百貨商場商品管理條例

　　第1條 按規定審批商品進退場手續。

　　第2條 導購員積極掌握商品知識。

　　第3條 杜絕場外交易現象、體外循環現象，嚴禁私壓顧客貨款、貨品，嚴禁代客交款。

　　第4條 檢查商品缺碼斷號，及時上報補充貨源。

　　第5條 檢查本商場所銷售商品的質量、包裝、吊牌、內外標、廠名廠址等是否齊全。

　　第6條 商品陳列整齊、破損的商品及時進行修補，無法修補的商品報到組長，組長登記并提醒退換或調整。

　　第7條 商品需要調換顧客必須攜帶當日銷售小票，調換日期7天，退貨日期3天。（在不影響第二次銷售，商品完整、商標、吊牌齊全）退貨由組長簽字確認，款臺保留退貨紅票。

　　第8條 部門對過季商品要及時督促撤換。

　　第9條 隨時對本商場商品價簽進行檢查，對填寫不規范、擺放不到位的情況立即整改。

　　第10條 認真檢查商品編碼，制止未編碼商品的銷售。

　　第11條 商品一貨一碼，不能混用商品編碼，嚴禁新商品使用舊碼和舊商品補貨重新申報新碼，不準出現重碼。

　　第12條 商品在銷售中嚴禁串碼銷售，不允許空退藍進。

　　第13條 商場所經營商品不準帶出場外，對于私自帶出商品將處于本商品售價2倍罰款。情節嚴重者開除，本部組長負責連帶責任。

　　第14條 單件，單色，單碼的商品不允許借他人穿著。如出現類似情況影響正常經營銷售，借出商品方以全額付款。

　　第15條 商品交接到其他部門：

　　1、財務出具需要交接的商品明細。

　　2、三方核實與庫存相符并簽字，明細財務留存一份各組留存一份。

　　3、有差異立即查找出原因。

　　第16條 隨時檢查庫房商品及雜物的擺放，發現問題及時整改。

篇2：商場自營寄賣專柜商品管理準則

自營、寄賣、專柜(本公司派駐員工)商品管理準則
(一)目的:使商品能有效控制,防范商品在進貨、銷貨、存貨、因不當管理造成流失而影響公司及員工權益,另外有效率的商品管理能輔助營業人員在銷售上的便利,對于業績的提升也有不少幫助。

(二)適用商品:(1)自營商品。
(2)廠商寄賣商品。
(3)本公司員工派駐專柜之商品。
(三)使用表格:(1)需求單如表(A);由樓面主管填寫課長簽核送至倉管單位。
(2)退貨單如表(B);營業人員發現不良品填寫退貨單注明毀損情形發生原因。
(3)庫存類動表如表(C);由營業人員自行填寫包括進貨、銷貨、存貨、的動情形依商品數量裝訂成冊。

(四)流程:(1)進貨:
(a)樓面主管依銷售情行、現場庫存、陳列量感、經營業人員反應進行補貨。
(b)補貨時間訂為每星期一、::三、五、14:00前由樓面主管填寫需求單送至倉管單位。
(c)商品到達驗收單位,由營業主管陪同查核商品的數量及品管部分。
(d)確定商品無誤后,營業人員依商品編號及數量填入庫存動表的進貨欄上。
(e)進貨單需拷貝一份轉交樓面主管存檔備查,原進貨單請依日期編號裝訂成冊。
(2)銷貨:
(a)商品陳列是否標準。
※豐富感是否吸引消費者注意。
※陳列量、櫥窗、壁面、層板、貨架、應充分利用。
※商品按顏色、樣式、尺碼、排列。
※標價有無錯誤。
※商品保持清潔。
※有無和季節調和。
※商品要先進先出。
(b)顧客挑選商品由營業人員填寫銷售日報表至收銀臺報帳后,交還顧商品、發票、 及應找金額、完成銷貨動作。
(c)營業人員根據每日銷售情形于隔日15:00前完成銷售動作,也就是在庫存異動表上存貨欄填寫日期數量。
(3)存貨:
(a)依倉庫大小銷售情形儲存,避免現場積壓過多存貨為原則。
(b)存放商品依編號排列。
(c)倉庫隨時保持清潔。
(d)存貨數量須用紅筆填入庫存異動表之存貨欄。
(4)退貨:
(1)季節性商品退倉由營業部規定日期統一辦理。
(2)不良品退回規定每星期三15:00前填寫退貨單,注明原因經樓面主管簽核,聯絡廣商退回辦理,自營商品則退回倉管單位。

(五)盤點:(1)季節性商品每次換季及下折扣前2-3天盤點。
(2)非季節性商品每月月底當天盤點。
(六)查核:樓面主管不定期查核所屬樓層商品管理工作。
(七)獎懲:(1)獎勵:按規定辦理者考績加分。
(2)懲罰:未按規定辦理者考績扣分。

篇3：J購物廣場加強商品管理防止商品丟失規定

　　J購物廣場加強商品管理防止商品丟失的規定

　　為了加強商品管理，防止商品丟失，提高企業的經濟效益，做如下規定：

　　1、公司員工要認真細致地做好商品的技術處理工作，發現殘損變質或超保質期商品應及時撤柜，不許繼續出售，如因違反規定而造成的損失及一切后果由責任人全部承擔。內部員工要嚴守商場商業機密，如有泄漏機密罰款100元并調離崗位。

　　2、超市收銀員和二三四樓銷售員在工作期間要做好收款防盜解碼工作，售出商品發現漏解磁扣對當事人每次罰款20元，漏掃碼對商品未收款的給予漏掃商品的10倍罰款，并調離崗位；發現故意少款或不收款的給予30倍罰款，扣除保證金和當月工資，并予以辭退，情節嚴重的移交司法部門處理。

　　3、防損員要認真負責，忠于職守，嚴格把住出入口，補貨口關，對偷盜商品和可疑人員要妥善解決，并立即向上級領導匯報，若因工作失職致使商品未交款從超市各口帶出造成商場損失的對責任人予以30倍罰款并予以辭退。

　　4、超市商品嚴禁賒銷，如有違反視為偷盜，發現一次對當事人處以30倍罰款并予以辭退。

　　5、商場各部組實行實物負責制，劃分區域責任到人，保證各通道營業期間不空崗，做好巡視工作，發現通道無故空崗，對當班人員處以10元罰款。對因通道空崗，給小偷有可乘時機，給企業造成損失的，追究其責任人，由責任人負責賠償所丟失商品金額的全款。

　　6、員工自請離職者應依公司規定的時間以書面申請的形式預告公司，待公司批準后按照規定時間離職；若未經預告離職使公司招受損失時，公司有權追究相關或處理責任。員工自請離職必須辦理移交手續，方可離職。理貨員、促銷員離職必須實施盤點，由商場組長、部長簽字明確經濟責任，交公司備案并提出處理意見。員工申請辭職時必須于公司規定時間提前提出申請，如下：員工：于10天前提出。超市各部組盤損數據限定在千分之二以內，由公司承擔，超出損失部分由本組全部人員明確責任分攤賠償損失金額。公司其它部組丟失商品由實物責任人全額賠償。

　　7、公司鼓勵員工認真看護商品抓小偷，做到全員防損，防損部對舉報有偷盜行為的事件立即處理，對偷盜者要求給予商場丟失商品金額的30倍賠償基金，情節惡劣的立即移送公安機關處理。

　　8、公司防損部對舉報人員予以保密，凡對認真看管商品抓到小偷或提供線索給企業挽回損失的員工給予表彰和獎勵，獎勵的金額是小偷賠償損失的30％。

　　9、公司員工不得在上班期間購物，在超市賣場不得私自為親友、自己稱秤，不得在賣場將預購買的商品提前存放在本攤組的貨架、小廚、紙箱等部位，購買商品必須立即到銀臺交款，違者罰款100元并予以辭退。

　　10、營業員或其親屬購買本柜組商品應由他人經手，嚴禁員工賒欠，尤其是以“馬上送錢來”為由拿走商品，不準挪用公款，不準偷拿、私分銷售款、商品和公物或變相侵占公司利益，如有違反，給予追回錢物并處以30倍罰款、除名，直至追究刑事責任。

　　11、員工買商品不準以進價結算（包括以退回廠家為名），違者對當事人罰款50元。對于持卡消費顧客，應主動提醒顧客按實際購買金額劃卡結算，不退現金。如有用卡換取現金者，對經辦人罰款50元。

　　12、嚴格手續管理，不允許場外交易，超市內不許吃零食，一經發現視為內盜，給以10元罰款，情節嚴重者加倍處罰，直至辭退，工資及保證金均不退回。

　　13、設立員工購物通道，商場員工在超市購物必須到員工通道交款，即指定的銀臺1—3號，違反規定的給予20元罰款，員工在攜帶商品走出商場時必須配合防損工作，主動向保安出示小票，接受檢查，否則罰款10元。

　　14、員工和員工家屬要遵守天天購物廣場的規定，尊重防損員的人格，服從防損員的管理，支持防損員的工作，不得辱罵防損員或為難防損員，違者處以50—100元罰款，商場閉店后員工家屬一律禁止進入商場，須在商場外等候，不服從本商場管理無理取鬧的公司對相關員工予以辭退。

　　JH購物廣場防損部