物業經理人

阿卡小區管理規約

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  阿爾卡迪亞小區管理規約

  第一章總 則

  第一條為了保障物業的合理使用,建立物業區域內良好的公共秩序,營造安全、文明、和諧的居住生活和工作環境,維護全體業主的合法權益和共同利益,根據《中華人民共和國物權法》、國務院《物業管理條例》、《江蘇省物業管理條例》、《南京市物業管理辦法》及相關法律法規的規定,制定本規約。

  第二條本《管理規約》對物業區域內的所有業主和物業使用人均具有約束力。

  第三條本《管理規約》的內容如有與法律、法規、規章相抵觸的,應當遵照法律、法規、規章的規定。

  第二章物業基本情況

  第四條本物業管理區域的基本情況:

  (一)物業名稱:阿爾卡迪亞小區。

  (二)座落位置:草芳路213號。

  (三)物業類型:居民住宅物業及部分商業物業。

  (四)業主總戶數:6601。

  (五)總建筑面積(平方米):67萬平方米。

  (六)物業管理區域(區域四界及附圖)

  東至草芳路;南至曉山路 ;

  西至江北大道;北至健民路。

  (七)共用部位、共用設施設備:

  1、單幢建筑物的全體業主共有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結構(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、主體結構、抗震結構、共用門廳、共用通道、共用樓梯間、戶外墻面、屋面等。

  2、單幢建筑物的全體業主共有的共用設施設備,包括該幢建筑物內的給排水管道、落水管、水泵、電梯、共用天線、共用線路、冷暖設施、照明設施、燃氣管道、消防設施、避雷設施、水表井 、弱電井等。

  3、本物業區域內全體業主共有的共用部位和共用設施設備,包括公共綠地、道路、圍墻、路燈、公益性文體設施、信報箱、共用天線、共用線路、冷暖設施、照明設施、燃氣管道、消防設施、智能化設備、溝渠、池井、公用給排水管網、水箱、水泵、共用車庫車位、共用設施設備使用的房屋、物業管理用房等。

  4、其他不屬于業主專有部分,也不屬于市政公用部分或者其他權利人所有的場所及設施等。

  以上共用部位、共用設施設備如與規劃或者《房屋銷售合同》有不一致的,以規劃或者《房屋銷售合同》為準。

  第五條業主大會、業主委員會的基本情況

  (一)業主大會名稱:阿爾卡迪亞小區業主大會。

  (二)業主委員會名稱:阿爾卡迪亞小區業主委員會。

  (三)業主委員會地址:AB商業街老年活動中心二樓。

  (四)業主委員會電話:。

  第三章業主的權利和義務

  第六條  業主的權利

  (一)享有所擁有物業的各項法定權利。

  (二)通過業主大會對本物業實施自治管理。

  (三)按照物業服務(前期物業服務)合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;監督物業服務企業履行物業服務(前期物業服務)合同。

  (四)提出制定和修改《管理規約》和《業主大會議事規則》的建議。

  (五)聯合提議召開業主大會會議,參加業主大會會議,行使投票權。

  (六)選舉業主委員會委員,并享有被選舉權。

  (七)監督業主委員會的工作。

  (八)對本物業區域內物業管理的公共事項向物業服務企業提出意見和建議。

  (九)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權。

  (十)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用。

  (十一)投訴本物業區域內裝飾裝修等影響和侵害業主共同利益的行為。

  (十二)法律、法規規定的其他權利。

  第七條業主的義務

  (一)自覺遵守本規約,遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度,并積極配合物業服務企業和相關單位做好物業管理方面的工作。

  (二)業主轉讓或者出租物業時,將本規約作為物業轉讓合同或者租賃合同的附件,并將物業轉讓或者出租情況書面告知物業服務企業。本規約對物業繼受人具有同等約束力。業主轉讓物業,應及時與物業服務企業結清物業服務費用;業主出租物業,約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。

  (三)按照物業服務(前期物業服務)合同的約定按時足額交納物業服務費用以及物業服務企業代收代交的共用水、電等能耗分攤費。

  (四)按規定繳存、使用、續籌物業專項維修資金;業主在出售、轉讓、抵押或者饋贈其物業時,所交納的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新。

  (五)委托物業服務企業對專有部分或者自用部位的有關設施、設備進行維修養護的,應由委托人另行支付相關費用。

  (六)業主大會的籌備及業主大會、業主委員會的工作、業主委員會的換屆和委員的補選、改選按照《業主大會議事規則》執行。業主應積極參加業主大會會議、積極參與業主委員會的換屆和委員的補選、改選。

  (七)業主和物業使用人不得從事相關法律、法規、規章禁止的其他行為。

  (八)法律、法規規定的其他義務。

  第四章物業的使用和維修養護

  第八條業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利,不得妨礙其他業主對物業的正常使用。

  第九條相鄰業主應按照有利于共同生活、和諧相處的原則,根據相關法律法規的規定,妥善處理供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環境衛生、環境保護、動物飼養等方面的問題。

  第十條業主和物業使用人應按照房屋銷售合同中約定的和房屋使用說明書載明的功能使用物業;合同未約定或合同約定不一致或房屋使用說明書中未列明的,按照規劃部門核準的設計用途使用物業;業主和物業使用人不得改變物業使用性質。

  第十一條業主和物業使用人在本物業區域,不得有以下行為:

  (一)擅自改變物業的原設計用途;損壞或者擅自變動建筑主體和承重結構、建筑外觀(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格)。

  (二)擅自占用或損壞樓梯、扶欄、走廊、大堂、地下室、平臺、天臺、外墻、屋面、道路、綠地、停車場等物業共用部位、共用設施設備及相關場地。

  (三)擅自拆除、移裝、占用或損壞供水、供電、供氣、通訊、排水、消防、體育、建筑小品等物業共用設施。

  (四)在公共場所晾曬衣物(預留的固定晾曬處除外)。

  (五)在非指定位置堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物。

  (六)在本物業區域存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;排放有毒有害物質;發出超標噪聲。

  (七)在物業共用部位和相關場所隨意懸掛、張貼、涂鴉或刻畫。

  (八)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

  (九)高空拋灑物品(對高空懸掛、擱置的物品應妥善保管)。

  (十)不侵占公共綠地、不損壞綠地、園林、假山、噴泉、景觀建筑、小品、庭院花園、公共健身器材、休閑娛樂器材等景觀休閑部分。

  (十一)法律法規禁止的其他行為。

  第十二條業主和物業使用人在本物業區域內不得飼養家禽、家畜、鴿子、大型犬類。對于允許飼養的動物,應遵守以下約定:

  (一)應辦理合法飼養手續。

  (二)應按指定的路線、區域牽遛犬類,及時清潔動物在公共區域內排放的糞便。

  (三)應定期采取動物傳染病的防疫措施。

  (四)不得利用共用部位飼養動物,不得攜動物在公共綠地、兒童娛樂設施、封閉式活動區域活動。

  (五)不得在上午6時至9時、下午18時至21時攜帶動物搭乘載人電梯;并不得在此時間內遛犬。

  (六)不得在晚間22時后放任動物發出持續的鳴叫。

  (七)不得滋擾鄰里,如造成5戶以上書面投訴,應自行將動物清離本物業區域。

  30種禁養的烈性犬大型犬如下:1、藏獒,2、馬士提夫,3、日本土佐犬,4、意大利卡斯羅,5、阿根廷杜高犬,6、美國斯塔??め敫?,7、德國牧羊犬,8、比利時馬林諾斯犬,9、紐芬蘭犬,10、愛爾蘭獵狼犬,11、威瑪獵犬,12、布雷獵犬,13、圣伯納犬,14、羅威納犬,15、蘇俄獵狼犬,16、比特,17、意大利扭玻利頓,18、法國波爾多,19、俄羅斯高加索,20、巴西非拉犬,21、比利時牧羊犬,22、中亞牧羊犬,23、安納托利亞牧羊犬,24、大丹犬,25、阿富汗獵犬,26、秋田犬,27、杜賓犬,28、大白熊犬,29、牛頭犭更,30、靈緹。

  第十三條業主和物業使用人在裝飾裝修時,應遵守以下管理規定:

  (一)業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先向物業服務企業登記,并與其簽訂裝飾裝修管理服務協議,服從相關管理單位和物業服務企業的管理。

  (二)業主應遵守建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》和《南京市房屋安全管理辦法》、《南京市住宅裝飾裝修管理辦法》、《南京市物業服務收費管理實施辦法》等相關法律法規規定,按裝飾裝修管理服務協議的約定規范裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項。涉及變動建筑主體結構和承重結構或者增加樓面荷載的,應當向房屋安全管理部門辦理相關審批手續,將批準文件向物業服務企業備案。

  (三)業主因房屋裝飾裝修或其專有部位中發生滲水等問題影響其他業主安全、正常使用物業的,業主應及時予以修復處理,由此造成的損失,相關責任人要及時予以賠償。

  (四)業主應嚴格遵守本物業區域裝修施工時間(上午8時至11時,下午14時至18時)。晚間22時至次日上午6時和節假日,不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產生超標噪聲的施工。

  (五)業主應按設計預留的位置安裝空調室外機。未預留位置的,應按業主委員會統一指定的位置安裝,空調室外機要注意安裝牢固,防止跌落,空調機冷凝水集中收集;空調室外機如發出超標噪聲的,應立即修復或更換,直至符合國家噪聲標準后再使用。

  (六)商鋪業主和物業使用人不得隨意懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫。如經業主委員會批準和相鄰業主同意懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫的,應符合相關規定,不得影響物業整體形象,不得損害相鄰業主權益。

  (七)不得擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽篷、防護欄、曬衣架、花架、鞋架,封閉陽臺等,如業主大會決議允許安裝上述遮陽篷等物件或封閉陽臺的,要注意安裝牢固,防止跌落。

  (八)安裝太陽能熱水器應符合相關安裝規范,不得違反房屋安全使用規定、破壞樓宇外觀、侵害其他業主利益。

  (九)如因上述(五)、(六)、(七)、(八)條款所涉物件等安裝不牢固造成公共財產受損,相關責任人應承擔賠償責任,如無法確認責任人的,由本單元(或樓幢)全體業主共同承擔維修費用,如造成人員傷亡的,按相關法律法規處理。

  第十四條業主和物業使用人在治安、消防管理方面,應遵守以下約定:

  (一)在物業區域內發現行為可疑人員應及時與社區民警聯系。

  (二)加強自身安全防范意識,自覺遵守有關安全管理措施。

  (三)加強消防安全意識,了解防火、自救常識。

  (四)愛護各種消防設施設備,遵守消防各項規定,發現火災隱患,應及時通知物業服務企業處理。

  (五)不得在本物業區域非指定地點燃放煙花爆竹。

  第十五條業主和物業使用人在車輛行駛和停放方面,應遵守以下規定和約定:

  (一)車輛應在指定的停車位(停車區域)停放,禁止占用、堵塞消防通道和公共通道等。

  (二)按照規定或約定交納停車管理服務費用。

  (三)嚴格按照交通標識的要求行駛車輛,車輛進入本物業區域應低速行駛(每小時不超過5公里)。

  (四)不得在本物業區域內試車、練車。

  (五)在本物業區域內機動車輛嚴禁鳴喇叭。

  (六)機動車輛按規定進出,駕車人應主動出示證件,聽從物業服務人員的指揮。

  (七)愛護停車場設備設施,造成損壞的應承擔賠償責任;車位只可用作停放車輛,不得堆放雜物、安裝設施或改作他用。

  (八)業主和物業使用人對車輛有保管要求的,應與物業服務企業另行簽訂車輛保管協議。

  第十六條業主和物業使用人在電梯使用方面,應遵守以下規定:

  (一)使用電梯應文明操作,禁止用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴按鈕,禁止在在轎廂內搖晃電梯。

  (二)不得超載運行,當超載信號聲響時,最后進入的乘客應自覺退出,不得采取任何形式的強制關門手段。

  (三)兒童乘坐電梯必須由成人攜帶,切勿讓兒童單獨搭乘或進入電梯,且不得在電梯內嬉戲玩耍,以免發生危險。

  (四)切忌將液體狀物品遺留在梯內,清潔走廊和樓梯時,避免讓水流入電梯內造成電梯設備損壞。

  (五)電梯轎廂內禁止吸煙、吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫。

  (六)上下電梯應緊靠右行,乘梯時不可將身體倚靠轎廂門。

  (七)業主發現電梯故障時,有責任互相提醒,并及時通知物業服務企業。

  (八)業主應共同承擔電梯運行、維修、更新所產生的費用。

  第十七條物業的維修養護

  (一)業主對其擁有的物業專有部分的維修養護行為不得妨礙其他業主的合法權益。

  (二)因維修養護物業或者因公共利益,業主和物業使用人確需臨時占用、挖掘道路、場地的,須按本規約的要求,向業主委員會和物業服務企業提出書面申請,業主委員會和物業服務企業應在接到申請之日起3日內作出答復;逾期不作出答復的,視為同意。業主和物業使用人臨時占用、挖掘道路、場地的,須在約定期限或合理期限內恢復原狀;給他人造成損失的,應當作相應補償。

  (三)物業存在安全隱患,危及公共利益或者其他業主合法權益時,責任人應當及時采取措施消除隱患。

  (四)發生危及公共利益或其他業主合法權益的緊急情況,必須及時進入物業專有部分進行維修養護但無法通知相關業主的,物業服務企業可向相鄰業主說明情況,并在第三方(當地社區居民委員會或派出所)的監督下,進入相關業主的物業專有部分進行維修養護,事后應及時通知相關業主并做好善后工作,由此造成的損失相關責任人應承擔相應賠償責任。

  (五)物業服務企業實施物業共用部位、共用設備設施維修養護時,相關業主應予以配合;業主阻撓維修養護的進行造成損失的,由其承擔修復或者賠償責任;對異產毗連的物業維修,各相鄰業主應積極支持,不得無故阻撓維修。

  第五章違約責任

  第十八條業主或物業使用人違反本規約,未按物業服務(前期物業服務)合同約定交納物業服務費用的處理:

  未按時交納物業服務費用的,業主委員會和物業服務企業可以采取電話或上門催繳措施;逾期仍未交納的,物業服務企業可以在本物業管理區域內公布的物業服務費收交情況中列明欠交費用業主室號并限期補交;仍不補交的,物業服務企業可依法向人民法院提起訴訟。

  第十九條業主如不按指定的停車位(停車區域)停放車輛的,業主委員會和物業服務企業有權按本規約及物業管理區域車輛管理規定處理或強行移動,強行移動所產生的費用由相關業主承擔。

  第二十條 業主和物業使用人違規裝飾裝修的,業主委員會和物業服務企業可以采取下列措施予以制止:

  (一)禁止施工人員進入本物業區域。

  (二)要求停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失、支付違約金。

  第二十一條 業主或物業使用人違反本規約有關約定的,其他業主、業主委員會和物業服務企業有權采取批評、規勸等方式制止,如業主或物業使用人拒不改正的,業主委員會和物業服務企業有權對有關業主或物業使用人的行為予以公示。

  第二十二條業主或物業使用人未能履行本規約的約定,其他業主可依據本規約的約定向人民法院提起訴訟;屬于共同訴訟的,經相關業主授權,推薦訴訟代表具體實施,訴訟的相關費用由相關業主共同承擔。

  第二十三條物業使用人違反本規約的約定,由相關業主承擔連帶責任。

  第六章附則

  第二十四條本規約所稱物業的專有部分指在構造及利用上具有獨立性,由單個業主獨立使用、處分的物業部位。

  本規約所稱物業的共用部位、共用設施設備是指物業區域內單個業主專有部分以外的,屬于多個或全體業主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關配套設施設備。

  第二十五條規約的制定與修改

  本規約于20**年6月22日召開的首屆業主大會通過,自通過之日起生效。

篇2:小區機動車管理規約和整修工程投票結果公告

  小區機動車管理規約和整修工程投票結果公告

  上海市/區花園村**業主大會公告

  《上海市/區花園村**機動車管理規約》

  小區整修工程

  第二屆業主大會〔20**〕05號

  上海市/區花園村**業主大會表決票統計于20**年12月7日上午9:30在長新居委會舉行,/區房辦、居委會、業委會成員、業主代表參加。根據國務院《物業管理條例》規定,對使用專項維修基金應有物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加。本次投票范圍為小區居住區內107戶業主(不含6戶裙房業主),建筑總面積13653.48平方米,委托居委會發放表決票107張,符合業主大會會議召開條件。

  開票,結果如下:

  1)回收表決票 73張, 占總發放票數68%

  2)同意《上海市/區花園村**機動車管理規約》 60 張

  3)反對《上海市/區花園村**機動車管理規約》 10 張

  4)棄權《上海市/區花園村**機動車管理規約》 3張

  5)同意進行小區整修工程60 張

  6)反對進行小區整修工程7張

  7)棄權進行小區整修工程6張

  依據《業主大會議事規則》,當未投票數<40%時,未投票業主視為同意大多數人意見,最終加權得出:

《上海市/區花園村**機動車管理規約》

同意

人數比

面積比

反對

人數比

面積比

棄權

人數比

面積比

94

87.9%

87.9%

10

9.3%

9.7%

3

2.8%

2.7%

小區整修工程

同意

人數比

面積比

反對

人數比

面積比

棄權

人數比

面積比

94

87.9%

87.9%

7

6.5%

6.5%

6

5.6

  《上海市/區花園村**機動車管理規約》符合法律規定的占建筑物總面積過1/2的業主且占總人數過1/2的業主同意通過,將于20**年1月1日實施。

  小區整修工程符合法律規定的經占建筑物總面積過2/3的業主且占總人數過2/3的業主同意通過。

  小區整修工程尚需經獨立第三方審價機構批準后實施。

  如業主對本次表決有任何疑問請聯系:

  上海市/區住房保障和房屋管理局(第一辦事處)或/區長新居委會。

  特此公告

  上海市/區花園村**業主大會

  20**年12月09日

篇3:《住宅小區管理規約》修訂建議

  《住宅小區管理規約》修訂的建議

  廣大業主:

  本小區已有十年歷史,小區治理逐步完善的同時,新情況新問題也不斷出現。為了繼續保持本小區優質的物業品質,建議對20**年業主大會通過的《**ZZ園住宅小區管理規約》有關內容進行補充和修改。具體如下:

  一、對《規約》第九條的修改建議

  鑒于目前小區確實存在改變廚房、衛生間、不分門進出客廳改為臥室以用于群租或轉租的現象,建議此條修改為:

  第九條居住房屋租賃,須遵守下列約定:

 ?。?)居住房屋租賃,應當遵守國家、本市關于房屋……(以下同原文)。

 ?。?)居住房屋租賃,必須符合本市規定的房屋出租條件,且每套房屋人均居住面積不得低于20平方米/人,不得將廚房、衛生間改為臥室。不得擅自改變房屋原設計功能,對房屋進行分割搭建,并按床位出租或轉租,或將廚房、衛生間、不分門進出的客廳改成臥室出租或轉租。

 ?。?)業主轉讓或出租物業時,須將……(以下同原文)。

 ?。?)違反本條第一款、第二款約定出租或轉租房屋的,將認定為群租行為。

  業主委員會可委托物業服務企業書面責成業主或承租人限期糾正;在還未糾正期間,對上述房屋將按照本小區住宅收費標準的10倍收取該房屋的物業服務費、電梯費、公攤水電費;且租賃該房屋的使用人還需要憑公安部門出具的暫住證辦理出入證才能進入本小區。超額收取的物業管理費、電梯費、公攤水電費,可用于補貼該單元公共部位及設施維修的費用。出租或轉租房屋的行為損害其他業主或使用人合法權益的,業主或使用人可以向人民法院提起訴訟。

  二、對《規約》第十二條的修改建議

  鑒于會所和地下車庫的存在的不文明行為,建議增加如下內容:

  1、原本條第二十一款變為第二十三款。

  2、第二十一款改為:遵守《ZZ園住宅小區會所文明行為管理制度》

  3、增加第二十二條:遵守《ZZ園住宅小區地下車庫文明行為管理制度》

  4、增加第二十三條:即原來的二十一條"法律、法規和業主規約禁止的其他行為。"

  三、對《規約》第十二條第十三款得修改建議

  規約》第十二條第十三款原條文為:未經物業管理服務企業許可不得在公共場所、公用部位私設、亂設攤點,推銷商品、服務設備及開展廣告等宣傳活動。建議修改為:

  未經業主大會或業主大會授權的業主委員會許可,不得在小區內公共場所、公用部位私設、亂設攤點,推銷商品、服務設備及開展廣告等宣傳活動。在小區開展商業促銷活動應遵守《**ZZ園住宅小區內開展商業促銷活動的管理規定》,物業服務企業按照此規定負責實施管理。

  四、對《規約》第十三條的修改建議

  鑒于目前電梯、門禁、水電基礎設施的維修實際情況,為不影響業主正常生活秩序,建議增加第七點:

 ?。ㄆ撸┪飿I服務企業在電梯、門禁、道閘、供電供水供氣設施出現故障時,可以先行維修,再履行報批和維修資金支付手續。

  五、對《規約》第二十條的修改建議

  鑒于停車管理制度需要明確管理措施,防止嚴重妨礙公共利益的行為發生。同時為了鼓勵業主積極主動維護小區秩序,制止不文明行為,建議增加如下內容:

  1、第二款改為:對堵門車輛,物業服務企業有權立即采取措施

  移動堵門車輛,對給其他業主造成的實際損失,堵門車主須予以賠償。對撞壞道閘的車主,除照價賠償外,還須以書面方式向物業服務企業和業委會賠禮道歉,并接受公安機關的調查處理。

  2、原第二、三款順次變更為第三、四款

  3、原第四款變更為第五款:物業服務企業有權對業主違約行為攝像、拍照,并在小區內公示。

  六、對《規約》第二十二條的修改建議

  為了鼓勵業主積極維護小區公共秩序,自覺遵守管理規約和各項管理制度,需明確業主參與管理的措施,建議修改為:

  業主違反本規約關于業主共同利益的約定,導致全體業主的共同利益受損的,其他業主和物業服務企業有權予以勸阻,也有權對業主在小區會所、游泳池、各類球場、道路、綠化區域、地下車庫等公共公用部位違反《**ZZ園住宅小區管理規約》及各項管理制度的不文明行為予以攝像、拍照,并有權予以公示。其他業主和物業服務企業可依據本規約向人民法院提起訴訟。

  七、對《規約》第三十五條的修改建議

  為了更好地維護業主的公共利益,特別是進一步提升小區文明水平,根據本小區物業服務的實際需要,建議第三十五條第二款修改為:

  以引導、勸阻、書面通知、拍照攝像公示、必要制止、訴訟等必要措施制止業主、物業使用人違反本管理規約和規章制度的行為。

  **ZZ園住宅小區業主大會

  20**年12月15日

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