20**年預備黨員十八屆三中全會學習心得體會推薦

20**年11月9日至12日十八屆三中全會在北京召開。此次會議的主要精神繼續以改革為主，包括黨的領導的加強與改善，確定方向，凝聚共識等。此次會議的一大重點是堅持發展社會主義市場經濟，中國也將會讓市場在資源配置之中發揮更大的作用。會議期間我密切關注了會議的動態，會后在黨組織的帶領下又進一步學習了十八屆三中全會的思想和內容，并就學習宣傳貫徹十八屆三中全會精神進行了部署。

會議強調，十八屆三中全會是全面深化改革的一次總部署、總動員，會議明確了全面深化改革的目標、路徑、原則和要求，必將極大地激發全黨和全國人民的改革熱情，奮力開拓***主義更加廣闊的前景，齊心協力實現中華民族偉大復興的中國夢。會議要求，全校師生要認真學習和深刻領會xxx重要講話精神和《*中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，緊密結合學校實際情況，把全會精神真正落實到學習、工作的實踐中去，把黨的群眾路線教育實踐活動與學習貫徹*****屆三中全會精神結合起來，繼續深化學校改革，廣泛凝聚共識，形成改革合力，破解發展難題，在全校興起深入學習貫徹十八屆三中全會精神的熱潮。十八屆三中全會召開以來，學校師生員工通過電視、報紙、網絡、廣播等各種媒體，認真收聽收看全會相關報道，并采取多種形式學習十八屆三中全會精神，交流學習心得。

下面是我的一些感想。

*****屆三中全會，充分體現了**xxx的黨中央銳意進取、開拓創新、攻堅克難的信心和勇氣。全會把握歷史和時代脈搏，順應廣大人民群眾的新期待，吹響了全面深化改革的號角，是中國共產黨人在gg開放新的歷史關頭，堅持馬克思主義與時俱進的理論品質，堅定不移地高舉gg開放大旗的一次重要宣示。

十八屆三中全會明確了全面深化改革的目標、路徑、原則和要求，這將是決定實現‘兩個一百年’奮斗目標、實現中華民族偉大復興的‘關鍵一招’，必將對推動***主義事業產生重大而深遠的影響。

隨著中國的政治地位和經濟地位在全球不斷攀升，中國的各項政策以及中國領導人的一舉一動也會對全球風云產生不可小視的影響。作為預備黨員的我，也要積極響應黨在十八大三中全會提出的精神，克己奉公，嚴于律己，爭取進步，為人民服務，爭取早日成為一名合格的共產黨員。

篇2：物業公司《首問責任制》學習心得

　　物業公司《首問責任制》學習心得

　　目前，我們蘇房物業發展很快，已創立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。

　　在日常工作中，業主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責范圍內的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責的，則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業主反映的各類問題都能在第一時間得到回應，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發生。實行首問責任制，以客戶需求為導向，不斷提高工作效率，業主對公司的服務更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務，為公司創造出更好的業績，因此，作為蘇房物業的一員，我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業正在不斷發展壯大，應該多借鑒國內外先進的管理方法和經驗，并與蘇房自身的特點和個性相結合，不斷塑造和提高蘇房物業在業主心目中的品牌形象，使蘇房物業在變革中，不斷發展壯大。

篇3：《首問責任制辦法》之學習心得

　　《首問責任制辦法》之學習心得

　　為了強化服務意識，規范員工行為，提升員工從業素質和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責任制辦法》。

　　首先，我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心，責任到人，一層接一層的關系。物業管理工作復雜多樣，《首問責任制辦法》的實施，有助于提高員工的業務水平和綜合素質，從而提高整個物業服務的水平。物業公司是一種服務性行業公司，《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業道德，培養員工良好的職業素養，使每個員工身上就能體現出責任心、禮節禮貌以及道德、品德等。

　　現在，我們蘇房物業公司正在不斷發展，《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現對物業管理人員的規范和管理，逐漸發展成為蘇州一個新的服務行業品牌公司，使蘇房物業在變革中，成為蘇州物業管理行業的領頭羊。