物業經理人

建筑集團企業中層管理人員選拔任用辦法

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  建筑集團公司中層管理人員選拔任用暫行辦法

  一 總則

  第一條 為認真貫徹執行黨的干部路線、方針、政策,健全完善公司中層管理人員選拔任用制度,形成具有生機與活力的選人用人新機制,推進公司生產經營的發展,經集團公司黨委會議研究,現制定《集團公司中層管理人員選拔任用暫行辦法》。

  第二條 選拔任用集團公司中層管理人員,必須堅持下列原則:

  (1)黨管干部原則和董事會依法選擇經營管理者以及經營管理者依法行使用人權相結合的原則;

  (2)任人唯賢、德才兼備原則;

  (3)員工公認、注重實績原則;

  (4)公開、平等、競爭、擇優原則;

  (5)民主集中制原則;

  (6)依法辦事原則。

  第三條 選拔任用集團公司中層管理人員必須符合“***”的要求,有利于領導班子專業、文化、年齡結構的改善,有利于班子整體功能的發揮,符合本單位或部門領導職數的規定,符合缺額崗位對領導人員素質的要求。

  二 選拔任用條件

  第四條 選拔任用集團公司中層管理人員應具備下列條件:

  (1)具有履行職責所需要的馬克思主義、*思想、*理論的水平,認真實踐“***”重要思想,努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,堅決擁護并認真貫徹黨的基本路線。

  (2)具有gg開放意識和奮發向上的工作精神,能夠帶領員工艱苦創業,開拓進取,有公認的工作實績。

  (3)有事業心和較豐富的m.airporthotelslisboa.com工作經驗,有勝任領導崗位的組織、協調能力和文化、業務素質,有清晰的工作思路和相應的經營理念。

  (4)能正確行使手中的權利,清正廉潔,艱苦樸素,為企業的發展和員工的利益勤奮敬業。

  (5)密切聯系群眾,作風嚴謹,雷厲風行,有全局觀念,講實話、辦實事、求實效,善于集中正確意見,卓有成效地開展工作。

  (6)選拔擔任集團公司中層管理成員應當具備下列資格:

  一般具有中專以上文化程度;

  一般應是后備干部人選;

  身體健康。

  三 選拔任用程序

  第五條 集團公司控股單位及相對控股單位的董事長,由集團公司黨委會、董事會會議研究確定,推薦給該控股公司股東會選舉。

  總經理由該控股公司董事長提名,經該公司黨組織討論后,推薦給董事會,董事會研究后,報集團公司黨委,預審考察后,經集團公司黨政聯席會議研究同意,批復給該單位董事會,由該控股公司董事會聘任??毓晒締挝坏母笨偨浝磉x拔任用程序同上。

  第六條 參股公司產權代表,由集團公司黨委會、董事會會議研究確定后,按法定程序進入該單位董事會。

  第七條 集團公司機關職能部門人選、分公司經理人選,由集團公司總經理提名或黨委推薦或民主推薦,總經理與黨委書記取得一致意見后,組織、人事部門考察,經與集團公司紀委交換意見,黨政聯席會議研究同意后,公司發文聘任。

  第八條 分公司副職人選,可由分公司經理提名或分公司黨(總)支部推薦,分公司經理與黨(總)支部書記取得一致意見后,報集團公司,組織、人事部門考察,經與集團公司紀委交換意見,黨政聯席會議研究同意后,由集團公司發文備案。

  第九條 集團公司黨群部門中層管理人員,由集團公司黨委提名,組織、人事部門考察,經與集團公司紀委交換意見,集團公司黨委會議研究通過后,由集團公司黨委發文備案。

  分公司黨(總)支部書記、工會主席,按照《中國共產章程程》和《工會章程》有關規定選舉產生,并履行有關手續。

  第十條 談話 宣布

  集團公司控股單位和相對控股單位的正職、參股單位產權代表、集團公司機關職能部門正職、分公司經理人選由集團公司主要領導談話,并由公司領導,組織、人事部門參加宣布,集團公司控股單位和相對控股單位的副職、集團公司機關職能部門副職、分公司副職由分管領導談話并宣布,組織、人事部門參加宣布。

  四 組織考察

  第十一條 考察工作由集團公司黨委工作部會同人力資源部進行??疾爝^程中要根據選拔任用的條件和資格,以及崗位的具體要求,全面了解其德、能、勤、績、廉,尤其對工作實績重點考察。

  五 考察程序

  第十二條 組織、人事部門組成兩名以上成員的考察組,考察以個別談話為主,也可采取民意測評、專項調查等方法進行。綜合分析考察情況后,力求形成全面、客觀的書面考察材料。

  六 任(聘)用期的管理

  第十三條 各單位領導班子成員任聘后,要制定任期目標責任制。明確經營管理目標和雙方的責、權、利。同時,要加大考核力度,建立健全以業績考核為主要內容的年度考核、經濟責任考核等制度。

  第十四條 各單位領導班子成員,每年要全面進行工作述職,接受組織、人事部門考評及職工民主評議。

  第十五條 要m.airporthotelslisboa.com建立健全領導班子成員經濟責任定期審計和離任審計制度。對任期內的各單位行政領導人員定期進行經濟責任審計,對調離、解聘原任職崗位的領導人員,在免職或解聘前,由公司審計部門進行經濟責任離任審計。

  第十六條 在任(聘)領導班子成員在任(聘)期內享受所在任(聘)崗位的待遇,被免職(解聘)的領導班子成員,按照新的工作崗位享受待遇。

  第十七條 免除(解聘)

  集團公司中層管理人員有下列情形之一的,應當及時免除(解聘)現任職務:

  (1)經考核未能完成任期目標要求的;

  (2)因工作需要同級轉換職務的;

  (3)達到國家法定離退休年齡的;

  (4)因健康原因不能堅持正常工作的;

  (5)責令辭職而拒不辭職的;

  (6)因其它原因需要免除(解聘)職務的。

  第十八條 辭職

  辭職分自愿辭職和責令辭職兩種。

  自愿辭職:集團公司中層管理人員因個人原因或者其它原因,主動要求辭去所任職務的,可向集團公司組織、人事部門遞交個人書面辭職報告,由組織、人事部門提交集團公司黨政聯席會議討論決定,并在正式提交書面辭職報告之日起一個月內予以答復,未經正式批準前不得擅自離職。各單位副職因個人原因或者其它原因,主動要求辭去所任職務的,可向本單位主要領導遞交個人書面辭職報告,由所在單位領導班子會議研究同意后,報集團公司組織、人事部門,予以答復。

  責令辭職:根據中層管理人員在任(聘)期間的表現,年度考核與職代會民主評議不稱職的正職和副

職,經集團公司黨政聯席會議和所在單位領導班子會議分別研究決定,認定其已不再適合擔任現職的,可責令其辭去現任職務,拒不辭職的,應當免除(解聘)其職務。對被責令辭職的領導成員,可分配適當工作。改正錯誤、工作表現突出、群眾公認的亦可再次擔任領導職務。

  七 附則

  第十九條 本辦法由集團公司組織部門負責解釋。

  第二十條 本辦法自公布之日起執行。

篇2:海德國際社區物業管理人員選拔培訓

  海德國際社區物業管理人員的選拔與培訓

  培訓,作為本公司內部管理運作重要內容之一,通過長期的不斷探索和實踐,已形成一套規范化的運作體系,并成為公司不斷發展壯大的內在優勢。通過培訓,公司儲備了一批知識結構全面、經營管理能力強的職業經理層人員;專業經驗豐富,操作能力強的中層管理人員;工作技能扎實、具備敬業精神的基層作業人員,公司已逐漸發展成為一個學習型的組織。這些人力資源的優勢必將為圓滿完成海德國際社區合同期內委托管理目標提供重要保證,推動我公司專業化、規范化發展的進程。

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  為了將海德國際社區建設成為國際化大都市中現代文明居住社區的典范,必須培養一支高素質的物業管理專業人才隊伍,確保這一管理目標的實現。

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  第一階段:辦公樓接管前的人員培訓

  為使該項目全體人員在接管辦公樓后能迅速適應環境,進入工作狀態,開展各項工作,接管前公司將集中組織強化培訓,具體計劃如下:

  辦公樓接管前員工強化培訓計劃

  序號培訓內容培訓對象授課人

  1辦公樓管理目標及模式全體員工內部師資

  2辦公樓管理規章制度全體員工內部師資

  3保密常識及規章制度全體員工內部師資

  4辦公樓設施設備驗收移交程序管理及維修人員內部師資

  5辦公樓安全管理標準及程序保安人員內部師資

  6辦公樓清潔衛生標準及程序保潔員內部師資

  7辦公樓管理辦法全體員工內部師資

  8辦公樓維修服務標準及作業程序維修人員內部師資

  9辦公樓概況、工作技巧及服務語言規范全體員工內部師資

  10辦公樓消防職責及滅火作戰程序全體員工內部師資

  11辦公樓公用設施設備維護標準及作業程序維修人員內部師資

  12溝通技巧及服務意識全體員工內部師資

  13各崗位工作內容及考核標準全體員工內部師資

  第二階段:接管后人員培訓

  正式接管后,一系列管理服務問題將會陸續出現,為了確保管理人員嚴格按程序操作,掌握好管理的原則性和靈活性,確保服務水準,必須進行更深一層的培訓,具體內容包括:

  a.怎樣有效處理辦公樓內各部門的反饋信息;

  b.如何切實提高服務水準;

  c.如何處理突發事件;

  d.怎樣當好班組長;

  e.如何有效調動員工工作積極性;

  其它需要培訓內容可從以下三個方面來進行考察:

 ?。?、回首過去:從人員素質、精神面貌、工作規程、程序、工作效率、完成工作的指標、器具損耗等方面進行分析、比較,從而決定是否需要進行再次培訓。

 ?。?、注意現在:從員工的工作狀況、工作效率、服務態度、反饋信息、基層管理人員執行管理的情況、人際關系的變化來發現培訓是否必要。

 ?。?、展望未來:隨著社會的不斷進步和科學的不斷發展,隨著人們生活水準的不斷提高,必然要采用一些新的服務方式、方法,使辦公樓的管理、服務水準達到一個新的高度。因此必須要有遠見,提前抓好這方面的培訓工作。

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 ?。?、自行辦班培訓:舉辦物業管理有關專業培訓班,提高員工專業知識水平。

 ?。?、外送培訓:主要是選派骨干人員參加行業主管部門組織的各項專業技能培訓,采取全脫產形式。

 ?。?、參觀學習:根據公司業務發展和管理工作的需要,定期組織中層管理人員、基層業務骨干到國內知名物業管理小區、寫字樓、辦公樓參觀學習,開拓視野。

 ?。?、專題研討會:組織管理人員就日常管理工作中發生的典型案例舉行專題研討,總結探討適合的管理途徑。

 ?。?、崗位輪訓:主要是通過不同崗位管理人員的雙向交流,培養一專多能的人才,提高綜合管理水平。

 ?。?、鼓勵自學:鼓勵員工利用業余時間學習與崗位相關的各類專業技術知識,倡導比、學、趕、幫、超的良好學習風氣,不斷提高員工自身專業技術和綜合素質。公司所屬員工凡通過自學或利用業余時間參加培訓取得結業證、上崗證或畢業證且工作成績優秀的,公司將予以報銷部分費用。

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 ?。?、新進員工培訓:由綜合管理部

人事培訓主管每月至少組織一次,主要內容有:

 ?。?、公司發展概況、經營理念、質量標準、組織構架及主要管理人員介紹。

 ?。?、社區管理目標、辦公樓管理目標、管理規章制度、員工工作職責及財、物等管理要求。

 ?。?、服務意識、質量意識、保密常識、職業道德規范。

 ?。?、物業管理基礎知識、崗位基本技能。

 ?。?、安全消防知識。

 ?。?、基層作業人員培訓:主要由主管人員利用會議、面談等機會向下屬人員施行,或參加綜合管理部及公司組織的各類專題培訓,主要內容有:

 ?。?、改善人際關系的培訓,包括員工與員工之間、員工與游客之間、員工與服務對象之間、員工與客戶之間、員工與管理或參加分公司內部各部門之間的關系,使員工態度傾向于管理目標的達成。

 ?。?、新知識、新觀念與新技術的培訓,以不斷提高員工管理服務水準。

 ?。?、晉級前的培訓,通過培訓增強擬晉升員工的信心和適應力。

 ?。?、管理人員的培訓:主要由項目部經理負責或參加公司組織的各專題培訓或選派外單位培訓,選修大專院校有關課程等。主要內容有:

 ?。?、從基層工作做起,現場積累經驗,培養團隊意識。

 ?。?、物業管理運作程序的熟悉及充分了解。

 ?。?、定期提交工作報告或改善管理工作建議。

 ?。?、以考代訓,健全物業管理知識題庫,定期不定期進行工作考核。

 ?。?、崗位輪訓,對一些能力較高、有發展潛力的人,適當調動工作,使其能在最短時間內學習多種工作經驗和技能。

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  培訓是一個長期的、不間斷的、循環往復的工作。如圖所示:

  對是否需要培訓做出評估

  實施培訓計劃確定培訓之需要

  進行培訓準備策劃培訓計劃

 ?。┡嘤柡蟮母榧霸u核工作:

 ?。?、員工經過培訓后,組織培訓的人員要進行跟查,即在員工的實際工作中進行檢查,該員工是否按培訓要求和標準進行工作,對不按要求做的員工進行督導和指正。

 ?。?、培訓結束后需進行現場考核及評核工作,現場考核分為實操和書面考核兩種形式;評核工作是在員工工作一段時期后,由培訓組織者檢查員工受訓前與受訓后的工作狀況,并做好記錄,以便員工直接上司、項目部經理或公司領導及時了解和掌握員工工作或思想情況,并作為評核培訓成績的依據。

篇3:建筑集團企業中層管理人員選拔任用辦法

  建筑集團公司中層管理人員選拔任用暫行辦法

  一 總則

  第一條 為認真貫徹執行黨的干部路線、方針、政策,健全完善公司中層管理人員選拔任用制度,形成具有生機與活力的選人用人新機制,推進公司生產經營的發展,經集團公司黨委會議研究,現制定《集團公司中層管理人員選拔任用暫行辦法》。

  第二條 選拔任用集團公司中層管理人員,必須堅持下列原則:

  (1)黨管干部原則和董事會依法選擇經營管理者以及經營管理者依法行使用人權相結合的原則;

  (2)任人唯賢、德才兼備原則;

  (3)員工公認、注重實績原則;

  (4)公開、平等、競爭、擇優原則;

  (5)民主集中制原則;

  (6)依法辦事原則。

  第三條 選拔任用集團公司中層管理人員必須符合“***”的要求,有利于領導班子專業、文化、年齡結構的改善,有利于班子整體功能的發揮,符合本單位或部門領導職數的規定,符合缺額崗位對領導人員素質的要求。

  二 選拔任用條件

  第四條 選拔任用集團公司中層管理人員應具備下列條件:

  (1)具有履行職責所需要的馬克思主義、*思想、*理論的水平,認真實踐“***”重要思想,努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題,堅決擁護并認真貫徹黨的基本路線。

  (2)具有gg開放意識和奮發向上的工作精神,能夠帶領員工艱苦創業,開拓進取,有公認的工作實績。

  (3)有事業心和較豐富的m.airporthotelslisboa.com工作經驗,有勝任領導崗位的組織、協調能力和文化、業務素質,有清晰的工作思路和相應的經營理念。

  (4)能正確行使手中的權利,清正廉潔,艱苦樸素,為企業的發展和員工的利益勤奮敬業。

  (5)密切聯系群眾,作風嚴謹,雷厲風行,有全局觀念,講實話、辦實事、求實效,善于集中正確意見,卓有成效地開展工作。

  (6)選拔擔任集團公司中層管理成員應當具備下列資格:

  一般具有中專以上文化程度;

  一般應是后備干部人選;

  身體健康。

  三 選拔任用程序

  第五條 集團公司控股單位及相對控股單位的董事長,由集團公司黨委會、董事會會議研究確定,推薦給該控股公司股東會選舉。

  總經理由該控股公司董事長提名,經該公司黨組織討論后,推薦給董事會,董事會研究后,報集團公司黨委,預審考察后,經集團公司黨政聯席會議研究同意,批復給該單位董事會,由該控股公司董事會聘任??毓晒締挝坏母笨偨浝磉x拔任用程序同上。

  第六條 參股公司產權代表,由集團公司黨委會、董事會會議研究確定后,按法定程序進入該單位董事會。

  第七條 集團公司機關職能部門人選、分公司經理人選,由集團公司總經理提名或黨委推薦或民主推薦,總經理與黨委書記取得一致意見后,組織、人事部門考察,經與集團公司紀委交換意見,黨政聯席會議研究同意后,公司發文聘任。

  第八條 分公司副職人選,可由分公司經理提名或分公司黨(總)支部推薦,分公司經理與黨(總)支部書記取得一致意見后,報集團公司,組織、人事部門考察,經與集團公司紀委交換意見,黨政聯席會議研究同意后,由集團公司發文備案。

  第九條 集團公司黨群部門中層管理人員,由集團公司黨委提名,組織、人事部門考察,經與集團公司紀委交換意見,集團公司黨委會議研究通過后,由集團公司黨委發文備案。

  分公司黨(總)支部書記、工會主席,按照《中國共產章程程》和《工會章程》有關規定選舉產生,并履行有關手續。

  第十條 談話 宣布

  集團公司控股單位和相對控股單位的正職、參股單位產權代表、集團公司機關職能部門正職、分公司經理人選由集團公司主要領導談話,并由公司領導,組織、人事部門參加宣布,集團公司控股單位和相對控股單位的副職、集團公司機關職能部門副職、分公司副職由分管領導談話并宣布,組織、人事部門參加宣布。

  四 組織考察

  第十一條 考察工作由集團公司黨委工作部會同人力資源部進行??疾爝^程中要根據選拔任用的條件和資格,以及崗位的具體要求,全面了解其德、能、勤、績、廉,尤其對工作實績重點考察。

  五 考察程序

  第十二條 組織、人事部門組成兩名以上成員的考察組,考察以個別談話為主,也可采取民意測評、專項調查等方法進行。綜合分析考察情況后,力求形成全面、客觀的書面考察材料。

  六 任(聘)用期的管理

  第十三條 各單位領導班子成員任聘后,要制定任期目標責任制。明確經營管理目標和雙方的責、權、利。同時,要加大考核力度,建立健全以業績考核為主要內容的年度考核、經濟責任考核等制度。

  第十四條 各單位領導班子成員,每年要全面進行工作述職,接受組織、人事部門考評及職工民主評議。

  第十五條 要m.airporthotelslisboa.com建立健全領導班子成員經濟責任定期審計和離任審計制度。對任期內的各單位行政領導人員定期進行經濟責任審計,對調離、解聘原任職崗位的領導人員,在免職或解聘前,由公司審計部門進行經濟責任離任審計。

  第十六條 在任(聘)領導班子成員在任(聘)期內享受所在任(聘)崗位的待遇,被免職(解聘)的領導班子成員,按照新的工作崗位享受待遇。

  第十七條 免除(解聘)

  集團公司中層管理人員有下列情形之一的,應當及時免除(解聘)現任職務:

  (1)經考核未能完成任期目標要求的;

  (2)因工作需要同級轉換職務的;

  (3)達到國家法定離退休年齡的;

  (4)因健康原因不能堅持正常工作的;

  (5)責令辭職而拒不辭職的;

  (6)因其它原因需要免除(解聘)職務的。

  第十八條 辭職

  辭職分自愿辭職和責令辭職兩種。

  自愿辭職:集團公司中層管理人員因個人原因或者其它原因,主動要求辭去所任職務的,可向集團公司組織、人事部門遞交個人書面辭職報告,由組織、人事部門提交集團公司黨政聯席會議討論決定,并在正式提交書面辭職報告之日起一個月內予以答復,未經正式批準前不得擅自離職。各單位副職因個人原因或者其它原因,主動要求辭去所任職務的,可向本單位主要領導遞交個人書面辭職報告,由所在單位領導班子會議研究同意后,報集團公司組織、人事部門,予以答復。

  責令辭職:根據中層管理人員在任(聘)期間的表現,年度考核與職代會民主評議不稱職的正職和副

職,經集團公司黨政聯席會議和所在單位領導班子會議分別研究決定,認定其已不再適合擔任現職的,可責令其辭去現任職務,拒不辭職的,應當免除(解聘)其職務。對被責令辭職的領導成員,可分配適當工作。改正錯誤、工作表現突出、群眾公認的亦可再次擔任領導職務。

  七 附則

  第十九條 本辦法由集團公司組織部門負責解釋。

  第二十條 本辦法自公布之日起執行。

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