人力資源管理手冊:培訓與發展

　　第十五章培訓與發展

　　一.目標

　　1達成對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同。

　　2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。

　　3提高員工的知識水平，關心員工職業生涯發展。

　　4提升員工履行職責的能力，改善工作績效

　　5改善工作態度，提高員工的工作熱情，培養團隊精神

　　二.職責

　　教育培訓工作在公司總經理室統一布署下由人力資源部歸口管理、統籌規劃，各實施部門(指專業部門和分支機構)各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務。

　　1公司人力資源部職責：

　　A根據公司的發展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實施綱要。

　　B制定員工職業生涯發展規劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機構貫徹落實。

　　C根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓計劃，分析培訓需求，并統籌安排，形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業務骨干培訓和海外培訓。

　　D負責制定公司年度培訓的財務預算，并管理調控培訓經費。

　　E負責培訓資源的開發與管理。

　　F根據公司培訓工作開展情況，做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。

　　G開展培訓的效果評估工作。

　　2公司各專業部門和各分支機構職責：

　　A根據工作需要，結合本專業、本部門、本系統員工需求，制定年度培訓計劃，并組織實施相應的培訓工作。

　　B指導本部門員工制定和實施職業發展規劃。

　　C建立和管理本部門和本機構員工的培訓檔案。

　　D負責向公司提供本專業的培訓師和教材。

　　E負責本系統的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。

　　3員工個人的職責：

　　員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，重點在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習，同時對自己的職業發展做出具體規劃，并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。

　　三.教育培訓的內容：

　　1綜合素質

　　2專業技能

　　3個性提高

　　四.教育培訓的方式

　　1公開課

　　A人力資源部負責每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業務需要的培訓課程。

　　B各部門根據需求提出公開課申請，并按要求填報公開課申請表交人力資源部。

　　C參加公開課培訓的員工在培訓后要根據培訓的內容在公司一定范圍內進行匯報，并復印培訓教材送至人力資源部備案。如有可能，將充當該課程內部講師。

　　2脫產培訓

　　A員工脫產參加培訓，時間在一個月以上，或一次費用在一萬元以上，須和公司簽訂培訓協議，約定培訓后的服務期。

　　B管理部門普通員工參加培訓，首先由部門總監(或經理)批準，經人力資源本部及財務部門審核后參加培訓。

　　3業余培訓或學習

　　公司管理部門員工參加業余培訓或學習，由本人申請，經部門總監(或經理)和人力資源本部審核。

　　4出國考察

　　根據集團公司業務發展情況，公司將有計劃地組織主管人員或專業技術人員到國外考察培訓。

　　5崗前培訓

　　新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。

　　6內訓

　　人力資源本部根據培訓計劃及師資狀況，提出內訓課程安排，獲準后實施。

　　7內部講師

　　根據培訓發展需要，公司實行內部講師制度.

　　五.培訓作業流程

　　1年度培訓計劃的擬定程序

　　A人力資源部每年年底根據公司的下一年度的業務目標，分析，判斷所需要的技能和知識，根據績效考評結果，對員工作出培訓需求建議;

　　B與各部門討論員工所需培訓課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作" 年度培訓計劃表" 、" 月度培訓計劃表" 。

　　C人力資源部根據各部門計劃，統籌年培訓計劃并上報公司總經理批準

　　2培訓實施程序

　　A進一步明確課程要求，根據課程要求聯絡講師。由講師設計課程，進行教案設計，制定有效的培訓方法

　　B人力資源部公布課程大綱。相關部門或分支機構根據自身需求填寫報名表報人力資源部。人力資源部統籌確定學員名單，與受訓員工的直接主管確認其對該培訓的期望。同時安排講師做培訓前調查。

　　C課程實施

　　a選擇適宜的培訓地點，保證良好的環境

　　b準備培訓設備及輔助材料

　　c制備教材

　　d課堂管理

　　e培訓評估

　　流程圖：

篇2：《為自己工作》培訓講座學習心得(發展部經理)

　　《為自己工作》培訓講座學習心得(發展部經理)

　　生活中，一些年輕人本來有著豐富的知識、不錯的能力，卻由于他們經常不斷地生活在抱怨中，而常常面臨如何找到下一份工作的難題。像這樣的年輕人可以說到處都有，錦銹前途終被“我不過是在為企業打工”的繭而毀滅。這樣的工作觀念，讓無數年輕人錯失了人生中寶貴的機會。為此，《為你自己工作》告誡我們，“不要僅僅為薪水工作，你應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，為你未來的人生和成長而工作?！苯o予了我們不少新穎的觀點，也給我們予以啟迪。

　　一、你在為自己工作

　　人生來就是為了工作，工作占據了我們生命中的大部分時間。工作有如運轉自如的人生轉軸，每一根弦都操縱著你的人生軸心，影響著人的一生。

　　自己的人生自己策劃，自己的命運自己把握。只要自己認為有意義的工作，就不必介意別人的說法。命運就在自己手中，握緊命運，做個自動自發、勤奮出色的人，當面對困難挫折時，要敢于面對挑戰。

　　工作是為自己，不在乎別人的說法，積極工作，從工作中獲取快樂與尊嚴，這就能實現你人生的價值。這樣，我們的人生會更輝煌。

　　二、為使命而工作

　　如果我們單純以賺錢為工作的第一目標，而不去深入分析、了解我們的工作使命，那么我們將陷入危險境地，我們將無法保持團隊的戰斗力和生命力。因此，作為一個員工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么？這樣工作起來才有真正的動力。當我們為使命，而非為薪水工作的時候，我們除獲得更多的薪水，還能獲得更多的成就感。

　　三、努力工作，遲早會得到回報

　　愛拼才會贏、努力帶來收獲。收獲成果的多少取決于這個人努力的程度，沒有機緣巧合這樣的事存在。因此，為了自己，應努力工作。

　　如果你一直努力工作，一直在進步，你的人生記錄將會是良好、非常完美的。使你在企業甚至整個行業擁有一個好名聲，良好的聲譽將陪伴你一生。

　　四、熱愛自己的工作

　　金錢是永遠賺不夠的，因此不要再把金錢當作目標。領薪水只是工作的一部分，你在工作上獲得的滿足感應該超越金錢上的報酬。

　　每一天我們都會聽到有人突然間辭職、調換工作等，這樣的人的確存在。但人們轉換工作方向后，難道就更快樂了嗎？也許我們該問的不是我如何能找到一份我熱愛的工作，而是我如何能熱愛我現有的工作。

　　生活中，每個人都具備優秀員工的發展潛能，都會有被委以重任的時機。我認為，從平凡的工作中脫穎而出，一方面取決于個人的才能決定，另一方面則取決于個人的進取心。這個社會僅為那些努力工作的人大開綠燈。

　　“心態決定一切?！备淖兠\，首先要從改變思想開始！一個人如果能擁有為自己工作的觀念，那么命運將會給出他巨大的回報。

　　“你不是在為企業工作，而是為自己工作”這么一種觀念。的確，每一位企業家和公司員工，通過學習此書，能夠有效地調整自我的工作心態，從而實現個人和企業雙贏。

　　五、為自己工作

　　是否可以這樣說，世界上很多東西都可能改變，都可能隨著時代的變遷而淘汰，惟有一種品德、一種行為、一種精神不會變，反而經過歷史的磨礪更閃耀出光輝，惟其這種不熄的光輝，才為歷代接納，并流傳下來，直至永遠。

　　企業提倡的忠誠、敬業、服從和信用，是不同時代、不同社會、不同層次、不同行業、不同人群的需要。時代的進步、科技的發展、人類的完善，離不開忠誠、敬業、服從和信用，沒有什么時髦的概念可替代或削弱這人類前進所依賴的最本質的精神。沒有什么大道理可講。人們不妨試一下，如果每個人都不具有這種品德、行為和精神，工作會怎樣？生活會怎樣？社會會怎樣？人之交往又會怎樣？

　　這是與天地同在的公理，與天地同在的東西不存在陳舊一說，因為它不會過時，它永遠與時俱進。

　　為自己工作，不需要別人督促，不論身在哪個機構，都是自己的機構，自己主宰自己；自己監督自己；自己對自己負責；自己想辦法完成自己的任務。一切都是自己的，怎好去問別人該如何做；怎好讓別人替自己做；怎好找借口不給自己做。

　　為自己工作，就不會懶惰、不會報怨、不會消極、不會懷疑、不會馬馬虎虎、不會推諉塞責、不會投機取巧，更不會存在跳槽。因為你要生存，你做的一切都是為了生存，一切惡習都會成為你生存的障礙，你不會放縱惡習而斷掉自己的生路。你無槽可跳，因為一切都是你的，跳到哪都是一樣，每個槽里都放著同樣的足夠的食物，你知道都屬于自己，何必辛苦地跳來跳去不知選擇哪個？

　　為自己工作，忠誠是為自己；敬業是為自己；服從是為自己；信用依然是為自己。

　　除非你根本不想為自己工作，把這一切都當作別人的，你總以為是在為別人做，所以你心理有太多的不平衡，所以你總有借口不去做，所以你要懷疑一切，攬著惡習準備著攻擊別人，以為這樣你就會得到你想得到的。讓別人耕耘，你來收獲，還竊喜：我有多聰明！

　　我們不想成為這樣的英雄吧？那就去做好自己應該做的工作吧。

篇3：公司員工手冊：培訓與發展

　　有限公司員工手冊：培訓與發展

　　公司尊崇以人為本的原則，視人為公司第一資本，把人視為公司最寶貴的財富。重視人才、重視培養和發展人才的公司才能不斷進步，這也是公司未來事業成功的關健。公司將不斷完善培訓體系有效地幫助員工提高技能和改進工作，實現每位員工自我發展及個人成長的規劃。

　　一、培訓項目

　　1、新員工培訓

　　當新員工加盟公司后，人力資源部會為你做入職說明，幫助新員工了解公司并得以順利開展工作。人力資源部還會在適當的時間對你進行脫產培訓一天，讓新員工了解公司的宗旨、企業文化、規章制度、內部網絡操作等。

　　2、業務培訓

　　人力資源部會根據各部門上報的培訓需求，結合各部門業務或職能情況制定培訓計劃，進行專業技術的培訓。(如銷售部可制定銷售技巧、營銷心理學等方面培訓)這些培訓是在職的或短期脫產的，與你的工作實踐結合起來，會幫助你發展成為本部門的專業能手。

　　3、技能培訓

　　根據工作需要，公司不定期的組織語言(如普通話、外語)、計算機、財務或工程方面的各項技能培訓，相關部門人員可報名參加。

　　4、管理培訓

　　為使公司每位管理者能不斷提高管理技巧，公司人力資源部會不定期的開展提升管理能力的培訓。

　　5、外出考察

　　為了拓展視野，有效的借鑒與學習，公司會派部分優秀的管理人員和專業人員到境內外優秀的企業或機構參觀和考察。

　　6、團隊課程

　　由人力資源部自行開發或安排戶外拓展等項目，進行互動活動。讓員工提高團隊合作意識和增進公司成員之間感情聯誼。

　　7、其他培訓

　　公司不定期的會邀請知名經理人、學者、培訓或咨詢機構的專家來公司舉辦講座，以便公司的管理者和員工及時了解外界先進的管理技術和信息，確保員工學習并了解他們所需要的管理策略或技術。

　　二、培訓方式

　　分為公司內部培訓和外部培訓兩種。

　　1、內訓：由人力資源部指定專人進行相關課程授課，或聘請外部講師到公司內部作相關課程培訓。

　　2、外訓：由人力資源部聯系外部培訓機構，確定相關課程和講師，并安排組織公司需培訓人員外出進行培訓。

　　三、培訓檔案

　　員工在參加各種培訓并通過培訓測評后，人力資源部會為其建立相應培訓檔案，并進行培訓后跟進。

　　培訓檔案會詳細的記錄員工在公司內或外部參加的各項課程，以及培訓后員工個人成績情況。

　　四、報名方式與信息查詢

　　1、公司會在辦公系統上公布當月指定或臨時設置的培訓課程，員工可隨時了解當月培訓課程。

　　2、參加培訓的每位員工可在人力資源部查詢個人培訓檔案情況。

　　3、培訓是知識管理的一項重要措施，是知識資源共享的一個重要方式。每位員工都應意識到提升自身素質的重要性，樂于參予培訓，分享培訓成果。