商場后期經營管理方案

　　商業規劃是商業房地產項目開發流程中的重要環節(這里所指商業房地產特指商鋪，不包括寫字樓和酒店)，而業態組合又是商業規劃中極為重要的內容。如若業態組合定位科學合理，可使樓盤營銷增加靚麗的賣點，有力促進樓盤的銷售，也可為項目建成運營后真正實現長期繁榮奠定堅實的基礎。反之，如果業態組合定位不符合項目所在城市商業發展現狀的實際需要，將導致項目投入運營后必定不能做旺而最終歸于失敗。

　　項目開發前期明確業態組合的定位，還對項目的規劃設計和建筑設計具有指導意義。那么，什么是商業業態?什么是商業業態組合?業態組合定位需要考慮哪些因素?單體商業房地產項目的業態組合有哪幾種常用方式?

　　商業業態指的是經營者為滿足不同的消費需求而形成的經營模式或經營形態，其分類主要依據經營主體的多少(是一個還是多個)、目標市場、經營理念、服務功能、立店規模、選址、目標顧客、商品結構、店堂設施和裝修標準、商品進貨渠道(從廠家還是分銷商處進貨)和募集方式(是中央采購還是單店進貨)、商品的寬度和深度、價格政策(毛利率大小)、銷售方式等諸方面。目前，我國現有的商業業態主要有：百貨店(有傳統百貨和現代百貨之分，現階段地級市百貨店大都為傳統百貨，但已開始向現代百貨過渡)、專業店、專賣店、商業步行街、超市、大型綜合超市、倉儲式商場、購物中心(shopping

　　mall)以及便利店、折扣店、專業市場(批發市場)、農貿市場等。其中，由于倉儲式商場強調儲銷一體和非中心商圈選址，便利店強調社區便利性服務，專業市場強調運輸、倉儲、配送等物流概念，農貿市場強調農副產品銷售，這些業態和作為建筑群形態的商業步行街均不在本文討論的范疇。

　　商業房地產項目的業態組合指開發商根據項目城市現有業態狀況和對未來商業發展趨勢的把握，充分利用自身可能整合的各種招商資源，為便于該樓盤作為房地產項目實現銷售和該項目作為商業地產日后能夠成功運營而對項目各功能分區和各樓層的業態所進行的規劃。業態組合定位必須在項目開發前期完成。

　　單體商業房地產項目業態組合的定位，主要考慮如下幾個因素：

　　1、盡可能引進符合項目地實際需要的新業態，以造成對原有業態的強烈沖擊，顛覆舊有商業格局;同時，所確定的業態必須有足夠大的規模，以至于3～5年內無人能出其右，形成規模上的強勢地位，將項目打造成新的商業中心;

　　2、要有主流業態和核心店，保證項目開業后對周邊商業物業形成競爭態勢，銷售力強，以吸引人氣，積聚商氣;但又強調多業態經營，以使各業態之間優勢互補，降低整體經營成本，提高利潤率，預防風險;

　　3、現代百貨公司和大型綜合超市比較適合作為主流業態引進，但二者之間存在競爭關系，要注意它們的錯位經營;

　　4、首層和二層盡可能采用產權清晰、便于日后管理的內置步行街業態，即使引進現代百貨或綜超作為核心店，也必須考慮采用適合進行產權分割的辦法，將項目化整為零進行銷售，確?；鼗\開發資金;

　　5、大型綜合超市能夠有效地形成商氣，對確保項目運營成功有利，但其要求租金相對較低，容易形成“租售”矛盾;

　　6、現代百貨公司以時尚和女性消費為主，可以承受較高的租金，但該業態必須從首層開始配置，公攤面積最少40%。其與大型綜超相似，將在一定程度上導致部分潛在客群不愿投資此類商鋪。這是在引進百貨公司和大型綜超業態時必須注意的。

　　以我國大多數地級市城區人口規模、消費水平和購買力現狀，一般地說，打造一個單體商業房地產項目，其規模宜在總建2～3萬平方米，層數控制在3～4層。在受到用地面積、建筑密度等規劃條件限制致使開發面積過小，或當地城市人口基數大、現有商圈十分繁榮的條件下也可建5層。但總建一般應控制在4萬㎡之內。開發商應清醒地認識到，商業項目總建過大，開發風險便驟然放大。另據研究,人們對單體商場面積的心理最大承受能力為1.7萬㎡，生理最大承受能力為2.3萬㎡，超過這個“疲勞度”就適得其反了。從國外百貨店的一般規模來看，單店營業面積多為7000～8000㎡，在日本，超過6000㎡就要受到“大店法”的規制。需要警惕的是，目前，國內商業房地產開發已然涌現許多“大盤英雄”，一些開發商在地級市動輒開發5～6萬㎡，甚至在只有40萬城市人口的城市也蓋起多個10萬㎡的商業巨盤!人們有理由擔心，我國上世紀90年代初期曾掀起“大商場熱”至90年代后期又引發大商場衰退潮的現象幾年后又將重演。

　　建筑規劃方面，項目的臨街一側盡可能布置有廣場如旱噴泉廣場及停車場，注意提供優美購物環境，使之休閑特性明顯。建筑造型強調現代而前衛，簡潔，明快，標識性強。注重豎向交通的易達性，創造臨街便捷的多渠道垂直交通：設室外電動扶梯，將人流動線上的顧客直接輸送至二層甚至三層，在與之相鄰的商業物業間架設人行天橋，在具有景觀價值的臨街面配置觀光電梯，將客流直接從地面引向各層。建筑內盡可能設置面積適可的中庭，因為中庭是垂直交通組織的關鍵點，是步行空間序列的高潮，這里人流集中，流量大，最有可能鼓勵層間運動,又宜做休閑、促銷場地;中庭頂部天窗宜采用透明材料引入自然光線，不僅節能，而且讓上層空間開闊敞亮，把人的視線吸引向上。配套設施應較為完整，中央空調、電動扶梯、客梯、貨梯、煙感噴淋消防系統、照明系統、通風系統、背景音樂系統、道路指示系統，均應規劃建設到位。大多數情況下不建地下室或半地下室。選址宜在中心商圈，以最大程度充分利用和整合現有商業資源。

　　根據項目總建的大小和層數的不同，業態組合方式建議如下：

　　一、在首層面積為4000㎡～5000㎡，層數為4層，總建在1.6萬㎡～2萬㎡時，業態組合方式有：

　　組合(1)：1F+2F+3F為內置步行街，4F為專業賣場。

　　其中，1F為流行時尚專賣店、精品店、折扣店組成的名店街，并設1～2個方便快餐冷飲店，2F、3F以服裝步行街為主。4F引進知名品牌做專業大賣場，如3C賣場(家電、手機、電腦)或家居賣場或電玩、運動、書市、電影城之類專業賣場;將3F、4F臨街部分設計為通透立面，用大幅透明落地玻璃配以明亮燈光，使其成為餐飲、咖啡、茶室等對情調和視線要求較高的經營定位，并進行分割銷售。而這種可憑欄遠眺的餐飲娛樂景觀區還會具有非常不錯的賣點。之所以強調對3F、4F的分割銷售，是因為項目總建規模小，可供銷售的面積最大也只有2萬㎡，為提高開發商的投資收益，必須盡可能提高分割銷售商鋪的比例。

　　該組合的缺點是缺少核心店。但由于內置步行街將流行時尚和服裝專賣集中經營，提供了舒適明亮的購物環境，具有明顯的“扎堆”效應，較受經營者和消費者的歡迎。同時，該組合適合劃小商鋪面積，便于控制總價，從而利于推盤銷售。必須強調指出，從定價策略和解決“租售”矛盾、利于開業后運營管理等多角度考量，這種首層為步行街，并爭取盡可能多的樓層為步行街的組合是單體商業房地產項目首選和主要的組合模式。雖然內置步行街這種業態目前在地級市中還不多見，但它無疑將成為未來流行的趨勢。

　　組合(2)：1F+2F2/3為內置步行街，2F1/3+3F為大型綜合超市，4F為專業賣場。

　　此組合的用意在于借大型綜超可以有效積聚人氣來提升項目的品質。大型綜超應成為本組合的核心店。但其必須從2F開始引導人流并輸送至3F，否則，將大型綜超直接設置在3F有較大經營風險。

　　組合(3)：1F+2F為現代百貨公司，3F為內置步行街，4F為專業賣場。若項目地商圈非常成熟，人氣特旺，也可考慮將4F設計為部分或全部內置步行街。

　　對于組合(2)和組合(3)，由于作為內置步行街的可供銷售的商鋪面積太少，必須明確：1、大型綜超和百貨店的面積必須分割列入銷售;2、首層面積一般應不小于4000㎡;3、與組合(1)類似，將3F、4F的臨街部分包裝成觀景餐飲進行銷售。

　　以上三種組合是針對項目總建不大的特點而進行的設計。對開發商而言，總建小，項目整體運作所需投入的資金自然就少。但是，對于總建規模太小的項目，如若不能借助現有商業地產形成猗角，錯位經營，相互支持，積極鞏固原有的中心商圈地位，而項目自身規模又不足于構筑新商圈的話，為避免項目開業后的經營風險，作者還是建議開發商慎重開發。

　　二、在首層面積為6000㎡～1萬㎡，層數為3～4層時，其業態組合方式可考慮：

　　組合(4)：1F+2F3/4為內置步行街，

　　2F1/4+3F為大型綜合超市，4F為專業大賣場(如家居城)，其中，3F、4F的臨街部分為通透明亮的餐飲娛樂景觀區。

　　此組合可提供便于分割銷售、三層以下的商鋪面積至少近2萬㎡，且首層面積較大，利于項目推盤銷售。當然，大型綜超應成為核心店。

　　組合(5)：1F為現代百貨公司，2F+3F為內置步行街，4F為專業大賣場，其中，3F、4F臨街部分為通透明亮的餐飲娛樂景觀區。還可根據周邊商業物業競爭情況，考慮從2F引入生鮮副食洗化超市概念，并連同3F的一部開辟為超市。

　　三、在首層面積超過1萬㎡，層數為3層，總建筑面積超過3萬㎡時(如當地城市人口基數龐大、現有商圈繁榮，或開發商有較好的銀企關系，為今后融資“變現”考慮，也可建4層,總建超過4萬㎡)，因其首層面積和總建筑面積較大，業態組合有較多的選擇余地，組合方式建議為：

　　組合(6)：1F為內置步行街，2F為大型綜超，3F為專業賣場，其中，將3F臨街部分作為觀景休閑餐飲。

　　組合(7)：1F為百貨公司，2F為內置步行街，將2F和3F的一部分辟為生鮮副食洗化超市，3F的臨街部分作為觀景休閑餐飲，其余部分作為專業賣場。

　　一般說來，組合(4)至組合(7)的項目堪稱當地“商業航母”。如總建規模達到3萬㎡以上時，該項目在地級市已可規劃成典型的購物中心即shopping

　　mall業態(當然，這種地級市的mall實在無法與京、滬、穗動輒數十萬平米的大mall相提并論)。這種業態是一個無顧客層次限制、集中了多種零售業態和服務設施的多功能綜合體，它具有“一站式、多功能、休閑性”特點,服務功能齊全，不僅滿足購物需要，而且也滿足休閑、娛樂、文化和餐飲等需求。因此，在進行業態組合時，經營品項要考慮吃、穿、用、玩、樂、賞、游等內容的合理配置。

　　需要強調指出，本文所討論的業態組合設計都是作者實操經驗的總結，它僅僅是提供了若干思路：

　　首先，作為一個具有社會責任感的開發商在思考業態組合時，其關注的焦點應該是售樓和經營并重。因此，室內步行街始終是這些方案的核心組成元素。

　　其次，利用大型綜合超市和現代百貨公司作為主力店來聚集人氣，形成商氣，以達到提升項目品質的目的，是解決業態組合問題的重要手段。但是，這種設計所帶來的問題是，由于這兩種業態所需經營面積大，公攤面積最少40%，雖然可以從產權形態上分割，但交房時畢竟不能從實物形態上分割，將在一定程度上導致部分客群不能接受此類商鋪而影響售樓。當然，如果開發商傾力引進知名品牌百貨公司或大型綜超，精心包裝項目，制定合適的售價政策(首層定位為百貨公司業態其售價一般比首層定位為內置步行街的低，但此時可適當調高2F內置步行街的售價。)，處理好買賣合同、租賃合同和招商合同間的法律關系，租賃期適當延長(應考慮在10～20年)，規劃這兩種業態的樓層也是可以分割銷售的。

　　第三、若項目地原有百貨業態較弱如尚處于傳統百貨向現代百貨過渡階段，在總建規模不大時(如2萬余㎡)，也可將整個項目定位為百貨業態并全部分割銷售。但當項目定位為購物中心業態時，百貨或大型超市則只能規劃為項目的主力店群，且其面積占比不能超過80%。

篇2：商場物業經營管理協議

　　商場物業經營管理協議

　　甲方：重慶購物中心發展管理有限公司(管理服務者)

　　乙方：(業主/物業使用人)_________ 身份證號：_________

　　為了維護______廣場廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽，統一規范經營者的經營行為，根據《重慶市商品交易市場管理條例》、《重慶市物業管理辦法》、國務院《物業管理條例》等法律、法規的規定特簽訂本協議，甲、乙雙方共同遵守執行。

　　一、甲、乙雙方權利和義務

　　(一)甲方的權利和義務

　　1、甲方享有對協信______廣場實施統一經營管理、物業管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護協信長壽______廣場的正常運行。

　　2、依據有關的法律、法規，制定和修改協信______廣場的各項規章制度。

　　3、甲方享有依法向乙方收取物業管理費、公共設施維修基金，經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。乙?a href=http://m.airporthotelslisboa.com/wygw/jhfy/ target=_blank class=infot*xtkey>講話垂娑ń荒上喙胤延茫追接腥ㄏ蛞曳絞杖∶坑餛諞惶?‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施，直至訴諸法律。

　　4、尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。

　　5、有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理協議之行為。

　　6、在不影響整體經營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣。

　　7、依法行使政府職能部門委托的權利，接受行政主管部門的監督指導，接受業主/物業使用人對制度執行情況的監督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

　　8、甲方可委托專業物業管理公司從事部分物業管理工作。

　　(二)乙方的權利和義務

　　1、依法享有在《商品房買賣合同》中約定經營范圍內的依法自主經營權，服從甲方統一管理及整體的業態的統一規劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護協信長壽______廣場的整體形象。

　　2、自覺遵守協信______廣場的各項規章制度、辦法和規定，按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。

　　3、嚴格遵守執行國家有關法律、法規，保護消費者的利益，執證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費。

　　4、積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區域的消防安全，并承擔相應的消防責任。

　　5、對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。

　　6、對店鋪承租人、使用人及訪客等違反協信______廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

　　7、自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

　　8、業主出租商鋪時，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經營管理協議》，在與甲方簽訂該協議前，一切責任仍屬乙方責任。

　　9、承擔由乙方行為引起的一切民事責任。

　　二、各項費用標準及交納辦法

　　(一)裝修保證金

　　乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業主同意)，必須按協信______廣場《業主/物業使用人裝修守則》規定，繳納裝修保證金，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

　　(二)物管費

　　按5元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取。

　　(三)自用水、電費按乙方自掛表抄數收取獨立上繳；公共能源費按實際發生費用根據經營建筑面積比例據實分攤。實行月計交繳。

　　(四)市場推廣費

　　根據實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費全部用于協信長壽______廣場整體的營銷推廣。計10元/平方米/月(按建筑面積收取)。

　　(五)空調使用費

　　除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小，按比例收取。

　　(六)其他費用按相關規定辦理。

　　三、雙方約定遵守的市場管理公約

　　(一)經營秩序和經營行為的管理約定：

　　第一條 乙方必須遵守國家的法律、法規和長壽______廣場的各項管理規定 。商品明碼標價，亮證亮照經營。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品。

　　第二條 乙方承諾接受甲方管理人員的監督、檢查，不得擾亂市場秩序。

　　第三條 乙方因商品質量問題與顧客發生的糾紛，需按《中華人民共和國產品質量法》、《重慶市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規定進行協商解決，不得與顧客發生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決，協商不成應與對方到相關部門或甲方協調處理。

　　第四條 乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《重慶市商品交易市場管理條例》等法律、法規。做到文明經商、禮貌待客，嚴禁強買強賣、欺行霸市，維護協信______廣場的整體信譽。

　　第五條 不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。

　　第六條 不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。

　　第七條 經營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。

　　第八條 嚴格遵守規定營業時間，按時開門營業，并遵循：

　　1、未經甲方同意不得遲開門和早關門；

　　2、不得擅自中途或提前關門停業(超過3小時按歇業1天處理)；

　　3、不得擅自歇業。

　　第九條 乙方須遵守行業規定，嚴格維護全體業主/物業使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。

　　第十條 乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。

　　第十一條 乙方從業人員應按規定向甲方管理部門申報，營業期間內需佩帶購物中心統一的《營業員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜。

　　第十二條 遵守國家和甲方有關變更物業的規定，乙方轉讓、抵押、出租、轉租、調換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。

　　(二)遵守甲方治安、消防管理的各項規定

　　第十三條 乙方須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號令》、《重慶市消防管理條例》等法律法規規定，嚴禁在購物中心范圍內吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。

　　第十四條 不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。

　　第十五條 乙方捉獲違法分子不得自行處置，應及時通知并移交甲方。

　　第十六條 嚴禁偷竊、挪用協信______廣場的公共設施、財產和他人物品等違法行為。

　　第十七條 乙方有協助國家執法人員履行職權的義務，不得有阻撓國家執法人員執行公務，作偽證等違法行為。

　　第十八條 乙方必須做好店鋪內的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作，閉市和歇業時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進入購物中心取貨，如有特殊情況須進入的，應當由乙方本人辦理相關手續后與保安員一同進入本店鋪，并迅速離開，不得逗留。

　　第十九條 嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內的消防設施、設備和各種消防器材。

　　第二十條 在非火警情況下，未經批準禁止移動和使用購物中心內所有的消防設施和器材。

　　第二十一條 嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。

　　(三)對購物中心機電設施設備的管理約定

　　第二十二條 嚴禁動用送配電及照明設施，不得私自開關各電源、動力裝置以避免造成損壞。

　　第二十三條 照明及其他設施嚴禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負荷和線路。

　　第二十四條 店鋪內電器設施發生故障，應向甲方提出報修 ，在甲方的監督下進行修理或由甲方進行修理、更換并按規定繳納委托維修費。

　　第二十五條 購物中心電梯(電扶梯)運行時，需嚴格?ot;乘坐?ot;：

　　1、未經管理部門同意，不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物；

　　2、電扶梯運行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運期間禁止行走；

　　3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監護人陪同；

　　4、乘坐電扶梯時，頭手身體嚴禁超出扶梯外，以免發生事故；

　　5、禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物，禁止攜帶超長物(1、5M以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯；

　　6、電扶梯運行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運行按鈕；

　　7、使用電梯運載貨物時，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進出貨物時應避免損壞電梯的行為。

　　第二十六條 店鋪內預留的電話線路及附屬設施，乙方有關人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后，應自覺遵守電信部門的有關規定和甲方有關的專項管理規定。

　　第二十七條 乙方電話出現故障，應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。

　　第二十八條 空調運行期間，購物中心外沿的窗戶需關閉，乙方不得擅自調整及用物體擋住進出風口，確因需要調整可向甲方管理部門提出書面申請，經同意后方可。

　　(四)清潔衛生管理約定

　　第二十九條 禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛生的行為。

　　第三十條 自覺維護購物中心的環境衛生，依照規定定時對店鋪門、燈箱、柱等處進行清潔大掃除。

　　(五)對其它方面的管理規定

　　第三十一條 甲方對店鋪的統一裝修和設施設備的統一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動。

　　第三十二條 開業后乙方需要對店鋪進行裝修的，需書面提出裝修申請并經批準，在完清手續后嚴格按照業主/物業使用人《裝修守則》的規定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經營和生活。

　　第三十三條 因房屋、設施、設備等故障必須及時搶修，需乙方讓出經營場地時，乙方須無條件配合。因城市建設、市場改造需要拆遷或停止使用場地設施，乙方須無條件服從配合。

　　第三十四條 不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動各種告示、警示牌、導向牌。

　　第三十五條 嚴禁攜帶各種寵物、家禽等進出購物中心。

　　第三十六條 乙方依照規定，須按時向甲方繳納各項應付費用，不得拖欠。

　　第三十七條 乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時工(如營業員、搬運工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協議規定的，概由乙方負全部責任。

　　四、違約責任

　　第三十八條 凡有違反有關規定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規定期限加收滯納金(3‰/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。

　　五、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關手續退出商場當日為止。

　　六、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

　　七、附則

　　《裝修守則》、《店鋪經營規范》、《治安消防安全責任書》、《裝修承諾書》為本協議有效附件具有同等法律效力。

　　甲方：___nbsp;&bsp; 乙方：________

　　代表人簦章：___nbsp;&bsp; 代表人簽章：________

　　聯系地址：___nbsp;&bsp; 聯系地址：________

　　郵編：___nbsp;&bsp; 郵編：________

　　電話：___nbsp;&bsp; 電話：________

　　____年____月____日

篇3：廣西X商場經營管理內容

--組織招商工作
--組織部分銷售工作
--制定商場開業時間以及商場開業時商鋪所占百分比
--組織開業
(2)租務管理
--不斷篩選客戶,調整商場的客戶成分
--商鋪的交收
--租務管理
--召開租戶會議
--組織商會
--催收租金和管理費
(3)市場推廣
--組織展銷會
--組織促銷會
--組織商場活動
--商場推廣宣傳(如雜志,畫報,宣傳單等)
(4)公共關系
--處理好政府各級管理機構的關系,包括:供水、供電、市政、園林、衛生、街道等。
--與公安、m.airporthotelslisboa.com消防保持良好的緊密聯系。
--與傳媒保持良好關系和聯系,包括電臺、報刊、電視臺等。
--與政府各級管理機關保持良好關系,獲得各級政府的支持。
(5)物業管理
--保持商場的清潔,綠化,達到高標準的質量水平。
--負責商場的秩序,安全和消防,做好"四防"工作。
--負責商場的營業管理,執行商場管理規定,保持商場的高標準形象。
--聘請法律顧問,打擊假冒偽劣商品,加強商場商品的誠信度,提高商場的美譽度。
--保養維護商場的設備設施,確保商場的硬件運作正常。
--提供商場的咨詢和服務工作,解決和處理商戶的困難和投訴。

2.商場管理流程(略)
3.服務收費及標準
(1)商場的服務收費和內容,包括但不限于以下:
--商場管理費(包括商場的清潔、綠化、保安、日常管理、工程保養、消防等物業管理費未包含公共用分攤水、電費及空調費)。
--*商場市場推廣費(包括組織商場市場推廣的廣告宣傳費,促銷活動費等)。
--裝修管理費(包括經營者,租戶對商場內部裝修的圖紙審批,裝修過程的監控與管理,以及工程驗收等行政管理費用)。
--裝修押金(一定數量的金額,用以保證商場經營者,租戶在商鋪內的裝修工程不影響和破塊公共設施,公共環境等)。
--*裝修垃圾清理費 (用以支付裝修期間的裝修垃圾和淤泥清理費用)。
--商場租金(按照商場租賃合同,向租戶收取的每月商場租金)。
--租賃傭金(代售代租的中介傭金)。
(2)服務收費標準
--商場管理費:
已定:堤下鋪2元/平方米/月;自建鋪5元/平方米/月(按建筑面積計算,未包含公共分攤在內)
--商場市場推廣費:
--裝修管理費:
--裝修押金:
按每單元------元收取,裝修工程驗收合格后無息退還。
--裝修垃圾清理費:
--商場租金:
按發展商租賃合同計收。