博物館巾幗文明崗貴賓室管理制度

　　為了接待好重要客人，滿足參觀單位及觀眾個人的特殊參觀需求，特制訂本制度，由宣教部負責實施管理。

　　一、貴賓接待室對觀眾實行有償服務，免費使用須經單位領導批準（市委、市府及文化局領導除外）。

　　二、宣教部講解員要增強為觀眾服務的意識、樹立本單位的良好形象，給觀眾創造一個寧靜、舒適、優雅的參觀、休閑環境。

　　三、宣教部列出值日輪流表，按輪流表做到接待室每天有專人負責，實行值日負責制，宣教部其他成員共同配合管理。發現問題立即匯報，及時處理。

　　四、輪流值日的講解員必須始終保持接待室整潔，無污漬（每天一次清掃，做到窗明幾凈，地面清爽，擺設整齊，設施完好）；保證被接待觀眾有茶水喝，有錄像看，炎熱及寒冷天能享受空調；組織好副部長級及以上領導留墨題詞工作。

　　五、值日人員在做好接待服務的同時，應當按標準向觀眾收取接待室使用及服務費。對觀眾所需的紀念物品有代銷的責任，款項及時上繳。

　　六、值日人員在接待室接待的觀眾必須每次登記，按月統計。贈送紀念品必須有單位領導簽字，發售的紀念品均應詳細記錄登記。

　　七、注意安全用電，節約用電、用水，做好防火、防盜工作。

　　八、本制度由宣教部負責解釋。

篇2：博物館巾幗文明崗貴賓室管理制度

　　博物館巾幗文明崗貴賓室管理制度

　　為了接待好重要客人，滿足參觀單位及觀眾個人的特殊參觀需求，特制訂本制度，由宣教部負責實施管理。

　　一、貴賓接待室對觀眾實行有償服務，免費使用須經單位領導批準（市委、市府及文化局領導除外）。

　　二、宣教部講解員要增強為觀眾服務的意識、樹立本單位的良好形象，給觀眾創造一個寧靜、舒適、優雅的參觀、休閑環境。

　　三、宣教部列出值日輪流表，按輪流表做到接待室每天有專人負責，實行值日負責制，宣教部其他成員共同配合管理。發現問題立即匯報，及時處理。

　　四、輪流值日的講解員必須始終保持接待室整潔，無污漬（每天一次清掃，做到窗明幾凈，地面清爽，擺設整齊，設施完好）；保證被接待觀眾有茶水喝，有錄像看，炎熱及寒冷天能享受空調；組織好副部長級及以上領導留墨題詞工作。

　　五、值日人員在做好接待服務的同時，應當按標準向觀眾收取接待室使用及服務費。對觀眾所需的紀念物品有代銷的責任，款項及時上繳。

　　六、值日人員在接待室接待的觀眾必須每次登記，按月統計。贈送紀念品必須有單位領導簽字，發售的紀念品均應詳細記錄登記。

　　七、注意安全用電，節約用電、用水，做好防火、防盜工作。

　　八、本制度由宣教部負責解釋。

篇3：客戶服務中心廉潔制度

　　客戶服務中心廉潔制度

　　良好及有效的管理有賴于住戶對管理處員工的信任和支持。為了搞好各項管理工作，體現廉潔公正、更好地為住戶服務，特制定本制度：

　　一、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。

　　二、自覺抵制不正之風，嚴守法紀。

　　三、不以權謀私，不利用工作之便占公司和住戶的便宜。

　　四、不在上班時干私活，不得用公司的通訊設備進行私人活動，如炒股票、講私人電話、用對講機聊天等。

　　五、業余時間，不利用公司機具、材料向住戶承攬私活。

　　六、不亂收費或收費不開收據。

　　七、不利用工作的特殊性質，對流動、外來人員進行敲詐勒索。

　　八、不以次充好，弄虛作假，欺騙住戶，賺取物價價差。

　　九、不拿單位屬保密的資料，向有關索取人出售。

　　十、不利用公款拉私人關系請客吃、喝。

　　十一、不挪用、拖欠和侵吞公款。

　　十二、不索取或收賄賂、好處，要潔身自好。

　　十三、節約用水、用電。

　　十四、不浪費辦公用品、公司財產，堅持勤儉節約。

　　十五、不得利用管理處工作人員的身份，免費享受文化娛樂活動和要求住宅區商場提供優惠服務和物價。

　　十六、不在報銷憑據中作假，謊報、多報。

　　十七、不利用工作環境和住戶對管理處的信任，私下向住戶推銷產品，賺取外快。

　　管理處員工凡違反上述規定，經教育屢次不改者，給予辭退處理。