地產項目銷售階段工作內容
1、預銷售期(內部認購期)
1)目標:在業內擴大知名度;攔截其他樓盤客戶;組早產品形象;引發客戶欲望;累計客戶以利公開發售。
2)地點:公司本部或現場售樓處
3)階段工作安排和銷售目標的確定
4)進現場的詳細的準備(包括協助策劃人員的具體工作)
5)部分收受定金,不足部分于公開銷售期補齊
6)銷售培訓和客戶問答的反復練習
2、公開銷售期
目標:造成公司開即暢銷的場面,收獲前期工作成果;將銷售成績迅速傳播并告知客戶;創造熱烈的銷售氣氛;評價銷售目標并予以調整。
1)銷售人員進場;
2)老客戶的信息傳播和已聯絡的客戶的邀約,以創造人流;
3)通知引導期已定的客戶,并于公開其補足定金,擴大氣氛;
4)各種現場活動的組織;
3、強銷期
目標:加強客戶的介紹;動員客戶返回參加各種現場活動
1)客戶追蹤,補足和簽約;
2)利用已定客戶介紹客戶成交;
3)現場活動的組織;
4、銷售后期
目標:加強有潛力地區宣傳;電話跟蹤有成交欲望的客戶;加強補足和簽約工作
1)延續銷售氣氛;
2)通過客戶資料過濾客戶,追蹤客戶;
3)以利益加強客戶追蹤客戶;
4)持續跟蹤客戶補足和簽約;
5)研討未售戶數之原因,加以改進;
6)激勵現有人員士氣,達成銷售目標;
篇2:房地產銷售代表工作內容與職責
一個銷售代表,實際上在工作中扮演著多重的角色。他的工作內容涵蓋比較廣,銷售工作要求達到的成果也是多角度的。
一.銷售代表最直接的工作是銷售,要能成功地推銷公司的產品。
二.銷售代表的橋梁作用:
(1)是公司與客戶之間的橋梁,不僅要把公司的經營理念和產品宣傳推薦給客戶,還要將客戶的意見及時反饋給公司。
(2)銷售代表是公司和市場之間的橋梁,公司產品通過銷售代表流向市場,市場也通過銷售代表了解、接受公司產品。銷售代表要能收集要能不斷收集市場信息,包括市場對公司產品的反饋,使公司不斷改進,公司產品能更符合市場需要。
(3)銷售代表是公司形象的代表,表現的是公司的精神風貌。
三.銷售代表是客戶購房的專業顧問。銷售代表要利用自己不斷學習掌握的全面專業知識為購房客戶提供咨詢和服務,細致耐心地想客戶推薦銷售的樓盤。
四.銷售代表是服務行業的一員,要有良好的服務意識,能為客戶做好周到細致的服務。幫助客戶解決購房過程中遇到的各種困難。
五.銷售代表的崗位職責:
1、按公司規定的業務流程進行銷售接待;
2、負責本人客戶的簽約和回款;
3、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
6、按公司要求完成市場調研或其他工作;
7、按公司要求參加業務學習和討論,并能通過學習和討論是自己不斷提高業務素質;
8、按公司要求認真及時進行工作統計和總結。