20**銷售團隊17字口號匯總

1、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。

2、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營!

3、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上!

4、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心

5、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門

6、攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向

7、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起

8、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮

9、專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我能

10、客戶服務，重在回訪，仔細傾聽，你認心情

11、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續經營

12、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收

13、客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生

14、風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極

15、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰佳績

16、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦

17、技巧提升，業績攀升，持之以恒，業績驕人

18、全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中

19、快樂工作，心中有夢，齊心協力，再振雄風

20、一馬當先，全員舉績，梅開二度，業績保底

21、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一

22、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率

23、業務規劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績

24、全員實動，開張大吉，銷售創意，呼喚奇跡

25、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經營

26、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營

27、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上

28、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌

29、行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習

30、素質提升，交流分享，精耕深耕，永續輝煌

31、春光乍現，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。

32、從業有緣，借福感恩，堅定信念;行銷一生。

33、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收。

34、堅持出勤，專業提升，分享交流，為您分憂。

35、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌。

36、客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生。

37、團結緊張，嚴肅活潑，規范行銷，業績保證。

38、行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習。

39、用心專業，身先神顯，季度達標，奮再向前。

40、招后買馬，有風來儀。人員倍增，士氣倍增。

41、主動出擊，心里不急，習慣拜訪，習慣活動。

42、追求品質，只爭朝夕，全力以赴，矢志不移。

43、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌!

44、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營!

45、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上!

46、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌!

篇2：打造高素質服務團隊:廣東康景物業天津分公司團隊建設管理

　　打造高素質服務團隊

　　——淺談廣東康景物業天津分公司的團隊建設管理

　　廣東康景物業服務有限公司天津分公司作為合生創展集團的附屬機構，負責著合生創展集團在天津開發的占地22500畝的地產大盤---“京津新城”的物業管理項目。作為京津地區興起的新城，如何搞好企業團隊建設，打造一支高素質的管理團隊，這決定著公司的發展方向與命運。

　　“以人為本，創造健康生活”是康景物業天津地區公司一直秉承的服務理念，這句話同樣適用于公司的管理上：即在公司的發展過程中奉行制度化與人性化相結合的管理模式?！熬┙蛐鲁恰?項目作為合生創展集團開發的北方別墅地產類第一大盤，在物業管理上存在一定的難度性與復雜性。這就要求我們必須打造一支高素質的管理團隊為公司的發展獻計獻策，對公司的發展服務。如何加強團隊建設打造一支高素質的管理隊伍呢，在這里結合康景物業集團天津地區公司的實際管理情況與大家共同探討：

　　一、企業根據自身實際情況，選擇適宜的組織形式，合理配置人員。

　　康景物業天津地區公司在“京津新城”項目的實際物業管理工作中，根據工作的實際需要，共下設了四個別墅管理中心、一個公寓管理中心和一個寫字樓管理中心，目前用有員工305人，服務面積200多萬平方米。由于所經營的物業管理不屬于同一類型，企業按專業分工設置相應的職能部門，實行了各管理中心經理負責制與公司職能部門專業指導相結合的組織形式。讓業主、開發商和政府主管部門從公司的組織架構上很清楚地看到項目上每一個部門、每一個崗位設置，都是為了業主的利益，為了更高效、更直接地為業主提供最需要的服務。各項目組織架構避免了設置類似于行政人事部、財務部、檔案室、保安部等傳統的公司職能部門機構，避免了項目部門繁多、人浮于事、效率低下的機構，最終目的是為企業減少成本，提高項目服務效率，降低物業管理費用，增強企業競爭實力。

　　康景物業的服務重點是別墅物業的服務管理，因此架構設置上不但要滿足普通住宅、公寓、商業服務中心的公共性服務需求，還要重點考慮別墅物業業主的延伸性服務需求，架構設置要有利于康景物業開展對別墅業主提供公共性的專業服務和延伸服務，要讓業主在其需要的時候，能夠找到人和叫到人。延伸服務的人員，能夠讓業主在需要便民服務、代辦服務、特約服務和社區文化服務時有人接待、有人服務；能提供 12 小時客戶接待、隨叫隨到的服務；保安、工程維修服務提供 365 天 24 小時服務。

　　康景物業所轄的四個別墅小區分別列為一個物業項目，對該項目物業管理的架構設置為項目物業服務中心，任命一個物業服務中心經理全面負責，并配備多名物業專職人員協助管理。物業服務中心下設各部門具體操作崗位有物業、工程、保安、清潔、財務以及其他服務人員，他們分別在各自主管領導下，按別墅小區管理運作規程和操作規程完成各自崗位的作業任務。物業項目制定了經理、各個主管及操作各崗位人員的職責，明確工作分工，責任到人，便于內部定期考核。

　　如果把天津康景物業公司比作一盤棋，那么每個部門便是棋盤上縱橫交錯的一個個小格子，而我們每個人便是一顆顆棋子。如何下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。為此公司在人力資源、行政管理、財務、保安部等職能部門基礎上設立了綜合管理部，由綜合管理部對各項目進行綜合管理，統一人員調配，橫向協調，可以有效及時彌補小區人員不足的狀況，克服了項目間的合作困難、各項目人員占用編制較多、成本較高等問題。

　　二、消除地域文化差別，增強溝通。

　　廣東康景物業服務有限公司天津分公司作為一家外商獨資企業的物業管理專業公司，肩負著對京津新城的綜合管理工作，伴隨著京津新城這座新興城市的崛起，天津康景物業公司也茁壯的成長起來了。隨著各板塊項目的發展，城市之間變的越來越小，在公司的發展過程中，尤其是中、高級以上的管理人員一半以上都是來自五湖四海的人才。單位里雖然匯聚了全國各地的精英，但同時也存在一個問題，地域的差異會使大家在風俗習慣、生活方式上都有很多不同的地方，這些不同就容易導致員工之間思維方式上存在著一些差異，而思維方式的差異則會直接導致了行為方式的差別，這樣就會使員工之間在日常工作中產生一些這樣那樣的矛盾，這對公司的團隊建設也是一個不利的因素，而解決這一問題最有效的辦法就是溝通。在天津康景物業發展的過程中，在江輝明總經理的帶領下，公司經常通過舉辦各種各樣的活動來加強員工之間的溝通。比如：公司領導定期組織召開各部門、各小區之間有關業務方面的工作例會；公司職能部門定期組織各小區之間的業務培訓；在中秋和年底組織員工的節日聚餐活動等等，為這些來自不同地方的員工多創造一些溝通條件，使員工之間能夠盡量多的彼此了解，相互信任，相互尊重，讓所有員工都能感受到天津康景物業就好比像一個溫暖的大家庭一樣，這樣在日常的工作過程中彼此心中就會少一些磨擦，就能使大家真正融合到公司這個大家庭之中，不分彼此，共同努力，為天津康景物業的發展多做一份貢獻。

　　三、高效的人員配置和技能互補是帶動團隊建設成功的保障：

　　天津康景物業的管理團隊作為一支

高素質的管理團隊，就如同一支足球隊一樣，由前鋒、中衛、后衛、門將等人員組成，即高素質的團隊建設就需要由不同技能和性格相異的人員組成，在實際工作中根據公司發展需要以及工作特點分別安排到合適的崗位，從而通過整個團隊的協作努力來保證公司的高效運作。在天津康景物業的發展過程中，正確的領導和強有力的指令落實是實現管理目標的強有力手段。團隊的成功靠的是全體成員的齊心協力，而步調一致則是團隊獲得成功的必要保證。因此，通過正確的領導及強有力的指令把整個團隊行為統一在大目標下，是成功打造高素質團隊建設的有力保證。

　　四、開展企業文化知識競賽等活動，加強企業文化建設。

　　“惠人達己，守正出奇”是公司發展的文化理念，員工作為知識的載體，所擁有的知識對公司的奉獻程度將決定公司在市場中的命運，企業核心競爭力的形成固然有賴于員工個人能力的充分發揮，但真正的“競爭優勢”卻永遠來自于團隊的集體智慧和共同努力。在公司發展過程中，天津康景物業管理團隊的建設一直秉承這一理念，在公司內部開展了以三大集團企業文化知識為背景的競賽活動。在這次活動中，員工們參與的非常踴躍，競賽活動不僅增強了員工的企業文化素質，而且加強了員工的團隊意識。另外，公司每年還要為員工選擇經典旅游線路，開展一年一度的員工集體旅游活動，從而營造了公司良好的氛圍，這也是搞好團隊建設的關鍵。

　　五、創建 “市優”、“國優”小區，提高物業服務水平，規范物業管理工作。

　　創建“市優”、“國優”小區對提升項目物業管理的基礎建設與整體水平具有催化劑的作用。通過項目全體員工的努力，讓業主感受到，我們的小區無論在居住生活質量、自然生態環境、社區文明和安全狀況等方面都超越其它類別的住宅小區，尤其是別墅物業項目，它的低容積率、高綠化覆蓋率、庭院幽靜、草木蔥郁、繁花似錦、陽光充足、空氣清新等綜合品質是一流的，而我們服務更是一流的。

　　六、培養后備人才，為公司員工提升拓展空間。

　　項目的發展離不開人材的培養，康景物業公司在對本企業及全體員工科學管理的同時，還積極組織員工開展各項培訓工作，認真聽取員工的意見，虛心接受各方的正確意見及改進方法，通過競賽、演講、專業知識考核等活動，從中選拔人才。讓全體職員真正能感受到自己就是此企業成員中的一份子，讓職員們能真正明白，只有自己的努力，公司才能更高、更快的發展。這樣，大家才能擰成一股繩、“有勁才能往一塊使”?？茖W管理加上集思廣益、勇于奉獻精神，才能使本企業真正做到有能力選拔更好的人材，項目公司才能在市場的競爭中永立潮頭。

　　修改后的《天津市物業管理條例》即將于08年12月開始實施，物業管理的專業化、市場化、社會化、法制化和現代化將不斷成熟，在“京津新城”日益崛起的過程中，“溫泉立誠、文化立誠、生態立誠”是京津新城的開發理念。京津新城應當具有休閑情結、文化情結、環保情結，作為京津新城的專業物業管理公司，天津康景物業將秉承這一理念，做好各項服務，早日把“京津新城”打造成為北方乃至物業全國最璀璨的一顆明星。

篇3：物業保安團隊之建設管理

　　淺析物業保安團隊之建設與管理

　　“**”大學畢業后在什么地方上班了，創業了……一系列話語不斷刺激著自己的耳朵，起初迫于無奈選擇了保安這一行業，但是做久了，感覺真的離不開它了，真的愛上它了。保安保安，安保一方，對穩定社會秩序，維護城市社區以及人身財產安全起到不可估量的作用；因此，我很自豪的說，自已以身為保安的一員為榮！

　　可能有很多人會對保安這個行業有很多偏見，因為他們對此知之甚微，作為一個朝陽產業，保安行業隊伍在不斷壯大，對社會所起到的作用也日益明顯，同時，保安團隊成員的素質、學歷、形象、氣質等要求也日益提高，這就說明一點：保安行業慢慢開始變的規范化、品牌化、國際化。

　　就目前物業保安服務機制來看，物業管理保安的服務很簡單，只限于看門登記、管車、巡邏檢查、幫助社區居民等服務；其實不然，我們要正確認識保安的形象，不僅僅是自我形象的一個外在表相，也是企業的第一形象，更是品牌的第一形象！因此，作為物業安保人員，扮好自己的角色，做自己應該做的一切來服務社會。

　　當今社會經濟迅速發展，人民的安全需求越來越被重視，物業保安行業無疑是個朝陽產業，物業保安行業已有二十幾年的發展史，屬于發展初期階段，未來前景不可估量；但是就目前來看，仍存在很多問題；從主觀方面來看，團隊建設一直是困擾大家的一個難題:人員整體素質不是太高、人員流動性大、招聘困難、服務意識及安全意識低下，缺乏責任感、缺乏愛心、不服從管理等等；更有甚者，協同社會閑雜人等進行偷盜的現象也時有發生。但是，保安的地位是任何人無法取代的，對維護物業轄區秩序及安全，樹立企業的形象，打造品牌效應起到重要作用。

　　保安人員處在物業管理服務的第一線，其形象好壞、素質高低、服務質量優劣、對社會責任的有無直接影響到公司的生存與發展，因此，必須要加強保安團隊建設與管理，打造一支強有力的作戰隊伍，具體方案如下：

　　1、嚴格控制招聘的環節，層層篩選

　　嚴把招聘關，首先要制定好招聘的條件，然后再對人員進行面試、篩選；首先招聘人員不僅要招聘體格健全的人來工作，最重要的是要知道對方為什么會選擇保安這個行業？最初的目的是什么呢？又想在里面得到什么呢？還有就是對人員秉性好壞的要求一定要嚴格把關，只有那些比較注重感情、責任感及團結意識比較強、懂得感恩的人才是物業保安所招聘的對象；同樣，選擇是雙向的，我們選擇對方，同時對方也在選擇我們公司，我們要給予他們展示以未來的前景與希望，幫助他們樹立信心，讓其真正的認識到自己能在公司得到自己想要的結果。

　　2、建立完善的培訓體系

　　物業公司保安隊伍若想在激烈的市場競爭中生存與發展下來，必須要有自己完善的管理與培訓制度，在不斷的學習實踐中打造一支高素質的保安隊伍。具體保安人員的培訓體系可分三個階段:

　　第一階段：新人的“入職培訓”

　　通過入職培訓，讓新人充分認識這個行業，了解行業發展的現階段與未來的發展前景，及公司的發展歷程、經營理念、規章制度、及晉升機制與獎懲機制，熟悉公司的環境，了解公司對員工職業道德、服務意識、禮儀規范的要求。

　　第二階段：新人的“崗前培訓”

　　崗前培訓要做到：“認真、細心”，因為培訓的好壞直接關系到員工日后的工作質量，每次培訓的內容務必要得到落實，嚴格的培訓制度加考核制度，培訓結束后經考核通過方可上崗實習，要給予新人一段時間的適應期，過渡期滿之后才能稱之為真正的上崗。

　　第三階段：新人的“在職培訓”

　　“在職培訓”是針對公司規定、客戶需求及員工自身要求而制定的培訓計劃，可以列好計劃，給予員工定期的培訓，可選在每周休息的時間進行；目的有三點：其一，強化保安服務方面的知識，加強自身修養；其二，樹立信心，讓員工看到希望，讓員工知道自己的職位是很神圣的。也就是所謂的穩定軍心。其三，知榮辱，建立團隊的合作意識，樹立榮譽感。

　　3、管理規范，做到令行禁止

　　A. 保安隊伍是個特殊的隊伍，團隊年輕化，對道理很清晰，接受新事物比較快，但是遇事易沖動，情緒波動大，不利于團隊建設；因此，一定要結合現實狀況制定出一套完善的管理機制。做到機制之下，人人平等、公平、公正，誰違反了，就按機制來說話，做到對事不對人，處罰有據可依，被罰者無怨言，做到令行禁止；從而也能提高管理者的威嚴。

　　B.在制度的制定與落實上，一定要具有可行性，時效性。切記管理者不要天天求創新，經常變機制，讓員工跟不上節奏，摸不著頭腦，一定要結合實際情況，穩扎穩打，一步一個腳印的不斷摸索，不斷的完善管理機制。在管理上最好實行軍事化管理策略，一方面有助于提高員工整體的素質，另一方面讓他們懂得去服從，最主要的也是在樹立企業的形象，打造企業的品牌。

　　C.口號很重要！在軍隊中，國旗就是軍隊的魂，而我們的企業中，公司的核心理念、發展愿景、團隊口號就是我們的魂；因此，我們一定要有自己的口號，一方面有助于提高士氣，另一方面讓員工能找到方向，看到希望。

　　4、建立完善的薪酬體系

　　民以食為天，在當今社會，經濟是大問題，在招聘時要明確告知大家，我們公司就目前在這行業的薪資待遇絕對排在前列，讓他們感到能進入到這樣的企業而感到自豪、幸福，就會更加珍惜這份工作，只要有完善的薪酬體系，保安的流動性幾率就會大大降低，從而也節約了不少人力及財力，人員的素質也會相應的跟著提高，責任感加強，服務意識就會加強。

　　5、人員的培養及選拔

　　人員的培養與選拔包括崗內與崗外，崗內選拔主要針對比較優秀的在職

人員，給予他們一定的發展空間；崗外選拔主要是對外招聘選拔人才，給予他們一個合適的平臺，讓他們自由的發展；無論是崗內還是崗外，均要制定完善的選拔機制，讓員工看到自己的前途，形成良性循環，而非昏昏噩噩的浪費青春?？梢粤信e一系列身邊的實際案例，比如說：“***”之前剛來工作的時候就是做什么的，從最底層做起，現在已經是某某部門的經理了，只要你們愿意，一定也能行的，給予員工充分的肯定與激勵，給他們樹立信心！

　　6.巧用管理技巧，做到上下一心

　　A，知人善任，敢于放權

　　作為一個優秀的管理者，并不是因為自己多么的有才華，能力多么的強，而是他懂得如何去用人，如何利用身邊的資源進行整合，達到為我所用；昔日漢高祖劉邦皆因善于用人而成帝王之事，可見用人的重要性；管理者要敢于授權，做到用人不疑，疑人不用。被授權者一定要合理使用自己手里的權利，不能濫用，但是不能不用，一定要樹立權威，做到令行禁止；否則，團隊將會成為一盤散沙。

　　B,提出問題，各抒己見，到達共識

　　作為管理者，一定要善于傾聽，鼓勵下屬積極發言、提建議，讓他們感到自己受到重視，并對他們的建議或者意見給予肯定；對下屬的建議妥善處理，開會時并非管理者一個人在發言，而是大家共同參與的事情；首先，管理者可以提出問題，大家共同參與發表建議，然后綜合考慮，一步一步的歸納得出想要的方案。

　　C，要有強有力的執行

　　命令下達后，一定要貫徹實行，作為管理者一定要時刻督促，讓員工明確自己的目標及團隊目標，經常提醒他們工作的認真程度及對服務質量的要求；作為管理者，一定要樹立威信，這樣的話，下達的命令才有執行力。如何樹立威信呢？首先要給他們樹立榜樣，做好帶頭作用；其次要主動和員工交心，讓他們了解自己的想法，打開心扉，從而更好的去了解下屬，一定要經常關心自己的下屬，建立起自己的群眾基礎；以誠待人，以情待人，以情感人；尊重、理解、關心下屬，給人以熱情與溫暖；對于犯錯的員工，首先不應該去責怪，責怪是解決不了任何問題的，而是應該先找出問題，進而找出解決的方案。同時也體現出管理者的包容力，更有利于上下級之間關系的融合與溝通。

　　D、豐富業余文化生活

　　保安工作辛苦而枯燥，經常會遇到一些繁瑣之事，空閑時間很少，有時會感到很壓抑與空虛，如何豐富員工的業余文化生活則是一項很重要的工作?？梢葬槍T工的需求進行組織一些活動，比如籃球賽、乒乓球、爬山、書法、唱歌等活動。一方面豐富了員工的業余文化生活，加強了團隊精神，其次也拉近了上下級之間的關系，有助于消除隔閡，增進感情。

　　E、激勵制度

　　激勵制度又分為物質激勵與精神激勵

　　物質激勵，對表現好的員工進行頒發獎品、獎金、獎杯、提高工資及職位的晉升等，對表現不是太好的可以適當扣發獎金、獎品、降低工資及職位等，同事也能起到激勵的作用。

　　精神激勵也是一種有效的激勵手段，比如對保安人員常用的激勵比如表揚、宣傳優秀事跡、晉升職務等，有時領導者的一個眼神、一個手勢、一句貼心的話都能產生很大的正能量，都能達到激勵的效果。同時，對表現不太優秀的員工應該給予批評教育。

　　無論什么樣的物業管理公司，只有加強保安隊伍的建設，樹立保安的良好形象，樹立企業的形象，樹立品牌的形象，企業的經濟效益與社會效益才會隨之而來！