物業經理人

酒店內受傷人員服務程序

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  酒店內受傷人員的服務程序

  Objectives目標

  xto ensure that the injured team member is being treated with medical attention immediately.

  確認受傷的成員是否正迅速的得到醫護。

  xthe life of the injured team member is safeguarded through prompt action.

  受傷成員的生命通過迅速的行動得到保障。

  Policy Statement政策闡述

  It is the hotel policy to ensure that any accident involving a team member is to be handled promptly to safeguard his live.

  該政策是旨在確保任何相應的受傷人員得到迅速的生命保障措施。

  Procedures程序

  1.Once an accident occurs, the Security Manager or in his absence the Security Assistant Manager is informed immediately.

  一旦事故發生,將立即通知保安部經理(不在時通知保安部經理助理)。

  2.First aid to be applied immediately with the readily provided first aid bo* and equipment.

  根據現有的初步救援箱和設備,先實施簡單的初步救助。

  3.Arrange to send the injured to the nearest clinic or hospital for treatment per hotel car.

  安排使用酒店車輛將傷者送到最近門診或醫院。

  4.The injured team member is brought down through areas that are at the back of the house to avoid guest contact.

  傷員必須經由酒店后門被送出,以免與其他客人的接觸。

  5.A team member of the Security Department should be summoned to escort the injured to the hospital, to action on any decision or measures for the injured.

  采取一切行動或措施,召集保安部員工護送傷者至醫院。

  6.Department Head of the team member, Lobby Assistant Manager and Security Department has to be informed immediately.

  部門負責人,大堂經理助理和保安部經理應該立即被通知。

  7.Inform the family member of the injured team member if hospitalization is needed.

  通知傷者的家屬,去住院治療是否必要。

  Record the details of the accident in the Log Book for management review. 在記事日志上記錄事故細節。

篇2:某行政人員工作守則

  行政人員工作守則

  1、認真、負責、主動、及時、準確是行政人同在完成任務時應具有的精神和作風;彼此尊重,互相支持,共同協商,緊密配合是行政人員在工作交往中應持有的態度和風格。

  2、上級已經決定的事,下級如果以為不妥,應及時向上級反映,由上級決定更改與否,下級不應頂著不辦,或自作主張改變作法;下級已經決定的事,上級如果認為不妥,應說明下級,由下級自行變改,盡量避免由上級出面進行糾正的作法。

  3、部門之間的工作,應由部門自行協商解決;部門之間的工作經協商仍不能達到一致意見時,向上級反映,由上級決定如何辦理.

  4、對外交往中耍特別注意自己的工作態度,做到禮貌、謙虛、熱誠和氣,要以自己良好的工作態度和作風來畫得他人的信任和支持.

  5、行政人員在工作中對有章可循的工作,必須按規律辦事;對于可以有不同理解或解釋不清的條文,應向上級匯報,遵照有解釋權的部門的指示辦理.對于無章有循的工作,如屬于自己職權范圍內的事,應主動處理;如自己的職權不能處理,則應向上級匯報.如因某種原因要改變習慣作法(如頒發了新規定,或發現對已有規定的執行有錯人應向上級反映,待上級批準后執行.

篇3:某食堂工作人員職責

  食堂工作人員職責

  1、認并貫徹執行衛生管理條例,保持食堂的整潔.

  2、做到衣冠整潔,隨時做好個人衛生.

  3、認真做好教職工、學生的餐飯、就餐、生活用水等服務工作.

  4、保持內部清潔(食堂),做到地上不見垃圾、雜物,水池內不見殘湯、萊渣,不見鍋、飄、碗、盆、碟、湯匙、筷子等.

  5、做好葷素萊的合理搭配,做到新鮮、可口、多樣化。

  6、隨時處理好剩余飯菜、做到當天不留熟萊。

  7、經常做好餐廳、廚房內的衛生工作.

  8、做好領導臨時交辦的日常事務工作.

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