物業經理人

房地產集團公司規章制度制定程序管理規定

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  房地產集團有限公司規章制度制定程序管理規定

  第一章 總 則

  第一條 為使* 城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)各項規章制度的制定有據可依,根據國家法律、法規和公司實際,特制定本規定。

  第二條 本規定中的規章制度,是指由公司制定的、在公司內普遍適用的、具有約束力和強制力的規范性文件。

  第三條 綜合管理部負責組織起草并審核公司各類規章制度草案,負責組織修訂各類規章制度;各職能部門負責與本部門職能相關的管理制度草案的起草。

  第四條 制定公司規章制度必須以國家相關法律、法規為依據,并結合公司實際,不得與國家法律、法規和公司《章程》相抵觸。

  第五條 本公司適用于公司本部,控股項目公司、專業公司遵照執行,參股項目公司、專業公司參照執行。

  第二章 制度計劃的編制

  第六條 公司制定規章制度應編制《年度規章制度訂立計劃》。對于條件尚未成熟而又需要用制度的形式加以規范的事項,可列入制定規章制度的調研計劃。

  第七條 公司各職能部門因工作需要制定制度的,應在每年年末訂立計劃并提交綜合管理部。綜合管理部對各部門上報的計劃進行匯總,編制年度規章制度制定計劃的草案,逐級上報,經公司領導審定后實施。

  第八條 承擔制度起草任務的公司各職能部門必須按照年度計劃要求完成起草任務,因特殊情況不能按時完成的,必須向綜合管理部作出書面說明。

  第九條 因特殊情況需要調整年度計劃的,由綜合管理部在報經公司分管領導審定后組織落實。

  第三章 制度草案的起草

  第十條 規章制度的草案應當由提出計劃的相關部門負責起草;內容涉及兩個以上部門的,應當由提出計劃的部門會同相關職能部門共同起草;綜合性的制度由綜合管理部組織有關部門起草。

  第十一條 規章制度的起草可以組織專門小組,也可指定專人。綜合管理部法務人員對起草工作及時進行指導。

  第十二條 各部門起草規章制度,必須符合下列要求:

  (一) 起草的規章制度不得與國家法律、法規和公司《章程》相抵觸;

  (二) 起草的規章制度必須符合公司實際和發展情況,切實可行;

  (三) 起草的規章制度應結構規范、條文清晰、邏輯嚴密、概念準確、語言精練。

  第十三條 制度起草過程中,起草部門應當充分征求相關部門的意見,做好溝通協調工作,對意見分歧較大的內容,應在上報制度草案時予以說明。

  第十四條 制度草案擬定后,各起草部門應寫出草案的起草說明。起草說明一般包括以下內容:

  (一)制定的必要性。主要說明某方面的管理現狀、存在問題,制定這方面管理規范所要達到的目的。

  (二)制定的依據。主要說明所依據的法律、法規、政策及公司現行的相關制度、規范等。

  (三)起草的過程。主要說明起草過程中征求意見、調查研究和溝通協調的情況。

  (四) 主要內容說明。

  (五) 相關部門意見。

  第十五條 各職能部門所起草的制度草案,須經本部門分管領導審閱后,交綜合管理部統一審核。

  第三章 制度草案的送審

  第十六條 綜合管理部收到制度草案后,應及時審核、修改并征求有關部門和領導的意見;對不符合本規定要求的制度草案應予以退回,并要求其按規定重新起草。

  第十七條 對在意見征詢中無原則性分歧意見的制度草案,綜合管理部經審核修改后,報請公司制度評審小組(參見《評審會議管理制度》);對存在原則性分歧意見,協調后仍未能取得一致意見的,綜合管理部應提出審核意見的說明,報請制度評審小組審議。

  第四章 制度草案的評審

  第十八條 制度草案須經公司制度評審小組會議評審,會議評審時,由起草部門負責人或起草人員作起草說明;由綜合管理部經理或審核人員作審核意見的說明。

  第十九條 經評審小組會議原則通過,尚需做進一步修改的,由起草人與審核人按會議提出的要求進行修改。

  第二十條 制度草案經修改后逐級上報,屬公司基本管理制度類的(與董事會職權相對應的管理制度),須報公司董事會審議,董事長簽發;其他制度由總經理簽發。

  第五章 發與生效制度的印

  第二十一條 經評審小組會議通過,并經董事長或總經理簽發的規章制度,須由綜合管理部印發。

  第二十二條 制度文本應根據制度的適用范圍隨公司通知性文件印發至年相關單位和人員,文件的領導簽發之日即為制度的正式印發之日。

  第二十三條 尚待進一步補充、完善的規章制度,可采用“暫行”或“試  行”方式印發,其效力與其他制度等同。

  第二十四條 制度的生效日期應在制度附則中予以明確。

  第六章 制度修訂與廢止

  第二十五條 制度印發后,負責起草并組織實施的部門應當每年依照法

  律、法規、政策以及公司實際情況進行一次清理,如與現行的規定不符,應提出修改或廢止的意見并報綜合管理部。

  第二十六條 “暫行”或“試行”制度印發后,負責起草并組織實施的部門應根據制度實際運行情況,適時進行修訂。

  第二十七條 規章制度的修訂或廢止應按制度制定程序辦理;綜合管理部應每年一次對公司增訂和修訂的規章制度進行匯編。

  第七章 附 則

  第二十八條 本規定由綜合管理部負責解釋和修訂。

  第二十九條 本規定自印發之日起施行。

篇2:物業會計部規章制度

  物業會計部規章制度

  1.遵守國家有關財務政策、法令、法規。

  2.遵守公司各項規章制度

  3.服從領導,聽從指揮,不得頂撞上級。

  4.按時上班,不遲到,不早退,有事、有病要提前一天請假,如遇到特殊情況要在當日10:00前電話請假。

  5.著裝整齊,不披頭散發,著淡裝,上崗時要配帶胸卡,精神飽滿地投入工作。

  6.加強團結,具有協作精神,共同搞好本部門工作。

  7.工作時間不得串崗,不得聊天,在辦公場所不得大聲喧嘩,離開崗位要跟部門負責人打招呼。

  8.樹立"為客戶服務第一"的思想,強化服務意識。

  9.接待客戶語言要文明,態度和藹,提高辦事效率,縮短客戶等待時間。

  10.耐心回答客戶的咨詢,接電話時要使用禮貌用語。

  11.加強業務學習,不斷提高工作技能。

  12.工作安排合理,有計劃性,按時完成本職任務。

  13.當好領導的參謀,對往來款項要做到心中有數,同時保守公司財務秘密。

  14.保護好部門公共財務,搞好公共衛生,保證有良好的工作環境,每日上班前十分鐘打掃環境衛生。

  15.遵守防火制度,下班前檢查門窗,關燈關電源。

  16.上班時間無故不得打私人電話。

篇3:大酒店規章制度

  某酒店規章制度

  ★員工日常管理制度:

  1、上下班走員工通道,并接受保安員的檢查。

  2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時告之部門主管。

  3、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

  4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。

  5、除指定人員外,不準使用客用設施。

  6、未經允許不可在酒店內攝影及攝像。

  7、凡進入酒店的單車和摩托車必須停放指定的位置。

  8、凡不是本市戶口籍的員工,要求辦理暫住證,費用將從員工的工資中扣除。

  ★員工證件丟失賠償規定

  1、每位員工進入酒店范圍內應佩戴胸牌、員工證。

  2、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。

  3、因使用時間長而損壞的,可以到人力資源部免費換領。

  4、如有遺失被竊,應立即向所在部門和人力資源部報告,并按規定補辦。

  5、證件補價:考勤卡30元,員工證20元,胸牌20元,餐卡20元,住宿證20元。

  ★員工餐廳就餐規定

  為給員工提供一個清潔、衛生、營養舒適的就餐環境,特制定本店員工餐廳管理條例,希望大家共同遵守:

  1、開餐時間為

  早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30

  2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。

  3、員工就餐時須佩帶個人員工證,憑酒店發放的員工就餐卡取飯菜,否則員工餐廳員工有權拒絕發飯菜,對于沒有按規定強行就餐者,酒店將按相關規定嚴格處理。

  4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓,若有發現,書面警告一次。

  5、外來人員在員工餐廳就餐必須經過酒店批準,否則員工餐廳員工有權拒絕發放飯菜。

  6、自覺保持員工餐廳的秩序,領取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。

  7、自覺維持員工餐廳清潔衛生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內,對故意亂倒亂扔者給予書面警告一次。

  8、愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象,對浪費糧食的一次記書面警告一次。

  9、員工餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術水平,做到飯菜熟、香、營養和衛生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。

  10、外來的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。否則罰款20元-50元。

  11、文明就餐,不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。

  12、本守則自公布之日起生效。

  ★宿舍管理制度

  為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環境,現規定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

  1、自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛生環境。

  2、保持室內物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

  3、每周必須安排一位員工打掃衛生,以保持宿舍的清潔。

  4、愛護公物,損壞者須照價賠償,并按情節給予行政處罰。

  5、養成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發現火災隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。

  6、不準在宿舍內會客,不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權拒絕外來人員進入本酒店員工宿舍,同時外來人員必須要晚上23點之前離開宿舍。

  7、出入宿舍須及時關門,注意提防盜賊,做好財產安全防范工作。

  8、宿舍內嚴禁吸煙。在房內吸煙而燒壞物品或引起火災,將追究其經濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。

  9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動,一經發現將立即交公安機關處理。

  10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發生頂撞和爭執。

  11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結,不得以任何借口爭吵和打鬧。

  12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部投訴,人力資源部盡量給予幫助。

  13、有如下行為者將受到處罰:

  口頭警告:

  1)隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到墻上。

  2)用力關門,產生較大的聲音,影到到其它同事的休息。

  3)在房內堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發出異味。

  4)在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。

  5)在宿舍內大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。

  6)私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

  書面警告:

  1)服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛生工作。

  2)拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發生爭執。

  3)未經許可,私自調換房或床位。

  4)不經宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。

  最后警告:

  1)偷竊公私財物。

  2)在宿舍內聚眾賭博、打架等。

  3)不按設備程序操作,嚴重損壞公共設施的。

  4)受到嚴重書面警告和最后警告的員工將被取消住宿資格。

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