印發《關于業主大會解聘選聘物業服務企業指導意見》的通知

　　各區(開發區)、縣(市)房產局(房產處)：

　　現將《關于業主大會解聘選聘物業服務企業的指導意見》印發給你們，請結合實際認真貫徹執行。

　　附件：關于業主大會解聘選聘物業服務企業的指導意見

　　二〇一一年八月三十日

　　沈陽市關于業主大會解聘選聘物業服務企業的指導意見

　　沈房發〔20**〕61號

　　為規范業主大會解聘、選聘物業服務企業行為，維護物業管理市場秩序，保障廣大業主和物業服務企業的合法權益，根據《沈陽市物業管理條例》等法律法規，結合我市實際，現就此項工作提出如下指導意見：

　　一、解聘、選聘物業服務企業由業主大會決定，業主委員會應當執行業主大會的決議。經專有部分占建筑物總面積50%以上且占總人數50%上的業主同意(以下簡稱“多數業主同意”)，業主委員會應當代表業主大會與物業服務企業終止或簽訂物業服務合同。未經多數業主同意，業主委員會不得作出解聘或選聘物業服務企業的決定。

　　二、尚未選舉產生業主委員會的物業管理區域，經過多數業主書面同意，街道辦事處(鄉鎮人民政府)可以指定物業所在地的社區居委會代行業主委員會職責。

　　三、20%以上業主提議解聘物業服務企業或業主委員會根據日常掌握情況擬解聘物業服務企業的，業主委員會應當向物業所在地的街道辦事處(鄉鎮人民政府)報告。街道辦事處(鄉鎮人民政府)在接到報告后7日內，應當召開物業管理聯席會議，決定是否啟動解聘物業服務企業程序。街道辦事處(鄉鎮人民政府)應當本著調解優先的原則，積極化解業主、業主委員會和物業服務企業之間的矛盾糾紛，促使各方達成諒解，履行各自義務;調解未果的，應當指導業主委員會組織召開業主大會進行表決。

　　四、業主委員會在街道辦事處(鄉鎮人民政府)指導下，組織業主召開業主大會會議就解聘物業服務企業進行表決的，應當于會議召開前15日在物業管理區域內公示《關于召開業主大會會議的通知》(示范文本見附件1)。業主大會會議一般以書面表決的方式進行，《解聘物業服務企業表決票》(示范文本見附件2)應當由業主委員會成員或業主委員會委托的樓長、單元長發放。業主委員會應當在2名以上物業所在地的社區居委會工作人員監督下統計表決結果，并于統計結束后將會議通知、表決票等資料移交社區居委會保管。

　　五、解聘或選聘物業服務企業表決票應當由業主本人填寫。無民事行為能力或限制民事行為能力的業主由其監護人填寫。業主本人不能親自填寫的，可以委托他人填寫，但受托人應當出具《業主大會會議表決票委托書》(示范文本見附件3)，并作為表決票的附件。

　　六、發生下列情況之一的，業主委員會應當組織業主召開業主大會會議，啟動選聘物業服務企業程序：

　　1.業主大會作出解聘原物業服務企業決定，擬重新選聘物業服務企業的;

　　2.物業服務合同期限屆滿前3個月的;

　　3.物業服務企業在履行物業服務合同期間終止服務的;

　　4.法律、法規、規章、規范性文件規定的其他情況。

　　七、業主委員會啟動選聘物業服務企業程序時，應當根據國家、省、市有關規定，結合物業管理區域的實際情況，在廣泛征求業主意見的基礎上，參照同類小區(大廈)的服務標準和收費標準，起草《選聘物業服務企業工作方案》(以下簡稱《選聘方案》)，并提前15日通知全體業主召開業主大會會議就《選聘方案》進行表決。

　　八、《選聘方案》應當經過業主大會表決，其主要內容應當包括選聘標準和選聘方式。選聘標準包括擬選聘物業服務企業的資質等級、信用情況，物業服務合同的期限，物業服務事項和質量標準，物業服務收費標準，物業服務履約保證金等內容。選聘方式可以采取直接選聘，即業主委員會根據選聘標準，邀請1-3家符合條件的物業服務企業投標，全體業主根據投標企業的綜合情況，填寫《選聘物業服務企業表決票》(示范文本見附件4)，多數業主同意且得票數最高者入選;也可以采取間接選聘，即業主大會以招投標方式選聘物業服務企業。

　　九、同一次業主大會會議，可以將選舉業主委員會、解聘物業服務企業以及討論《選聘方案》等重大事項一并討論?！哆x聘方案》經業主大會多數業主表決同意后，業主委員會應當按照《選聘方案》組織選聘。為增加選聘工作的透明度，減少召開業主大會會議次數，業主委員會在起草《選聘方案》時，提倡選擇以招投標方式選聘物業服務企業。

　　十、采用招投標方式選聘物業服務企業的，業主委員會應當持業主大會決議，按照我市有關物業管理招投標規定組織招投標活動。物業管理招投標開標、評標等活動統一在市物業管理招投標服務大廳進行，由業主委員會委員代表和市物業管理招投標評標專家共同組成評標委員會。評標委員會采用7委制的，業主委員會代表占2席、評標專家占5席;采用5委制的，業主委員會代表占1席、評標專家占4席。

　　十一、選聘物業服務企業工作結束后，業主委員會應于3日內與中標的物業服務企業簽訂物業服務合同，并將中標結果及物業服務合同的主要內容在物業管理區域內顯著位置公告。業主委員會或物業服務企業應當在物業服務合同簽訂之日起15日內，持物業服務合同到物業所在地區、縣(市)房產主管部門備案。

　　十二、物業服務企業收到業主大會決定終止物業服務合同或物業服務合同期限屆滿后不再續約的通知后，應當繼續按照物業服務合同約定提供服務，直至物業服務合同終止，同時做好預收物業費清點、業主共有財產查驗等交接準備工作，并在合同終止前向業主委員會辦理移交。業主大會于物業服務合同期限屆滿前終止物業服務合同造成物業服務企業經濟損失的，物業服務企業可以依法維護自身合法權益，但不得以與業主大會存在經濟糾紛或以部分業主拖欠物業費為由拒不撤出管理項目。

　　附件1

　　關于召開業主大會會議的通知(示范文本)

　　各位業主：

　　根據《沈陽市物業管理條例》、《印發〈關于業主大會解聘選聘物業服務企業指導意見〉的通知》等有關規定，結合本小區(大廈)實際情況，決定從月日起至月日止，以書面征求意見的形式，組織全體業主就是否解聘物業服務企業進行表決。

　　屆時，本會委員或業主代表將攜帶表決票，登門征求您的意見，請予配合。同時，請各位業主以對本小區(大廈)整體利益高度負責的態度，就表決事宜提前醞釀，做好準備。

　　小區(大廈)業主委員會

　　年月日

　　附件2

　　各位業主：

　　經20%以上業主提議(根據業主委員會日常掌握情況)，我們決定組織全體業主就是否解聘物業服務公司進行表決。請配合我們填寫好表決票和表決人情況，并確認已提前15天以上收到此次表決通知。

　　小區(大廈)業主委員會

　　年月日

　　解聘物業服務企業表決票(示范文本)

表決事宜	表決意見 （ 填“同意”或“不同意”）
是否同意解聘 物業服務公司

　　

表決人情況

房屋坐落 （樓號、單元號、 門牌號）			建筑面積（平方米）
姓 名		身份 （業主、監護人或委托代理人）
身份證號
固定電話		移動電話
表決人簽名并留指紋：

　　



說明：1.請用墨水筆填寫，出現填寫錯誤的，須重新填寫;

　　2.送達表決票的業主委員會委員或業主代表負責核實填票人身份，業主、監護人或代理人應予配合，出具相關證明;

　　3. 表決票及表決人情況以及送達人、送達身份、送達時間等須填寫完整，否則按廢票處理。

　　送達人姓名：

　　送達人身份：

　　送達時間：年月日

　　附件3

　　業主大會會議表決票委托書(示范文本)

　　本人為市區小區(大廈)號樓單元層號業主(產權證號：。茲委托代表本人參加本小區(大廈)業主大會會議。建筑面積：平方米)

　　委托時限：年月日至年月日

　　委托事項：代表本人參加業主大會會議，并在業主大會會議上反饋本人的意見

　　本人對此次業主大會會議表決事項的意見如下：

　　1. 本人同意、、、、當選為業主委員會委員。(注：填寫同意的業委會候選人姓名)

　　2. 本人同意(不同意)解聘(選聘)物業服務企業。

　　3. 對其他議題本人的意見是：(注：填寫同意、反對、棄權)

　　A. 管理規約：。

　　B. 業主大會議事規則：。

　　C. 選聘物業服務企業工作方案：。

　　委托人(簽章)：受托人(簽章)：

　　身份證號：身份證號：

　　聯系電話：聯系電話：

　　年月日

　　附：委托人選舉證、雙方當事人身份證復印件、房產證復印件

　　附件4

　　各位業主：

　　根據《小區(大廈)選聘物業服務企業工作方案》，現推薦、、等家物業服務企業作為候選企業，請予表決。在您填寫本表決票前，請確認如下事項：

　　1. 充分了解《小區(大廈)選聘物業服務企業工作方案》;

　　2. 充分了解候選物業服務企業情況;

　　3. 提前15天以上接到此次表決通知。

　　小區(大廈)業主委員會

　　年月日

　　選聘物業服務企業表決票(示范文本)

您首選的物業服務企業

　　表決人情況

房屋坐落 （樓號、單元號、 門牌號）			建筑面積（平方米）
姓 名		身份 （業主、監護人或委托代理人）
身份證號
固定電話		移動電話
表決人簽名并留指紋：

　　



說明：1.請用墨水筆填寫，出現填寫錯誤的，須重新填寫;

　　2.送達表決票的業主委員會委員或業主代表負責核實填票人身份，業主、監護人或代理人應予配合，出具相關證明;

　　3. 表決票及表決人情況以及送達人、送達身份、送達時間等須填寫完整，否則按廢票處理。

　　送達人姓名：

　　送達人身份：

　　送達時間：年月日

　　主題詞：城鄉建設　物業管理業主大會通知

　　沈陽市房產局辦公室20**年8月30日印發

篇2：住宅小區物業服務企業重新選聘公告

　　住宅小區20**年物業服務企業重新選聘公告

　　根據本小區業主提議，結合當前本小區的物業管理服務水平和服務質量，小區業主委員會廣泛征求業主意見后，經集體討論研究決定依據公平、公正、公開的原則，對本小區20**年的物業服務企業進行重新選聘，選聘工作自本公告公布之日起開始。

　　詳情請參照《湖州麗陽景苑小區物業服務招標公告》。

　　湖州麗陽景苑小區業主委員會

　　20**-12-8

篇3：小區選聘新物業服務企業公告(5)

　　上海市*區花園村z業主大會公告

　　關于選聘新物業服務企業

　　第二屆業主大會〔20**〕04號

　　上海市*區花園村z業主大會表決票統計于20**年8月22日在長新居委會舉行，*區房辦、居委會、業委會成員、業主代表參加。根據國務院《物業管理條例》的規定，對選聘新物業服務企業的表決應當有物業管理區域內專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加。本小區居業主代表人數113人(其中裙房6人)，建筑總面積15233.27平方米，委托居委會發放表決票113張，符合業主大會會議召開條件。

　　表決結果如下：

　　公 司 名 稱　　同意票數　同意票占業主人數比例

　　上海**物業有限公司　　5　　4.4%

　　上海新*集團大樓物業有限公司　12　　10.6%

　　上海**物業管理有限公司　91　80.5%

　　廢票數：0棄權票數：5

　　上海**物業管理有限公司的同意票數超過占總人數過半數的業主同意，其成為上海市*區花園村z新物業管理企業，業委會依法代表全體業主同其簽訂物業管理合同。

　　如業主對本次表決有任何疑問請聯系：

　　上海市*區住房保障和房屋管理局(第一辦事處)或*區長新居委會。

　　特此公告

　　上海市*區花園村z業主大會

　　20**年8月22日