食品公司商標設計制度
第一章總則
第一條為明確企業商標的設計、制定、注冊的職責,規范商標的使用,保護企業無形資產,加強知識產權的管理,按照國家商標法及其實施條例,正確使用商標,樹立和維護企業信譽,保證商品質量,加強商標管理,保護商標的專用權,在發展生產繁榮市場,維護消費者的利益和擴大國內外市場競爭能力等諸方面,商標具有決定性的因素。為此,特制定本制度。本資料權屬文秘資源網,放上鼠標按照提示查看文秘寫作網更多資料
第二章管理部門職責
第二條本企業的商標管理由商標管理領導小組負責,商標管理領導小組職責為:商標管理領導小組主管日常事務和廣告宣傳,銷售科主管商標流通過程中商標管理,技術科制定質量標準,工藝紡織操作規程,品質科負責出廠的檢驗工作。
第三章商標管理
第三條按商標法的規定,依法辦理注冊申請、續展、變更、使用許可等手續,以取得商標專用權。
第四條企業目前經國家商標局核準的注冊商標名稱為: 類別: 核準使用的商品:使用商標必須符合注冊規定合法使用,不得濫用和亂用商標,任何企業和個人不得仿冒、復制和銷售,或采取手段損害企業商標信譽,否則視為侵犯我廠商標專用權的行為,予以追究法律責任。
第五條凡需增添注冊商標,必須由商標管理領導小組決定,經審定商標全部內容后,即可申請注冊。
第六條合資企業使用本廠有專用權的注冊商標,需履行相關手續。經向廠部提出書面申請,同意批準后,由商標管理小組辦理商標使用許可合同及手續。
第七條商標使用許可合同依法報國家商標局備案,報市工商局存查。
第八條商標被許可人不能將使用許可的商標再許可他人使用。
第九條商標注冊獲準后,即由商標管理領導小組建立商標檔案,管理其設計件、印刷件和注冊證件,接受商標查詢,積累商標資料,監督和維護商標信譽,負責檢查商標使用情況,及時向領導部門匯報,并處理報廢商標等事宜。
第十條任何人員未征得商標管理領導小組審查同意,不得向外訂購,制版注冊商標的圖形和字樣及包裝裝潢和廣告(包括禮品袋紙盒、包裝箱、吊牌、合格證等印刷及裝飾性商標圖案和字樣)。任何部門和個人不準復印、偷盜、倒賣商標,一經發現,按《商標法》追究行政和法律責任。
第十一條產品出廠由品質科按質量標準檢驗,嚴格出廠程序,對不合格產品,一律不準出廠。
第十二條商標管理領導小組負責日常商標統計及各類包裝物的管理,負責按計劃產量限額發放,嚴格領付手續,做好收付記錄。后處理車間必須有專職或兼職保管人員負責商標和各類材料的發放、使用和保管。
第十三條廣告宣傳包括印刷品、實物及公司有關福利勞保用品所采用的商標圖形和字樣的樣稿,凡涉及商標者應由商標管理領導小組審核,并取得標準樣稿,核準后方可使用。
篇2:房地產集團公司商標事務管理辦法
房地產集團有限公司商標事務管理辦法
第一章 總 則
第一條 為充分發揮*城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)的品牌優勢,維護公司權益,規范公司商標管理工作,根據《商標法》等相關法律、法規,結合公司實際,特制定本辦法。
第二條 本辦法中的商標,是指能夠將自然人、法人或其他組織生產、制造、加工、揀選、經銷的商品或提供的服務區別開的可視性標志,包括文字、圖形、字母、數字、三維標志和顏色組合,以及上述要素的組合。
第三條 綜合管理部為公司商標注冊、使用、變更、續展、轉讓以及商標保護等事宜的歸口管理部門;策劃部為公司商標設計的歸口管理部門,并負責公司商標在使用印制中的形象審查。
第四條 本辦法適用于公司本部,控股項目公司、專業公司遵照執行,參股項目公司、專業公司參照執行。
第二章 商標的設計
第五條 策劃部在接到公司商標設計任務后,應按商標設計要求擬定商標設計方案,在規定的時限內組織設計,并附設計說明。
第六條 商標設計的原則是:以公司現有注冊商標為基礎,充分體現*城的企業文化、經營理念、價值標準及行業特征,最大限度利用商標組成要素,使之美觀、大方、寓意、醒目。
第七條 商標設計方案完成后,策劃部應按《評審會議管理制度》,及時落實商標設計方案的評審事宜。
第八條 評審后的商標設計方案須報經公司董事長審定。
第三章 商標的注冊
第九條 設計的商標經審定后,由綜合管理部負責辦理注冊事宜。綜合管理部可委托具有商標代理資格的代理機構,具體辦理商標注冊手續,并負責提供注冊所需的相關資料。
第十條 公司所屬分、子公司也可根據本公司實際,申請注冊其特有的商標。其商標的設計方案須報公司策劃部審查,由綜合管理部對其有效性和可行性提出意見,報董事長審定。審定后的商標由公司綜合管理部協助辦理注冊手續。
第十一條 商標注冊的主要范圍:房地產及相關行業、領域,公司計劃涉足的行業、領域,對目前各類已注冊商標的保護性注冊等。
第四章 商標的使用
第十二條 商標使用的范圍
(一)公司及所屬分、子公司的房產品和其他相關產品;
(二)公司及所屬分、子公司提供的服務項目;
(三)公司對外廣告宣傳活動及相關宣傳用品;
(四)公司資產,包括房屋、車輛、辦谷用具等。
第十三條 公司及所屬分、子公司均應使用公司已注冊的“*城”系列及其它經批準使用的商標,并根據本辦法規定的商標使用范圍和公司統一要求,準確標注或印翻公司商標。
第十四條 所有使用公司商標的各單位(部門)應遵章守法,在充分、合理、有效使用的同時,應維護公司商標形象,如有損害公司商標形象的情況發生,公司將視情節輕重,追究有關部門或人員相應的責任。
第十五條 在公司商標使用中,策劃部負責商標組成要素外形、外觀的審核把關。公司各單位(部門)需在各類場所或物品上標注或印制公司商標時,須將標注或印制意見書面交策劃部審核,并經分管副總經理審批后安排印制。
第五章 商標的保護
第十六條 公司所有員工均有義務關注公司商標的使用情況,發現有其他單位未經允許擅自使用公司已注冊商標的,應立即向公司綜合管理部和有關領導報告,并協助調查解決。
第十七條 公司所有員工均應履行對公司尚未注冊商標的保密義務。如有泄露公司商標注冊秘密的,公司將視情節輕重,予以處分。
第十八條 綜合管理部應根據商標的使用情況,及時組織參與省內著名和國家馳名商標的評選活動。
第六章 附 則
第十九條 本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。
第二十條 本辦法自印發之日起施行。
篇3:產品開發經銷商標準作業手冊
產品開發經銷商標準作業手冊
明確目標
認清自己產品的定位;分析產品的主要消費群在哪里、次要消費群在哪里、以及這些消費群的主要消費場所在哪里、次要消費場所在哪里;調查終端情況,并進行分類,分清哪些是主要終端、哪些是次要終端;調查清楚這些終端的供貨商都有哪些,誰是他們的主要供應商、誰是他們的次要供應商和潛在供應商。制定理想經銷商的基本標準。
觀察市場
首先,觀察了解終端:終端的類型、數量、分布、特色、人氣、陳列布局、店內管理;各類終端的消費者層次、年齡、身份、消費偏好、行為習慣;終端內的各種溝通行為,如店員對消費者的影響、導購對消費者的影響、產品的陳列和促銷對消費者的影響等。詳細記錄觀察結果并認真進行分析。
案例:小李是一位化妝品銷售人員,負責開發一個新市場。她準備了一份終端信息調研表,通過地圖查詢、同行收集、實地走訪等辦法,對終端信息進行收集整理。通過對終端信息調查表的整理分析,小李掌握了各類終端化妝品的銷售情況、化妝品銷售的主要終端和次要終端是哪些、這些終端的路線分布情況、各種終端每一類化妝品的主要消費群是哪些、影響消費者購買行為的店內顯性因素是哪些;進而明確自己的產品適合在哪一類終端銷售、在這一類終端中哪些是主要終端和次要終端、主要消費群是誰、終端促銷應注意的問題是什么。
其次,觀察了解競品:競品的包裝、陳列、促銷行為、價格定位、公關、廣告宣傳、品牌定位與管理、銷售隊伍的管理與激勵、渠道表現、銷售表現、主要消費群等。并認真記錄、整理分析。
再次,觀察了解各類經銷商:特別是主要競品或相關產品的經銷商所經銷的產品類型、代理的品牌種類、經銷的區域范圍、擅長的銷售渠道、管理體系、銷售隊伍、資金實力、儲運能力、商業信譽、經營歷史、核心人物的品質和經營思想等。
最后,注意詢問的技巧。在觀察了解各類市場情況時,一般情況下要與終端的店員、促銷員、各級業務員、部分經銷商和消費者進行交流溝通。在實際工作中可采取以下幾種溝通方式:
與店員和促銷員的交流:采用會議交流、私下交流兩種形式結合,主要了解終端的各類信息、消費者信息、競品信息、促銷信息等。要準備好問題提綱、一些小禮品等,交流中注意創造寬松的談話氛圍,讓店員和促銷員多發言。
比如:調查酒類終端情況可以組織并參加一些酒店服務員的座談會,會前與負責酒店渠道的銷售主管溝通一下會議時間、會議目的、談話提綱,并準備一些女孩愛吃的零食、小禮品等,由酒店主管安排下面的業務員邀請服務員參加,會議采用聊天式的談話形式,有酒店主管主持并引導話題,每個服務員可以發表自己的意見。通過這種方式會收集到各種影響酒店渠道銷售的信息。
與各類業務人員的交流:采用會議交流、私下交流兩種形式結合,主要了解渠道信息、經銷商信息、終端信息、競品運作信息等。
與各類經銷商的交流:以私下交流形式為主,主要了解競品信息、經銷商信息、經銷商關心的各類市場問題。注意多聽多問,注意保持友好氛圍,掌握好交談的時機。有時,可以適當地變換身份與經銷商進行交流。
與消費者的交流:可采用隨機訪問、產品推薦會、問卷調查等形式進行。主要了解消費者的消費感受、對品牌的印象、消費習慣和頻次、影響其消費的主要因素等。在實際工作中經常會采用以上兩種或多種形式結合的辦法開展與消費者的交流。首先是準備好隨機訪問的幾個話題,設計好調查問卷;其次是精心準備互動活動和獎品禮品;再次是組織參與人員進行操作培訓;最后是選擇目標消費群比較集中的場所執行市調工作,一般選擇在人氣旺的大超市門口、居民生活區、高校生活區等地點進行。
選定潛在目標
根據以上對市場情況、競品情況、消費情況、經銷商資源情況的了解和掌握,結合企業自身的條件、產品特點,確定產品的合理經銷模式,敲定具有潛在合作前景的經銷商名單。
準備談判資料
在與目標經銷商進行談判之前,要做好充分準備,主要包括:
·熟悉目標經銷商的資料
·企業資料、產品資料、招商手冊和樣品
·當地市場運作規劃方案
·研究經銷商可能提出的異議和應對策略
·規范的經銷合同書
·其他方面談判所需資料
·最后,別忘了準備一份有紀念意義的小禮品
擇機拜訪談判
在一切準備就緒后,你就可以安排拜訪談判工作了。一般是先電話預約,確定時間地點,再登門拜訪?;蛘咄ㄟ^圈內的朋友先介紹,再拜訪談判。盡量選擇經銷商較為空閑的時間、季節拜訪。合作談判的最好時機一般是經銷商對現經銷品牌產生不滿和經銷商經營范圍需要擴大時。
在談判時一定要注意:
·保持友好的談判氛圍。談話方式盡量輕松幽默、表情充滿活力和熱情、盡量避免爭執、語言流暢清晰、多談共同點等。
·認真考慮客戶的異議,發現關鍵的異議或者異議背后暗示的問題。在談判時,客戶會不斷地提出異議,銷售人員一要學會聆聽,二要注意觀察客戶的表情和舉動,在談判結束時不僅要總結與客戶談判達成的共識,還要仔細總結客戶提出的異議,分析哪些異議是客戶最為關心的。有時還要通過對客戶資料的分析和客戶周邊人員的調查或者進行換位思考等手段,深入分析客戶異議的真正原因,并有針對性地
制定談判對策。
·顯示出你的誠意。所有的人都喜歡與有誠意的人合作,在與客戶談判時,從你的儀表到言談舉止都應顯示出對客戶的尊重,顯示出你對客戶的重視和合作的誠意。在談判條件的討價還價過程中,一要向客戶表示所有承諾都必將兌現,以顯示對客戶的負責;二要在不違背公司政策的情況下,盡可能多地為客戶爭取支持,以顯示你對客戶的關心和支持。
·讓經銷商感覺到你帶給他的是利益,而不是風險。當然,任何生意都會有風險,但你要讓經銷商感覺到與你合作的風險是很低或者是可控的??蛻粜枰牟粌H是適銷的產品,更為需要的是各種市場問題的解決方案。如果你的方案能夠贏得客戶的認同,并對可能出現的后果提出合理具體的處理意見,客戶自然會感覺到合作前景很好,那么談判成功的概率自然就會很大。
·討價還價,適當讓步。沒有討價還價的談判是不正常的,也會讓人無法理解。在與客戶進行談判之前,要充分考慮客戶可能提出的各種或合理或無理的要求,并制定相應的應對策略,要用數據、事實、道理說服客戶。在談判中多找共同點,仔細討論溝通異議點。對無理要求堅決拒絕,并講清理由,對合理要求可以適當讓步,讓客戶在談判中找到成就感,同時也可顯示出你的合作誠意。
·一定要正規,說到做到;而不是朝令夕改,言而無信。在與客戶的談判過程中,不要隨意承諾,雙方達成一致的任何條件,都要在正規、書面的文件或合同中體現。不應隨意更改和言而無信。否則,合作很難成功,企業的形象也將遭受損失。