附屬醫院違規行為監控管理制度

　　為加強我院行風及職業道德建設，規范醫療服務行為，提高全體員工遵紀守法的自覺性，防止違法違規行為的發生，特制定違規行為監控管理制度。違規行為的監控管理，必須遵循防控結合的原則，以防為主。

　　一、各科室要大力加強法律法規、社會公德、職業道德、行業紀律、醫院人關規章制度的教育工作，全院醫務人員嚴格遵守《醫務人員醫德規范》、《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理條例》、《醫藥工作人員行為規范》、《醫師行為規范》等法律法規。要從思想上增強遵紀守法的自覺性，做到防范于未然，減少違規行為的發生。

　　二、要大力加強正面教育，弘揚正氣，表彰先進，樹立先進典型，把愛院、愛崗、愛病人教育貫穿于醫療服務全過程，維護病人的合法權益。

　　三、在對違規行為的監管工作中，要堅持以人為本的理念，要從教育入手，重視加強職工的思想政治工作，提高思想認識，分清是非，嚴格依法依章辦事，防范違法違規行為發生。

　　四、對違規行為的監控管理實行院科兩級管理，以科室監管為主，醫院管理為輔，職能部門抓好監督檢查，提高監管效果。

　　五、違規行為發生后，當事科室要認真分析發生違規行為的原因，在接到醫院的整改通知書后，要立即進行整改，并將整改措施反饋相關職能部門，醫院將跟蹤整改情況的落實。

　　六、違規行為發生后，職能部門要根據醫院制定的《糾風專項治理的若干規定》、《醫德醫風獎懲規定》、《**市**醫院醫務人員違法違規行為公示制度》等相關規章制度作出相應的處理，并將處理情況記入個人醫德醫風檔案，作為評先、評優、競聘技術職務的依據。

篇2：小區違規違章行為處理方法與注意事項

　　小區違規違章行為處理方法與注意事項

　?。ㄒ唬┬^內常見的違規行為

　　1、高空拋物或于陽臺懸置花盆、懸掛衣物品等；

　　2、養狗或遛狗；

　　3、占用他人私家車位停放車輛；

　　4、占用消防通道停車；

　　5、占用主干道停車；

　　6、車損、車被刮花的處理；

　　7、違規裝修，違規搭建。

　?。ǘ┏Ｓ玫慕鉀Q方法

　　1、口頭勸喻（可由物業管理員與工程管理員協同，可當面也可電話告之）；

　　2、發放書面通知單，如屬違規停車，可發放《違規停車通知單》；如屬違規加建搭建，可發放《整改通知書》，均應一式二份，一聯事主，一聯部門存檔；

　　3. 家訪。通過登門拜訪做工作，增進溝通與交流；

　　4. 必要時拍攝違規圖片，如高空懸掛物、占用車位、占用主干道停車等，存檔在案；

　　5. 針對全區普遍存在的現象而因面過大難以糾正時可以發公開信與業主，形成輿論壓力，如高空拋物與遛狗養狗的行為，發信致業主效果較好（附件：）；

　　6. 可向執法中隊報告，請求行政主管部門干預管理，如養狗、違規搭建等；

　　8、物業管理部各崗位應積極打擊無主狗或流浪狗（凡無主人跟著的狗只均可捕殺）；

　　9、加強輿論宣傳，可于公共宣傳欄對違規行為、物業管理熱點問題、鄰里關系、社區文明等內容進行宣教，提高業主自覺意識。

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　　1、用石墩堵車。堵車的優點是可以令亂停放或侵占他人車位的車主心有余悸，令有車位的業主感到我們的作為；但要明白的是，洋房區域內不斷增長的車輛數量與固定不變的車位之間的矛盾將是整個業界面臨的管理難題。尤其隨著社區內車輛數量的增加，單純的堵車絕不是長久的辦法。問題二，堵車后因來不及告之車主或因告之車主的通知單被風吹雨淋掉了，車主倒車或駕駛時造成車刮花或車損時的責任作為物業公司一方難脫其咎，且爭議較多。當然事發后通?？梢酝ㄟ^和解、尋求保險公司賠償、報交警裁定等方法處理，但始終被動的是物業公司。所以，此方法應慎用，確需用路障堵車應盡力避免因路障設置不當而致車損事件發生。

　　2、區內發生車損時可以出證明打發車主了事。不少管理者認為這樣很省事，只要車主不找物業公司負責出什么證明都行。問題在于：一、車主拿了這樣的證明，可以起訴公司或由保險公司取得代位追訴權起訴公司；二、即使物業公司開具的證明難以有法律效力，但可以成為車主手中的憑證或憑據。因此，車損事件發生后，在日前尚未有非常明確或十分規范的法律文件指引的條件下，應當報交警或派出所處理，由警方判定現場，確認事實，并建議車主向保險公司索賠，如確屬公司存有過失，可要求其通過法律途徑解決，讓公平的法律說話；

　　3、將相關資料圖片公開（如違規時拍得的相片），公開資料圖片通常為非選項，拍攝圖片的目的在于存檔備案，尤其對屢犯者，在出現問題或爭議時，可作為理論的憑據，而非公開廣為人知；

　　4、強制拆除違規搭建，此法忌用。應當發放《整改通知書》并由其業戶或負責人簽字確認。仍未整改，報執法部門處理；可行的方法是由裝修負責在報建審批時寫承諾書，一旦出現違規裝修，管理處將限制其辦證或取消其辦證資格；

　　5、忌用破壞、報復等方式對付違規行為；

　　小結：我們應當明白，我們是服務于小區的物業管理企業，企業絕不是行政執法機關，在處理小區內紛繁復雜的事務時，一定要在合情合理尤其是合法及按照《物業服務合同》的約定進行管理服務。不得逾越法律或職權范圍做工作。諸如高空拋物是道德范疇，致人傷害時屬特殊侵權行為，而物業公司無須承擔責任；占用他人車位屬民事侵權行為，可通過調解或報警等方式解決，不宜堵車或建議車主"車堵車"等過激方式解決；養狗與違規裝修屬政府管理范疇，物業企業只承擔協助管理之義務?？傊?，進行社區管理與服務時，只有清晰物業企業責、權、義等關系與職責區間，才能對各類違規行為采取恰當的。

篇3：醫院醫務人員違法違規行為公示制度

　　醫務人員違法違規行為公示制度

　　為自覺接受患者與社會的監督，進一步加強醫務人員依法執業、依法行醫和規范執業行為，提高醫療服務質量和水平，特制定本制度

　　一、醫務人員應嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規和規章制度，遵守醫療護理技術操作規范，相關職能部門要依照有關的法律法規規章制度對醫務人員的執業行為進行檢查監督，對違法違規行為予以公示。

　　二、公示范圍：凡違反有關法律法規及規章制度的醫務人員，有下列行為之一的，一經查實，則予以公示。

　　1、未取得執業醫師資格和尚未辦理執業注冊(或執業變更)以及未取得處方權的醫師擅自獨立執業，造成不良后果的;

　　2、違反診療護理操作常規，造成醫療事故并賠償的;

　　3、由于不負責任延誤急、?；颊叩膿尵群驮\治，造成嚴重后果的;

　　4、隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的;

　　5、未經親自診察，簽署診斷、治療等證明文件或有關出生、死亡等證明文件的;

　　6、無故不及時參加會診或搶救，造成不良后果的;

　　7、違反臨床合理檢查、合理用藥規定，開大檢查、大處方或不按規定使用抗生素、毒麻藥品、精神藥品，情節較重的;

　　8、未經醫務部批準，擅自到院外會診或行醫，造成不良影響的;

　　9、泄露患者隱私，造成嚴重后果的;

　　10、違反衛生行業紀律“八不準”，情節較重的;

　　11、利用職務之便，索取、收受患者錢物或牟取其他不正當利益的;

　　12、發生突發公共衛生事件時，不服從上級有關部門調遣的;

　　13、發生醫療事故或發現傳染病疫情，不按照規定報告的。

　　三、公示方法：在院醫療工作簡報上公示。

　　四、除公示外，對違反醫院有關規章制度的醫務人員，將按照，《醫院員工獎懲辦法》處理。

　　五、設立投訴電話和舉報箱，接受病人及家屬和社會各界的監督。