商廈應急救援預案

　　一、總則

　　(一)編制目的

　　為規范我商廈安全事故的應急管理和應急響應程序，及時有效地組織實施應急救援工作，最大限度地減少事故災難造成的人員傷亡和財產損失，維護企業員工及顧客的生命和財產安全。

　　(二)適用范圍

　　凡商廈范圍內均適用。

　　(三)工作原則

　　以人為本，安全第一。在安全生產事故應急工作中，把保障企業員工及顧客的生命安全和人身健康作為首要任務，最大限度地預防和減少安全生產事故造成的人員傷亡和損失，切實加強對應急救援人員的安全防護工作。

　　二、應急救援指揮體系及職責

　　(一)組織體系

　　商廈應急救援組織體系由安全事故應急救援指揮部和應急救援隊伍組成。

　　1、安全事故應急領導機構為林美商廈應急救援指揮部。

　　總指揮：黨支部書記、總經理

　　副總指揮：黨支部組織委員、副總經理 成  員：商廈所有管理人員

　　2、商廈應急救援指揮部下設應急救援辦公室，設在安全保衛部，具體承擔安全事故應急管理工作。

　　3、應急救援隊伍主要包括商廈應急救援小組和社會力量。

　　(二)應急救援指揮部職責

　　1、負責掌握意外災害及突發事件的情況，并及時向上級主管部門匯報。

　　2、決定啟動、終止應急救援預案。

　　3、領導商廈應急救援辦公室工作。

　　4、協調與上級部門和市相關部門應急救援機構之間的聯系。

　　(三)應急救援辦公室職責

　　1、承擔商廈安全生產應急管理工作。

　　2、組織編制和管理商廈安全生產應急救援預案。

　　3、負責商廈員工的安全知識培訓，組織商廈安全應急救援預案演習。

　　4、組織、協調、調度商廈應急救援小組及各部門的安全事故應急救援工作。

　　5、承擔商廈應急救援指揮部交辦的其它工作。

　　(四)專業救援組職責

　　商廈應急救援實施機構分為6個小組，由各部門人員組成，負責應急救援的具體實施和協調工作。

　　1、通訊聯絡組：由廣播室和辦公室成員組成，負責與市110、119、120報警臺聯絡和與其他部門間的通訊聯絡、情況溝通、報告及信息發布，組長。

　　2、搶險救災組：由安全保衛部成員組成，負責現場疏散、搶救、保護、警戒，配合專業部門開展救援活動，組長。

　　3、后勤保障組：由電工設備部成員組成，負責搶險救災物資的供應，電力、通訊等設施的搶修，組長李訓

　　4、傷員救助組：由財務部成員和各經營部門經理組成，負責傷員的救助以及傷員家屬的聯絡、慰問等，組長張春娟。

　　5、善后處理組：由電工設備部成員、安全保衛部及商管部主管組成。負責聯系保險公司的賠付工作;調查事故原因、經過、傷亡、損失等情況;并寫出事故應急救援調查報告，總結經驗教訓，提出改進建議，組長。

　　三、預警預防機制

　　(一)信息監測與報告

　　商廈應急救援指揮辦公室及時收集各部門重特大安全生產事故風險信息。根據重大危險源信息，對可能引發安全生產事故的重要信息及時向應急救援指揮部報告。

　　安全生產事故發生后，事故現場有關人員應當立即向應急救援辦公室報告，應急救援辦公室接到報告后，應當立即向應急救援指揮部報告，應急救援指揮部接到報告后，迅速向市國資委應急救援辦公室報告。

　　發生重特大安全生產事故后，商廈指揮部要主動向市國資委應急救援指揮部、市政府有關部門提供與事故應急救援有關的資料，為研究制定救援方案提供參考。

　　(二)預警預防行動

　　1、預防行動

　　日常預防工作

　　a商廈員工上崗前，必須通過安全教育、崗前培訓，掌握一定的報警、防護、救災、自救常識，考核合格后，方可上崗。

　　b商廈范圍內一律禁止吸煙。

　　c加強設備和用電線路的維護和檢修。

　　D保持室內通風，搞好環境衛生，定期消毒。

　　e節假日客流量增大時，要加強經警巡查工作，及時疏導顧客，防止發生人員踩踏事故。

　　f在汛期來臨前，要對商廈所有房屋進行檢修及維護，清理所有的下水管道，使其暢通，每日閉店前，要將所有的門窗關好。

　　2、預警行動

　　商廈應急救援指揮部在接到可能導致安全事故的報告信息后，按照應急預案及時研究確定應對方案，并指揮應急救援辦公室采取相應行動，密切關注事態進展情況，預防事故發生。在事態嚴重時，及時報告市國資委和安監局，并做好應急準備工作。

　　四、應急響應

　　(一)應急響應程序

　　在需要進行應急響應時，林美商廈應急救援辦公室應當采取下列響應程序：

　　1、啟動商廈應急救援預案并做好應急救援指揮工作。

　　2、按照應急預案的規定，協調組織商廈救援小組成員開展應急救援工作，并及時向市國資委報告救援進展情況和其他有關信息。

　　3、需要其他應急力量支援時，及時向市國資委提出申請。

　　4、其他必要的措施。

　　(二)通信

　　商廈救援辦公室協調應急救援各方面的通信聯絡，確保應急期間事故現場指揮的通信通暢。

　　商廈應急救援隊伍通信聯系表

　　(三)指揮與協調

　　商廈應急救援辦公室根據事故災難的具體情況，開展應急救援協調工作。各救援小組在接到事故信息和指揮命令后，要立即趕赴現場，在現場應急救援指揮部的統一指揮下，按照職責分工和處置規程，相互協作，共同實施搶險救援和緊急處置行動。

　　進入應急狀態后，商廈應急救援辦公室在市國資委的幫助下組織有關人員和專家運用指揮決策系統，迅速對災難信息進行分析、評估，提出應急處置的方案和建議，供領導決策時參考。

　　(四)緊急處置

　　根據事態發展變化情況，應急救援指揮部在充分考慮專家和各方意見的基礎上，決定應急處置方案和緊急處置措施，調派處置隊伍和專用設備、物資等。

　　(五)應急人員的安全防護

　　現場處置人員應當根據需要攜帶相應的專業防護裝備，采取安全防護措施，嚴格執行應急人員進入和離開事故現場的程序和相關規定。應急救援辦公室根據需要負責具體協調，調集相應安全防護裝備。

　　(六)員工的安全防護

　　商廈應急救援辦公室負責組織做好員工的安全防護工作，應急狀態下向員工統一發放安全防護用品，確定應急狀態下員工的疏散、撤離、安置的具體工作，做好治安管理工作。

　　(七)社會力量動員與參與

　　商廈應急救援辦公室負責組織調動商廈所在轄區內社會力量，參與應急救援工作。根據需要，向市國資委申請其他必要的社會力量支援。

　　(八)事故現場檢測與評估

　　商廈應急指揮部適時成立事故現場檢測與評估小組，在市國資委的幫助下請有關專家或專業機構對事故進行綜合分析，并評價檢測數據，查找事故原因，評估事故發展趨勢，預測事故后果，為制定現場搶救方案提供參考。檢測與評估報告要及時上報市國資委和市安監局。

　　(九)新聞報道

　　商廈應急救援辦公室負責事故信息的發布工作。發生重大事故后，預警信息的發布要做到及時、準確、全面，由商廈廣播室負責新聞輿論工作，確定發布內容，用適當方式發布新聞。

　　(十)應急結束

　　現場應急處置工作完成后，經應急救援指揮部確認后，終止實施本預案?，F場應急處置工作結束，應急救援隊伍撤離現場。

　　五、后期處置

　　(一)善后處置

　　預案終止實施后，商廈應急救援辦公室要組織好善后處置工作，包括現場清理、員工安置、隱患整改等事項。盡快消除事故影響，妥善安置和慰問受害人及受影響的員工，盡快恢復正常營業秩序。

　　(二)保險

　　安全生產事故發生后，商管部負責及時聯系保險機構，積極開展應急救援人員保險和受災人員、財產保險的受理、賠付工作。

　　(三)事故應急救援調查報告、經驗教訓總結及改進建議 預案終止實施后，商廈應急救援指揮部與善后處理小組一起分析總結應急救援的經驗教訓，提出改進建議，完成應急救援調查報告，上報市國資委。

　　六、保障措施

　　(一)通信與信息保障

　　商廈應急救援指揮部組織企業建立完善統一的安全應急救援綜合信息網絡系統和安全事故災難報告系統;建立健全商廈救援力量、資源信息數量庫;確保事故信息系統與市國資委應急救援辦公室相聯接，保證信息共享，為應急規劃和指揮決策提供文字、音像等基礎信息。

　　(二)應急支援與裝備保障

　　1、現場支援與工程搶險保障

　　根據我商廈實際情況，配備必要的應急救援裝備，以備事故發生后使用。

　　2、應急隊伍保障

　　商廈組建和完善了應急救援隊伍，明確了各類應急響應的人員負責安全生產事故的應急處置任務。

　　3、交通運輸保障

　　本預案啟動后，商廈應急救援指揮部根據救援需要及時與市國資委應急救援部聯系，提供交通運輸保障，確保救援物資、器材和人員的運送，滿足應急處置工作需要。

　　4、醫療衛生保障

　　商廈附近有市人民醫院、市三院、協和醫院，事故發生后，如有人員傷亡，通訊聯絡組負責及時與醫院聯系，及時救助傷員。

　　5、治安保障

　　事故發生后，商廈安全保衛部負責協助公安部門，做好事故現場治安管理工作，加強對重點場所、重要物資的防范保護，維護現場秩序，必要時及時疏散員工和顧客。

　　6、物資保障

　　商廈應急救援物資包括消防器材、用電安全防護器材和急救藥箱，詳見下表

　　商廈應急救援器材配置

　　7、經費保障

　　商廈確保應急搶險的各項資金。

　　8、社會動員保障

　　商廈應急救援指揮部根據需要，報請市國資委，動員必要的社會力量參與應急救援，并做好應急救援的協調保障工作。

　　(三)監督檢查

　　商廈應急救援辦公室對本預案的實施情況進行檢查督導，各部門要予以密切配合和支持，并保障各項應急準備措施到位。

　　七、宣傳、培訓和演習

　　(一)公共信息交流

　　商廈應急救援辦公室在應急救援指揮部的指導下，組織開展應急法律、法規和事故的預防、避險、避災、自救、互救常識的宣傳工作。

　　(二)培訓

　　商廈應急救援辦公室積極組織、落實企業人員崗前培訓和各部門救援人員專業安全救援知識的培訓工作。

　　(三)演習

　　商廈根據自身特點，每年組織一次到兩次安全生產事故的應急救援演習，并做好演習工作的總結、上報工作，內容包括演習的場所、頻次、范圍、內容等。

　　八、附則

　　(一)預案管理與更新

　　根據應急救援相關法律、法規和實際應急救援過程中發現的問題，不斷修改和完善本預案，報上級主管部門后實施。

　　(二)獎勵與責任追究

　　1、獎勵

　　在安全事故應急工作中有下列事跡之一的個人和部門，依據有關規定給予獎勵：

　　(1)出色完成安全事故應急處置任務，成績顯著的;

　　(2)防止或挽救事故有功，使商廈員工及顧客的生命、財產免受或者減少損失的;

　　(3)對事故應急準備與相應工作提出重大建議，實施效果顯著的;

　　(4)有其它特殊貢獻的。

　　2、責任追究

　　在安全事故應急工作中有下列行為之一的，按照法規及有關規定，對有關責任人員視情節和危害后果，商廈給予行政處分;屬于違反治安管理行為的，由公安機關依照治安管理處罰有關規定予以處罰;構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任：

　　(1)不按照應急救援預案規定履行職責的;

　　(2)隱瞞事故真實情況;

　　(3)拒不執行安全事故應急預案，不服從命令和指揮，或在應急相應時臨陣脫逃的;

　　(4)盜竊、挪用、貪污應急工作資金或物資的;

　　(5)阻礙應急工作人員依法執行任務或者進行破壞活動的;

　　(6)散布謠言，擾亂社會秩序的;

　　(7)有其它對事故應急工作造成危害行為的。

篇2：電梯困人救援應急預案

　　電梯困人救援應急預案

　　一、目的

　　本預案適用于發生電梯困人事故時，電梯工應采取的援救應急處理措施，指導電梯困人時的解救工作，保證妥善、及時處理故障，確保人員和設備的安全。

　　二、應急援救小組及職責

　　1、應急小組組成：

　　組長：項目負責人

　　副組長：工程部負責人

　　組員：電梯工、電工、當班安管、客服人員等

　　其他人員：電梯保養單位專業維修人員。

　　2、職責：

　　1）應急小組組長負責組織落實電梯故障的處理，并對電梯故障預案的適宜性進行審核，同時負責緊急狀態的應急準備與響應的組織、監督工作。

　　2）工程部負責人實施本預案的培訓。

　　3）電梯故障困人緊急情況發生期間，由應急小組組長擔任現場總指揮并負責對項目人員及應急物資統一調配，項目各部門及人員必須服從總指揮的指示與命令。

　　4）安管部門負責緊急狀態下現場的秩序維護和事故處理配合。

　　5）工程部門負責緊急狀態下設備設施的臨時處理、控制與恢復工作。

　　6）客服部門負責緊急狀態下對客通知與溝通及現場人員的安撫工作。

　　三、應急預案

　　1、員工在物業管理區域內發現電梯發生異常情況，應及時準確地通知工程部、客服部或中控值班室。中控室值班人員必須及時通過對講通訊設備同轎箱內被困人員聯系，安慰乘客(被困人員)，并說明情況，等候解救。

　　2、報告人通知相關值班人員時語言及敘述要清楚明白，講明電梯發生異常的樓層、電梯號及發現人的部門、姓名。

　　3、接警值班人員應及時將故障情況通知工程部門電梯值班人員，并視事故發生情況通報應急小組組長。

　　4、應急小組組長接到電梯困人事故通報后，立即通知應急小組成員按照《電梯困人電梯救援應急預案》實施救援行動。

　　5、客服部接到通知后，應立即指派客服人員趕到電梯故障現場，做好安撫工作，告知乘客靜候解救，不可采取自救行動，以免發生危險。

　　6、安管部門接到通知后，應立即指派專人趕到電梯故障現場，進行現場秩序的維護，保證電梯值班人員的應急處理不受干擾。

　　7、工程部電梯工和值班人員接到通知后，應立即攜帶應急燈、對講機、電梯機房鑰匙、電梯廳門鑰匙，按應急處理措施實行解救工作，保證被困人員和電梯設備的安全，盡量縮短解救時間和停梯時間。

　　8、電梯工到達現場后，了解現場情況，與被困人員取得聯系，告知乘客靜候解救，不可采取自救行動，以免發生危險。

　　9、切斷對應梯號的電梯總動力電源。目的是為了防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。懸掛“禁止合閘”標識牌；

　　10、接通電梯控制柜內的門區檢測蜂鳴開關，當電梯停在門區位置時，蜂鳴器不會鳴響，操作人員可借此判斷轎廂是否在門區位置。

　　11、當電梯轎廂處于門區位置時，可以在該平層的廳門外用廳門鑰匙打開電梯門，協助乘客安全撤離轎廂。

　　12、確認電梯轎廂停在非門區位置時，可以用機械方式（盤車）移動轎廂到門區位置，然后按照下述的做法，協助乘客安全撤離轎廂。

　　注意：在用機械方式移動轎廂前，必須確認轎廂的位置、廳門及轎門關閉。

　　1）、救援人員配備及分工。移動轎廂過程中需手動釋放制動器，為保證安全， 有效控制電梯在釋放制動器后緩慢移動，需3名救援人員同時操作，2人把持盤車手輪，另一人用制動器釋放桿以一撬一松的方式（近似于點動方式）釋放制動器。負責盤車的2人應把持盤車手輪，做好盤車的充分準備后，再指令負責釋放抱閘的人操作，負責釋放抱閘的人應隨時做好將抱閘復位，使抱閘處于可靠制動狀態的準備；負責釋放抱閘的人必須注意所站立位置安全，防止滑到。

　　注意：嚴禁為圖方便，用任何方式作用于抱閘釋放桿，使抱閘為非負責釋放人員用手動撬動操控處于釋放狀態。

　　2）在移動轎廂前，必須通知被困乘客轎廂將會移動以救出他們，要求他們靜待轎廂內，不要亂動，并向他們再次確認轎門已關閉。

　　3）將盤車手輪從掛鉤上取下同時掛鉤上的插銷開關斷開，安全回路斷開。

　　4）安裝盤車裝置：

　　A、將軸輪轂安裝在曳引輪轉軸上，并用2個M16的內六角螺栓緊固。

　　B、將鏈輪底板安裝在軸輪轂上，三個滾動軸承朝外。

　　C、將大鏈輪安裝在軸輪轂上，并用4個M16的內六角螺栓緊固。

　　D、將小鏈輪組件安裝在鏈輪底板上，并將鏈條套在大鏈輪上，通過調整小鏈輪組件在鏈輪底板上的位置，使得鏈條套緊鏈輪，防止鏈條在盤車過程中脫出鏈輪。

　　E、將支撐臂安裝在軸輪轂和支撐架之間，同時用螺栓與小鏈輪逐漸連接起來。

　　此支撐臂用于支撐整個盤車裝置，必須牢固安裝好。支撐架是用4各T-18K導軌壓碼固定在主機承重梁上的。

　　5、安裝盤車手輪：

　　6、安裝制動器釋放桿：將兩根專用釋放螺栓（表面涂紅油漆）通過人手分別擰入左右兩個制動器中（禁止使用任何工具安裝及金庫釋放螺栓），手動擰緊即止；然后把兩根釋放桿分別插入釋放螺栓，用手緊握釋放桿尾端，作準備松抱閘操作(小心預防釋放桿跌落，以免砸傷腳)。

　　注意：進行制動器釋放桿安裝作業，嚴禁使用非配發的專用釋放螺栓；嚴禁使用任何工具安裝及緊固釋放螺栓；釋放桿必須按圖示位置及方向安裝，嚴禁裝反；嚴禁在制動器松閘撬桿、釋放螺栓和盤車手輪未拆除的情況下通電運行。

　　7、根據1）點的要求，盤動轎廂直至門區檢測蜂鳴器不再鳴響，然后拆下制動器釋放桿及盤車裝置。注：當轎廂超出頂層（底層）平層時，應向下（向上）方向移動電梯。

　　8、確認制動器處于正常狀態（制動狀態），然后再轎廂停層位置的層門外用專用機械鑰匙打開電梯門，協助乘客安全撤離轎廂。

　　9、乘客安全撤離轎廂后，整理各救援現場，把盤車手輪、制動器釋放桿、盤車裝置、釋放螺栓、內六角螺栓等工具放回原來位置，待故障處理完畢或電梯用電正常后確認電梯能否正常運行。

　　注意：當按照上述方法和步驟操作時發現異常情況，應立即停止上述救援操作，并及時撥打電梯公司24小時服務熱線電話：400-830-8333或、800-830-8333，通知電梯公司處理。

　　10）處理完畢后，應通知代維方檢查電梯，盡快恢復電梯常規運行，工程部門電梯專業人員應及時填寫《事故分析調查報告》。

篇3：小學安全事故應急救援預案

　　z小學安全事故應急救援預案

　　一、學?；厩闆r

　　戶部小學共有四處完全小學，九處幼兒園，其中獨立設置的幼兒園五處。

　　二、學校應急指揮部

　　應急指揮部是學校整個應急救援工作的指揮中心，負責向上級部門報告和請示，負責與應急部門、鄉政府、縣教育局聯絡，負責協調應急期間各救援隊伍的運作，統籌安排各項應急行動，保證應急工作快速、有序、有效地進行。

　　(一)組成：

　　指 揮：**

　　副指揮：**

　　成 員：**

　　(二)學校應急指揮部職責

　　1.決定安全應急預案的啟動和終止;

　　2.統一領導事故應急救援工作，確定現場指揮人員，負責應急隊伍和資源的調動;

　　3.向教育、當地政府、公安、消防、醫療救護、安監等有關應急部門報告，并保持密切聯系;消防等部門人員到達單位后，配合這些部門指揮應急救援工作;

　　4.向有關部門和單位通報事故情況和要求提供救援事項;

　　5.向單位員工通報事故情況;

　　6.根據戶部鄉中心小學授權，向新聞媒體公布事故情況;

　　7.配合戶部鄉中心小學和相關部門負責事故原因調查和善后工作。

　　(三)事故現場指揮職責

　　事故現場指揮由應急指揮部確定，其職責是：

　　1.根據安全應急救援預案，在事故現場指揮救援行動，把事故消滅在初始狀態。

　　2.指揮現場無關人員有序疏散，撤離到安全區域。

　　3.負責救護受傷人員和尋找失蹤人員。

　　4.負責現場應急救援任務分配和人員調度。

　　5.把事故情況可能造成的危害和求援事項向應急總指揮報告。

　　6.與消防等應急部門合作，提供建議和信息。

　　7.維持現場秩序，負責事故現場的警戒和保護。

　　8.負責事故后的現場清理工作。

　　(四)日常及節假日值勤人員職責

　　1.在事故發生初始階段，擔當事故現場指揮。

　　2. 在確認事故即將發生或已發生后，及時向單位領導報告，向上級部門報告。

　　3.按照應急預案的規定，啟動學校事故應急預案。

　　4.維持現場秩序，負責事故現場的警戒和保護。

　　(五)應急救援小組

　　根據學校特點和需要，分別設置：

　　1.通訊聯絡組 組長：** 成員：**

　　2.疏散引導組 組長：** 成員：**

　　3.醫療救護組 組長：** 成員：**

　　4.警戒保衛組 組長：** 成員：**

　　5.搶險救援組 組長：** 成員：**

　　6.后勤保障組 組長：** 成員：**

　　(六)應急責任制

　　1.校長是學校安全第一責任人，負責保證學校安全，是實施學校應急預案的指揮者。

　　2.事故現場指揮承擔本預案規定的職責，指揮有關人員進行搶險排難。

　　3.安全工作納入學校年度考核，年度內無安全責任事故，工作成績優良者，作為考核評優的基本條件之一，實行安全事故一票否決制度。

　　4.對校內發生安全事故，根據責任大小，實施批評或行政處分、經濟上處罰等措施。

　　三、應急救援通訊錄

　　應急人員聯系電話：(附表略)