提早讓孩子獨立,讓他們擁有自己的空間,可以培養孩子的自主性,激發他們的潛能。因此,一個舒適的、度身訂做的兒童房,是父母給孩子的最好禮物。兒童房的設計可以多姿多彩,但有以下幾個原則:
一、共同參與規劃:
由于每個小孩的個性、喜好有所不同,因此,對房間的擺設要求也會各有差異,父母親不妨與孩子多聊聊,了解其喜好與需求,并讓孩子共同參與設計、布置自己的房間。
二、充足的照明:
合適且充足的照明,能讓房間溫暖、有安全感,有助于消除孩童獨處時的恐懼感。
三、柔軟、自然的素材:
由于兒童的活動力強,所以在兒童房空間的選材上,宜以柔軟、自然素材為佳,如地毯、原木、壁布或塑料等。這些耐用、容易修復、非高價的材料,可營造舒適的睡臥環境,也令家長沒有安全上的憂慮。
四、明亮、活潑的色調:
孩童房的居室或家具色調,最好以明亮、輕松、愉悅為選擇方向,色澤上不妨多點對比色。
五、可隨時重新擺設:
設計巧妙的兒童房,應該考慮到孩子們可隨時重新調整擺設,空間屬性應是多功能且具多變性的。家具不妨選擇易移動、組合性高的,方便他們隨時重新調整空間,家具的顏色、圖案或小擺設的變化,則有助于增加孩子想象的空間。
六、安全性:
安全性是孩童房設計時需考慮的重點之一。由于小朋友正處于活潑好動、好奇心強的階段,容易發生意外,在設計時,需處處費心,如在窗戶設護欄、家具時盡量避免棱角的出現,采用圓弧收邊等。材料也應采用無毒的安全建材為佳。家具、建材應挑選耐用的、承受破壞力強的、使用率高的。
七、預留展示空間:
學齡前兒童喜歡在墻面隨意涂鴉,可以在其活動區域,如壁面上掛一塊白板或軟木塞板,讓孩子有一處可隨性涂鴉、自由張貼的天地。這樣不會破壞整體空間,又能激發孩子的創造力。孩子的美術作品或手工作品,也可利用展示板或在空間的一隅加個層板架放設,既滿足孩子的成就感,也達到了趣味展示。
篇2:兒童房設計七要素
提早讓孩子獨立,讓他們擁有自己的空間,可以培養孩子的自主性,激發他們的潛能。因此,一個舒適的、度身訂做的兒童房,是父母給孩子的最好禮物。兒童房的設計可以多姿多彩,但有以下幾個原則:
一、共同參與規劃:
由于每個小孩的個性、喜好有所不同,因此,對房間的擺設要求也會各有差異,父母親不妨與孩子多聊聊,了解其喜好與需求,并讓孩子共同參與設計、布置自己的房間。
二、充足的照明:
合適且充足的照明,能讓房間溫暖、有安全感,有助于消除孩童獨處時的恐懼感。
三、柔軟、自然的素材:
由于兒童的活動力強,所以在兒童房空間的選材上,宜以柔軟、自然素材為佳,如地毯、原木、壁布或塑料等。這些耐用、容易修復、非高價的材料,可營造舒適的睡臥環境,也令家長沒有安全上的憂慮。
四、明亮、活潑的色調:
孩童房的居室或家具色調,最好以明亮、輕松、愉悅為選擇方向,色澤上不妨多點對比色。
五、可隨時重新擺設:
設計巧妙的兒童房,應該考慮到孩子們可隨時重新調整擺設,空間屬性應是多功能且具多變性的。家具不妨選擇易移動、組合性高的,方便他們隨時重新調整空間,家具的顏色、圖案或小擺設的變化,則有助于增加孩子想象的空間。
六、安全性:
安全性是孩童房設計時需考慮的重點之一。由于小朋友正處于活潑好動、好奇心強的階段,容易發生意外,在設計時,需處處費心,如在窗戶設護欄、家具時盡量避免棱角的出現,采用圓弧收邊等。材料也應采用無毒的安全建材為佳。家具、建材應挑選耐用的、承受破壞力強的、使用率高的。
七、預留展示空間:
學齡前兒童喜歡在墻面隨意涂鴉,可以在其活動區域,如壁面上掛一塊白板或軟木塞板,讓孩子有一處可隨性涂鴉、自由張貼的天地。這樣不會破壞整體空間,又能激發孩子的創造力。孩子的美術作品或手工作品,也可利用展示板或在空間的一隅加個層板架放設,既滿足孩子的成就感,也達到了趣味展示。
篇3:企業服務傳遞系統的設計
企業服務傳遞系統的設計
1.服務傳遞系統的構成
服務傳遞系統是指服務企業將服務從后臺傳遞至前臺并提供給客戶的綜合系統,其內涵是服務企業的運作和管理過程。服務傳遞系統通常由兩部分構成:
(1)硬件要素。包括服務空間的布局、環境、服務的設施設備、專業工具等。
(2)軟件要素。包括服務流程、員工培訓、服務過程中員工的職責、授權等。
2.服務傳遞系統的設計方法
設計服務傳遞系統的基本方法主要有以下三種。
(1)工業化方法。這種方法一般應用在技術相對密集、標準化程度高、大規模的服務性行業,如餐飲、零售業、銀行、酒店、航空等。運用這種方法需要考慮的主要問題是:建立明確的勞動分工,使服務人員的行為規范化、服務程序標準化;盡量運用新技術、新設備來取代個人勞動。
(2)客戶化方法。這種方法需要充分考慮客戶的個性化需求,使系統為客戶提供一種非標準化的、差異化的服務。一般來說,客戶在其中的參與程度較高,所需使用的服務技術也較復雜、不規范。采用客戶化方法需要考慮的主要問題是:把握客戶的需求偏好和心理特點;引導客戶在服務過程中的參與;給予現場服務人員足夠的授權以應對各種可能出現的問題。
(3)技術核分離方法。對于某些服務行業來說,可以將其服務傳遞系統分為高接觸部分和低接觸部分,即前臺服務和后臺服務。
這種方法需要考慮的主要問題是:前臺運作和后臺運作之間的銜接;與客戶接觸程度的區分和兩種方法的結合使用;新技術的利用及其導致的前后臺區分的變化。
3.設計服務傳遞系統的基本步驟
(1)確認服務過程,確定服務的輸入、流程與產出。
(2)描繪服務藍圖,劃分步驟。
(3)識別容易失誤的環節。找出服務過程中可能由于人員、設備以及其他原因容易出現失誤的環節,以便進行監測、控制和修正。
(4)建立時間標準。依據客戶所能接受的標準確定每個環節的時間標準。
(5)分析成本收益。對每一環節以及整個服務系統的成本與收益進行分析,并加以改進,以提高效率。