醫院行政工作制度--AB崗工作制度

　　一、AB崗工作制是指各科室在合理設置工作崗位、完善工作職位職責的基礎上，在相近崗位之間，實行頂崗或互為備崗的制度。當A崗因故不在崗時，B崗應主動頂崗，及時辦理一般性事務或緊急公務。確保工作的連續性，方便群眾辦事，提高行政效率和公共服務質量。

　　二、各科室根據各自的實際情況，確定A、B崗責任人，明確相應職責，并有計劃、有步驟地對備崗責任人進行業務知識培訓;AB崗責任人確定后，一般應保持穩定。

　　三、AB崗承擔人的工作職責

　　(1)當A崗承擔人離崗期間，B崗承擔人除做好本職工作外，承擔A崗的以下工作：

　?、俳哟鼳崗的來訪人員，對有關問題作一般性解答：

　?、谑芾鞟崗一般性事務工作，對不能處理的事項，應認真做好記錄或及時與A崗取得聯系;

　?、壅埵颈究剖?單位)負責人同意后，處理A崗的急辦事項。

　　(2)A崗承擔人離崗前，必須提前向B崗承擔人做好交接工作;A崗承擔人因特殊原因來不及移交的，電告科室(單位)負責人或分管負責人和B崗承擔人，B崗承擔人要立即頂崗。

　?、貰崗承擔人在頂崗期間，對A崗的工作應認真負責，享有A崗責任人的職責和權利，并對執行的A崗工作結果負相應責任。

　?、贏崗承擔人離崗期間，必須與B崗承擔人保持電話等通訊工具的聯系。

　?、跘崗承擔人外出返回后，B崗承擔人應告知A崗離崗期間處理工作的有關情況，并將有關文件資料移交A崗承擔人。

　?、蹵崗承擔人和B崗承擔人同時離崗期間，由科室(單位)負責人或分管負責人親自或指派其他人做好相應事務的落實工作。

　　四、A崗責任人因學習、公出、請假等原因離崗時，科室應落實B崗頂崗，A崗責任人向B崗責任人做好工作交代。因特殊原因不能及時交代的，B崗責任入應當主動頂崗。

　　五、兩崗要互相傳授備崗業務知識、操作規程和技能。B崗責任人在頂崗期間，同時做好本崗和A崗工作，并兼有A崗的職責權利，對執行A崗工作結果負有相應責任。

　　六、A崗責任人因故離崗沒有做好交代的或B崗責任人在有交代情況下而沒有履行頂崗職責的，按有關規定給予責任追究。

篇2：某醫院社會監督制度

　　社會監督制度

　　1.醫院要設立社會監督電話和意見箱，有專人負責管理。

　　2.建立醫院領導與所在地區聯系制度，聽取和了解所在地區群眾的反映與意見。

　　3.不定期向病人發放“征求意見卡”，進行滿意度調查。

　　4.聘請社會義務監督員，定期召開有關人員座談會，征求意見。

　　5.醫院須實施下列公開制度：

　　(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱和職務等內容的胸卡;

　　(2)公開張貼衛生部制訂的醫務人員醫德規范及實施辦法;

　　(3)公開主要檢查、治療、手術、住院的收費項目及標準1公開常時藥品價格和自費藥品品種;

　　(4)對出院病人出具其費用結算憑證)

　　(5)公開專家門診姓名、職稱、?？?、，時間、掛號費標準等;

　　(6)公開重大檢查和手術的時間安排。

篇3：醫院被服供應站（洗衣房）制度

　　被服供應站（洗衣房）制度

　　1.負責對全院各種醫用被服，各科值班室的被服和工作人員的工作服進行清洗、消毒、縫補、干燥、燙平，按要求折疊，做好供應工作。

　　2.被服由供應站負責下收下送。

　　3.被服供應站與科室各掌握一定基數的被服，對布類物品必須逐件清點，辦理交換手續，發現差錯及時處理。每年大清點一次。

　　4.被服消毒、洗滌、供應應做到有色的和無色的被服分開;病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴格遵守操作規程和隔離消毒制度，防止交叉感染。

　　5.被服、工作服等破損時經縫紉組修補后方能發出。應報廢的被服，統一由被服供應站集中，填好報廢單，按月、按季會同有關部門現場鑒定，由總務科長(副科長)簽署意見，由院長或副院長批準，辦理報廢手續。被服供應站憑報廢單向倉庫如數領取。

　　6.被服供應站各種工具、機器、被服要有專人保管，防止霉爛、遺失、差錯等。做好機器維修、保養工作。

　　7.可以回收的棉花、紗布等，要求有關科室互相協助，共同做好回收工作。