金雁賓館經理崗位職責
在公司的統一領導下,開展部門工作.在管理公司總經理的領導下,帶領全體員工努力完成各項經營、管理指標,全面提高賓館的服務質量和管理水平。
一、直接對總經理負責,貫徹執行總經理下達的經營管理指令及行政命令,嚴格按照賓館的政策制度和規定辦事,以身作則。
二、確立賓館的經營計劃(月、季、年)、發展規劃及經營方針,制定賓館的經營管理目標,并指揮實施。
三、主持制定和完善賓館各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
四、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展計劃和價格體系.適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
五、巡視下屬各部門,抽查服務質量,保證日常工作的順利進行。
六、檢查賓館崗位責任制等管理制度和服務程序的落實執行情況。
七、負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯系,塑造賓館良好的內、外部形象。
八、根據總經理授權,對賓館的日常業務經營活動進行檢查、協調,發現問題及時報告總經理,并采取必要措施予以解決。
九、負責各個業務部門之間的組織協調工作,發現問題及時處理,重大問題應及時向總經理匯報,并提供解決問題的方案。
十、對賓館的日常運行、服務質量及員工的儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。
十一、主持召開每日例會或專項業務會議,對業務工作進行調查、協調、指導。
十二、就賓館經營管理方針及長遠規劃、年度計劃提出合理建議。
十三、及時向管理公司及總經理以部門經理形式匯報工作,完成公司及總經理交給的各項任務。
篇2:酒店(賓館飯店)執行總經理崗位工作職責
酒店(賓館、飯店)執行總經理崗位職責
1、在董事會領導下,貫徹執行董事會決議,負責領導、管理本酒店全面工作;
2、負責組織編制本酒店年度、季度總體經營規劃,制定營銷策略、措施,并安排組織實施;
3、負責酒店年度、季度財務預算決算及相關重大財務費用開支計劃的審批;
4、負責安排行政/財務、業務副總經理工作,明確其職責、權限、并監督、檢查、管理其工作任務完成情況;
5、組織協調各部門工作,聽取各部門工作匯報,提出決策性意見;
6、負責上報材料總結、報告的政策性把關審核及上下行文的簽發。主持向有關部門,機構的工作匯報;
7、負責制訂本酒店的企業文化建設,戰略規劃、戰略方針。
篇3:酒店(賓館飯店)行政財務副總經理崗位工作職責
酒店(賓館、飯店)行政、財務副總經理崗位職責
1、負責工作計劃、報告、總結、通知等文件的起草、審核、批閱工作;
2、負責組織管理人事調配、勞動合同簽訂、勞動紀律、工資福利、考核獎懲工作;
3、負責酒店固定資產、低值易耗品、辦公用品的購置、調配和管理工作;
4、負責酒店各種稅費使用的審核工作;
5、負責組織、檢查、管理酒店的安全、保衛、消防、防汛工作和商品防損、防盜工作;
6、負責組織、管理酒店的基建工程和水、電、暖及商業設備設施的購置、安裝、維護保養工作;
7、負責督促、檢查酒店公共衛生、員工后勤保障的管理工作;
8、負責非經營性對外聯系、接待的組織安排。