*集團總經辦部門職能說明書

　　部門基本信息

　　部門名稱 總經辦 分管上級 總經理 下屬部門 無

　　部門本職：負責公司日常行政事務、綜合管理及人力資源管理

　　部門宗旨：為公司創造良好的內外部環境和提供優良的人力資源服務

　　職能描述

　　主要職能

　　1.計劃擬定：根據集團公司發展思路、項目總體規劃及開發計劃，組織擬定年度經營計劃、集團公司人才資源發展規劃，編制人員需求計劃、招聘計劃、培訓計劃及用人費用預算，并對預算執行情況進行跟蹤、分析及改善;

　　2.信息管理：負責總經理及總經理助理指令的傳達貫徹，督辦、催辦各部門完成總經理或總經理助理批示或交代的重要工作，了解集團各部門及項目公司各部門指令、制度執行情況;

　　3.部門協調：根據管理要求，做好各部門之間的協調工作，根據授權，組織開展需幾個部門共同協作完成的綜合性工作;指導和協助下屬公司綜合辦公室作好本職工作;

　　4.人力資源管理：根據集團公司人力需求計劃和崗位職責說明書任職資格要求，開展人員招聘工作，并協助各項目公司做好招聘工作;根據集團公司人力資源發展規劃和人力資源現狀，組織實施員工上崗培訓、管理培訓及技能培訓，并對培訓結果進行評估;協助各部門做好內部員工培訓工作;負責辦理集團總部及項目部員工的錄用手續、勞動合同簽訂及管理、人事異動、離職及社會保險及崗位資格評審等工作，協助項目公司做好相應的人事管理工作;負責集團員工檔案的建立和管理;負責集團人才庫建設，并對儲備干部選拔、培養、使用、考核進行管理;

　　5.考核管理：根據集團公司考核管理制度，組織做好集團公司的部門考核管理工作，協助各部門做好崗位考核工作;負責組織項目公司經營業績和項目公司經營班子成員的考核管理;

　　6.文秘工作：負責集團公司的印章及介紹信管理，確保使用安全、無誤;負責集團公司內外部文件的收、發、傳閱、整理、歸檔、查詢工作，確保及時、有序;負責集團總經理、總經理助理所需資料的收集、整理，完成領導交辦的各種文字處理工作;負責集團公司的會議安排、通知、會議資料準備與分發、會場布置、會議記錄等會務工作;

　　7.公共關系：負責與政府、新聞媒體等有關部門溝通聯絡、保持良好關系，及時獲取有關政策信息和向媒體提供有利于樹立公司正面形象的信息，組織公司對外的宣傳報道;負責重要客戶和外賓的接待工作;協助公司黨組織開展各種活動，組織企業內外的社會公益活動，協助公司領導處理突發事件;負責與飯店、賓館等外聯工作;

　　一般職能

　　1.項目公司籌備：負責辦理項目公司工商注冊手續，并向項目公司移交相關資料，協助項目公司做好前期籌備和啟動工作;

　　2.制度建設：根據集團公司管理要求，組織擬定和完善項目公司管理制度及操作流程、計劃管理制度、人力資源管理制度，負責對制度進行宣導和貫徹執行，對執行情況進行檢查、監督;

　　3.文化建設：組織對外宣傳材料的起草并負責集團公司對外宣傳內容的審定，負責在集團公司內外企業文化理念的宣傳;

　　4.后勤工作：負責集團辦公環境的維護、檢查及辦公用品的采購管理工作;負責集團車輛的維護、調配等管理工作;

　　5.固定資產管理：負責固定資產之編碼、標識制作、 固定資產卡建檔、固定資產申購和處置審核，主導固定資產盤點及出具盤點報告;

　　6.法務事務：負責聯系法律顧問對集團公司文本的合法性、可行性進行審核及法律事務、經濟糾紛處理;

　　7.其他事項：及時完成上級領導分配的其它臨時性任務;

　　主要責任 1.保證人力資源管理制度、項目公司管理制度、年度經營計劃、人力資源發展規劃及各項計劃的合規性和內容的可行性;

　　2.保證及時供給各部門的人員需求;

　　3.監督集團相關部門履行人力資源管理手冊要求，確保無違規、違紀現象。

　　4.保證公司領導下達的各項指令的有效貫徹執行，確保本部門所負責的信息及傳遞的及時性和準確性;

　　5.保證為集團公司各部門提供及時、可靠的后勤保障;

　　6.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作;

　　7.妥善處理綜合管理和人力資源管理過程中的異常情況;

　　部門權力 1.根據部門工作需要，提出本部門崗位設置、人員配備、費用預算的權力;

　　2.要求和督促各部門做好相應的計劃制定、績效考核等工作，對不合規范的部門有要求整改并提出處罰建議的權力;

　　3.根據工作需要，要求各部門按本部門要求提供相關信息、資料的權力;

　　4.要求和督促各部門按本部門所傳達的上級指示做好相關工作，并要求相關部門及時反饋執行情況的權力;

　　5.根據上級授權，組織或召集公司其他部門和項目公司有關部門或人員協調開展一些綜合性工作的權力;

　　6.依據公司的相關制度，要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權力;

　　7.在部門職能與權力范圍內，按公司制度自主開展工作的權力;

　　8.在部門職能與權力范圍內，依據公司各項制度享有的其他權力;

　　關鍵指標 關鍵人才到位率、費用差異率(預算與實際)、計劃完成率、重大失誤和差錯或違規次數

　　崗位設置 主任、副主任、人力資源專員、文秘、文員、車隊隊長、駕駛員

篇2：（公司）總經辦職能說明書

>　　企業(公司)總經辦職能說明書

　　1、擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案、項目的基本建設計劃及執行工作(政策)。

　　2、負責總體發展規劃及實施、管理

　　3、向董事會提出經營預算和費用預算。

　　4、領導項目公司的經營活動，實現經董事會批準的預算利利潤指標。

　　5、保證項目公司能提供符合標準的服務

　　6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，項目公司不斷得到發展塑造本項目公司形象。

　　7、決定廣告基調，指導廣告戰略。

　　8、代表本項目公司對外開展公關活動。

　　10、按既定模式管理公司。

　　11、建立和完善公司的工作程序和規章制度。

　　13、向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。

　　14、決定本項目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎懲

　　15、向董事會提出營業狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所屬人員，并執行該項決議。

　　16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI形象、規章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。

　　17、負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。

　　18、親臨現場處理本項目公司緊急事件，確保企業正常運作。

　　19、支持協調會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。

　　20、發現并消除公司的安全隱患，為大規模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。

　　21、保證員工和客人在公司內的安全。

　　22、抓好企業文化建設。

篇3：房地產總經辦職能（五）

　　房地產公司總經辦職能(五)

　　1、擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案、項目的基本建設計劃及執行工作(政策)。

　　2、負責總體發展規劃及實施、管理

　　3、向董事會提出經營預算和費用預算。

　　4、領導項目公司的經營活動，實現經董事會批準的預算利利潤指標。

　　5、保證項目公司能提供符合標準的服務

　　6、收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，項目公司不斷得到發展塑造本項目公司形象。

　　7、決定廣告基調，指導廣告戰略。

　　8、代表本項目公司對外開展公關活動。

　　10、按既定模式管理公司。

　　11、建立和完善公司的工作程序和規章制度。

　　13、向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。

　　14、決定本項目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎懲

　　15、向董事會提出營業狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所屬人員，并執行該項決議。

　　16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI 形象、規章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。

　　17、負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。

　　18、親臨現場處理本項目公司緊急事件，確保企業正常運作。

　　19、支持協調會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。

　　20、發現并消除公司的安全隱患，為大規模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。

　　21、保證員工和客人在公司內的安全。

　　22、抓好企業文化建設。