的生活環境，**小區20**年五一節期間裝修時間規定如下：

　　20**年4月29日-30日每天早上10：00—12：00，下午14:00—17:30期間可以進行無噪音裝修施工。

　　20**年5月1日法定節假日，禁止一切裝飾施工作業。

　　2、為了您的居家安全，當您和家人外出時，請關好家中門窗、妥善保管貴重物品；長期外出時最好切斷各類家電電源，同時要注意檢查自來水、燃氣等設施開關是否已關好；

　　3、物業服務中心工作人員上門服務時，會統一著工裝，并佩戴工牌，請勿隨意給陌生人開門；

　　4、節日期間，物業服務中心將加強門禁管理，對于進出小區的人員會加強詢問，請各位業主及外來訪客予以配合；

　　5、為保障小區消防通道通暢，請將車輛停放在停車位上，并鎖好車門、關上車窗；

　　6、節日期間道路車多人多，出行時請注意安全。在小區內活動時，請您照看好老人及小孩；

　　7、為保持小區生活環境的干凈整潔，請將垃圾投放到樓外的垃圾桶內。

　　物業服務中心24小時服務熱線：***。

　　**物業服務中心

　　20**年4月27日

篇3：物業服務中心中秋國慶節日安全提示

　　物業服務中心關于中秋國慶節日安全提示

　　尊敬業主：

　　“中秋節、國慶節”假日將至，為讓廣大業主能度過一個輕松、舒適、快樂、安全的假期。z物業管理員將竭誠為您的生活服務，同時也需要您的參與、配合與支持，共同營造和諧的小區。小區物業服務中心特別提醒您注意：

　　一、外出探親、旅游、出門購物及晚上休息時一定要關好門窗、上好鎖、帶好鑰匙，關閉各種閥門、電源，并將您的聯絡方式告知物業管理處（服務中心）或您的鄰居。以便在發生意外時能夠及時能與您取得聯系，減少不必要的損失。

　　二、節日期間，出行旅游人多，請您看管好您所攜帶的隨身物品，注意飲食衛生，合理安排作息時間，并請關注出行目的地天氣狀況。如您自行駕車出行，敬請遵守交通安全法規，切勿酒后駕車，以免影響您愉快的假期之旅。

　　三、當您開車進出小區時，請您低速行駛不要鳴笛，車輛不要停放在主路上，以免影響交通，車內不要存放貴重物品，停車后一定要關好車窗鎖好車門，避免留下安全隱患。

　　四、不要相信各種形式的小廣告，有人主動上門進行各種服務、推銷及籌款、供電局檢修等，請您不要輕信、不要隨意開門，緊急電話報物業管理處（服務中心）處理，以免您的人身安全和財產受到損失。

　　五、若發現小區設施壞損，例：樓道照明燈不亮；請及時向物業管理處（服務中心）電話報修。

　　六、節日期間按規定不能進行裝修及投放裝修垃圾，以免造成環境污染影響您和他人的正常生活。

　　七、有緊急情況或發現可疑人員請及時報物業服務中心、物業管理員、門崗安管員、巡邏安管員緊急處理。

　　恭祝廣大業主：身體健康、節日快樂、闔家幸福！

　　杭州z物業管理有限公司

　　二〇一二年九月二十五日