1、具體負責駕駛班的日常管理工作。
2、根據工作需要及時派車,及時發放油料。
3、根據出車情況登記出車時間,用油數量,出車天數,按月計算出單車油耗。
4、根據駕駛員提出的車輛維修申請,及時檢查車輛故障情況,提出維修意見,維修金額較大時,報有關領導批準。維修后要做到跟蹤檢查,確保維修質量。
5、經常開展安全檢查和安全教育,了解各種車輛的工作狀態和各駕駛員的工作情況。
6、及時將駕駛班工作情況向辦公室匯報,處理好領導交辦的其他工作。
篇2:青海省機關、團體、企事業單位治安保衛條例(1992)
青海省機關、團體、企事業單位治安保衛條例(1992)
?。?992年6月30日青海省人民代表大會常務委員會第二十七次會議通過)
青海省機關、團體、企事業單位治安保衛條例
第一條 為了維護機關、團體、企事業單位的內部治安秩序,預防和減少違法犯罪以及治安災害事故的發生,保護國家、集體和人民群眾的生命財產安全,根據憲法和國家有關法律、法規的規定,結合本省實際,制定本條例。
第二條 本條例適用于本省行政區域內一切機關、團體、企事業單位(以下簡稱單位)。
第三條 單位的治安保衛工作,貫徹預防為主,確保重點和“綜合治理”的方針;實行條塊結合,以塊為主的領導體制;堅持“誰主管、誰負責”的原則。
第四條 治安保衛工作應納入單位總體規劃,與崗位責任制以及社會主義精神文明建設相結合,依靠群眾,實行治安保衛責任制。
第五條 各單位應認真貫徹執行本條例,各級公安機關負責本條例的執行情況的檢查和指導,并將執行情況向本級人民政府報告。
第六條 單位的法定代表人是本單位治安保衛工作責任人,法定代表人可以委托副職或者其他人員負責領導、組織、協調本單位治安保衛工作。
第七條 公安機關實施本條例的主要職責:
?。ㄒ唬┲笇Ш投酱賳挝唤⒔∪伟脖Pl組織和規章制度;
?。ǘ┮勒毡緱l例對單位內部治安保衛工作進行監督、檢查;
?。ㄈ┫蛴兄伟搽[患的單位發出《治安隱患整改通知書》,責令限期整改;
?。ㄋ模┮勒章氊熀凸茌牱秶?,對單位發生的刑事、治安案件或治安災害事故進行偵破、查處;
?。ㄎ澹┴撠焼挝恢伟脖Pl人員的業務培訓工作。
第八條 單位治安保衛組織的基本職責:
?。ㄒ唬Ω刹?、職工和青少年進行社會主義道德和法制教育,以及防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的安全教育;
?。ǘ椭?、教育有輕微違法行為的職工,及時調處各種糾紛,防止矛盾激化,預防和減少違法犯罪行為的發生;
?。ㄈ╊I導本單位組建的經濟民警、治保會、護廠(校)隊、治安巡邏隊和消防隊做好安全防范工作,預防和減少治安災害事故的發生;
?。ㄋ模┴撠熜淌掳讣?、治安災害事故現場的保護工作,積極搶救傷員和物資財產,并及時報告公安機關,協助進行偵破和查處工作;
?。ㄎ澹Ρ締挝槐慌刑幑苤?、緩刑、剝奪政治權利以及假釋的人員進行監督和教育;
?。┘訌娡鈦砣藛T和外籍人員的管理工作,嚴格外事保衛和保密工作制度。
第九條 單位應當加強值班、巡邏、門衛工作,選派責任心強,作風正派,身體條件適宜的人擔任值班、巡邏、門衛工作。
第十條 單位應當劃定本單位的重要部門、部位,建立健全各項管理和安全檢查制度,嚴密保衛措施。
第十一條 物資倉庫必須具備安全條件,重要、大型倉庫應當有防護設施,露天倉庫、貨場、料場應有專人看管。
第十二條 財會部門的房屋、門窗必須牢固,必要時應安裝防盜裝置。
存放現金必須使用保險柜并不得超過限額規定,需滯留超額現金過夜的,應當通知單位的保衛部門,并指派專人守護。
取送較大數額現金,必須保證安全;使用機動車輛的,應當專人護送。
對支票、憑據和其他票證要加強管理,嚴格檢驗、復核制度,防止盜竊、詐騙和丟失。
第十三條 槍支彈藥應當嚴格登記、配發、保管制度,健全領取、審批手續。
第十四條 對易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品的生產、儲存、運輸、使用、保管應嚴格執行有關規定,安裝安全防護設施;嚴禁私人保存、配制、使用劇毒物品和雷管、炸藥。
第十五條 對出土文物的保存、展覽、銷售要建立健全檔案制度,做到帳物相符。存放文物的倉庫必須安全牢固,重要文物應有專人看管和值班巡邏。
第十六條 稀有、貴重金屬材料及其制品、貴重儀器、設備的經營和使用要專人管理,嚴格收發、領退、計量、登記制度,定期盤點,做到帳物相符。
第十七條 廢舊物資回收部門,應當嚴格按照國家規定收購廢舊金屬材料,嚴禁收購生產資料和電力、通訊、交通、水利等設施、備件;收購生產性廢舊金屬時應當審查銷售人的單位證明、個人身份證和物品來源,并認真登記,發現疑點,應當立即報告公安機關。公安機關應當加強管理,對不按國家規定收購的,堅決予以處罰。
第十八條 單位應當嚴格防火措施,確定防火重點,劃定防火責任區,經常進行防火教育和防火檢查。對電源、火源、易燃易爆物品和重要物資倉庫應當重點檢查,及時消除隱患。
第十九條 單位應當根據實際需要,按照國家規定,建立治安保衛組織或者配備專(兼)職保衛干部,并配備必要的裝備和業務器材。
第二十條 單位保衛組織在本單位和公安機關領導下,依照國家規定的職責權限進行工作,其機構的設置、撤并和保衛組織負責人的任免、調動應當報主管公安機關備案。
第二十一條 企業和實行企業管理的事業單位保衛干部的工資、資金及其他待遇應與生產經營管理干部同等對待;保衛業務、工作經費列入單位財務預算。
第二十二條 凡認真貫徹本條例,符合下列條件的單位和個人,可由單位、上級主管部門、公安機關、人民政府按有關規定給予表彰、獎勵。
?。ㄒ唬╊I導重視,防范措施嚴密有效,制度健全,全年未發生刑事、治安案件及治安災害事故的;
?。ǘ┲匾暦ㄖ菩麄鹘逃?,全年刑事、治安案件發案率、干部職工違法犯罪率、幫教對象改好率達到有關規定的;
?。ㄈ┌l現并制止違法犯罪行為事跡突出,或者在避免治安災害事故、搶險救災中事跡突出的;
?。ㄋ模z舉揭發或者勇于制止違法犯罪行為,抓獲現行犯罪分子或者協助查破案件有功的;
?。ㄎ澹┲伟脖Pl人員忠于職守、秉公執法做出突出貢獻的;
?。┌仓?、教育刑滿釋放和解除勞教人員,幫助教育違法青少年成績顯著的;
?。ㄆ撸┢渌枰碚?、獎勵的。
第二十三條 獎勵費用,行政、事業單位在包干經費中列支,企業單位在企業留利中列支;由公安機關、人民政府進行獎勵的費用,在政府財政中列支。
第二十四條 違反本條例,有下列情形之一的,公安機關可視情節輕重,對單位領導和直接責任者,分別給予警告或者處以50元以上100元以下的罰款,加重處罰不得超過200元,也可以由主管部門給予批評教育或者行政處分;觸犯刑律構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。對單位視情節輕重,可分別給予警告或者200元以上2000元以下罰款,加重處罰不得超過5000元。
?。ㄒ唬┻`反國家法規和治安保衛制度,致使單位內部治安秩序混亂,職工違法犯罪活動嚴重的;
?。ǘ┖鲆暟踩Pl工作,發生重大刑事、治安案件和災害事故,致使國家、集體和人民生命財產遭受損失的;
?。ㄈ┴斘?、帳目、重要文件資料、文物或者武器彈藥等管理混亂,造成損失的;
?。ㄋ模┌l現重大隱患,能夠消除而不及時消除或者對存在隱患超過整改期限仍拒不整改,以致發生案件、事故的;
?。ㄎ澹┲椴慌e,包庇犯罪分子或者對發生的案件和災害事故隱瞞不報的;
?。┲伟脖Pl人員擅離職守,不履行職責,致使發生重大災害事故、刑事案件,造成損害的;
?。ㄆ撸┢渌枰肪控熑位蛘呓o予處罰的。
第二十五條 單位發生盜竊、詐騙案件,故意隱瞞不向公安機關報告的,追回的財物全部上繳國庫。
第二十六條 公安機關收繳的罰款,一律上交財政部門。
第二十七條 當事人對公安機關依照本條例作出的行政處罰決定不服的,可在接到處罰通知書之日起15日內向作出處罰決定機關的上一級公安機關申請復議;對復議決定不服的,可以在接到復議決定書之日起15日內向人民法院起訴。
第二十八條 公安、保衛人員必須認真執行本條例規定,秉公執法,不得濫用職權,徇私舞弊,違者視情節輕重,依法追究責任。
對發生在單位內部的刑事、治安案件,公安機關不按規定認真履行職責的,由其上級機關視情節輕重,對主要責任人員予以批評教育或者行政處分;造成嚴重后果,構成瀆職犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十九條 對打擊、報復、陷害治安保衛工作人員,妨礙治安保衛工作正常進行的,由公安機關給予治安處罰;情節嚴重構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
第三十條 本省內的中外合資企業、中外合作企業和鄉鎮企業、私營企業,參照本條例規定執行。
第三十一條 本條例具體應用中的問題由青海省公安廳負責解釋。
第三十二條 本條例自1992年8月1日起施行。
篇3:如何做好機關辦公樓物業管理工作
如何做好機關辦公樓物業管理工作
后勤管理與后勤服務是機關工作的基石。物業管理在機關后勤工作中又占有相當重要的地位。從目前物業管理工作情況看,主要有以下五個方面的任務:
-是房屋的維修與管理。辦公樓交付使用后,由于受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、災害因素的相互交叉影響,房屋會逐漸陳舊、破損,使用價值也會逐步降低。為了延緩這個過程,就需要經常對辦公用房進行維護、保養和修繕,以保持辦公房原有的使用功能,防止、減少和控制其破損,使物業管理達到保值、增值的目的,這是最常見的工作內容之一。
二是設施設備的管理。即以一定的科學管理程序和制度,按照一定的技術管理要求,對各種設備的日常運行和維修進行有效的管理,主要包括高低壓配電供應、給排水、空調、消防、電信通訊、衛視、圖像監控、紅外線報警,綜合布線及電梯的管理等。
三是清潔衛生管理。主要是公共部位衛生保潔,領導辦公室、會議室、接待室、閱覽室、健身房、活動室、招待所的清潔等服務,為機關辦公提供清潔的環境。
四是內部會議、來客接待的服務管理。主要是為會議及與會者在會前、會中提供服務,包括會場布置、會場服務、花卉擺放、音響操作等。通過接待服務,展現機關服務中心服務人員的風貌。
五是治安保衛及消防管理。主要是門衛、安全監控及停車場的管理。這項工作在物業管理中占有重要的地位,管理難度大,服務性也強。通過以上五個方面的管理服務,為機關提供一個整潔、舒適、文明、安全、方便的辦公環境。
辦公區的物業管理,有著與住宅及其它物業管理不同的特點:
一是技術密集。隨著現代科學技術的發展,辦公自動化程度越來越高,辦公樓內的各種設備、設施日益先進,不但維修難度增大,而且對管理人員、專業人員的要求也較一般其他物業管理人員要高。
二是政務活動頻繁。辦公樓是政務活動場所,會議多、來訪客人多、聯系工作的人員多,安全管理及衛生服務的任務是一般住宅物業管理所不能相比的。
三是涉密性強。服務的對象是市級稅務機關,領導的活動、內外的交往、文件的制發與傳閱、會議的內容,從商業的角度看都帶有一定的機密性,安全及保密管理非常重要。
四是服務管理要求高。領導參加的會議服務、衛生保潔、客房等,要按星級飯店標準要求,供電通訊上一刻不能間斷,節假日、休息日要正常運轉,這不僅加大了服務人員的工作量,而且要求服務人員具有較高的服務技能及較強的服務意識和敬業奉獻精神。
根據以上的任務與特點,筆者認為搞好物業管理一定要堅持服務宗旨,著眼機關特點,倡導團結務實作風,發揚敬業奉獻精神,努力為大家提供優質、高效、滿意的服務。必須從以下幾方面著手:
一、要抓在崗人員素質
服務中心人員比較分散,所擔負的工作也分散在南北兩樓的各個層面之中,并受到眾多人員的監督和檢驗。服務中心的工作一旦發生失誤就會“通天”。人員的分散性、任務的特殊性、失誤的公開性,要求我們必須重視人員素質。對此,筆者認為主要是把好“三關”:
一是人員進人關。服務中心目前在用人上采用的是合同工、臨時工、外包工相結合的彈性用工制度,而且合同工、臨時工的比例較大。這部分人主要安排在車輛駕駛、廚師、水電維修、衛生保潔及安全保衛崗位上。這些工作人員,直接為領導服務、為機關服務、為基層服務,保潔工還直接觸到領導的辦公處(室),涉密性強。在選拔這些人員時,要進行適當的面試、政審、試用,同時在文化程度、外在氣質上有一定要求,在政治上要求嚴,以保證隊伍的純潔性。
二是思想教育關。主要是以職業道德教育為重點,要抓好社會公德、家庭美德、職業道德的“三德”教育。以增強服務意識、責任意識,樹立責任重于泰山的主人翁思想,使其自覺做好服務工作,即使是在無人監督的情況下,也能自覺按照規程操作,規范服務。
三是跟蹤監督關。對招聘的所有工作人員,對其工作、思想要跟蹤考察,及時發現問題,該辭退的辭退,該調整的調整,不姑息遷就,不能等出了問題再作處理。通過這些工作建設一支肯服務、守紀律、能戰斗的服務隊伍。
二、要抓服務技能
有些人誤認為物業管理就是“掃掃地”、“倒倒水”、“看看門”、“換換燈泡”,不需要技術,只要出點力就行了。如不克服這些錯誤的觀念,就會忽視技術人才的引進使用,導致技術力量薄弱,服務質量低下的局面?,F代辦公樓一般都是智能型的,設施設備自動化程度高,技術含量也高。實踐證明,物業管理運作過程中涉及的知識面很寬,技術要求也高。不能光憑良好的愿望,還要有真本領。業務技術水平的高低,直接關系到服務的質量,關系到服務中心的工作效率。
因此,筆者認為應注意通過不同形式培訓提高在職服務人員的業務技能,主要有:
(一)參加短期培訓。根據專業特點和社會辦班的實際情況,按照行業規定,組織技術人員參加專業對口的短期培訓,并取得上崗證書,掌握實際操作技能。
(二)開展崗位練兵。提倡在崗自學,同時有選擇地進行專題講解,請專業人員現場講授專業知識及操作方法,根據講課內容,組織崗位練兵活動。
(三)借助廠家的技術優勢。為了提高設施設備的維護質量,一般情況下設備使用單位都會與專業廠家簽訂重要設備的維護合同,按規定廠家會定期派人上門維修保養,我們應借此機會,組織本單位維修人員跟班作業,向廠家來人學習,同時還要有針對性地請他們現場教學,進一步提高在職人員的技術水平。
三、要抓物業維護質量
加強對設施、設備的維修與保養,充分發揮物業設備的使用價值。
一是主動安排預防性維修。對于大型、關鍵性的設備,如變壓器、配電柜、空調、電梯、自動監控、衛視通訊、消防報警等,不能等出了故障再處理,一般都應及早制定計劃,進行預防性維修。有些還要與專業廠家協作,走物業管理專業化、社會化的路子,提高設施、設備運行的安全系數,打好主動仗。
二是及時完成日常性急修。對突發故障,組織人員盡快搶修,做到隨叫隨到,隨報隨修,分秒必爭,不影響使用,讓大家滿意。為此應加強工作人員通訊聯系,要求維護人員準備好必備的工具及配件、材料,不能因待料貽誤搶修時機。
三是認真進行改善性維修。有些設施由于設計上的缺陷或由于人員辦公情況的變化,給機關辦公帶來不便,需要作某些改進性的處理。對此,筆者認為應本著既要量力而行,又要滿足大家需要的精神盡力做好。如因經費上的原因,也要主動向領導說明爭取支持,使物業更好地發揮其使用價值。
四、要抓內部服務管理
物業管理是一個系統工程,由許多子系統構成全方位的管理總體系。要想使物業管理達到高效益、高水平,就必須強調規范、注重個性,著力提升服務水準。具體地說,就是要著重抓好“三化”:
一是服務規范化。實施規范服務,減少隨意性,降低失誤率,增強主動性。為此,在制訂辦公樓綜合管理制度的基礎上,加強服務員、維修工、保潔工禮貌服務規范,從禮節禮貌到各項服務都應作具體要求,既有量的規定,又有質的要求,使每個服務人員對自己的服務工作不但在思想上有個“度”的概念,而且在實施中有了“量”的目標,使服務工作上軌道、上水平。
二是操作目標化。在物業管理的實際操作上,分別有相應的工作目標要求,主要有設備操作、衛生保潔、保安巡視等工作目標。只有主要工作都制定了目標要求,才能有效地避免失誤,減少事故,保證服務質量。
三是管理制度化。服務中心從成立之初,就致力于制度建設,如制定辦公樓綜合管理制度、閱覽室員工管理制度、活動室管理制度、消防安全制度、安全保衛制度、食堂管理制度、衛生保潔管理制度等,同時放大上墻,組織服務人員認真學習、貫徹落實,使物業管理工作在制度化方面邁出較大的步子。
五、要抓質量目標考核
根據辦公樓物業管理的主要任務,筆者認為在抓好質量目標上,應著重從抓“四率”入手:
一是設備完好率。主要設備完好率要達到95%以上。這是確保辦公環境良好的基礎,直接關系到國稅機關政務活動的開展。
二是衛生達標率。衛生保潔,是辦公樓物業管理的一項經常性的工作,面廣量大,要求按紹興市創建國家衛生城市標準進行清掃,所有樓層都要達到創建標準。
三是服務滿意率。要求服務人員的服務達到大家滿意。
四是事故差錯率。要降到最低限度,力爭為零。對此,筆者認為必須下大力氣抓好安全工作,把事故消滅在萌芽狀態,確保國稅機關辦公環境的安全和各項政務活動有條不紊地進行。