物業經理人

TS16949程序文件:質量記錄控制程序

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  TS16949程序文件:質量記錄控制程序

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  對質量記錄進行控制和管理,提供產品質量符合規定要求和質量體系有效運行的證據。

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  適用于質量體系所有相關的記錄。

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  3•1資料員負責質量體系運行所產生的質量記錄的歸口管理。

  3•2各職能部門負責本部門所產生的質量記錄的控制。

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  4•1質量記錄的傳遞與收集

  4•1•1質量記錄以書寫文件或表格形式傳遞、保管。責任人填寫質量記錄,字跡須端正清晰,內容真實,數據準確,不得用鉛筆填寫。記錄必須有責任人簽名;有審批和批準欄的,必須有主管領導簽名。

  4•1•2如質量記錄中涉及數據的更改,更改人應在記錄單上簽署姓名或蓋章。

  4•1•3質量記錄每月底由各部門質量記錄管理員按類別收集,作好標識,妥善保存。

  4•2質量記錄的編號

  4•2•1質量記錄的編號和表式更改根據《管理文件控制程序》規定執行。

  4•2•2對于有規律性的質量記錄,量大面廣,可通過日期追溯,只規定代號。

  4•2•3對于不定期使用,用量小且無法按日期追溯控制的質量記錄,除按規定的代號外,同時在記錄右上角手工編號:二位阿拉伯數字ΧΧ-年代號。

  4•2•4對4•2•3中用量大的質量記錄,除按規定代號外,在該記錄右上角打印記錄本身流水號。

  4•2•5如同一質量記錄同時有幾個職能部門使用,在該記錄右上角注明文件分發號。

  4•3質量記錄的歸檔與貯存

  4•3•1質量記錄由該記錄職能部門歸檔,發至其他部門的質量記錄由收文部門歸檔。

  4•3•2質量記錄最短的貯存期限如下:

  4•4質量記錄的保管和處理:

  4•4•1相關質量記錄的格式裝訂成冊,統一存放。

  4•4•2各部門應把質量記錄保存在干燥和安全的地方,避免損壞、變質或丟失。

  4•4•3質量記錄可用磁盤、磁帶形式保存,但必須要有備份,作好標識,并異地妥善保存。

  4•4•4質量記錄不外借,如顧客需要則按顧客要求經管理者代表審批才可提供原稿或復印件。

  4•4•5保管期滿后的質量記錄由資料員填寫文件銷毀清單,經管理者代表審批后,由資料員負責銷毀。如需保留,須由該部門領導提出申清,經管理者代表審批后,由該部門質量記錄保管者在封面上標識"過期保存"字樣,予以保存。

  4•5質量記錄如需換版,則在換版后的記錄上標識修改狀態,第一次修改為"1",以此類推,原質量記錄自然作廢,如需保留,則在該記錄上標識"作廢保留"字樣。

 ?、迪嚓P文件:

  5•1QS/TSB20501-20**《質量體系文件和資料控制程序》

  5•2QS/TSB20502-20**《技術文件和資料控制程序》

 ?、断嚓P記錄:

  見清單。

  質量記錄保存規定表

  職能部門 質量記錄 保存年限

  質量管理體系QMS資料 質量體系運行記錄 5

  統計技術 5

  質檢部 檢驗和試驗/檢驗報告 3/15

  不合格品控制 3

  技術部 技術文件和資料 同技術檔案保存期限一致

  設備有關資料 與設備使用期限一致

  工裝記錄 現行生產服務期加一日歷

  生產部 生產計劃及生產有關報表 3

  采購部 采購訂單及修訂單 現行生產服務期加一日歷年

  業務部 銷售合同 現行生產服務期加一日歷年

  服務有關資料 與業務關系保持一致

  生產件批準文件 現行生產服務期加一日歷年

  計量室 檢測設備記錄 與檢測設備使用期限一致

  財務部 培訓記錄 與職工在職期一致

篇2:房地產公司質量手冊:質量記錄控制工作程序

  房地產公司質量手冊:質量記錄控制程序

  1.目的

  通過對質量記錄的控制和管理,為產品符合規定要求及質量體系的有效運行提供客觀證據。

  2.范圍

  適用于公司質量體系運行和項目開發建設全過程質量記錄的控制。

  3.職責

  3.1 工程部負責質量記錄的設置,編制質量記錄清單,監督檢查各部門的執行情況。

  3.2 各部門負責所分管質量活動中質量記錄的管理,并按規定進行有關記錄的移交。

  3.3 總經理工作部負責公司的檔案管理工作。

  4.控制程序

  4.1 質量記錄的設置

  4.1.1 工程部負責對質量體系文件中涉及的質量記錄進行匯總,編制質量記錄清單和表格樣式,具體見Q/TZH-WI-034《質量記錄表格樣式匯編》。

  4.1.2 當質量記錄需要進行增加和刪除時,由使用部門提出申請,填寫“質量記錄變更申請單”,闡明理由,屬表格形式的要提供表樣,報工程部審批后開始啟用。

  4.1.3 工程部負責對批準使用的質量記錄進行編號,并將其列入質量記錄清單。

  4.2 質量記錄的編號

  質量記錄的編號由設置編號和填報編號兩部分組成:

  4.2.1 質量記錄的設置編號位于記錄左上方,其結構為:QRSS-**

  其中:QR-表示質量記錄

  SS-**該記錄順序號

  4.2.2 質量記錄的填報編號位于記錄右上方,其結構為:

  MMM-SS-***

  其中:MMM-填報部門代號,各部門的代號見Q/TZH-WI-006《文件編碼規定》;

  SS-填報年號

  ***-填報的順序號

  4.3 質量記錄的填寫要求做到:

  字跡清楚,表達明確;

  真實、客觀、準確、及時地反映活動的過程和結果;

  具備記錄人的簽字和填寫的日期;

  4.4 質量記錄的傳遞

  4.4.1由各部門資料員負責按照質量記錄的傳遞路線,進行質量記錄的傳遞。

  4.4.2質量記錄的傳遞,以相關人員在記錄上的簽字、檔案移交記錄表、盒內文件清單等形式作為傳遞過程的記錄,必要時,可登記“質量記錄發放登記臺帳”和“質量記錄接收登記臺帳”。

  4.5 質量記錄的收集、貯存和歸檔

  4.5.1 各部門資料員負責收集整理質量記錄,在專門位置存放,進行保管和維護,以備查閱。

  4.5.2 根據Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》的要求,由部門資料員負責對質量記錄進行整理歸檔。

  4.5.3 總經理工作部負責對歸檔后的質量記錄進行管理,保存期限按Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》的規定執行。

  4.5.4 各部門保管的質量記錄的保存期限為五年,逾期可自行銷毀處理。

  4.6 質量記錄的查閱

  查閱人員需查閱質量記錄時,應征得部門負責人同意后,方可進行查閱。當顧客提出查閱要求時,由接待部門征得工程部的同意后,為顧客提供有關的質量記錄。

  5.質量記錄

  5.1 QR19-01 質量記錄變更申請單

  5.2 QR19-02 質量記錄發放登記臺帳

  5.3 QR19-03 質量記錄接收登記臺帳

  6.支持性文件

  6.1 Q/TZH-WI-006《文件編碼規定》

  6.2 Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》

  6.3 Q/TZH-WI-034《質量記錄表格樣式匯編》

篇3:房地產公司質量記錄控制工作程序(3)

  房地產公司質量記錄控制程序(三)

  1.目的

  通過對質量記錄的控制和管理,為產品符合規定要求及質量體系的有效運行提供客觀證據。

  2.范圍

  適用于公司質量體系運行和項目開發建設全過程質量記錄的控制。

  3.職責

  3.1工程部負責質量記錄的設置,編制質量記錄清單,監督檢查各部門的執行情況。

  3.2各部門負責所分管質量活動中質量記錄的管理,并按規定進行有關記錄的移交。

  3.3總經理工作部負責公司的檔案管理工作。

  4.控制程序

  4.1質量記錄的設置

  4.1.1工程部負責對質量體系文件中涉及的質量記錄進行匯總,編制質量記錄清單和表格樣式,具體見Q/TZH-WI-034《質量記錄表格樣式匯編》。

  4.1.2當質量記錄需要進行增加和刪除時,由使用部門提出申請,填寫"質量記錄變更申請單",闡明理由,屬表格形式的要提供表樣,報工程部審批后開始啟用。

  4.1.3工程部負責對批準使用的質量記錄進行編號,并將其列入質量記錄清單。

  4.2質量記錄的編號

  質量記錄的編號由設置編號和填報編號兩部分組成:

  4.2.1質量記錄的設置編號位于記錄左上方,其結構為:QRSS-**

  其中:QR-表示質量記錄

  SS-**該記錄順序號

  4.2.2質量記錄的填報編號位于記錄右上方,其結構為:

  MMM-SS-***

  其中:MMM-填報部門代號,各部門的代號見Q/TZH-WI-006《文件編碼規定》;

  SS-填報年號

  ***-填報的順序號

  4.3質量記錄的填寫要求做到:

  a.字跡清楚,表達明確;

  b.真實、客觀、準確、及時地反映活動的過程和結果;

  c.具備記錄人的簽字和填寫的日期;

  4.4質量記錄的傳遞

  4.4.1由各部門資料員負責按照質量記錄的傳遞路線,進行質量記錄的傳遞。

  4.4.2質量記錄的傳遞,以相關人員在記錄上的簽字、檔案移交記錄表、盒內文件清單等形式作為傳遞過程的記錄,必要時,可登記"質量記錄發放登記臺帳"和"質量記錄接收登記臺帳"。

  4.5質量記錄的收集、貯存和歸檔

  4.5.1各部門資料員負責收集整理質量記錄,在專門位置存放,進行保管和維護,以備查閱。

  4.5.2根據Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》的要求,由部門資料員負責對質量記錄進行整理歸檔。

  4.5.3總經理工作部負責對歸檔后的質量記錄進行管理,保存期限按Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》的規定執行。

  4.5.4各部門保管的質量記錄的保存期限為五年,逾期可自行銷毀處理。

  4.6質量記錄的查閱

  查閱人員需查閱質量記錄時,應征得部門負責人同意后,方可進行查閱。當顧客提出查閱要求時,由接待部門征得工程部的同意后,為顧客提供有關的質量記錄。

  5.質量記錄

  5.1QR19-01質量記錄變更申請單

  5.2QR19-02質量記錄發放登記臺帳

  5.3QR19-03質量記錄接收登記臺帳

  6.支持性文件

  6.1Q/TZH-WI-006《文件編碼規定》

  6.2Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》

  6.3Q/TZH-WI-034《質量記錄表格樣式匯編》

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