物業經理人

房地產公司營銷部工作職責

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  房地產開發公司營銷部工作職責

  負責營銷策劃管理及品牌建設、推廣及維護工作。

  負責為統籌安排銷售代理公司。

  負責按公司要求選擇廣告代理公司,并對廣告代理合同選定情況進行審批。

  對開盤項目,參與開盤營銷策劃、各種活動組織籌備,直至項目正式開盤。 對營銷策劃方案、定價方案(含價格調整)進行審核后,報主管領導、公司副總經理、總經理審批。

  負責對項目的每月營銷推廣方案進行審批,并根據營銷推廣方案對所有項目平面廣告設計進行抽查。

  負責對項目的《商品房買賣合同》范本(含交樓時間)進行審核并報批。

  負責對銷售情況匯總并報公司領導。 根據市場情況及項目實際銷售情況,及時提出營銷調整策略(含價格調整),并報公司領導審批后執行。

  對銷售代理公司、廣告代理公司的運作過程及結果進行監督評估,并及時提出指導性意見。

  負責全程根進銷售代理公司及廣告代理公司的營銷推廣方案(包括市場調研分析、銷售策略、廣告策略、公關促銷活動、媒體計劃、銷售價格、營銷推廣費用等)的制定,并公司領導審批。

  根據公司的批復方案下發銷售文件,并跟進、監督銷售代理公司落實執行。

  負責及時對銷售代理公司所提交的策劃思路、策略、建議、報告分析、管理企劃等工作,提出修改意見或建議,并隨時查詢銷售代理公司工作情況,同時對銷售代理公司的建議和報告按規定時間給予及時批復。

  負責對銷售代理公司及廣告代理公司的日常工作進行監督檢查,并做好公司內部各部門與銷售代理公司之間的協調服務工作; 指派專職財務人員,負責銷售現場款項的收取及帳務工作,確保銷售代理公司按不低于銷售文件定價和折扣進行銷售。

  負責項目所有銷售策略、廣告計劃、銷售資料(含銷售定價和折扣)、銷售收費、培訓資料、對外宣傳口徑等的簽字確認。

  負責項目營銷推廣中各類廣告制作和發布、公關活動等第三方合作單位的選定、合同簽署、款項支付,并負責營銷推廣計劃及費用的全程控制。

  公司在項目現場設立銷售內勤服務人員,并安排專人負責銷售統計、銷售催收款、合同簽約、合同登記備案、銀行按揭辦理、業主收樓、房產證辦理、客戶根蹤服務及銷售現場資產管理維護等,銷售代理公司對這些售后服務進行協助、配合。

  負責監管銷售代理公司的團隊建設,保證項目銷售團隊的組建、培訓及日常管理能正常運作,確保銷售代理公司銷售團隊相對穩定性,核心工作人員不得隨意調離。

  在每周(每月)固定時間,負責召集銷售代理公司、廣告代理公司召開項目銷售例會,對上一期的銷售情況進行總結分析,并根據市場情況制訂下一期的營銷推廣方案。

  負責按銷售代理合同約定審核并申報銷售代理費用。

篇2:房地產營銷部員工職責指引

  (1)恪守職業道德,嚴守公司商業秘密。對于客戶、發展商要負責;

  (2)應對公司具有完整的認識,并且將公司的文化融于自向的工作行為中,以求能體現并且提升自身與公司的形象;

  (3)應具有積極旺盛的斗志,鍥而不舍的耐性,以優雅親切的風度,誠摯務實的精神為客戶提供服務,努力促成交易。

  (4)通過公司培訓及自我充實等方式,提高自身專業素質,以求為客戶提供更加完善、周到的服務;

  (5)由公司委派到各代理項目進行銷售工作,認真完成現場接待、洽談、客戶跟進工作;

  (6)充分利用各種資源,發掘出更多客源,提供服務以促成其與公司樓盤的成交;

  (7)如有盤源方面信息,應把握機會及時向經理匯報,由公司安排處理;

  (8)努力提高業務水平及銷售技巧,熟練掌握樓盤知識及各種資料,珍惜每一個客源;

  (9)嚴禁開私單,違規操作,出現問題應及時處理并向上級報告,不推卸責任,敢于擔當;

  (10)與同事團結協作,互敬互助,以團隊的力量去爭取更大的成功;

  (11)對于公司安排的各項工作,不挑選、不消極對待,盡自身努力完成。

篇3:城發投資公司營銷部部門職責

  城發投資公司營銷部部門職責

  1. 崗位設置圖

  2.部門使命

  負責項目的營銷策劃、銷售管理、品牌管理以及客戶服務體系,對項目的最終銷售業績負責

  3.部門職責

  3.1 項目營銷策劃

  參與公司項目定位,項目規劃設計方案討論;

  根據公司市場分析和項目定位,負責營銷策劃方案的制定及落實;

  根據批準后的營銷策劃方案,擬定銷售計劃和招商計劃;

  審批項目公司編制的銷售實施方案和招商實施方案;

  3.2 銷售管理

  根據公司年度經營計劃制定年度銷售目標和計劃;

  制定有關銷售管理及服務標準;

  負責執行公司制定的銷售價格;

  負責權限內價格折扣管理和提出銷售價格調整建議。

  負責對營銷策劃/銷售代理公司的歸口管理,包括前期洽談、業績評估等。

  3.3品牌管理

  制定品牌推廣戰略;

  組織、實施品牌推廣活動;

  公司宣傳冊管理:包括提供素材、審定設計方案等;

  項目報紙廣告的定版。

  3.4營銷費用管理

  審核項目的營銷預算;

  審核項目公司營銷費用;

  3.5物業管理

  負責策劃項目物業管理方案;

  在項目物業外包時,參與選擇物業管理公司;

  組織項目公司銷售部對物業公司提供的物業服務進行監督和評估;

  3.6客戶服務

  負責建立和完善城發公司客戶服務體系;

  負責建立公司客戶服務標準和服務流程;

  負責按照服務標準進行各界面的服務質量的檢查和抽查

  組織開展公司的客戶滿意度調查活動;

  負責對顧客滿意度調查結果的分析和定期向管理層報告。

  負責公司客戶關系管理;

  負責策劃、組織、實施客戶活動。

  3.7危機管理

  負責建立危機管理風險防范體系。

  策劃有關危機處理預案。

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