工程質量目標及保證措施
本工程具有多專業工種交叉施工,工藝復雜,質量等級高,影響力大等特點,我公司將秉承"開拓、創新、團結、實干"的企業精神,奉行"誠實、守信、重義、薄利"的服務宗旨,利用我公司在人員、技術、機械設備和管理上的優勢,采取科學的施工管理方法,運用先進的施工技術,精心組織施工。同時,我們將本著再增信譽,再立新功的思想,創出一流的水平,一流的工程,達到讓業主滿意,社會放心的施工質量目標:①堅決貫徹執行《建設工程質量管理條例》,嚴格履行施工單位的質量責任和義務,②嚴格執行《工程建設標準強制性條文》的有關條款,確保建設工程施工質量;接受質量監督部門依照《條文》進行監督,③工程質量標準達到國家合格工程及業主、監理評定為優良工程。
為確保實現工程質量目標,我公司擬定如下質量管理措施:
(一)質量體系的建立
1.根據公司質量保證體系的要求編制本工程質量計劃,結合本工程的實際情況,建立由公司總工程師領導、項目質量、技術負責人負責的質量管理機構,使整個質量保證體系協調運作,工程的質量始終處于受控狀態。
2.項目嚴格執行"四交底"制度:質量標準交底、操作要求交底、技術措施交底、自檢互檢交底,交底必須明確無誤,雙方都要在交底書面資料上簽字。
3.定期召開工程現場例會和質量情況匯報會,及時通報質量情況,保證各級管理人員掌握質量動態,堅持樣板到路,樹先進、學樣板、上水平、超前示范,以點帶面。
4.實行目標管理,進行目標分解,按單位工程、分部工程、分項工程把責任落實到相應的部門和人員。除公司質量監督部門和項目技術負責人外,現場另安排專職質監員跟班作業,分別對重要施工對象,施工難度大的部位等施工作業進行跟蹤監控,并嚴格按照公司質量體系文件規定,使項目各部門到各施工班組,層層落實質量職責,明確質量責任。
(二)具體質量保證措施
1.在項目管理上,推行"分級控制、分層管理"。即質量管理分三個層次,第一層為公司職能部門,負責工程質量總策劃,從投標前到中標后的過程控制,最大限度地提供技術支持與管理支持,以分部工程優良來保證單位工程優良,::負責工程創優計劃的制定與實施。第二層次為項目經理部。負責創優計劃的實施,確保分項工程優良率,實施對施工作業層的管理,控制施工過程質量,以分項工程優良來保證分部工程優良,并及時向公司職能部門反饋質量信息。第三層次為施工作業層,負責工程的施工,嚴格按設計和規范要求進行操作,干好每一道工序,確保分項工程優良。
2.成立質量領導小組,由技術負責人、專職質檢員、各工長組成,項目經理任組長。質量小組負責專業技術會議,制定、貫徹、落實質檢制度,推廣新工藝,新技術。
3.各分項工程質量管理嚴格執行"三檢制"(即自檢、互檢和交接檢、專業檢),隱蔽工程作好隱、預檢記錄,質檢員作好復檢工作并請甲方代表驗收。
4.專業工長作好每一次的技術交底工作,嚴格按圖施工,不得任意更改原設計圖紙,遇有疑難問題必須和甲方協商解決。
5.各級現場人員必須一絲不茍地嚴格執行國家質量標準和規范。
6.管理人員和專業技工必須經過專業培訓持證上崗。
7.加強成品、半成品保護工作,如交叉施工時,一定要注意施工方向和順序。
8.材料采購實行由設計師、專業負責人檢查、選定樣板的采購制度,避免材料規格、色差影響質量的因素。
9.材料、設備進場必須有嚴格的驗收制度,并且合格證、檢驗報告齊全。
10.施工機具進場前先作一次清查,不合格的決不選用,不足的立即采購,確保機具良好。
11.虛心接受各方的質檢意見,對施工工藝或質量標準有爭議時,服從當地建委或質檢部門的裁決。
(三)施工過程質量控制
1.施工準備過程的質量控制
⑴技術文件準備:根據公司質量保證手冊、程序文件,結合本工程的實際情況,編制施工組織設計及單項施工方案。
⑵管理文件準備:編制項目質量保證計劃,明確質量職責,確定項目創優計劃,制定相應的質量制度。
⑶圖紙會審:在施工前必須進行圖紙會審,找出圖紙差錯,提出改進意見,察看施工手冊和條件是否符合,能否滿足設計技術要求,對關鍵工序、特殊工序應制定專門的技術措施和控制辦法。
⑷對材料供應商進行評估和審核,建立合格的供應商名冊,選擇與本公司多次合作且信譽可靠的供應商。材料進場必須有出廠合格證,對進場原材料的檢驗應由材料員及試驗員負責進行,材料員負責材料的外觀物理性能檢驗,試驗員負責材料的化學性能檢驗,經檢驗合格后方可留用。
⑸擬定材料計劃,做好材料進場的準備工作。材料進場后應做好標記,注明品種、規格、數量、進場日期,進場原材料應分類堆碼整齊、規則,特殊材料進行專人專處保管。
⑹合理配備施工機械,保證工程施工進度和工程質量。
⑺采用質量預控法,把質量管理由事后檢查轉變為事前控制,達到"預防為主"的目的。
2.施工過程中的質量控制
⑴嚴把材質關,堅持"三先三后三統一"的原則。"三先三后"即:先調查后定點、先檢驗后進場、先試用后推廣;"三統一"即統一供應、統一管理、統一驗收。嚴格材料采購、進場、貯存、發放制度,要優先選用經過國家產品質量認證的材料;進場材料必須保證其性能、規格、品種、色澤等符合設計及現行的有關標準、規范要求,并必須有出廠合格證。需要進場復驗的材料必須進行復驗。
⑵優選工人隊伍,加大對工人隊伍的考核、獎罰力度。對工人隊伍的考核要由項目和公司共同進行,做好入場教育和取證培訓工作,除對業績進行考查外,還要通過樣板間、樣板段考核其質量情況決定其取舍,不合格隊伍堅決退出場。
⑶把好關鍵工序關。對關鍵工序執行"三定三序"原則,"三定"即:定人、定位、定量,實行專業作業,將操作人員的姓名、質量檢測情況進行記錄;"三工序即:檢查上道工序、保證
⑷把好細部操作關,根據已確定的關鍵工序,針對通病,分析產生的原因,落實細部操作要求,嚴格按規范、規程,或作業指導書操作,不合格部位堅決返工,做好質量記錄,為復檢和獎罰提供依據。
⑸嚴格控制施工作業程序。堅決禁止施工程序顛倒,避免剔鑿現象發生。
⑹做好各工序的優化組合,建立嚴格的成品保護制度。對已完分項、分部工程采取包、攔、蓋、封等防護措施,將保護責任落實到崗、到人,做到大面有人控,細部有人管。
⑺工程項目竣工交付前必須進行整體功能測試,測試工作由項目技術負責人組織有關人員參加,測試合格后由項目經理組織對工程進行自檢,自檢合格后報公司初驗小組進行內部初驗,內部初驗合格后報業主、監理單位,由監理或業主組織工程初驗,初驗合格報上級主管部門竣工驗收。
(8)對工序間的技術接口實行交接手續。
(9)做好不合格品處理的記錄及糾正和預防措施工作。
(10)接受監理單位的指導。
(11)認真做好工程的驗收交付。
(12)嚴格按施工圖紙和施工技術規范的要求進行施工,并認真按公司質量體系文件運作,嚴格抓好施工中產品和工藝質量的控制。
(13)做好成品保護,下道工序的操作者即為上道工序的成品保護者,后續工序不得以任何借口損壞前一道工序的產品。
(14)及時準確地收集質量保證資料,并做好整理歸檔工作,為整個工程積累原始準確的質量檔案。單位工程完成后,由項目資料員整理全部工程技術資料。
(四)、設計質量保證措施
1.將本工程定為公司重點工程,成立以主任設計師為組長的補充設計小組,負責補充設計任務的實施。
2.補充設計小組組長制定補充設計計劃,由公司總園林師審批后方可實施。
3.補充設計小組按照補充設計計劃進行圖紙設計,并由公司設計室進行校對,填寫《工程補充設計校審單》,經總園林師審核后方可出圖。
4.總園林師組織對圖紙設計進行設計驗證,,及檢驗補充設計文件是否符合設計輸入的要求,方案階段可以通過做彩色效果圖來檢驗::空間與藝術效果以及裝飾材料實物樣板的組合對比來加以檢驗證實。
5.補充設計驗證、評審之后,由總園林師組織設計室主任和設計組長共同進行確認。設計室主任將確認結果向業主匯報,經業主認可后,方可進行施工。
6.設計部經理對補充設計小組進行事先指導,轉達合同規定和潛在要求,設計主導思想和設計原則以及規定,重要的技術準則或措施供補充設計人員執行。
7.補充設計過程中,設計室主任要及時把業主的有關設計的技術要求和藝術要求反饋給各專業有關補充設計人員,并進行統一協調。
8.出圖后和施工過程中現場派一名設計師常駐工地,如發現任何補充設計問題,及時反饋給補充設計組長,在規定的期限內進行處理。
9.業主提出的設計修改,應書面通知現場設計師,施工單位提出的修改要出具《技術變更核定單》,我方提出的變更,一般性局部修改,采用《設計變更通知單》,由現場設計師填寫。校審人校審,設計室主任簽發。修改補充內容較多,應由設計小組重新繪制設計修改圖,經校審,總建筑師審核、批準、簽發。上述所有設計變更,都要經過業主或監理確認。
篇2：X項目園林綠化工程質量保修書
某項目園林綠化工程質量保修書
甲方（全稱）：
乙方（全稱）：
為保證工程在合理使用期限正常使用，甲方、乙方經協商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
1、乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷，及由此維修造成甲方和業主的全部損失，均屬于乙方保修責任范圍；不屬于乙方責任，但是經由雙方協商由乙方施工的，乙方應配合維修，費用由責任方承擔。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期以工程通過竣工驗收之日起，保修期限為：貳年。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目，乙方應在接到保修通知之日后24小時內派人修理。
2、乙方未能及時進場維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的，甲方有權自行另請他人代為維修并確定價格，所有修復費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復及賠償費的15％)可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除（不需要乙方書面確認），但不等于解除乙方應負的任何責任。
3、綠化種植工程在保修期內應達到2級養護標準。
4、保修期內發現苗木等植物材料死亡，應在種植季節按原設計品種、規格更換，質量保修完成后，由甲方組織驗收。
5、保修期內因乙方工程質量而保修的，相應保修期從修復之日起計算，時間順延。
四、質量保修金的支付
工程質量保修金為施工合同價款的 [填比例，不小于5%]
本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質量保修金額為￥： [] 元(人民幣大寫：[])。質量保修金銀行利率 不計 。
五、質量保修金的返還
如保管期間工程無重大質量缺陷或者乙方已經完好地履行了各項保修義務，則分兩次退還：保修一年后退還[填比例，但不超過保修金總額的60%]；剩余的質量保修金在二年保修期滿后結清。（每次支付時扣除相應時段我公司墊付應由乙方承擔的維修費用）。
本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲方、乙方雙方共同簽署。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法定代表人(簽字或蓋章)：法定代表人(簽字或蓋章)：
年月日 年月日
篇3：公路綠化項目確保工程質量和工期措施
公路綠化項目確保工程質量和工期的措施
A、綠化工程質量保證措施
1、建立健全質量保證體系。建立項目經理、項目專職質檢員與主管員、班組不脫產的質量管理員，三個層次的現場質量管理體系，并由技術人員負責質量管理，開展系統的組織協調督促和檢查落實工作，做到現場質量工作事事有人管，人人有專責，辦事有程序，檢查有標準，形成從上到下質量管理系統。
2、建立健全質量管理責任制。
a、項目經理的責任范圍：負責整個工程的統一指揮、工程的進度、工程質量、工期、工程費用的支出及工程交驗等工程施工中的具體事務。
b、技術總負責責任范圍：負責工程的一切技術問題，包括工程選材、工程施工、工程驗收中的一切技術性問題。
c、質檢工程師的責任范圍：負責工程的質量保證，包括工程的苗木、草種的質量檢驗、綠化地的質量檢驗、綠化工程施工的質量檢驗、工程驗收等內容。
d、園林綠化專業工程師的責任范圍：負責綠化工程的具體施工，包括綠化工程的選苗、整地、施工、維護等各個施工程序的內容。
e、財務負責人的責任范圍：負責工程的一切財務支出、回收等具體事物，包括苗木、工資等工程款的支付計劃及工程的預算、決算、審計、回款等回收事項。
f、計劃統計負責人的責任范圍：負責工程進度、費用等各項計劃的制訂、監督，負責工程量、費用支出量、工程簽證量、用工量的統計事務。
使每個項目每人都有明確的責任，形成嚴格的質量管理體系。組織進行工序質量自檢、互檢和上下工序交接檢查，經常開展質量動態分析，針對質量通病和薄弱環節采取有效的技術措施。項目主管在下達施工任務時，進行技術交底、質量交底，認真執行質量獎懲制度，發動和組織質量競賽。
3、開展質量小組活動。組織分工種、分專業的QC小組，開展PDCA 循環。P階段：分析現狀，找出存在的質量問題和隱患，分析產生質量問題的原因和各種因素，找出影響質量的主要原因，指定改善質量的措施，提出行動計劃和預計的效果。D階段：根據措施計劃組織有關人員貫徹落實。C階段：檢查實施效果和發現問題。A階段：對檢查結果進行總結和處理。具體是總結經驗納入標準、制度規定，鞏固成績，防止問題再次發生。每完成一次循環，解決一定的質量問題，質量水平就提高一步，管理循環不停運轉，質量水平也隨之不斷提高。
4、建立健全各項規章制度。
?、偌夹g交底制度。工程項目負責人向主管人員及工程技術人員進行質量交底，操作部位、關鍵工序質量要求、掌握要點、注意事項要講清楚。同時，通過有關人員向全體施工人員詳細說明，使人人都明確質量要求和規范。
?、趯嵭胁牧?、苗木檢驗制度。按照國家頒布技術標準規范、規程和設計要求，對材料、苗木進行檢驗驗收。不合格材料苗木堅決不用，對于已進場的要限期清除。
?、酃こ藤|量檢查驗收制度。為了保證工程質量，建立“三檢”與“專檢”相結合的全面質量檢驗制度。在施工過程中，對每道工序、每個部分、分項，按照《質量檢驗評定標準》逐項檢查驗收，對于隱蔽工程，檢查后辦理隱檢簽字手續，列入工程檔案。對于不符合質量要求的要認真處理，未經檢驗合格不得進入下道工序。
?、芙F場施工檔案。從施工準備開始，直到交工為止，整個施工過程中，強化技術資料的取證、記錄和收集整理工作，各項資料真實，不得損壞和遺失，保證交工有完整的技術資料。
5、嚴格控制高度和坡度。按設計要求和施工現場的實際情況控制好坡度，使雨水排出暢通，以免給工程帶來后患。
6、加強材料管理。建立材料、設備的采購、運轉、交接檢查制度，把住質量關口，對于質量低劣和不合格產品不準進入施工工地，班組和施工人員有權拒絕使用。
7、綠化苗木的質量保障。綠化苗木是本工程出效果的關鍵性材料，在選購時，要按照設計要求和整體布局的需要，選擇分枝合理、樹冠豐滿、長勢優良、無病蟲害的苗木。喬木不但要選擇合適的胸徑，還要考慮樹木的整體高度和枝下高度，形成良好景觀。由于季節原因，選擇時在保證質量的前提下，盡量選本地苗木。草種要選擇優質草種，草坪要選擇無病蟲害、長勢優良的草坪分栽。
8、整理綠化用地的質量。按照施工現場的地勢地貌情況，按設計要求，首先要控制好坡度，以利于干旱澆水和雨天排水的需要。其次更換優質土，并且施入一定量的有機肥料和復合型無機肥料。整地細膩并且要進行壓實處理，以防將來出現不均勻沉降，影響景觀。
9、苗木移植過程中的質量保證。移植時盡量選擇陰天或雨前進行，喬木苗木土球應大雨胸徑15倍。灌木要沾漿、包根，包裝技術要符合規程要求，在移植運輸過程中要采取葉面噴水或適當覆蓋，防止水分過度蒸騰，影響成活。草坪播種要均勻，分栽草坪疏密適當。
10、綠化養護的質量保證。對于新移植的喬木或灌木，前期每天噴6-10次水，后期4-6次水，必要時搭遮陽網進行養護。同時噴灑適量的化學藥品，減少植物內的水分蒸騰，盡量少疏枝葉，使樹冠豐滿。對草坪適時澆水和進行葉面追肥，促使形成良好景觀。
11、加強各工序之間的配合與銜接。按照整體布局、工序之間及時穿插，施工相互配合，加強預設埋檢查記錄，防止遺漏差錯，做好工種之間的銜接工作。
12、做好成品保護工程。由于各工序之間交叉施工，因此要教育職工做好成品保護工作，不損壞他人的勞動成果，同時實行成品隔離和專人看護相結合的措施，防止損壞，影響效果。
13、進行質量教育，提高施工人員尤其是一線人員對質量的重視，形成人人講質量，人人按質量要求操作的風氣。
14、建立激勵機制，對工程實行優質優獎、劣質重罰，質量一票否決辦法，調動施工人員提高質量的積極性、緊迫感。
15、嚴格加強民工隊伍的管理，對民工隊伍5-10%的勤務員質量保證金制度，對因施工操作不按規程造成的返工事故，民工隊負50%的返工費用，民工隊中從事技術工種人員持有崗位技能培訓合格證。
16、積極接受監理代表對工程質量的監督。
B、確保工期組織措施
工期計劃及工程進度安排：我公司計劃按照指揮部要求時間開工。
工程進度安排為：
開工3天完成土方施工；
25天完成整理綠化地、苗木選購，樹木、喬灌木栽植完畢；
3天修復損壞的苗木，做好竣工驗收準備。
B-1、工程工期保證措施流程圖
B-2、工程進度保證措施
1、組織保證：
組織落實、人員落實。本工程我公司計劃用30天完成任務。我們抽調精兵強將，對工程進行強有力的管理，公司經理親自掛帥，坐陣指揮，全體職工全力以赴，確保工期。
2、合理安排施工順序，科學
組織施工。按照工期制定出切實可行的施工總進度計劃。根據總計劃及時編制出日、周工作進度計劃，項目主管按日工作計劃進行布置作業。每個施工細節都要排進計劃，且人人皆知，使大家人人有工作目標，每天職工下班后，領導召開碰頭會議，落實當天任務完成情況和第二天的工作。3、勞動力保證：及時調配好勞動力。根據任務的多少及時增加和減少施工人數，嚴格控制施工進度。
4、機械保證：配備充足的機械設備，加快施工速度。根據工程量的大小和施工的時間要求，及時調配好車輛和其它機械設備，保證設備充足，不影響工期。
5、材料保證：原料、材料及時到場。施工材料要提前一天進場，保證不誤第二天施工。植物材料要在施工前一周落實完畢。
6、技術保證：
a、提前發現施工問題，妥善解決。在施工開始時，要對整個圖紙、地下管線情況和施工現場進行認真細致的調查、了解、分析，發現問題及時請設計人員和指揮部人員到現場協調解決，不能因為協調問題影響工期。
b、雨季及特殊氣候施工工期及技術保證措施
?、俚孛嬖煨图盎靥罹G地好土部分要注意防止雨水沖刷，保證排水暢通，不泥濘、不存水。
?、谘鼗铀闹芗皹溲ㄋ闹茏龊脫跬凉?，防止雨水流入。
?、垭S時掌握天氣預報，植喬木時盡量避開大雨，確保成活率。施工現場準備足夠氈布，以備遇雨急需。