信息管理專業畢業生知識技能調查

　　親愛的同學：

　　您好!或許最近半年來您在就業問題上奮斗了許多，經歷了許多，也認識了許多。在就業形式日趨嚴峻的情況下，我們也在積極尋求信息管理專業的改革和應對方案。如何培養更加符合社會需求的信息人才，如何提高信管專業畢業生的就業競爭力，都是擺在我們面前亟待解決的問題。真誠希望您在這份問卷中將您在就業過程遇到的問題與進行的思考與我們客觀坦誠地交流，您的意見與建議將成為我們改革的重要參考。此項調查是匿名進行的，數據僅用于改革參考之用。在此，對您的支持與合作表示誠摯的感謝!

　　信管專業本科課程改革研究組

　　20**年11月

　　通信地址：西南大學計算機與信息科學學院

　　李琳琳

　　電子郵箱：

　　聯系電話：

　　(填卷說明：請在符合您情況的選項框“□”中打“√”，如果選擇了“其他”選項，希望能填出具體的內容，謝謝!)

　　一.個人基本信息

　　1、性別：

　　□A.男

　　□B.女

　　2、您的家庭住址：

　　重慶市涪陵區

　　3、您的畢業時間：

　　20**.7

　　4、目前工作落實情況：

　　□A.已落實

　　□B.未落實

　　5、已實習時間：

　　(未實習者請直接填寫正文)

　　6、您實習時的職務：

　　二.問卷正文

　　1.目前為止，您應聘過的用人單位個數為：

　　□A.1-3個

　　□B.4-9個

　　□C.10-20個

　　□D.20個以上

　　2.您應聘過的用人單位主要有：(可多選)

　　□A.國家各級管理部門

　　□B.工商企業

　　□C.科研機構

　　□D.金融機構

　　□E.圖書館

　　□F.專門的信息機構

　　□G.其他(請注明)

　　3.您選擇去應聘的用人單位主要分布在哪些省市：(可選多個)

　　□上海

　　□北京

　　□天津

　　□江蘇

　　□浙江

　　□內蒙古

　　□廣東

　　□遼寧

　　□山東

　　□福建

　　□吉林

　　□河北

　　□重慶

　　□湖北

　　□黑龍江

　　□寧夏

　　□陜西

　　□山西

　　□新疆

　　□青海

　　□河南

　　□海南

　　□湖南

　　□江西

　　□四川

　　□安徽

　　□廣西

　　□西藏

　　□云南

　　□甘肅

　　□貴州

　　□香港

　　□澳門

　　□臺灣

　　4.您應聘過的職位主要有：(可多選)

　　□A.系統維護人員

　　□B.行政人員或文秘

　　□C.人力資源管理人員

　　□D.信息技術人員

　　□E.軟件開發人員

　　□F.市場營銷人員

　　□G.網站編輯人員

　　□H.項目管理人員

　　□I.客戶服務人員

　　□J.圖書館員

　　□K.其他(請注明)

　　5.在您的應聘經歷中，您認為用人單位非?？粗叵铝心男┠芰Γ?可多選)

　　□A.專業知識和技能

　　□B.工作經驗

　　□C.外語能力

　　□D.學習新知識的能力

　　□E.語言、文字表達能力

　　□F.心理素質

　　□G.人際關系能力

　　□H.組織管理能力

　　□I.發現和解決問題的能力

　　□J.其他(請注明)

　　6.您是否希望自己的工作和所學專業能盡可能對口?

　　□A.非常希望

　　□B.比較希望

　　□C.無所謂

　　□D.不希望

　　7.在您應聘過的單位中，有沒有您非常想去但未被錄用的單位?

　　□A.有

　　□B.沒有(轉10)

　　8.您非常想去但未被錄用的單位及其職位是什么?(限一個，請在選項后填寫相應職位)

　　□A.國家各級管理部門

　　□B.工商企業

　　□C.科研機構

　　□D.金融機構

　　□E.圖書館

　　□F.專門的信息機構

　　□G.其他(請注明)

　　9.您估計導致您未被錄用的原因是什么?(可多選)

　　□A.用人單位對信息管理專業不了解

　　□B.自己的能力和素質不如其他專業的學生

　　□C.缺乏其他學科的知識背景

　　□D.專業知識和技能匱乏

　　□E.實踐能力較差

　　□F.學位授予門類不符合用人單位要求

　　□G.其他(請注明)

　　10.您最終應聘成功(或者非常有可能應聘成功)的單位及其職位是：(請在選項后填寫相應職位)

　　□A.國家各級管理部門

　　□B.工商企業

　　檔案管理

　　□C.科研機構

　　□D.金融機構

　　□E.圖書館

　　□F.專門的信息機構

　　□G.其他(請注明)

　　11.您對自己實習過程中所從事工作的滿意程度:

　　(無實習經驗者不填此項)

　　□A.滿意

　　□B.比較滿意

　　□C.一般

　　□D.不滿意

　　□E.很不滿意

　　12.您是否參加過研究生考試?

　　□A.

　　是

　　□B.否(轉15)

　　13.您考研的目的是什么?

　　□A.逃避工作壓力

　　□B.提高專業知識技能

　　□C.轉換專業

　　□D.轉換生活城市，為工作做準備

　　□E.其他(請注明)

　　14.如果本科畢業就能找到與自己專業對口或喜歡的工作，您會選擇考研嗎?

　　□A.會

　　□B.不會

　　□C.不一定

　　15.從工作的對口程度來說，您是否會優先選擇與自己專業對口的工作?

　　□A.會

　　□B.不會

　　□C.不一定

　　16.您覺得以下哪些證書對您就業有幫助?(可多選)

　　□A.大學英語四、六級

　　□B.計算機等級考試

　　□C.信息系統項目管理師

　　□D.系統分析師

　　□E.軟件評測師

　　□F.軟件設計師

　　□G.信息系統監理師

　　□H.網絡工程師

　　□I.多媒體應用設計師

　　□J.電子商務設計師

　　□K.程序員

　　□L.數據庫系統工程師

　　□M.信息系統管理工程師

　　□N.其他(請注明)

　　職業資格證書

　　17.您認為目前自己的專業素養(能力)如何：

　　優秀

　　良好

　　一般

　　差

　　很差

　　a信息獲取、檢索能力

　　良好

　　b信息處理、分析能力

　　一般

　　c信息(知識)組織整合能力

　　一般

　　d信息運用評估能力

　　一般

　　e信息系統設計開發能力

　　差

　　f信息系統管理維護能力

　　差

　　g項目管理能力

　　一般

　　h其它(請注明)

　　18.您認為信管專業的學生知識上的競爭優勢體現在什么方面?

　　□A.信息技術類知識

　　□B.信息組織檢索類知識

　　□C.信息分析處理類知識

　　□D.信息系統開發類知識

　　□E.知識的多面性

　　□F.其他(請注明)

　　19.您認為信息管理類人才最應具備的專業技能是：

　　(限選：不多于3項)

　　□A.信息技術技能

　　□B.信息管理技能

　　□C.信息系統技能

　　□D.項目管理技能

　　□E.經營管理技能

　　□F.信息戰略技能

　　□G.其它(請注明)

　　20.經過工作實踐后，您認為信管專業的學生還缺乏哪方面的知識和能力?

　　□A.信息技術類知識

　　□B.經濟管理類知識

　　□C.人文學科知識

　　□D.人際交往能力

　　□E.團隊溝通協調能力

　　□F.實踐工作經驗

　　□G.其他(請注明)

　　21.您對我們信管專業開設課程的評價是：(請將真實情況用“√”表示出來，再次感謝您的合作!)

　　評價

　　內容

　?、俨挥瞄_

　?、诳砷_可不開

　?、蹜撻_

　　計算機類

　　(1)計算機科學導論√

　　(2)C語言程序設計√

　　(3)數據結構√

　　(4)計算機網絡√

　　(5)數據庫原理及應用√

　　(6)網絡程序設計(JAVA)√

　　(7)應用軟件√

　　管理類

　　(8)管理學基礎√

　　(9)經濟學基礎√

　　(10)現代工商企業管理√

　　(11)生產與運作管理√

　　信息類

　　(12)信息管理導論√

　　(13)信息傳播學√

　　(14)信息組織原理√

　　(15)信息檢索原理√

　　(16)信息服務與用戶√

　　(17)信息分析與研究√

　　(18)文獻信息標引(分類)√

　　(19)文獻信息標引(主題)√

　　(20)信息描述√

　　(21)中西文工具書√

　　(22)計算機信息檢索系統√

　　(23)文獻管理自動化√

　　(24)管理信息系統√

　　(25)數字圖書館√

　　(26)檔案學概論√

　　(27)檔案管理√

　　(28)信息資源建設√

　　(29)信息媒體處理√

　　(30)網絡信息處理√

　　(31)電子政務√

　　(32)知識產權基礎√

　　(33)金融信息√

　　(34)競爭情報√

　　(35)信息經濟學√

　　(36)信息計量學√

　　(37)信息咨詢√

　　(38)信息管理研究方法√

　　數學類

　　(39)高等數學Ⅰ(上、下)√

　　(40)離散數學√

　　(41)線性代數Ⅰ√

　　(42)概率與數理統計√

　　22.在實習過程中，您認為與工作最有關的課程是：

　　□A.(請注明)

　　檔案學

　　□B.(請注明)

　　管理信息系統

　　□C.(請注明)

　　信息檢索

　　□D.(請注明)

　　信息分析

　　23.就信管專業而言，您認為我們應該在課程設置中做哪些改革，以提高學生的就業競爭力?

　　明確專業方向,深入學習,而不是各個方向廣泛卻不深刻.

　　再次感謝您的合作，謝謝!

篇2：物業工程部理論學習、技能培訓與演練管理規定

　　物業工程部理論學習、技能培訓與演練管理規定

　　員工培訓

　　1.目的和范圍

　　1.1目的

　　本作業指導書明確規定了YY物業管理公司對所有員工進行培訓的內容，方式和具體要求，以提高服務人員的業務素質，確保滿足物業管理規范化和質量保證體系的要求，為管理服務區域的業主、用戶提供滿意的物業管理服務。

　　1.2適用范圍

　　適用于公司所有上崗前和在崗的機電工程人員的各種培訓工作。

　　2職責

　　2.1總經理主管管理人員的培訓工作，工程部經理主管專業技術人員的培訓工作。

　　2.2辦公室負責培訓工作的計劃、組織并監督實施。

　　2.3管理項目負責各類培訓計劃的申報，參與培訓計劃的擬定和實施。

　　2.4工程部負責培訓計劃的具體實施。

　　3定義

　　管理人員：指公司從事管理項目事務管理、綜合事務部、財務等工作人員和管理項目經理、經理助理、公司部門經理、副經理等中層以上管理干部。

　　專業技術人員：指公司從事機電設備、房屋建筑、財務、園林綠化、質量審核等技術工作和管理工作的專業人員。

　　4相關文件

　　《機電設備、設施運行維護作業指導書》

　　5工作程序和管理辦法

　　5.1綜合事務部每年年初應向各部門、管理項目了解(或由各部門、管理項目申報)管理人員的培訓需求,并結合工作的實際需要及建委等外單位發出的培訓計劃要求,編制《年度培訓工作計劃》內容包括管理人員、專業技術人員、協管員的培訓計劃。

　　5.2管理人員的培訓

　　a.管理人員的上崗培訓，根據公司制度要求，每位新聘員工在公司一周內均應進行崗位培訓，上崗培訓以內部培訓形式為主。

　　b.管理人員的上崗培訓內容主要包括：

　　1)物業管理的基本知識，包括物業法規知識;

　　2)其他應知部分，如公司的作業指導文件及相關的規章制度、崗位職責、工作范圍、管轄物業的基本概狀等;

　　3)應會部分，如崗位作業指導書、操作規程等。

　　c.上崗培訓的組織形式

　　1)管理人員以上崗位由綜合事務部在新入司一周內安排培訓，并監督相應部門或管理項目組織進行;

　　2)培訓時間主要利用休息日或夜間進行授課;

　　3)授課的教師主要由公司內容有豐富經驗和理論知識的管理項目經理或部門經理擔任;

　　4)教構主要為：物管體系文件、《中國物業管理從業人員培訓指定教材》及其他有關物業管理的法規、條例等。

　　d.管理人員的在崗培訓

　　e.管理人員在崗培訓主要分為內部培訓與外部培訓兩種形式。

　　f.內部培訓主要由公司綜合事務部統一組織實施;

　　1)每個管理人員每年必須參加不少于40課時的內部統一培訓，培訓內容主要為：物業管理有關法規條例、物業管理專業知識、作業指導體系普及教育及實施內容、物業管理案例分析等。授課老師由YY物業公司內部有豐富管理經驗和理論知識的管理項目經理或部門經理擔任。

　　2)公司根據工作實際需要就某專題請專家到公司授課，如物業管理實務、高級辦公文秘教育，高級經營管理理論等;

　　3)公司組織人員外出參觀學習優秀的物業管理企業的管理經驗。

　　g.外部培訓由綜合事務部進行審核,并報公司總經理批準后實施。外部培訓主要包括

　　1)綜合事務部根據上級主管部門發出的物業管理崗位的培訓的通知要求，確定公司參加崗位培訓的人選，參加崗位培訓的管理人員須通過培訓取得上崗證。

　　2)公司根據發展需要，指派管理人員參加相關的業務進修，進一步提高公司管理人員的素質。

　　5.3專業技術人員的培訓

　　a.專業技術人員進行再培訓的主要是以下幾種情況：

　　1)專業技術人員所掌握的現有專業技術知識，無法完全滿足今后工作發展需求;

　　2)因公司發展需求新增加的經營項目，對現有的專業技術日人員需補充新的專業技術的;

　　3)因公司發展需要專業技術人員獲得某種專業技術職稱，必須進行專業技術培訓考試的;

　　4)新招聘的大、中專畢業生，需進行專業技術實踐培訓

　　b.新招聘的專業技術人員的上崗培訓主要為掌握物業管理的基本知識，這方面的培訓按5.2.1管理人員的上崗培訓程序執行。對于新招聘的大、中專畢業生專業技術的實踐培訓的跟班操作培訓為主，由各管理處、各部門組織實施。

　　c.業技術人員的在崗培訓

　　d.機電人員的在崗培訓

　　1)公司每個機電人員每年應參加不少于40課時的內部培訓，培訓內容主要為：各種機電設備維修保養方法，作業指導體系實施教育、機電設備各種故障排除實務、物業管理專業知識等。授課老師由公司內部機電技術較高的部門經理擔任，教材主要以《機電設備設施運行維護作業指導書》、《中國物業管理從中人員崗位培訓指定教材》及機電設備使用和維修保養技術標準。

　　2)公司工程部根據工作需要，就某項機電設備維修保養技術請專業公司的技術專家前來授課，如電梯，中央空調的維修保養等。

　　3)公司因發展需要，指派某些機電維修工參加各種專業技術的進修學習，以更新知識并獲得相應職稱或證書。

　　4)公司綜合事務部司根據《年度培訓計劃》及市建委發出的物業管理崗位培訓的通知要求，選派機電人員參加崗位培訓并通過考核取得上崗證書。

　　6參加公司組織的各種安全、消防、水電及自然災害等突發事件處理演練，主要包括：

　　6.1消防演練;

　　6.2電梯關人處理;

　　6.3停水、停電及水電線路故障處理;

　　6.4臺風、暴雨應急處理。

　　7使用的表格、記錄

序號	記錄名稱	記錄標識	保存部門	保存時間
1	《年度培訓計劃》		綜合部	三年
2	《日常培訓計劃》		綜合部	三年
3	《會議/培訓記錄表》		綜合部	三年
4	《員工能力檔案》		綜合部	長期
5	《各類人員考核登記表》		綜合部	長期

篇3：VK物業專業技能三步曲專題培訓計劃

　　VK物業專業技能三步曲專題培訓計劃

　　一、培訓目的

　　1、加強公司具有專業技能的人才經驗的溝通；

　　2、整合公司各部門具有專業技能人才資源，提高公司專業技能的水平；

　　3、開辟培養專業技術人才的途徑；

　　4、不斷開發專業技術課程，從而不斷總結萬科物業管理經驗、提升管理水平。

　　二、培訓師資及參訓人員

　　1、培訓師資由各專業委員會人員和公司授權講師組成；

　　2、參訓人員為公司各部門設備、安全及綠化專業技能人員。

　　三、培訓時間

　　培訓開始時間為20**年月下旬，結束時間為20**年8月上旬

　　四、培訓方式

　　集中授課、分專業實習、典型案例分析、管理游戲、參觀交流、座談解惑等。

　　五、培訓和實習地點

　　1、培訓地點為公司培訓室和各部門培訓室；

　　2、實習地點由各專業委員會決定。

　　六、考核

　　1、8月下旬各委員會向公司培訓組上交本專業組的培訓效果評估報告；

　　2、9月中旬，公司培訓組完成20**年“專業技能三步曲”的培訓效果評估報告并存檔。

　　七、培訓具體時間安排

　　1、 三步曲之一 ： 設備類培訓計劃

　　2、 三步曲之二 ：安全管理類培訓計劃

　　3、 三步曲之三 ： 綠化保潔類培訓計劃

　　八、其它相關事宜

　　1、本次培訓的課程如果是新開發的課程，則新開發人員有優先試講的權利；

　　2、如果試講者通過了公司組織的試講并在公司層面上講授了三次以上的課程，則該試講者將成為公司的授權講師，并在該課程上具有第一優先講授人資格；

　　3、本次“專業技術三步曲”培訓只是推進公司專業技術培訓的第一步，以后只要公司各部門通過各種方式獲得專業技術“關注點”后，公司培訓組應當配合各專業委員會展開對該 “關注點”的研究，一旦條件成熟，則立即啟動該專業培訓的程序；

　　4、請各部門培訓負責人按照該《培訓計劃》提前做好培訓前的各項準備工作，相關費用可以由公司承擔，必要時可以請求公司培訓組提供協助；

　　5、各部門可以把本次專業技能培訓列入在職培訓的月度培訓計劃中；

　　6、本次培訓負責人為總辦**先生，若有不明事宜，請致電相詢。（辦公電話：**轉2**；郵箱地址：**）。