酒店銷售部副經理崗位職責
一、層級關系
1、直接上級：銷售部經理
2、直接下級：銷售主管
二、任職要求
1、大學?？埔陨蠈W歷，市場營銷、營銷管理等相關專業
2、25歲以上
3、兩年以上市場營銷從業經驗
4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質
5、具備有較強的開拓市場能力
6、有多年豐富的銷售經驗，熟悉各類文檔的管理及部門辦公室的所有業務，對酒店的了解和認識有一定的深度，并且熟悉周邊客戶群和酒店市場。
三、崗位職責
1、熟悉、掌握飯店產品情況，了解飯店客房、餐飲和其它設施、服務的銷售信息。
2、調查與分析競爭對手狀況，掌握有關競爭對手的產品、價格及推銷活動情況。
3、協助總監制訂年度營銷計劃，并按季度對計劃進行調整，負責控制計劃的實施。
4、組織銷售人員一起設計銷售促銷活動及飯店的產品組合。
5、對一些重要客戶，特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進行有關鑒定銷售合同方面的銷售訪問。
6、檢查每月客戶產量并調查無產量客戶的原因。
7、解決、協調客戶對酒店提出的任何意見。
8、協助總監起草飯店年度市場計劃，包括飯店市場銷售計劃，飯店廣告計劃，飯店宣傳推銷及公共關系發展計劃。
9、協助總監指導酒店對外及對內的各項廣告宣傳活動，并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關系活動的預算
10、協助總監指導酒店對外及對內的各項廣告宣傳活動，并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關系活動的預算。
11、與各相關部門保持良好協作關系，并使得內部信息流暢。
12、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表，以達到一名專業的酒店銷售人員。
13、注意收集客戶對酒店的反饋意見，并及時傳達給各有關部門以不斷提高酒店服務質量。
14、組織內部員工定期培訓，使每位銷售人員了解、掌握自身工作的不足。
篇2：地產銷售部副經理職務說明書
房地產銷售部副經理職務說明書
直接上級：銷售部經理
直接下級：內務主管、地鋪門市經理
本職工作：管理內務和代理經理職能。
直接責任：
1、根據發展規劃合理進行人員預編、配備;
2、匯總市場信息，提報項目開發、調整、修改建議;
3、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約;
4、關注所轄人員心態變化，及時溝通處理;
5、尋找、洽談代理樓盤，并組織、參與發展商的談判、簽約;
6、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失;
7、指導、巡視、監督、檢查下屬;
8、定期向直接上級述職;
9、向直屬下級授權，布置工作;
10、負責直屬下級任用的提名;
11、報直接上級批準后，根據需要調配直屬下級的崗位，轉人事部門;
12、制定部門工作程序和規章制度，報批通過后實行;
13、制訂直接下級的職務說明(崗位描述)，并界定直屬下級的工作范圍;
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴，按照程序處理;
15、舉行聽證，處理間接下級對直接下級的投訴、異議、沖突和爭議裁決;
16、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查;
17、填報直接下級過失單和獎勵單;
領導責任：
1、對銷售機構設置、人員結構合理性負責;
2、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、精神面貌負責;
3、對銷售部工作流程的設計、正確執行負責;
4、對銷售部負責監督的制度的執行情況負責;
5、對銷售部所掌管的企業秘密的安全性負責;
主要權利：
1、有銷售部的代表權;
2、有對部門所屬員工及各項工作的管理權;
3、有向銷售部經理報告權;
4、有對直屬下級崗位調配的建議權和任用的提名權;
5、有對所屬下級工作的監督檢查權;
6、對所屬下級的工作爭議的裁決權;
7、對所屬下級的管理、業務、業績的考核權利;
8、對預算內銷售經費的支配權;
9、有代表公司與政府相關部門和其它企業在與銷售有關事務上的代表權;
當銷售部經理在以下情形之一時，代理行使銷售部經理所有責權：
1、經理被調、撤、換等離職，而新經理未聘任或到崗時;
2、經理因病不能任職時;
3、情況緊急，不能及時通知經理時;
*對內務主管授權，并負責：
1、人員的招募、培訓、考核;
2、負責部門制度的編制、修改、執行;
3、負責監督各項目部的銷控管理和回款計劃的執行;
4、負責部門基金的管理、使用;
篇3：銷售部副經理崗位工作職責
銷售部副經理崗位職責
1.服從上級領導的工作安排，協助上級完成銷售任務。
2.負責售樓部環境布置，保障銷售相關資料的齊備，保持場所的清潔衛生，為客戶創造良好的購房環境。
3.負責售樓部日常的人員管理工作。
4.負責客戶檔案及銷售檔案的管理、統計、分析工作。
5.負責協助銷售人員做好現場的接待工作。
6.負責監控銷售合同執行情況及應收賬款的追繳工作。
7.負責銷售資料的管理和完善工作。
8.負責銷售客戶咨詢、投訴、處理等工作。
9.負責分析銷售人員成交比例，總結銷售經驗。組織銷售人員進行定期房地產知識的更新學習工作。
10.承辦領導交辦的其他工作及未盡事宜。