改造裝飾工程質量控制及保證體系
第1 節過程質量控制保證措施
在本工程施工過程中的質量控制主要包括施工技術管理工作質量的控制和施工操作質量的控制。
1-1、成立質量管理小組
項目部成立質量管理小組：項目經理任組長，項目副經理、質檢員、各專業工長和班組長為小組成員。
管理小組工作內容
1、熟悉圖紙各節點施工大樣、質量標準。
2、掌握各種工序質量檢查的手段。
3、現場施工巡查。
4、發現施工質量現象，分析原因，研究對策，總結經驗。
5、做好施工日記工作。
6、對各班組交接工序進行檢查。
7、對隱藏工程進行檢查，并通知監理方、設計方、甲方、政府質檢部門進行隱蔽工程驗收，并做好隱蔽驗收工程資料的整理。
8、成品保護的檢查。
9、質量檢查的流程
班組自檢→工長檢查→下工序班組交接檢查→質量管理小組→下工序可以開始。
1-2、施工技術質量管理
1、技術交底流程
設計向技術部交底→技術部向施工各工長交底→各工長對專業班組長交底→各班組長對主要工人交底。
2、技術交底制度
我項目部在每一道工序施工前，采取向施工人員進行書面技術交底制度。
"技術交底"是在單位工程或分部（分項）工程正式施工前，對參與施工過程的有關管理人員、技術人員和工人進行的一次技術性的交待，交待內容必須使得參與施工的人員對施工的對象從設計情況、結構特點、技術要求到施工工藝等方面有一個較詳細的了解，以便科學的組織施工，合理的安排工序，避免發生技術指導錯誤或操作失誤。
技術交底的具體內容包括：
?。?）設計交底：由業主（監理）主持，施工專業負責人參加，設計人員主講，詳細介紹設計圖紙的要求，工程特點，質量標準。
?。?）施工組織設計交底：由項目部項目技術負責人或專業工長向各專業各班組長進行技術交底。
?。?）技術交底卡制度和工序交接卡制度的建立。
3、技術交底卡措施
使用圖表和書面材料，將具體做法、技術要求、施工方法、材料情況和操作規程等進行書面交底，寫清楚施工班組按圖表和書面材料內容施工，避免發生差錯。在施工中，施工工人在一時之間忘記怎么做時，交底資料就能及時有效地幫助解決問題，做到防患于未然。
4、設置質量控制點，明確難點解決措施
對技術要求高，施工難度大的某個工序或環節，設置技術和監理的重點，對操作人員、材料、工具、施工工藝參數和方法均重點控制。
1-3、施工操作的質量控制
裝飾工程的最終結果，施工操作過程起著決定性的作用，所以，加強
施工過程施工操作的質量監控是相當關鍵的。必須從以下措施入手。
1、建立"樣板間制度"即在每一道工序開始時,首先做樣板,邀請監理公司、業主代表、本公司技術人員一起進行檢查和評定，檢查該項工作所有的材料、工藝是否滿足要求，通過鑒定并以樣板為標準開展大面積施工。建立"樣板間制度"是一個確定用料、施工工藝和質量標準的過程，又是培訓施工隊伍的一種形式。施工過程中班組人員固定，定人定部位操作，便于提高操作熟練程度和掌握技巧。
2、實行班組自檢制度
2.1 分項工程施工完畢后及每一道工序完成后，各班組長帶頭進行自檢，自檢不合格，不得轉入下一道工序。
2.2 班組長完成本班組任務后提供自檢結果給項目部，在施工過程中，對本工序每一步操作的自檢記錄留檔。
2.3 為了檢查本道工序，服務下道工序和鑒定上道工序的結果，項目部組織三道工序班組長進行檢查活動，檢查結果做書面記錄，有問題馬上整改。
3、實行交接檢制度
班組與班組，工種與工種，工序與工序之間需按時進行交接。執行交接制度，便于檢查本工序，服務下工序，保護工序成品，明確責任。
4、終檢制度
由項目部組織，邀請監理工程師、業主代表對完成的分項、分部工程進行檢查和驗改。本驗收結果作為分項工程獎罰制度。
1-4、實行掛牌施工，質量獎罰制度
采取班組操作區掛牌、質量與經濟掛鉤的制度。為保證工期、質量和安全，對班組工人操作優秀者獎，不合格者罰，重則退場。這一措施必將有力地加強班組責任心，保障提高一次驗合格率，提高質量，保證工期。
1-5、質量事故發生后的處理制度
1、項目部召集技術人員和施工班組人員共同研討問題產生的原因。
2、書面通告處理意見，對施工管理人員和班組長進行罰款和書面批評。
3、召集其他班組長召開現場會議，以本事故作為借鑒，杜絕在其余工段發生同類事故，再次強調要確保質量。
第二節質量保證體系
2-1、基礎工作
施工前，應嚴格按照國家現行施工規范和驗評標準組織編寫工程施工組織設計。
認真組織學習執行有關規章制度，對全員進行質量意識教育，牢固樹立"質量是企業的生命"和"為用戶服務"的思想。
按照ISO9002 體系運行文件的要求建立質量保證組織體系，設立專職質檢員和成品保護管理員崗位，建立崗位責任制，并建立相應的臺帳，單位的領導要經常檢查質量保證體系的運轉情況。
要根據專業特點制定本工程的質量管理重點，并成立QC 小組，經常開展質量分析活動和勞動競賽活動，做好記錄。
2-2、物資檢驗規定
對所有進場的原材料、半成品組織檢查驗收，建立臺帳。
所有進場物資必須具有合格的材質證明、出廠合格證和實驗報告。
對需要做復試的原材料，如：水泥、防水材料等，必須按照規定及時取樣實驗，并將實驗報告向業主（監理）報告。
對進場的物資必須進行標識，按已經過檢驗、未經檢驗和經檢驗不合格等三種狀態進行分種類堆放，嚴格保管避免用不合格材料。對不合格物資，堅決要求不準進場，同時要注明處理結果和材料去向。對不合格材料的處理，應建立臺帳。
2-3、過程檢驗及報驗規定
嚴格執行國家現行規范、標準及企業的各項規定，嚴格按照設計要求組織施工。每個分項工程（工序）開工之前，嚴格按工藝標準要求對操作班組進行技術、質量交底。
工程施工實行"三檢制"，應認真抓好班組的自檢工作，設立專職質檢員，督促班組的自檢及填寫自檢記
錄。分部分項（工序）工程完成后，必須組織自檢和工序間的交接檢查，
不合格的分項或工序，不經返修合格不得進行下道工序的施工。
分項工程（工序）達到合格后填好報驗單報業主（監理）復查驗收，報驗單附自檢、交接檢記錄、隱蔽記錄、預檢記錄、質量評定等資料。
嚴格按照"三檢制"組織檢查各道工序的施工質量。做到檢查上道工序，保證本道工序，服務下道工序。真正做到嚴格控制工序質量，不合格的工序不移交。
質檢人員必須嚴格控制施工過程中的質量，在施工過程中嚴格把關，不得隱瞞施工中的質量問題，并督促操作者及時整改。
2-4、不合格項（工序）處理規定
施工中出現施工質量嚴重不合格，不得擅自進行處理，必須及時匯報，由項目部制定處理方案。施工方必須嚴格按照處理方案進行返修，并將處理結果報業主（監理）復查，復查達不到合格的應重新處理，直至達到合格為止。
凡因施工不當造成的一切后果，包括經濟損失，一律由責任單位自負。
施工中出現質量事故，必須按規定填寫質量事故報告單，并及時上報項目部。
出現質量事故時，必須認真對待，嚴格按照三不放過的原則，追查責任者、事故的經過。對責任者進行嚴格處理，不得講情面。
2-5、工程質量檢驗評定規定
分項工程質量評定應按照國家質量驗評標準進行實事求是的評定。
分項工程質量評定，由責任單位組織自檢評定，報項目部進行核定，
主要分部由公司質檢站核定。分項工程質量評定必須在班組自檢的基礎上由工長組織有關人員進行，由項目專職質檢員核定質量等級。分項工程質量評定過程中出現不合格，由專職質檢員填寫不合格品通知單，提出糾正措施，整改后重新評定。
2-6、質量保證資料管理規定
質量保證基礎資料，由項目部負責填寫、整理，并嚴格執行地方行業標準。各種質量保證資料，必須與施工同步，不得后補，以保證資料的完整、真實、整齊。
2-7、工程質量獎罰規定
責任單位對工程質量認真負責，分期、分階段、分部位，達到預期質量目標的給予獎勵。獎勵額度按照雙方約定的合同條款執行。
分項、分部工程質量，達不到預期目標，或經上級部門檢查工程質量低劣，給工程帶來不良影響的給予處罰。處罰額度按照雙方約定的合同條款執行。
進場材料把關嚴格、保管、發放等管理好的，原材、半成品控制嚴格，給施工質量創造了良好的基礎，按雙方合同約定給予獎勵。否則，給予處罰。
不按圖施工，違章操作，造成返工的根據返工損失大小給予加倍處罰。
篇2：商城消殺服務質量控制體系方式
商城消殺服務質量控制體系及方式
zz商城消殺服務質量控制體系
服務質量控制體系說明：
*目標：
確保消殺質量達標，提高消殺質量標準。
*藥劑保障：
所有消殺藥劑均符合環境消殺要求，殺蟲劑使用擬除蟲菊脂類，低毒、高效、無污染的產品，原藥純度要求達到國際標準要求或過國際標準要求的產品。鼠藥以新一代抗凝血藥為主。其他蟲害滅治以毒餌為主。禁止使用造成環境污染的農藥。
*設備保障：
消殺設備主要使用進口器材：煙霧機（德國）、噴霧器（日本）、超低容量噴霧器（美國）。
*人員培訓：
新來員工均進行定期培訓，要求全部施工人員訓練掌握各種消殺設備的操作和現場保養；定期傳授的消殺技術和新設備、新藥劑的使用，訓練掌握現場配藥的技術；定期對施工人員進行考核，不合格人員均下崗進行再培訓，淘汰素質差的工作人員，人員擇優上崗。
*安全保障：
防火、防盜、防事故、防污染。
要求員工一切施工按公司安全規定操作，安全第一；安全操作，防患未然，杜絕不安全因素。
篇3：室外正立面裝飾工程施工過程質量控制體系
室外正立面裝飾工程施工過程質量控制體系
我項目部在本工程施工過程中的質量控制主要包括施工技術管理工作質量 的控制和施工操作質量的控制。
1 成立質量管理小組
我項目部成立質量管理小組：項目經理任組長，巡查員、三個工程段長和 電路班長為小組成員。
管理小組工作內容
1．熟悉圖紙各節點施工大樣、質量標準。
2．掌握各種工序質量檢查的手段。
3．現場施工巡查。
4．發現施工質量現象，分析原因，研究對策，總結經驗。
5．做好施工日記工作。
6．各段長互相交流經驗，定期召開段長會議。
7．對各班組交接工序進行檢查，如玻璃幕墻、干掛鋁塑板幕墻、干掛石 材鋼結構的檢查。
8．對隱蔽工程進行檢查，對應項有隱蔽工程檢查的，需通知監理方、設 計方、甲方、政府質檢部門進行隱蔽工程驗收，并作好隱蔽驗收工程資料的整 理。
9．成品保護的檢查。
10．質量檢查的流程
班組自檢→段長檢查→下工序班組交接檢查→質量管理小組終檢→下工序 可以開始。
2 施工技術管理工作的質量控制
2.1 技術交底流程
技術部向設計師請教→技術部向施工各段長交底→各段長對專業班組長交 底→各班組長對主要工人交底。
2.2 技術交底制度
我項目部在每一道工序施工前，采取向施工人員進行書面技術交底制度。 "技術交底，"是在單位工程或分部(分項)工程正式施工前，對參與施工的有關 管理人員、技術人員和工人進行的一次技術性的交待，交待內容必須使得參與 施工的人員對施工的對象從設計情況、結構特點、技術要求到施工工藝等方面 有一個較詳細的了解，以便科學的組織施工，合理的安排工序，避免發生技術 指導錯誤或操作失誤。
技術交底的具體內容包括：
1．設計交底：由技術負責人主持，施工專業負責人參加，詳細介紹設計 圖紙的要求，工程特點，質量標準。
2．施工組設計交底：由項目部項目技術負責人向各專業工種的班組長進 行技術交底。
3．技術交底卡制度和工序交接卡制度的建立。
(1)技術交底卡制度
使用圖表和書面材料，將具體做法、技術要求、施工方法、材料情況和操 作規程等進行書面交底，寫清楚施工班組按圖表和書面材料內容施工，避免發 生差錯。在施工中，施工工人在一時之間忘記怎么做時，交底資料就能及時有 效地幫助解決問題，做到防患于未然。
(2)工序交接卡制度
班組與班組，工種與工種，工序與工序之間需按時進行交接。執行交接制 度，便于檢查本工序，服務下工序，保護工序成品，明確責任。
3 設置質量控制點，明確難點解決措施對技術要求高，施工難度大的某個 工序或環節，設置技術和監理的重點，對操作人員、材料、工具、施工工藝參 數和方法均重點控制。由技術部管理人員輪流值班全工序過程監制，不得有誤 。
3 施工操作的質量控制
裝飾工程的最終效果，施工操作過程起著決定性作用，所以加強施工過程 工操作的質量監控是相當關鍵的。必須從以下措施人手。
3.1 建立"樣板制度"
即在每一道工序開始時，第一天做樣板，邀請監理公司、業主代表、本公 司技術人員一起進行檢查和評定，檢查該項工作所有的材料、工藝是否滿足要 求，通過鑒定以樣板為標準開展大面積施工。建立"樣板制度"是一個確定用料 、施工工藝和質量標準的過程，又是培訓施工隊伍的一種形式。施工過程中班 組人員固定，定人定部位操作，便于提高操作熟練程度和掌握技巧。
3.2 實行班組自檢制度
1．分項工程施工完畢后及每道工序完成后，各班組長帶頭進行自檢，自 檢不合格，不得轉入下一道工序。
2．班組長完成本班組任務后提供自檢結果給項目部，在施工過程中，對 本工序每步操作的自檢記錄留檔。
3．為了檢查本道工序，服務下道工序和鑒定上道工序的結果，項目部組 織三道工序班組長進行檢查活動，檢查結果做書面記錄，有問題馬上整改。此 為三工序檢查制度。
3.3 建立巡查制度
1．質檢員全天候巡視現場，發現問題馬上協助本班組長及時解決，并做 好筆記。
2．項目經理帶領班組成員，每天下午下班前對工地當天工程全部巡視一 次，發現問題填好"現場問題整改卡"在下午班后交給班長整改。
現場問題整。
3．對工程重要部位，施工容易形成缺陷而難于糾正的部位，技術組或質 檢部要認真地全過程監督，輪值當班，保證本工序一次成功。
4．對質檢員的工作要有獎罰制度，出現質量問題，質檢員要向項目部書 面檢討，對工作成績顯著者，要進行表揚和獎勵。
4 終檢制度
由項目部組織，邀請監理工程師、業主代表對完成的分項、分部工程進行 檢查和驗收。本驗收結果作為分項工程獎罰依據。
5 實行掛牌施工，質量獎罰制度
采取班組施工段掛牌、質量與經濟掛鉤的制度。為保證工期、質量和安全 ，對班組工人操作優秀者獎，不合格者罰，重則退場。這一措施必將有力地加 強班組責任心，保障提高一次交驗合格率，提高質量，保證工期。
6 質量事故發生后的處理制度
1．項目部召集技術人員和施工班組人員共同研討問題產生的原因。
2．書面通告事件處理意見，對施工管理人員和班組長進行罰款和書面批 評。
3．召集其他工段段長、班組長召開現場會議，以本事故作為借鑒，杜絕 在其余工段發生同類事故，再次強調要確保質量。