物業經理人

被業主怠慢誤解怎么辦

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  被業主怠慢誤解怎么辦

  案情介紹:

  去年年底的一天清晨,楓丹麗舍護衛班**巡查到某樓2單元時,忽然發現101室的防盜門上插著一串鑰匙。這一定是業主一時疏忽,開門后忘記把鑰匙取下來了,樓上還有好幾家正在裝修,萬一被進進出出的人拿走......想到這里,小馬走過去按響了101室的門鈴。

  輕輕按了幾遍,都沒有動靜。小馬有點急了,最后按的一下時間稍長了一點。這一次鈴響還沒有響完,就聽到里面有一個人大聲問到:誰啊,大清早,干什么?業主有些發脾氣了,但還是打開了門。小馬簡單說明情況后,把那一串鑰匙雙手遞給業主?;蛟S業主還沒有擺脫被驚擾的不快,不冷不熱地說個謝謝就回房里去了。想一想,小馬心里挺不是滋味的。

  第二天巡樓的時候,小馬又與這位正在家門口鍛煉身體的業主期而遇。您早,先生!小馬想打個招呼就離開。這位業主卻快速走了過來。塞給小馬一百元錢,還說昨天還沒有醒過神來,沒有好好謝謝你,不好意思,這是我的一點心意,別嫌少,以后幫我多盯著點。小馬把錢硬塞回去,說聲關注和保障您的安全,是我們應該做的,就轉身跑開了。

  點評:

  人們都說辦了好事,終有好報,但辦了好事后一時受到怠慢甚至誤解,在現實中也是經常有的。這時,我們要多想這是自己應當做的,沒有必要去計較人家怎樣,心態就不會失衡了。

篇2:工程遺留問題業主物業服務費減免申請

  工程遺留問題業主物業服務費減免申請

  致:zz實業發展有限公司

  本人是z小區6號樓1座2404房業主z,于20**年3月29日前來辦理收樓手續,我于收樓過程中提出墻面不垂直、排水管未接到廚房等工程問題而拒絕收樓;后于20**年6月12日再提出“主臥飄窗滲水”工程問題;最后一次于20**年9月1日前來辦理收樓手續,上述問題除廚房排水管安裝外高內低外均已完成整改。

  在收樓過程中因工程遺留問題導致本人無法收樓,現問題完成整改后20**年9月1日正式收樓,故申請我單元的物業服務費自20**年9月1日起計收,同時享受發展商給小區其它業主的兩個月裝修期物業費減免優惠。

  特此申請

  業主簽名:

  日期:

篇3:因工程遺留問題業主申請減免物業服務費的請示

  因工程遺留問題業主申請減免物業服務費的請示

  致:z(z總)、z(z總)

  由:z物業

  抄送:電話:(z)z

  日期: 年 月 日傳真:(z)z

  頁數:1頁

  主題:關于6號樓1座2404房因工程遺留問題申請減免物業服務費的請示

  □緊急□請審閱√□請批注□請答復□請傳閱

  尊敬的公司領導:

  z6號樓1座2404房業主z,于20**年3月29日前來辦理收樓手續,收樓過程中提出墻面不垂直、排水管未接到廚房等工程問題拒絕收樓;后于20**年6月12日再提出“主臥飄窗的窗角滲水”工程問題;最近一次于20**年9月1日前來辦理收樓手續,上述問題除提出廚房排水管安裝外高內低外均已完成整改(具體詳見附件《房屋交接確認表》),但在辦理收樓過程中業主提出申請“其單元的物業服務費自20**年9月1日起計收,同時享受發展商給小區其它業主的兩個月裝修期物業服務費減免優惠,物業服務費實際從20**年11月1日起計收,本人認可20**年9月1日正式收樓?!?/p>

  業主收樓過程中提出的工程遺留問題經整改后業主現已同意收樓,為更好處理客戶關系,積極維護公司形象,建議該單元的物業服務費自20**年9月1日起計收(減免時間為20**年4月1日至20**年8月31日,面積:88m2,小計金額:元),同時享受裝修期兩個月物業服務費減免優惠。

  妥否,敬請公司領導批示。

  zz物業服務有限公司

  年 月 日

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