*M物業管理公司管理者代表職位說明書
職位描述 職位名稱 管理者代表 直接上級 總經理 直接下級 綜合事務部
經理入職資格 A、學歷:大學??萍耙陨蠈W歷。
B、經驗:三年以上物業管理行業或地產行業從業經驗,豐富的品質管理經驗,熟悉物業管理行業狀況。
C、證件:具GB/T19001內審員證、物業管理上崗證;有物業管理企業部門經理上崗證、物業管理企業經理上崗證優先。
D、技巧:熟練運用OFFICE辦公軟件及相關軟件系統。
E、年齡:45歲以下 F、性別:不限 G、身體狀況:健康
職位要求 具體項目 績效評估標準
工作能力 專業知識 A、物業管理知識; B、房地產開發知識;
C、企業管理知識; D、行業法律法規;
E、GB/T19001知識 達到公司規定的培訓學分要求要求。
工作技能 A、領導力; B、組織力; C、創新力; D、應變力
E、判斷力; F、G、表達力 達到公司規定的工作問卷測評表技能要求。
工作心態 A、忠誠度B、敬業精神C、表率性
D、自我開發熱情 達到公司規定的工作問卷測評表心態要求。
1 ▲ 組織并協調公司管理體系的建立、實施、維護和改進。
A、審核《管理綱要》及程序文件,批準一般作業指導書及支持性工具;
B、及時向公司總經理報告管理體系運行情況(包括業績及改進需求);
C、參與公司重大質量活動;
D、組織編寫并批準《體系內部審核計劃》,督導實施計劃,落實、跟蹤《體系內部審核報告》;
E、組織編寫并批準《管理評審計劃》,督導實施計劃,落實、跟蹤《管理評審報告》;
A、公司管理體系及文件符合GB/T19001標準的要求;
B、確保公司管理體系的運行有效,并不斷改進;
C、確保公司通過GB/T190041體系外審;
D、對重大不合格項及時進行糾正,對重大質量事件及時進行處理。
2 ▲ 組織與質量體系相關的培訓。 培訓能達到預期效果。
3 ▲ 負責與質量體系相關的外部聯系事宜。
帶▲為工作要項
篇2:物業公司管理者代表職務說明書
物業公司管理者代表職務說明書
管理者代表職務說明:
1組織相關部門具體落實質量目標的細化分解,及時向經理匯報質量管理體系的運行情況。
2 組織并協調質量管理體系的建立、實施、維持和改進,以保證質量管理體系符合ISO9001:2000標準。
3監督相關部門質量管理體系的運行情況。
4負責組織收集行業最新發展動態及同行的先進管理方法。
5負責《質量手冊》、《程序文件》的審核。
6參與公司重大質量活動。主持內部質量審核,確定內部質量審核組長,制訂年度審核計劃。
7負責制定管理評審報告,對管理評審中出現的重大不合格組織進行糾正。
8組織編制公司年度管理服務質量計劃。
9負責就質量管理體系相關的事宜與外部聯絡。
篇3:X智能公司管理者代表職位說明書
*智能公司管理者代表職位說明書
1)任職要求
a.大專以上學歷或具有同等學歷或相當能力;
b.分管生產的副總經理,熟悉質量/環境/職業健康安全管理體系的運作;
c.熟悉國家有關質量/環境/職業健康安全政策法規,具有較強的策劃、組織、協調能力。
2)崗位職責
a.負責貫徹ISO9000/ISO14001/OHSAS18001系列標準。
b.負責按以上標準,建立、運行、健全和保持本組織質量/環境/職業健康安全管理體系,及時處理影響體系運行的有關問題。
c.組織編寫質量/環境/職業健康安全管理體系文件,批準發布相關程序文件,審核本組織管理體系《手冊》,審批所有部門質量/環境/職業健康安全記錄格式。批準并委派代表監督失效文件的銷毀工作。
d.審核質量/環境/職業健康安全目標、指標,主持討論制定關于質量/環境/職業健康安全目標、指標的管理方案并審核,待批準后組織實施。
e.審批年度內審計劃和具體審核計劃,指定審核組長、審批內審報告,并負責將本組織質量/環境/職業健康安全管理體系運行情況,內審結果提供給最高管理者作為評審的輸入之一和體系改進的基礎。
f.負責本組織質量/環境/職業健康安全的內審活動,檢查、監督本組織審報告中提出需采取糾正和預防措施的落實工作以及本組織管理評審報告的分發。
g.就體系的有關事宜,代表本企業與外部各方進行聯絡,處理外部提出的關于質量/環境/職業健康安全管理體系方面的事宜。
3)權限
a.有權決定、批準質量/環境/職業健康安全管理體系文件的受控、發放范圍;
b.有權根據本組織質量/環境/職業健康安全管理目標、指標對本組織內質量/環境/職業健康安全活動進行領導與檢查;
c.有權對本組織質量/環境/職業健康安全活動中的文件、報告等一切書面資料進行審核。