小區景觀園林綠化工程保修及售后服務措施

　　1責任主體和服務對象

　　1.1工程竣工驗收，我單位向招標人出具質量保修書。

　　1.2承接該園林綠化工程的項目經理部是該工程保修實施的責任主體，特殊情況由公司安排其他人員保修。

　　2服務項目

　　2.1我們按照《草坪建植與養護管理技術規程》及《城市綠化養護管理技術規程》維修養護。

　　2.1.1種植養護期：2年

　　2.1.2電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程：2年

　　2.2義務為甲方及物業管理單位免費提供園林綠化技術咨詢和業務培訓，如設備的使用培訓，園林種植養護培訓。

　　3回訪

　　3.1及時同建設單位與物業管理單位聯系回訪時間，回訪過程中應認真聽取建設單位、物業管理部門的意見何建議，并察看園林綠化景觀建筑的質量，水電設備運轉情況；對所提出的問題做好回訪記錄，記錄需接待方的簽認并及時反饋質檢部門。

　　3.2對回訪中發現的問題，應會同質檢部門、技術部門、水電專業部門到現場了解情況，與相關單位達成保修或維修協議后，組織保修分隊進行修理。

　　4保修期工作總結報告

　　保修期滿后，我單位要與建設單位或建設單位委托的物業單位進行保修期滿移交手續，簽訂《竣工工程保修期滿移交單》；項目經理部要及時編寫所承建工程保修期工作的總結報告，詳細匯報保修期內發生的保修項目、保修服務情況、保修服務評價，并將保修工作總結報告質檢部門備案。

　　5檢查辦法

　　5.1項目部組織有關人員每周檢查一次，做好記錄，發現問題及時整改。

　　5.2公司每月例檢一次，指出問題，項目部整改后，將回執單返回公司質檢部質量回訪組。

篇2：房屋裝修工程保修協議范本

　　房屋裝修工程保修協議范本

　　甲方：****

　　乙方：**裝潢公司

　　鑒于乙方承包裝修之甲方某**號房屋工程已于*年*月*日交付使用，有關細項質量需進一步觀察，目前有關工程細項已需維修養護，故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協議：

　　1.本工程保修期為一年，自*年*月*日起至*年*月*日止。

　　2.乙方在保修期內工作范圍為：

　　就裝修工程所涉及全部項目(以 年 月 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預算明細表及 年 月日簽署的裝飾工程施工承包合同補充協議列明為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，壁紙鼓包、脫落，房頂出現脫落，所有器具因質量原因出現的損壞及其他質量問題。屬于甲方使用不當造成的損壞除外。

　　3.目前工程已存在的問題及乙方責任：(例如)

　　3.1 花崗巖地面有5塊有1/3空鼓，1塊4cm缺角，1塊1/3斷裂，若在保修期內有空鼓的花崗巖出現斷裂，乙方應予更換，材料費及更換費用由乙方負擔，或由乙方返還斷裂部分的材料費及相應各項取費。

　　3.2 護墻板的板面目前變形較重，乙方應于*年*月份前進行更換或整修。

　　3.3 木門現已變形，乙方應于*年*月份前進行整修。

　　3.4 壁紙卷邊，乙方應于*年*月份前進行整修。

　　3.5 廚房洗菜盆下水管無反水彎，乙方應于*年*月份前新購反水彎并進行更換。

　　3.6 前述各項問題的整修或更換費用包括材料費、人工費等均由乙方負擔。

　　4.乙方工作方式

　　在甲方發現工程出現質量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節假日包括在內)內，乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作，費用由乙方負擔。

　　5.法律責任

　　乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權扣除工程尾款人民幣***元;若甲方因該質量問題造成其他損失，甲方除有權扣除工程尾款外，還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。

　　6.結算

　　保修期內未出現質量問題或雖出現質量問題但乙方整修及時并令甲方滿意，保修期結束后七日內，甲方將尾款如數結算予乙方(*年*月份乙方將第3條所述問題整修結束后，若甲方感到滿意，可以結算)。

　　7.本協議一式四份，甲、乙雙方各兩份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。

　　甲方:****? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 乙方:**裝潢公司

　　代表：? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?代表：

　　注：本文轉自新浪樂居論

篇3：室內裝飾工程保修服務措施

　　室內裝飾工程保修服務措施

　　*本工程保修期為兩年。

　　*工程完工后公司提供《工程使用手冊》。

　　*工程完工1個月內，現場將留守保修服務小組，隨時接受業主維修通知，進行維修。

　　*1個月后至保修期滿，公司指派保修聯絡人，隨時接受業主維修通知，接到維修通知保證在48小時內趕到現場，并連續進行維修，直到完全修復。24小時內派人進行檢查，及時維修。

　　*比較特殊性的進口或加工施工材料，在訂貨時，相應增加一定數量，留作日后維修，并提供供貨商地址、電話。

　　*建立完善的回訪制度：

　　竣工交付使用一個月內回訪一次

　　每季度回訪二次

　　保修期完前加訪一次

　　跟蹤服務期完前回訪一次

　　建立全面的回訪檔案

　　*重點保修內容：

　　定期對建構筑物在使用狀態下發生的或發現的問題進行維護和保養。

　　定期對施工區內部的各類管線進行檢查和疏通。

　　定期對鋼結構和鋼質構件進行維護，以免銹跡引起交叉污染。