武漢市關于加強物業管理區域電梯使用安全工作的通知

　　武漢市住房保障和房屋管理局

　　武房發〔20**〕182號

　　各區房管局，各物業服務企業：

　　今年以來，全國各地相繼發生多起電梯故障致人傷亡的事故，在社會上引起廣泛關注和強烈擔憂，我市部分媒體也對市內一些住宅區電梯因各種原因造成停運乃至發生安全事故、嚴重影響居民正常生活的事件進行了報道。物業服務企業作為各類物業管理的重要力量，對本服務區域電梯的使用安全負有重要責任。為規范物業管理服務行為，提升物業管理區域內電梯使用管理水平和物業管理服務水平，支持、協助質監部門做好電梯安全監察工作，現將加強物業管理區域電梯使用安全工作相關事項通知如下：

　　一、提高思想認識，明確工作責任

　　物業管理區域電梯的使用安全關系人民群眾的日常出行和生命財產安全，關系民生安危和社會穩定，各區房管局、各物業服務企業對此要有深刻認識。各區房管局要積極支持、協助質監部門開展電梯安全監察工作，督促物業服務企業按照物業管理合同的約定提供物業服務，發現物業管理違法行為及時督促整改。各物業服務企業應當按照國家《特種設備安全監察條例》規定，與取得資質的專業維保單位訂立電梯維保合同，監督、配合電梯維保單位履行合同義務;按照質檢總局《電梯使用管理與維護保養規則》的要求，做好電梯的日常維護保養工作，切實將物業管理區域電梯使用安全工作落到實處。

　　二、加強日常維護，保證使用安全

　　各區房管局要督促轄區物業服務企業加強物業管理區域電梯的日常管理工作，嚴格按照相關技術規范及規定要求，結合實際做好電梯日常維護保養工作：

　　(一)保修期內的電梯維護保養工作，應當敦促保修企業積極履行保修義務，確保電梯正常使用;保修期外的電梯維護、養護工作，應當選擇證照齊全、信譽良好的電梯專業維保單位訂立維修保養合同，明確電梯維保單位的服務標準和責任，并對其維護保養工作進行監督。

　　(二)配備專職的電梯安全管理工作人員，加強日常的安全巡查。電梯安全管理人員應當取得相應資格，持證上崗。安全管理人員應當對電梯的使用狀況進行經常性檢查，發現問題及時報維保單位處理。發現重大問題及時報告質監部門。

　　(三)制定電梯事故應急措施，加強對應急呼叫裝置(電話、警鈴)的檢查，發現問題立即修復，確保信號暢通并能及時接聽、有效應答。發生緊急事故，應立即實施三級救援制度。

　　(四)按照質監部門的要求，定期年檢，檢驗合格后，及時更換張貼檢驗合格標志。未經定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續使用。

　　(五)建立完善電梯安全技術檔案。包括：電梯出廠隨機文件、監督檢驗和定期檢驗報告、日常維護保養記錄、運行故障和事故記錄等。

　　(六)加強電梯使用安全宣傳教育。在醒目位置張貼安全注意事項和警示標志，按電梯安全使用規范要求勸阻使用人不安全的乘梯行為，增強使用人安全乘梯意識。

　　(七)規范電梯使用行為。制定電梯使用行為規范或注意事項，特別要明確電梯荷載、裝修垃圾袋裝化，并告知業主或使用人。要加強電梯使用高峰期，特別是住宅入住時集中裝修期的使用監管，必要時應當安排專人管理。

　　三、暢通維修渠道，及時排除隱患

　　各區房管局要配合質監部門及時開展電梯隱患排查工作。凡經市、區質監部門或電梯檢驗機構確認、需要維修更新改造的，物業服務企業應當及時告知業主委員會按照《武漢市住宅專項維修資金辦理辦法》及其配套文件的規定，申請維修資金對電梯進行維修更新改造;沒有維修資金的，應當及時告知業主委員會或社區居民委員會按照市政府相關文件組織落實，杜絕電梯“帶病運行”。屬于日常維保范圍的，物業服務企業應當及時維修，費用列入物業管理費。

　　四、加強學習宣傳，注重規范引導

　　各區房管局要配合質監部門督促物業服務企業組織相關員工學習《特種設備安全監察條例》、《電梯使用管理與維護保養規則》、《電梯應急指南》等法規、規則和業務知識，掌握安全操作技能，確保企業電梯安全管理人員按規定持證上崗，安全規范管理。各物業服務企業應當按照質監部門的要求，積極在服務區域內宣傳相關法規、知識，通過在電梯轎廂內張貼宣傳品和標明注意事項等方式普及電梯安全使用的規范和應急情況的處置常識，增強業主、使用人安全乘梯意識和安全防護自救知識，共同做好物業管理區域電梯使用安全管理工作。

　　為確保物業管理區域電梯使用安全工作落到實處，市、區房管局將配合質監部門對物業管理區域電梯使用情況進行抽查。凡未按相關技術規范要求對電梯進行維護保養的，不協助、不配合質監部門開展電梯安全監督工作的，將記入物業管理企業信用不良記錄，造成重大安全責任事故的按相關規定予以嚴肅處理。

　　二O一一年十一月一日

篇2：電梯使用安全管理內容

　　電梯的使用安全管理內容

　　為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

　　1、實施安全教育

　　由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。

　　2、電梯司梯人員操作安全管理

　　為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員安全操作守則：

　　1) 保證電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故;

　　2) 要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;

　　3) 電梯不帶病運行、不超載運行;

　　4) 操作時不吸煙、不閑談等;

　　5) 執行司機操作規程：

　　a、每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人;

　　b、電梯運行中發生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理;

　　c、遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯系外援;

　　d、禁止運超大、超重的物品;

　　e、禁止在運行中打開廳門;

　　f、工作完畢時，應將電梯停在基站并切斷，關好廳門。

　　3、加強對乘梯人員的安全管理

　　制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是：

　　a、 用手按鈕，嚴禁撞擊

　　b、 不許吸煙，勿靠廂門

　　c、 運行之時，擠門危險

　　d、 危險物品，禁止進梯

　　e、 保持清潔，勿吐勿丟

　　f、 若遇危險，請按警鈴

　　g、 超載鈴響，后進退出

　　h、 兒童乘梯，成人攜帶

　　i、 樓內火災，切勿乘梯

篇3：小區電梯使用安全管理知識

　　小區電梯使用的安全管理知識

　　為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

　　1、實施安全教育

　　由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。

　　2、電梯司梯人員操作安全管理

　　為了確保電梯的安全運行，司梯人員要經有關部門統一考試合格后才可上崗。物業管理公司工程部電梯管理員負責制定司梯人員的安全操作守則，并監督執行。

　　守則內容是：

　?、俦ＷC電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故。

　?、谝笏緳C堅持正常出勤，不得擅離崗位。

　?、垭娞莶粠Р∵\行、不超載運行。

　?、懿僮鲿r不吸煙、不閑談等。

　?、輬绦兴緳C操作規程：

　　a.每次開啟廳門進入轎廂內，必須作試運行，確定正常時才能載人。

　　b.電梯運行中發生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理。

　　c.遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎廂門，并及時聯系外援。

　　d.禁止運超大、超重的物品。

　　e.禁止在運行中打開廳門。

　　f.工作完畢時，應將電梯停于基站并切斷電源，關好廳門。

　　3、加強對乘梯人員的安全管理

　　制定電梯乘梯的警示牌，懸掛于乘客經過的顯眼的地方。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應作到，言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知的內容是：

　?、儆檬职粹o，嚴禁撞擊。

　?、诓辉S吸煙，勿靠廂門。

　?、圻\行之時，擠門危險。

　?、芪ｋU物品，禁止進梯。

　?、荼３智鍧?，勿吐勿丟。

　?、奕粲鲆馔?，請按警鈴。

　?、叱d鈴響，后進退出。

　?、鄡和颂?，成人攜帶。

　?、針莾然鹁?，切勿乘梯。