紅領巾廣播稿：禮儀和文明

　　男：敬愛的老師們!

　　女：親愛的同學們!

　　合：大家早上好!

　　男：紅領巾廣播站開始播音了。我是主持人()

　　女：我是主持人()。

　　男：首先，讓我們走進校園新聞。

　　女：升旗儀式是一件莊重而嚴肅的事，他代表我們對祖國的崇敬和熱愛。最近，經過我校師生的共同努力，我校升旗儀式的面貌大有改觀。升旗時，同學們個個精神抖擻，敬禮動作標準規范，國歌唱得更是響亮動聽，成了一道亮麗的風景。

　　男：接下來，我們想和大家聊一個老話題，那就是“禮儀和文明”。

　　首先讓我們為大家講述兩個事例：

　　第一個事例是：新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些涉及文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：因為有這些不文明行為的大數是中國大陸的游客。為此，到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說：不文明行為也是國恥。

　　女：第二個事例是：據中央電視臺報道，國慶節后的*廣場，隨處可見的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬平方米的*廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上竟有9塊口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與*廣場的神圣和莊嚴形成了強烈的反差。

　　男：以上兩個事例表明，文明的一切都是由細節構成的，通過這些細節，我們看見了文明離我們國家還有一定距離，因此我們每個學生都應該養成文明習慣，做文明學生。然而遺憾的是，在我們身邊，在一部分同學身上，還是有著一些不文明行為。例如，我們的校園內、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的白色垃圾，尤其中午這段時間，教室里、校園內垃圾隨處可見，甚至有的同學認為，反正有值日的同學打掃，扔了又何妨;甚至還有個別同學故意損壞學校公共財物。

　　女：其實，每個人的舉手投足之間都傳遞著豐富的文明信息，讓我們從現在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養成良好的文明習慣，做文明學生，管住我們的口，不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾;管住我們我們的腳，不踐踏花草。我相信，我們全體師生經過努力，一定會營造成一個寧靜、有序，有著良好學習環境的校園。我們自己也一定能做一個講文明、懂禮貌的好學生，讓文明之花常開心中，把文明之美到處傳播!

　　男：最后，讓我們一起走進好書推薦欄目男：滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。

　　女：是非成敗轉頭空。青山依舊在，幾度夕陽紅。

　　男：白發漁樵江渚上，慣看秋月春風。

　　女：一壺濁酒喜相逢。古今多少事，都付笑談中。

　　男：這個學期，我班掀起了“三國”熱，同學們手不釋卷，讀起了《三國演義》。

　　女：這部書中描寫了四百多個人物，塑造了許多栩栩如生的英雄形象，你最敬佩三國中的哪個人物?

　　男：我最敬佩關羽。

　　女：為什么呀?說來聽聽。

　　男：因為關羽忠肝義膽，驍勇善戰，是一個錚錚男子漢。

　　女：那你來給大家講講他的故事!

　　男：那我就講一個關羽《刮骨療毒》的故事。關羽攻打樊城時，被毒箭射中右臂。將士們取出箭頭一看，毒已滲入骨頭，勸關羽回荊州治療。關羽決心攻下樊城，不肯退。將士們見關羽箭傷逐漸加重，便派人四處打聽名醫。一天，有人從江上駕小舟來到寨前，自報姓華名佗，特來給關羽治傷。關羽問華佗怎樣治法?華佗說："我怕你害怕，立一柱子，柱子上吊一環，把你的胳膊套入環中，用繩子捆緊，再蓋住你的眼睛，給你開刀治療。"關羽笑著說："不用捆。"然后吩咐招待華佗。關羽喝了幾杯酒就與人下棋，同時把右臂伸給華佗，并說："隨你治吧，我不害怕。"華佗切開肉皮，用刀刮骨。在場的人嚇得用手捂著眼。再看關羽，一邊喝酒，一邊下棋。過了一會，血流了一盆，骨上的毒刮完，關羽笑著站起來對眾將說："我的胳膊伸彎自如，好像從前一樣。華佗先生，你真是神醫呀!"華佗說："我行醫以來，從沒見像你這樣了不起的人，將軍乃神人也。"

　　真精彩!關羽真是名不虛傳

　　男：想要知道關羽更多的故事，認識更多的英雄人物，請大家去讀讀《三國演義》吧。

　　男女：今天的紅領巾廣播到此結束，謝謝大家的收聽

篇2：物業公司辦公服務禮儀形象管理工作規定

　　物業公司辦公服務禮儀形象管理工作規定

　　1目的

　　為保持公司良好的服務形象，營造嚴肅、和諧、高效的辦公環境，特制定辦公服務禮儀形象管理規定。

　　2適用范圍

　　本標準適用于**物業管理有限責任公司辦公服務形象管理工作。

　　本標準規定了公司辦公服務形象的程序和要求。

　　3管理職責

　　3.1 行政人事部負責公司服務禮儀形象管理規定的制定，檢查落實情況。

　　3.2 各部門、各管理處負責人負責本部門員工服務禮儀形象的檢查與考核。

　　4程序和要求

　　4.1遵守公司或本部門班次調整的上、下班時間，按照部門要求打卡或簽到。

　　4.2出席會議應準時，會議期間應將手機調至震動檔，因故不能按時到達應事先向上司及會議組織者請假說明。

　　4.3微笑是員工對顧客和同事的最基本態度。使用敬語，并注意各種場合的言談舉止，維護公司形象。

　　4.4辦公人員著裝必須符合公司規定，辦公時間應佩帶工牌，工牌應統一佩帶在左胸處。

　　4.5所有員工上班應保持精神飽滿，坐立行走姿態端莊嚴謹。

　　4.6電話鈴響三聲之內接電話，先說“您好”，再報出所在部門名稱及接聽電話人姓名。

　　4.7辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應按規定放入廢紙簍內，不得隨地拋棄。

　　4.8桌面應隨時保持整潔、有序，電話機、水杯、臺歷、資料夾應按統一規定位置擺放。

　　4.9非辦公時間，辦公桌上除茶杯、文具盒、資料夾、電話機、臺歷外，請勿擺放其他物品。下班或出外辦事，要清理好自己的桌面，并將椅子歸位后離開。

　　4.10辦公區內禁止吸煙、就餐，吸煙、就餐應到指定地點。

　　4.11招待來公司參觀、訪問的客人及辦事人員，要熱情大方、彬彬有禮，接待來訪、業務洽談要在指定地點進行。

　　4.12辦公時間應堅守工作崗位，需暫時離開時應向同事說明去向及預計返回時間。

　　4.13辦公區域內交談須輕聲細語，不準大聲喧嘩、聊天。

　　4.14上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關的書籍。

　　4.15公司行政人事部組織相關人員定期對辦公環境進行檢查，檢查標準如下表，對檢查中發現的問題，將對相關部門、責任人進行處罰。

篇3：XC物業辦公服務禮儀形象管理規定

　　XC物業辦公服務禮儀形象管理規定

　　1目的

　　為保持公司良好的服務形象，營造嚴肅、和諧、高效的辦公環境，特制定辦公服務禮儀形象管理規定。

　　2適用范圍

　　本標準適用于XC物業管理有限責任公司辦公服務形象管理工作。

　　本標準規定了公司辦公服務形象的程序和要求。

　　3管理職責

　　3.1 行政人事部負責公司服務禮儀形象管理規定的制定，檢查落實情況。

　　3.2 各部門、各管理處負責人負責本部門員工服務禮儀形象的檢查與考核。

　　4程序和要求

　　4.1遵守公司或本部門班次調整的上、下班時間，按照部門要求打卡或簽到。

　　4.2出席會議應準時，會議期間應將手機調至震動檔，因故不能按時到達應事先向上司及會議組織者請假說明。

　　4.3微笑是員工對顧客和同事的最基本態度。使用敬語，并注意各種場合的言談舉止，維護公司形象。

　　4.4辦公人員著裝必須符合公司規定，辦公時間應佩帶工牌，工牌應統一佩帶在左胸處。

　　4.5所有員工上班應保持精神飽滿，坐立行走姿態端莊嚴謹。

　　4.6電話鈴響三聲之內接電話，先說“您好”，再報出所在部門名稱及接聽電話人姓名。

　　4.7辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應按規定放入廢紙簍內，不得隨地拋棄。

　　4.8桌面應隨時保持整潔、有序，電話機、水杯、臺歷、資料夾應按統一規定位置擺放。

　　4.9非辦公時間，辦公桌上除茶杯、文具盒、資料夾、電話機、臺歷外，請勿擺放其他物品。下班或出外辦事，要清理好自己的桌面，并將椅子歸位后離開。

　　4.10辦公區內禁止吸煙、就餐，吸煙、就餐應到指定地點。

　　4.11招待來公司參觀、訪問的客人及辦事人員，要熱情大方、彬彬有禮，接待來訪、業務洽談要在指定地點進行。

　　4.12辦公時間應堅守工作崗位，需暫時離開時應向同事說明去向及預計返回時間。

　　4.13辦公區域內交談須輕聲細語，不準大聲喧嘩、聊天。

　　4.14上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關的書籍。

　　4.15公司行政人事部組織相關人員定期對辦公環境進行檢查，檢查標準如下表，對檢查中發現的問題，將對相關部門、責任人進行處罰。