燃氣管線改線工程服務和配合工作措施
1.真誠為業主服務,做好施工配合工作
在本工程的施工中,我公司將根據現場實際情況和施工的要求,組織相關人員配合好業主的工作。在施工中信守合同,確保按業主要求的工期和質量完成任務。
在施工過程中,建設單位針對工程質量、工程進度、現場管理的一切要求和指令,現場項目經理立即以第一責任人的身份,及時布置,親自督辦,認真解決,并及時將解決情況報建設單位和公司主管部門備案。公司主管部門建立與建設單位配合的聯系單,定期回訪建設單位,以此檢查和督辦項目經理部的服務工作。我公司將嚴把工程質量關,按照合同的各項規定對承包范圍內的工程進行精心施工,擔負起施工、竣工以及修補工程缺陷的全部責任。工程竣工后,由公司工程管理部門負責做好保修期間的回訪及組織缺陷修補工作。認真聽取建設單位、使用單位的意見,及時了解該工程投入使用后的工程質量情況。
為了便于業主隨時了解我們施工現場的動態情況,我公司計劃為業主提供計算機遠程控制終端,讓業主更好地實時、同步掌握施工形象進度。
我們鄭重承諾:真誠為業主服務,做好施工配合工作。
2.積極配合監理工作
在施工中我們嚴格按監理程序辦事,尊重監理的意見和建議。
我們嚴格按施工組織設計和施工方案組織施工。每月向監理工程師按時提交施工進度表;遵守監理例會制度。
執行監理工程師發布的各項指令。對于監理工程師發布的指令,我方保證嚴格執行。
在施工中我們接受監理單位對施工進度的監督,嚴格按照合同規定的工期完成施工任務,力爭提前竣工,如因我單位責任延誤竣工日期,我方將承擔責任。
3.尊重設計單位,做好配合工作
施工前,我們將認真進行設計圖紙的會審工作,發現疑問及時與設計單位溝通。
我們將尊重設計,嚴格按照設計意圖施工,在施工中發現實際情況與設計圖紙有出入時,主動請示設計協助解決,絕不擅自更改設計。
對于在工程中局部需要變更設計的地方,我們將積極、主動向設計單位提供現場的真實數據資料和可靠依據,為業主節約投資著想;為方便設計著想;為保證工程質量著想提出我們的建議,尊重設計單位,做好配合工作。
4.與監督站、市政管理部門配合
配合業主和監理工程師完成施工備案工作。定期向監督部門匯報工程進展情況和質量完成情況;認真聽取監督部門抽查中提出的問題,將整改措施及時報告監督部門。
按市政工程管理部門管理職責,相關管理部門積極配合,保證工程順利完成盡快投入使用。
5.為沿線各企事業單位提供方便
施工全過程定期走訪沿線的各企事業單位,了解他們對于本工程施工的意見和建議,并盡量滿足企事業的要求,以便得到居民和企事業的理解和支持,達到為人方便、為己方便的目的。
篇2:酒店財務工作案例:理解幫助配合
酒店財務工作案例:理解、幫助、配合
收銀員雖隸屬于財務部,但其崗位是分布于各營業部門,配合經營部門的業務開展,由于收銀員的職責所在,而有些同事的不理解,難免在配合過程中會出現這樣那樣的"小沖突",但是,大部分同事還是很通情達理的,對收銀員如同其部門下屬般關愛,如收銀員在日餐當值時,與樓面人員之間互助互愛的融洽氛圍,就大大提高了對客結帳效率,管理人員對下屬員工的關愛、理解、尊重態度,讓收銀員非常感動,從沒感到有部門之分,如:
事例一:20**年10月14日,剛剛過試用期的一名收銀員在日餐當值,因不小心將一筆消費金額為¥1511錯刷成¥1151,造成少收客人¥360,直到客人離開后才發現,當樓面李副總監得知此事后,親自來到收銀臺了解情況,但客人并非熟客,想協助追款都無能無力,當時便從自已的口袋中掏出¥100元給收銀,表示收銀員工資不高,其一起承擔責任,并安慰收銀員。
事例二:20**年11月28日,應收款退回壹張酒店簽單客戶在日餐消費的帳單,原因是客人未簽名,但后經查實是新收銀員對業務不熟,該客人當時正處于暫停簽單掛帳權期間,故將客人已簽名的《貴賓簽帳單》以無效為由丟棄。當我們請求樓面郭經理協助讓客人下次來消費補簽時,郭經理非常爽快的就答應了,并且幾次打電話給客人,甚至表示如果客人同意,其自已愿親自將該帳單送到其公司給他補簽,最后,在郭經理的協助下,終于讓客人補簽了帳單。
事例三:20**年02月19日,已經是23:30分營業結束時間了,但是仍有一張臺單未結帳,值班郭經理主動致電收銀主管,提出要求讓收銀員先下班,到時單轉由西餐收銀代理,避免其加班。其實,在這樣情況下,他們也同樣要加班,但他們首先想到了我們,寧愿自已多跑幾次,也不愿意讓員工一起等候。
日餐部那種互相尊重、互相幫助的工作氛圍,深深感染了每一位收銀員,使員工在工作中從沒有壓力之感。希望我們在以后的工作中,能多一些理解,少一些責備,共同創造一個融洽的工作氛圍。
點評:
我們都是酒店家庭中的成員,員工之間只是分工不同,只要大家都能相互理解對方的職責所在,相互尊重,遇問題時共同面對協助解決,自然會減少工作中的障礙,才能形成和諧、融洽的工作氛圍,增強員工的歸屬感,盡心盡力為酒店服務。
篇3:地產代理公司與甲方配合制度
地產代理公司與甲方配合制度
一、例會制度
1、銷售經理與甲方確定每周例會的時間和地點;
2、銷售經理與甲方確定例會的參會人員及相互溝通環節。
二、對帳流程
1、客服與甲方財務協調,每月確定固定對帳時間和對帳方式;
2、公司與甲方確定代理費結算時間。
三、合同交接管理
1、銷售經理與甲方確定合同備案相關人員;
2、客服與甲方合同備案人員做好合同交接手續;
3、客服定期與甲方合同管理相關人員進行溝通和協調。
四、現場事務與甲方的溝通
1、客服負責現場行政事務與甲方的溝通;
2、銷售主管負責現場銷售管理;
3、銷售經理負責整個現場事務與甲方的溝通;
4、銷售經理確定與甲方相關部門溝通的渠道和方式。