水域保潔員工文明行為約束制度

　　1、保潔員工行為規范

　　(1)禮貌：禮貌是人與人之間最基本的態度。要注意微笑服務和使用文明用語，嚴禁忌語，使用敬語，‚請?字當頭，‚謝?字不離口。不得在工作場所粗 言穢語、高聲談話或閑聊，不得譏諷同事或與同事爭吵，不得，不得有當著行人梳妝打扮、扣鼻排牙等不雅行為、動作。

　　(2)紀律：加強紀律性，遵章守紀，養成雷厲風行、令行禁止的作風，確保政令暢通。依時上、下班，工作時間內不得擅離職守或遲到、早退。上班時間放棄個人的自由，不準做與工作無關的事情，如看小說、打私人電話或外出購 物等;不準在工作時間做與工作無關的事情。嚴于律已，善待他人，主動做好交接班工作。在公司集體宿舍住宿的員工，必須嚴格遵守公司住宿的有關規定，未 經批準，不準攜帶親友留宿。

　　(3)效率：提供高效率的服務，辦任何事都要講求效率，以最小的投入獲 取最大的收益。同時，注意在實際工作中總結經驗，不斷提高個人的操作技能、技巧和工作效率。

　　(4)責任：凡事要盡職盡責，認真做好本崗位工作，務使本崗位工作每天都達到質量標準。工作中不講價錢、不講條件、不打折扣，樹立效率高和服務好的良好印象。

　　(5)協作：以公司目標為共同目標，部門之間以及班組和員工之間都要相 互配合，真誠合作，合力解決疑難問題，不得互相推諉、扯皮，堅決避免內耗。

　　(6)誠實：忠誠老實是每一個員工必須具有的品德，有事必報，有錯必糾，不得提供假情況;不得文過飾非，陽奉陰違，誣陷他人;不得犯自由主義，制造事端，搬弄事非，挑撥關系;不得泄露公司的秘密和內部管理情況;不得偷拿行人財產;不得私自接受業主的饋贈。

　　2、保潔員工職業道德規范

　　(1)愛崗敬業，盡職盡責愛崗敬業是社會主義職業道德的基本要求，盡職盡責是完成好本職工作的根

　　本保證。對于從事保潔工作的員工來說，每天與掃把、抹布、垃圾、糞便打交道，看起來是一件很不起眼甚至被某些人瞧不起的工作。如果不從思想上真正認識保潔工作的職業價值，就談不上愛崗敬業。為此，每個保潔員工必須克服自卑感， 增強自信心，在平凡艱苦的保潔崗位上達到‚寧愿一人臟，換來萬人潔?的崇高思想境界，以微笑服務對待本職工作，盡職盡責地為行人提供優質的、全方位的、 全時段的保潔服務。

　　(2)吃苦耐勞，勇于奉獻

　　保潔員工都每天重復著又苦又臟又累的工作，有時還要完成臨時性、突擊性 的保潔任務。因此，保潔員工必須具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。這是樹立公司保潔優質品牌，展示公司良好形象的重要保證。

　　(3)遵章守紀，團結協作公司各項規章制度是完成工作任務的重要保證。保潔員工必須認真學習，并結合實際工作深刻理解有關條文的內涵，掌握其要領實質，從而為行人提供優質服務。要把執行規章變成自覺行動，嚴格要求自己，把各項規章制度真正落到實處。同時，河涌保潔是一項整體性的保潔工作，各部門要樹立整體觀念，顧全大局，關心集體，關心他人，形成工作合力。

　　(4)文明禮貌，服務至上文明禮貌是優質服務的具體體現，服務至上是我們永恒不變的追求。作為公司保潔員工必須做到：

　　A、文明著裝，舉止大方。上班時穿統一的工作服，佩帶胸卡、著裝整潔，不得披衣、敞懷、卷褲腿，男不留長發、蓄胡、留鬢，女不準披頭散發，要精神振作、儀態良好。

　　B、禮貌待人，服務至上。與人相處要平等和睦、禮貌熱情。用心做好每一 件事，工作中做到多說一句、多看一眼、多幫一把、多走一步，話到、眼到、手到、腿到、情到、神到，上一道工序要為下一道工序提供幫助，為每一位行人提供優質的服務。

　　C、文明用語，微笑待客。微笑不僅給人美感，而且給人帶來滿意的信息和友好的情感。在工作中要保持一種發自內心的微笑，使用敬語，不講粗言穢語， 不在公共場所高聲談話、閑聊，從我做起，從點滴做起，逐步形成良好的職業道德風尚。

　　3、保潔員工的紀律與守則

　　(1)保潔員工務必認真學習公司規定的勞動紀律及各項守則規定，并且牢記于心中。

　　(2)保潔工作中，保潔員工不得偷、拿行人的任何物品，更不能向行人索取物品(包括私人物品及公物)。

　　(3)保潔工作中，對于規定不能觸動的物品，嚴禁觸動，也不能亂動其他 物品，更不能破壞所有物品。

　　(4)保潔工作中，嚴禁對行人詢問不該打聽的事，不該說的話不說。對行人既熱情禮貌，又注意分寸、不失儀態。

　　(5)潔工作中，如拾到貴重物品(包括錢包等)，應將之如數歸還失主，發 揚拾金不昧的精神。

　　(6)保潔員工違反上述各項規定中的任何一項或數項，應按有關規定及情 節輕重進行處罰。

篇2：中學校園十大不文明行為評選主題班會

中學校園“十大不文明行為”評選主題班會

一

、班會目的：高尚的品德、良好的文明行為是每個人必不可少的東西。品德好壞、行為是否文明，不僅關系到個人的形象，也將影響一個人的一生，更關系到家庭、社會乃至國家的形象。學校是學習文化知識的地方，需要一個良好的環境。校園環境的好與壞，可以折射出學校學生文明素質的高低。為了進一步加強校園文明建設步伐，創建文明校園，營造健康的學習、生活氛圍，促進校園思想道德文化素質的提高，了解學生對文明行為的看法，探討當代學生應具備怎樣的基*明素質，學校決定舉行校園不文明行為評選活動，選出最令人深惡痛絕的十大不文明行為，并提出整頓措施，使家庭、學校、社會、國家多一個講文明的好學生。

二、活動形式：以問卷調查形式對學生在校園內、教學樓、上課出勤、聽講、公共設施情況以及在宿舍、餐廳內存在的不文明行為的進行調查。

三、活動時間：6月25日班會課

四、活動要求：1.黑板上統一書寫“**中學校園“十大不文明行為”評選主題班會”。

2.學生認真完成調查問卷。

3.各班評選出本班的十大不文明行為，于班會課下課時間交德育處。

**中學德育處、團支部

zz.6.25

**中學校園“十大不文明行為”評選主題班會

調

查

問

卷

在下列舉的不文明行為中勾出你認為的十大不文明行為

1、隨地吐痰（

）

2、語言不文明，出口成臟（

）

3、就餐時插隊（

）

4、亂扔垃圾（

）

5、毀壞公共設施（

）

6、在課桌墻壁上亂涂亂畫（

）

7、上課遲到、曠課、逃課（

）

8、酗酒、吸煙（

）

9、觀看和傳播不健康書刊（

）

10、浪費水電和糧食（

）

11、抄襲作業，考試作弊（

）

12、吵架、斗毆（

）

13、未經別人允許，擅自使用或偷看別人物件（

）

14、以自我為中心，自私自利，不關心他人集體（

）

15、踐踏草坪，破壞綠化，翻越護欄（

）

16、偷盜（

）

17、給他人起綽號（

）

18、不尊重教師和員工（

）

19、不講信用，不遵守諾言（

）

20、穿拖鞋、大褲頭、背心進教室（

）

21、上課時間，擾亂課堂秩序,影響他人學習（

）

22、休息時間，大聲喧嘩，影響他人的正常休息（

）

23、以大欺小，以強欺弱（

）

24、外出逃課上網（

）

25、騎自行車（不下車）進出校門（

）

26、在教室或路途中吃零食（

）

27、就餐時間，以百米速度向食堂沖刺（

）

28、廁所內不按要求如廁（

）

29、強行索要他人財物（

）

30、撒謊，欺騙他人（

）

**中學校園“十大不文明行為”評選主題班會

情

況

通

報

通過對上周五主題班會各班評選結果的統計，評選出了我們學校內存在的十大不文明行為，他們分別是：1、隨地吐痰、亂扔垃圾；2、語言不文明，出口成臟；3、吃零食；4、撒謊，欺騙他人不講信用，不遵守諾言；5、上課遲到、曠課、逃課；6、抄襲作業，考試作弊；7、強行索要他人財物；8、外出逃課上網；9、毀壞公共設施、在課桌墻壁上亂涂亂畫；10、浪費水電和糧食。

同學們，告別不文明行為不是一句空口號，需要我們踏踏實實的去做。學校要求各年級各班要通過主題班會、演講會、黑板報、宣傳欄等渠道和形式，廣泛開展批判不文明行為、告別不良行為、與文明同行的討論活動，找出存在的問題和不足，制訂整改計劃和措施，并相互監督、共同改進。要求學生“學會禮儀、禮貌，學會自信、誠實，學會虛心、堅毅，學會勤勞、團結，學會生活、自立，學會做人、講責任”。

校園內的不文明行為分布廣泛，隨時性強，較難管理。針對調查中反映強烈的亂扔垃圾、公共場合講臟話、隨地吐痰等現象，學校德育處將成立監督小組，對發現的不文明行為及時管理。如：在日常生活中發現有亂扔垃圾、隨地吐痰的行為及時進行通報并讓當事人清理等。

篇3：養成文明行為，清除不文明行為主題班會設計方案

　　“養成文明行為，清除不文明行為”主題班會設計方案

　　課前準備：

　　要求學生收集一些日常生活中文明和不文明事例，并在班會課上討論。

　　活動過程：

　　一、創設情景，引入主題：

　　主持人：同學們，大家都知道，現在我們所居住的城市昆山是一個文明、干凈的城市，生活在這座城市里就要求我們每個市民都要講文明、講衛生，愛護環境。所以今天我們班會的主題是：養成文明衛生習慣，清除不文明行為。

　　主持人：是??！我們昆山的經濟是發達了，但我們昆山人的許多不文明的習慣不得不引起我們的深思，如隨地吐痰、車輛的亂停亂放、闖紅燈等，所以為了使城市更加的文明、干凈，我們應該從創建衛生學校開始，從現在做起，從日常行為中做起，培養文明衛生習慣，清除不文明行為。

　　二、文明行為規范知多少：（媒體輔助：展示題目）

　　學生活動：學生分組討論，每組至少列舉10種文明規范。

　　三、文明習慣，就差這一點

　　主持人：或許我們認為某些事情已是司空見慣的，已是熟視無睹了，甚至麻木了?？墒侵灰屑毾胂?，就會發現這些事里有著許多與文明不合拍的東西。文明，就差這一點！

　　學生活動：參與討論，聯系實際列舉我們生活中一些不文明的例子。

　　四、我們怎么辦？

　　主持人：文明始終是我們社會發展的主流。相信大家在平時也見過不少體現了我們良好道德素質的事情，下面就請同學們積極發言，談談你見過的文明行為，也可以提出你對道德方面某些事情的看法，或者談談你有何感受，或者說說我們該怎么辦。

　　學生活動：參與討論，踴躍發言。

　　主持人：我們已經聽過了許多同學的精彩發言，可是，老師們又是怎么看的呢？下面就請老師們也從老師的角度發表一下你的看法吧！

　　主持人邀請老師參與討論。

　　主持人：我們的經濟生活好起來了，物質條件充裕起來了。但是，你是否認為一個民族的進步含義就是指人們脫下破衣裳穿上了洋裝了呢？是否不僅吃米飯，還吃麥當勞的中國人就與世界接軌了呢？是否會講一口流利的外語就能走向世界了呢？

　　主持人：隨著國家的發展，社會對人才的要求也日益提高。我們都希望為國家的富強貢獻力量，可是僅有專業知識是遠遠不夠的，我們還要具備良好的社會公德。只有這樣，我們才是文明的現代人，我們的社會才是個文明的現代社會。

　　主持人：俗語有云，一滴水可以反映太陽的光輝。同樣的，我們隨便的一句話、一個動作乃至一個眼神，可能就在世界人民面前折射出我們中國人的文明程度，可能讓人一眼就看透了這個民族的本質。我們要吸取教訓，努力提高我們的道德水平。因此，同學們，讓我們從現在做起，從身邊做起，以德律己。（畫面：講究公德，請從身邊小事做起?。?/p>

　　五、班主任寄語：（畫面：班主任寄語）

　　同學們，大家都列舉了一些日常生活中的缺乏公德的例子，也講了一些值得我們學習的好人好事。在公德方面，我們班做得很好，比如：我們班的教室衛生整潔，有一個安靜的舒適的休息環境；每個學生都能夠從我做起認真完成班級的衛生工作任務等等，這些都是日常生活中點點滴滴的小事，所有這些做法，看似簡單，但體現了道德建設的真諦，就是從行為養成入手，公德本身并不是空泛的，而是具體的，這些具體的事情，似乎只是微不足道的小事，卻展現著一個班、一個學校的學生的總體素質，展現著一個城市市民的總體素質，展現著一個地方公民的道德水平。要做一個文明學生，遵守學校的規章制度，從我做起，從身邊小事做起。養成良好的行為習慣，讓我們成為文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境的好公民，讓我們的校園更加和諧、更加干凈、美麗。

　　主持人：相信同學們已經立志要做一個有道德、講文明的好公民、好學生，那么，讓我們拿出勇氣，莊重地許下諾言！身為三小的一名學生，相信我們今天的承諾，會成為我們終生的追求！做一個道德高尚的人，一個文明的人，為昆山增光，為三小添彩！