中外合資企業售后服務人員崗位責任制

　　1.在公司售后服務的領導下，負責產品售后的各項服務工作。

　　2.加強學習、注重調研，不斷提高售后服務水平。

　　3.根據本部門工作任務，擬訂工作計劃，并加以實施。

　　4.注意收集用戶意見和建議，并反饋給公司。

　　5.端正工作態度，提高工作質量，處理好與用戶關系，維護公司聲譽。

　　6.負責產品售后的安裝、維修、技術咨詢和跟蹤服務。

　　7.及時匯報工作進展情況，做好和各部門的溝通協調工作。

　　8.完成領導交辦的其它工作。

　　JS某某空調有限公司

　　二0二0年十月

篇2：中外合資企業售后服務部經理崗位責任制

　　中外合資企業售后服務部經理崗位責任制

　　1.在中心的領導下，組織實施公司的產品售后服務工作。

　　2.負責召集本部門專題會議，不斷提高售后服務的質量和水平。

　　3.制定月、年度工作計劃，并呈總經理審核后組織實施。

　　4.對售后服務情況進行定期或不定期的跟蹤調查，做好信息反饋工作。

　　5.做好本部門各類資料的收集歸檔工作。

　　6.負責本部門人員的管理和考核工作。

　　7.做好請示匯報和部門之間的溝通協調工作。

　　8.完成領導交辦的其它工作。

　　JS某某空調有限公司

　　二0二0年十月