物業經理人

物業公司關于生活區被盜事件的處理通報

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  浙江--物業管理有限公司

  文 件

  --物報字[20**]19號 簽發:yy

  物業公司關于生活區被盜事件的處理通報

  公司各部門、各管理處:

  8月10晚生活區發生多起被盜事件。19幢104室住戶晚上睡覺門窗未關,被盜手機1部,現金一百多元;19幢101室住戶被盜手機一部,經現場查看,陽臺上有一個腳印,估計盜賊爬陽臺進入;6-504住戶電動車停放在樓梯口被盜,丟失時間在8月10日晚21時---11日早6.30時。

  上述幾起被盜事件,后勤服務管理處主任有不可推卸的領導責任,保安隊長未能起到督促的作用,當班保安**當班期間,未能盡到隨時巡邏的責任,工作失職。經公司研究決定,現作如下處理:

  一、后勤服務處主任**對生活區安全負有第一責任,根據《員工手冊》(乙類過失)處200元罰款。

  二、保安副隊長**負安保主要責任,根據《員工手冊》罰款100元,班長**負連帶責任,罰款50元。

  三、當班值班員:**在中班值勤過程中,巡邏不到位,屬工作失職,各罰款50元。

  四、 夜班值班保安員**、未能做好防范,屬工作失職,各罰款50元。

  望公司全體員工引以為戒,在今后工作中,牢固樹立安全防范意識,加強責任心,端正工作態度,嚴格遵守公司各項規章制度,切實履行崗位職責,做好各項管理服務基礎工作,堅決杜絕類似事件再次發生。

  特此通報。

  **物業管理有限公司

  二O**年*月**日

篇2:物業小區被盜事件說明安全防范提示

  物業關于小區被盜事件說明及安全防范提示

  尊敬的**業主朋友:

  大家好!

  10月14日下午小區*棟發生一起盜竊分子技術開鎖事件,先后接到和排查有4戶業主被技術開鎖,服務中心接到信息后第一時間協助報警、保護現場、積極配合警方調查并展開排查。通過現場偵查及服務中心連夜調閱現場錄像,初步判斷嫌疑人系通過尾隨H2-1單元一位業主進入該棟樓,乘坐電梯到達目標樓層,通過錫紙等技術開鎖手段進入業主家中,目前警方仍在全力偵查,物業服務中心也在全力配合偵查工作(詳情可見茅店派出所萬科社區警務室發布的《關于10月14日竊賊在**“技術開鎖”的警情通報》。

  經與東湖高新分局茅店派出所了解獲悉:近期社會治安問題較多,小區周邊治安形勢嚴峻,有跡象表明流竄作案團伙在光谷區域作案較多,**及周邊所有社區無一幸免,作案人員多是通過攀爬、技術開鎖等手段實施作案。

  發生了此類事件,物業人也感到非常的痛心,物業服務中心將積極協助警方,提供線索,推動和督促盡快偵破。

  為了提升安全防范效果,提請大家共同注意做好以下防盜措施:

  1、外出及夜晚休息時鎖好門窗;

  2、發現異常人員或響動,及時聯系24小時安全控制中心45***23;

  3、請隨手關門,謹防人員尾隨,提高自我防范意識。

  物業服務中心近期除嚴格管控外來人員、增加小區內安全員巡邏頻次、開展反盜竊演練外,還將積極開展安全宣傳,鼓勵大家一起群防群治,共同參與,業主也可將自家入戶門鎖更換升級,提高防盜系數,共同應對日益高超的技術手段開鎖。

  Z物業服務有限公司

  **物業服務中心

  二〇年 月 日

篇3:地產項目簽約室電腦被盜事件分析

  地產項目簽約室電腦被盜事件分析

  案例簡述:

  27日上午09:30,某仍在開發期內的項目簽約室工作人員在打開電腦準備辦公時,發現顯示屏沒有信號,檢查后發現電腦主機不見了。經派出所民警趕到現場進行調查,確認丟失電腦主機一臺。該簽約室在位于小區已入住組團內的一套住房內,事發當晚19:00-23:45小區臨時停電,停電期間備用電源未啟動,物業服務中心臨時增加了一個人協助控制車輛進出和負責銷售大廳和簽約室巡邏。此外,通過事后的跟進信息了解到,在事發之前,該房間陽臺門已壞了很久,經過多次維修都未修好,竊賊正是利用這一漏洞輕易進入房間進行盜竊。

  案例分析:

  在本案例中,簽約室的陽臺門在失竊事件發生之前就已損壞,一直沒有修好,這是導致盜竊分子能夠較輕易進入簽約室實施偷竊的一個主要原因。另外一個原因是對于用作簽約辦公場所的住房,物業服務中心沒有給予足夠的重視,仍按普通住戶進行管理,在停電當晚且備用電源未啟動的情況下,僅臨時增加一人協助控制車輛進出和負責銷售大廳和簽約室巡邏,安全防范力度存在不足。

  案例啟示:

  在項目的開發階段,地產通常會利用小區內的住房進行辦公,這些辦公場所或在未交付區域,或在已入住組團內,其共同特點是地產將安全交給物業進行管理。但對于這樣一些辦公場所,物業往往沒有給予足夠的重視,仍按照普通住宅的安全管理模式進行管理。由于這些場所晚上沒有人值守,往往容易成為犯罪分子的盜竊目標,在各地陸續發生的幾起項目部被盜事件也在一定程度上說明這一問題。這些案例的發生也提醒各地物業公司,對于此類地產辦公場所的安全管理要有別于一般的小區住戶,物業應結合現場情況制定相對完善的安全管理體系,有針對性的進行防范。

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