百貨公司員工晨會培訓--行動成功宣言
行動成功哲學:
行動——是事物的成分
成功——是當下呈現的最佳狀態
行動成功——就是事物在運行中呈現的最佳狀態
行動成功對于人來說就是:做自己想做的人
行動成功價值準則:
行動的愿景:愿天下人做自己真正想做的人
行動人崇尚行動成功哲學,行動人的理想就是愿天下人做自己想做的人!
做自己想做的人哲意:
?。ㄒ唬┦紫仁恰跋搿薄硐耄悍钚腥司鸵姓_的、積極的人生理想。
?。ǘ┑谝粋€“做”——成為:奉行每一個當下呈現出最佳的狀態。
?。ㄈ┑诙€“做”——行動:永不停息追求和實踐人生理想!
?。ㄋ模┳晕倚逕捄椭藢崿F以上三點,是行動人的終極追求,是作為教育工作者行動人的人生理想!
行動的使命:培養教導型企業家打造教導型組織
行動成功推崇的是師者文化,主張企業家成為導師(教導型企業家),像師者一樣傳道、授業、解惑,促使企業的成員快樂地工作創造社會價值,促使成員呈現最佳的工作狀態和生命狀態。主張唯有師者可以做到并引領他人做自己想做的人,打造出基業長青的組織——教導型組織。
行動的信念:只要活著就要把行動成功進行到底
行動成功從事的是一份教育事業,行動人宣誓將教育事業進行到底!
行動成功也是人生成長的哲學——“夫當志存高遠,且行動成功”(大丈夫應當擁有崇高的事業理想和高尚的事業情操,為其付出行動并實現的人生信念)
行動人崇尚:只要生命活著,就把自己卓而不群、自強不息的人生進行到底,隨時呈現最佳狀態!
行動的宗旨:引領企業持續贏利基業長青
作為一家教育培訓機構,就是要為企業建立持續贏利的商業模式,打造長久持續發展的企業組織。
幫助企業打造和修繕企業的商業模式和企業文化,促使企業持續發展;正如陰陽太極,剛柔相濟生生不息而無窮無盡!
行動客戶觀:一切以客戶的成長為根本
我們主張客戶利益第一,企業家學員進入行動成功學習,最核心的價值就是學到、做到有所提升和改變,這是行動成功核心價值主張——客戶的成功為上。
行動產品觀:實戰實效實用
實戰是產品的成分,實效是產品的優越性結果,實用是產品可以應用。
行動成功倡導“實效第一”,這是我們對客戶的永遠承諾。
行動人才觀:忠誠正直專業進取
忠誠——忠誠崇高的教育事業,忠誠行動成功的價值觀,忠誠自己的理想,忠誠自己的奮斗和當下;
正直——公正、正派、正氣。能夠堅持正途,勇于承認錯誤,有勇氣堅持自己的信念;
專業——具有精湛的專業能力,刻苦鉆研業務知識,必須擁有一技之長;
進取——行動人一定要有上進心,自強不息不斷進取,持續學習與創新;
行動的作風:認真快堅守承諾
認真是品質,快是效率,堅守承諾是信譽
行動的準則:保證完成任務
我們主張行動人的一切行動必須達到預期的成果
行動的司訓:自我修煉育人為善
我們主張育人之前先自育,注重自身的修為和實踐。
培育他人做正確的事,更注重培育他人做正確的人。
行動者宣言
我們走在理論的巔峰,做著行動的巨人!
讓我們行動起來
在行動中去糾正、去調整
在行動中去檢驗、去完善
在行動中去學習、去發現
在行動中去增添勇氣、創造機遇
行動,行動,立即行動!
篇2:大酒店員工行為規范
某酒店員工行為規范
(一)遵守國家法律、法規,遵守本酒店的各項規章制度、實施細則。
(二)忠于職守,嚴守酒店各項秘密。保護酒店利益,維護酒店形象,不作有損酒店形象的行為。
(三)工作勤奮務實,不怕苦,不怕累。
(四)愛護酒店財產,不浪費、不化公為私。
(五)辦公、作業環境干凈整潔,物品擺放整齊有序。下班前注意檢查安全、防火、保密事項。
(六)按時上下班,不遲到、早退。親自打卡,不得委托或代人打卡。
(七)不得攜帶危險品、易燃易爆品及其它違禁品進入工作場所。
(八)不得私自將外人帶入酒店,不得在值班時間留宿外來人員。
(九)上班與同事相見主動問候,下班互道再見。到其他辦公室應先敲門,征得同意后方可進入,離開時隨手輕輕關門(客房部員工按服務規程)。
(十)工作期間不得無故脫崗、串崗,嚴禁做一切與工作無關的事情。嚴禁利用酒店車輛、設備、工具干私活、辦私事。
(十一)待人接物態度謙和,誠懇友善。對來賓和客戶委辦事項應力求周到機敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。
(十二)不私自經營與酒店業務有關的營利活動,不準兼職(特批除外)。
(十三)嚴謹操守,不得收受與酒店業務有關人士或客戶的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
(十四)打電話前應先明確通話內容,做到思路清晰,條理清楚。談話順序為:a.問候;b.表明自己身份和姓名;c.酒店名稱;d.正題;e.記錄;f.再見。談話時間不宜過長,簡明扼要,需處理的問題及時匯報處理。
(十五)"喂,您好,××酒店"是酒店每位員工接聽電話的首用語。接電話時,談吐清晰,耐心解答來電話者的有關問題,禁止隨意掛機。
(十六)不允許打私人電話或占用電話談論與工作無關的事情。
(十七)出席會議和活動必須準時,因故不能按時到場,應提前請假。
(十八)工作場所稱呼領導,不得直呼其名,應呼領導為姓氏加職務。
(十九)注意握手禮節,應由年長者或上級先伸手后再握,并應稍欠身表示尊敬。男士應等女士伸手后與女士握手,握手時微笑目視對方,不可左顧右盼。
(二十)外出乘車,下級應坐在司機右側。上下車時后上先下,主動為領導開車門。行走時應落后領導半步至一步。遇領導迎面走來時應主動讓路。
(二十一)酒店內部嚴禁吸煙。酒店員工外出公務時,在公共場合不允許抽煙。在允許抽煙場合而有女士時,應征求女士意見,同意后方可吸煙。
篇3:林酒店員工儀表儀容
某酒店員工儀表儀容
(一)員工在工作期間一律著工作服。
(二)員工參加酒店外商務活動,男士穿西服套裝系領帶,夏季穿襯衫系領帶;女士根據不同場合,著職業套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。
(三)員工工作期間一律佩帶胸卡(左胸前)。
(四)員工言行誠實、謙讓、廉潔、勤勉,精神飽滿,儀容著裝保持整潔。
(五)男士不得留長發、怪發。女士不得留怪異發型,不涂指甲,不畫濃妝。
(六)員工工作時間不得佩帶首飾。