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區政務服務中心AB崗替代制

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  區政務服務中心AB崗替代制

  (一)AB崗替代制是指中心某一崗位的工作人員不在崗時,指定相同或相似崗位的工作人員代行其職責,以保證工作連續性的制度.

  (二)各工作人員均應落實AB角替代工作的制度。避免管理相對人到中心辦事無人受理,防止工作停滯、拖延或中斷。

  (三)工作人員因開會、出差、請假或其他原因一天以上無法到崗的,應在離崗前向直接領導人匯報正在辦理和待辦的事項,并做好向B角交接手續,并由B角及時代行其職責。

  (四)單位領導層也實行AB崗工作制。一名領導不在崗時應由B角代行其職責,或由主要領導指定專人代行其職責。

  (五)頂崗人員應認真履行替代崗位職責,按規定及時辦理相關業務,不得推諉、留置、拖延或不辦。

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篇2:醫院AB崗工作制度

  醫院行政工作制度--AB崗工作制度

  一、AB崗工作制是指各科室在合理設置工作崗位、完善工作職位職責的基礎上,在相近崗位之間,實行頂崗或互為備崗的制度。當A崗因故不在崗時,B崗應主動頂崗,及時辦理一般性事務或緊急公務。確保工作的連續性,方便群眾辦事,提高行政效率和公共服務質量。

  二、各科室根據各自的實際情況,確定A、B崗責任人,明確相應職責,并有計劃、有步驟地對備崗責任人進行業務知識培訓;AB崗責任人確定后,一般應保持穩定。

  三、AB崗承擔人的工作職責

  (1)當A崗承擔人離崗期間,B崗承擔人除做好本職工作外,承擔A崗的以下工作:

 ?、俳哟鼳崗的來訪人員,對有關問題作一般性解答:

 ?、谑芾鞟崗一般性事務工作,對不能處理的事項,應認真做好記錄或及時與A崗取得聯系;

 ?、壅埵颈究剖?單位)負責人同意后,處理A崗的急辦事項。

  (2)A崗承擔人離崗前,必須提前向B崗承擔人做好交接工作;A崗承擔人因特殊原因來不及移交的,電告科室(單位)負責人或分管負責人和B崗承擔人,B崗承擔人要立即頂崗。

 ?、貰崗承擔人在頂崗期間,對A崗的工作應認真負責,享有A崗責任人的職責和權利,并對執行的A崗工作結果負相應責任。

 ?、贏崗承擔人離崗期間,必須與B崗承擔人保持電話等通訊工具的聯系。

 ?、跘崗承擔人外出返回后,B崗承擔人應告知A崗離崗期間處理工作的有關情況,并將有關文件資料移交A崗承擔人。

 ?、蹵崗承擔人和B崗承擔人同時離崗期間,由科室(單位)負責人或分管負責人親自或指派其他人做好相應事務的落實工作。

  四、A崗責任人因學習、公出、請假等原因離崗時,科室應落實B崗頂崗,A崗責任人向B崗責任人做好工作交代。因特殊原因不能及時交代的,B崗責任入應當主動頂崗。

  五、兩崗要互相傳授備崗業務知識、操作規程和技能。B崗責任人在頂崗期間,同時做好本崗和A崗工作,并兼有A崗的職責權利,對執行A崗工作結果負有相應責任。

  六、A崗責任人因故離崗沒有做好交代的或B崗責任人在有交代情況下而沒有履行頂崗職責的,按有關規定給予責任追究。

篇3:區政務服務中心AB崗替代制

  區政務服務中心AB崗替代制

  (一)AB崗替代制是指中心某一崗位的工作人員不在崗時,指定相同或相似崗位的工作人員代行其職責,以保證工作連續性的制度.

  (二)各工作人員均應落實AB角替代工作的制度。避免管理相對人到中心辦事無人受理,防止工作停滯、拖延或中斷。

  (三)工作人員因開會、出差、請假或其他原因一天以上無法到崗的,應在離崗前向直接領導人匯報正在辦理和待辦的事項,并做好向B角交接手續,并由B角及時代行其職責。

  (四)單位領導層也實行AB崗工作制。一名領導不在崗時應由B角代行其職責,或由主要領導指定專人代行其職責。

  (五)頂崗人員應認真履行替代崗位職責,按規定及時辦理相關業務,不得推諉、留置、拖延或不辦。

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