物業停車場管理員培訓試題
姓名:_______ 日期:_______成績:_______
一填空題:(每空格1、5分 共45分)
1、物業管理工作是為大廈業主、客戶、訪客提供______________的服務,堅持客戶第一,恪守"______________"服務信條。
2、做好大廈的"四防"工作是第位員工最基本任務,"四防"是指、_______、_______、_______、_______。
3、原則上不準接受客戶的_______,在無法謝絕的情況下,應_______處理。
4、大廈的服務宗旨是"_______,_______"。
5、大廈的主要滅火器是_______、_______、_______、_______。
6、火警電話_______、盜警電話_______、大廈自編的火警訊號_______、盜警訊號,建設街派出所電話_______。
7、不能服從正常的工作調動和公開拒絕上級命令將受到_______的處分、視情可并處降職_______、_______、罰款處分。
8、負一車場小車有_______個車位,摩托車車位_______個,粵Az82是_______公司的小車。
9、大廈的車位全保費用是_______元/月,早上7:00至19;00時的臨時工泊車費是_______元/小時。
二、問答題(第一題15分 第二題10分 共25分)
1、請您回答一下負一車場崗位職責有哪些?
2、當車輛進場時,您應該具體做哪些工作?(結合實際工作回答)
三、論述題(第題15分 共30分)
1、當你巡查車場時發現有一車輛未鎖,你應該怎么處理。
2當你巡查車場時,發現一輛車身已被劃花,你該是怎么處理的。
篇2:安管部停車場管理規定
安管部停車場管理規定
1、車輛進入本停車場停泊,須按規定讀卡交費,并服從車場管理人員調度。
2、車況不良的或車輛漏油不得進入車場;不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入車場。
3、車輛進入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/每小時。
4、不得在停車場內加油、修車。
5、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場設施設備,須照價賠償。
6、車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按所占車位交費。
7、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好,請勿在車內存放貴重物品若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認可。
8、不得在停車場內長時間停留或在車內睡覺。
9、車輛不得堵塞停車場行車道,否則管理公司將采取強制措施疏通車道,一切后果由該駕駛員負責。
10、駕駛員遺失電腦磁卡,須出示本人身份證、駕駛執照和行駛證登記后方可離場。時租車輛電腦卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場時間計算停車費,月租車須將失效卡收費處,并向發卡處聯系補辦。
篇3:物管中心安全管理部車場管理員崗位職責
物管中心安全管理部車場管理員崗位職責
a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準、安全規程和《員工手冊》的要求。
b)負責疏導進入管轄區域內的客戶車輛和臨時車輛停到相應車位。及時對違章停放車輛進行管理。
c)指揮車輛按行車路線行駛,糾正車輛逆向行駛行為。
d)提醒司機勿留貴重物品于車內,離車時需將車窗、車門鎖閉,以免形成不安全隱患。
e)及時制止司機在車位內洗車和大修車輛,指引客戶洗車在指定的洗車場。
f)提示司機在庫內禁止吸煙,注意防火。
g)23:00-7:00地下車庫封閉管理時間。