小區(大廈)安保部管理制度

　　第一章總則

　　為進一步加強安保管理部的日常管理，明確各崗位職責，落實責任，現根據安保管理部的實際情況，制定本制度。

　　第二章概述

　　1.概念

　　物業安保管理是指物業管理公司通過現行的科學技術與管理手段，依靠各種先進設備與工具，保障物業管理轄區內的業主或租戶的人身安全及財產安全、轄區內正常生活秩序及工作秩序的行為。

　　2.目的

　　指在防止和終止任何危及或影響生命財產與身心健康的行為與因素，為物業管理轄區內的業主或租戶提供一個安全、舒適的生活及工作環境，以提供生活質量和工資效率。

　　3.意義

　　物業安保管理不僅會為轄區內業主或租戶提供生命財產安全保障，也會為物業管理公司贏得良好的信譽，提高其市場競爭力。

　　第三章行為規范

　　1.應做到持證上崗，文明執勤，佩戴執勤標志。

　　2.應堅持文明禮貌用語，交流時使用普通話，不得說臟話。

　　3.白天應對所管轄區域實行流動崗位巡查，夜間巡查三次以上，并認真做好記錄。

　　4.應不斷加強軍事訓練，提高業務水平和身體素質。

　　5.禁止遺失、損壞或外借各種警械器具，不準將其隨意帶出物業管理區域。

　　6.上班時，禁止嬉笑、打鬧，嚴禁吸煙、喝酒、睡覺、看報紙、聽廣播，不準做其他與上班、執勤無關的事。

　　7.嚴禁曠工、遲到、早退，對工作不負責任，如有事或病假，須持有關證明提前向班長或中隊長請假，經批準后方可離開工作崗位。

　　8.禁止利用工作之便敲詐勒索或收受賄賂。

　　9.不準工作時勾肩搭背或袖手插兜，不得在公共場合依靠、歪坐、躺臥。

　　10.應樣遵守《安保管理人員儀容儀表規定》精神飽滿、文明執勤。

　?、胖剖椒b上崗，須佩戴帽徽、臂章及工作證，扎好腰帶、領帶，保持警容嚴整。

　?、拼箝苊鼻把嘏c眉同高，不得手拎、掖挾大檐帽;不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，戴歪冒、穿拖鞋或運動鞋。

　?、俏溲b帶應緊扎在腰間，以手不能輕松插入為準;中間以卡子中央的五星上角對正衣扣中線為準。

　?、茸r要挺胸抬頭，不得彎腰弓背、東倒西歪、前依后靠;站立時要按軍資標準站立，行進時要二人成排，三人成行，步伐統一。

　?、深^發要整潔，不得染發或留奇異發型;男士前額發不得遮蓋眼眉，鬢發不得超過耳屏，腦后發不得觸及衣領;女士不得披頭散發或佩帶夸張的頭飾。

　?、试诠矆鏊枵韮x表時，要到衛生間或工作間，不要當眾整理衣物。

　?、瞬粶柿舸篝W角、長指甲，胡須長不得超過一毫米，鼻毛不得長出鼻孔;女士不得濃抹脂粉或涂有色指甲油。

　?、滩坏秒S地吐痰和亂丟垃圾

　　第四章物業治安管理規定

　　1.保安人員交接班制度

　?、虐磿r交接班，接班人員必須提前十分鐘到達崗位，及穿好工作服，佩戴好名牌，并向安保主管作當日工作匯報。接班人員未到當前班人員不能離崗，擅自離崗者作曠工處理，發生的一切問題由交班者負責。

　?、平影嗳艘敿氶喿x交接班日記和有關通知單，要做到“三明”：即上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點明。

　?、墙话嗳藛T要詳細記錄完整本班情況，應做到“三清”：及本班情況清，交接的問題清，物品、警械清。

　?、犬敯嗳藛T應及時處理發現的問題，對不能移交到下個班的事情要繼續在崗處理完，同時接班人協助完成。

　?、山唤訒r要做好記錄并簽名。

　?、式影嗳藛T酒后或帶病堅持上班者，交班人不得交給他們，并及時報告經理室，統籌安排。

　?、怂惺虑榻唤忧宄?，交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實的上下班時間并簽名，然后交班保安員方可離開崗位下班休息。

　?、探影啾０沧约候炇胀戤叢⒑灻影?，而且交班保安已離開崗位之后，無論發生、發現任何問題，責任一律由當班保安承擔。

　?、徒话鄦T若發現接班員無故不簽名接班或拖延接班時間，交班員可以提出抗議，并報告保安隊，保安隊根據情況對接班人員依照處罰條例進行處罰。

　　2.車輛管理制度

　?、跑囍饕浜宪囕v管理人員的工作，遵守規定。

　?、菩^(大廈)內業主有權監督車輛管理人員的工作，其任何失職行為可向物業公司反映。

　?、擒囕v必須按照規定的行駛路線行駛，不得逆行，嚴禁在人行道、消防道、綠化帶停放車輛。

　?、葯C動車在小區內行駛時，嚴禁鳴笛。

　?、蓢澜谛^(大廈)內試車、修車、練車，不得在車庫內洗車。

　?、蕠澜雺壕G化草地，破壞公共設施或路面。

　?、藰I主長期在物業區域內地面停放車輛，必須在車輛處辦理定位立戶手續，領取停車牌放在車上，停在指定位置，憑牌出入小區，并按期繳納停車費。

　?、誊囕v管理員應認真做好車輛日常維護工作，確保行車安全。

　?、徒⒑徒∪黝愜囕v管理臺賬、報表，加強機務統計工作，并按要求及時報送月、季、年度有關機務內容車輛管理報表。

　?、诬囕v入庫后貴重物品不應放于車內，否則丟失后由車主負責。

　?、宪囍鲬獮樾枰９艿哪ν熊囐徺I相應保險，車輛遺失時，由車主報案，并由保管處出具證明，協助車主向保險公司索賠。

　?、袊澜谕＼噲龊托^內堆放各種雜物，影響車輛正常行駛。

　?、逊矘I主的機動車、自行車、三輪車一律不可停放在非指定位置，任何違章停放的車輛將被拖移，業主領回車輛時，除按章交付保管費外，另應交納拖車費。

　?、覟榱司S護保證車庫內的衛生環境，進入車庫的所有人員不得隨地吐痰、亂扔煙頭等雜物。

　　第五章消防管理規定

　　1.加強對滅火器材的管理，配備齊全必要的消防器具，確保滅火器材的可靠性、實用性。

　　2.總指揮負責對火災撲救中心的重大問題作出決定并下達命令，并視火情是否向“119”報警作出決定。

　　3.各部門要認真落實消防安全規定，檢查安全制度在本部門執行的情況，發現火險隱患，積極采取防范措施，并向上級匯報。

　　4.消防控制中心接到報告后，應立即通過對講機向應急分隊發出指令并迅速趕往火災現場。

　　5.經常檢查轄區內防火規范落實情況，尤其著重加強夜間巡邏檢查，夜間各當值主管，領班、工程人員要重點檢查電源、火源，并注意其他異常情況及時堵塞漏洞，消除隱患。

　　6.嚴禁擅自挪動消防設施、器材的位置，不準玩弄消防器材。

　　7.消防設備及器材周圍、消防通道要保持清潔，不得堆放任何物品。消防器材除發生火災外，任何人不準擅自動用。

　　8.對新購置的消防器材，應按照有關產品質量標準進行嚴格檢查，經檢驗合格后方可使用。滅火器超過使用期限時，應及時更換。

　　9.對故意損壞和破壞消防設備、器材的行為，視情節追究刑事責任。

　　10.工作人員應熟悉滅火器材的使用及存放位置，下班前要對所有房間進行安全檢查，切斷電源、關閉門窗后方可離開。

　　11.凡新建、改建、擴建的裝修工程，施工前必須將施工圖紙上報消防部門，獲得審批后，方可施工。

　　12.工程人員施工時不得隨意改動消防設施，確需改動的消防設施，需經安保管理部門經理批準，由本地公安消防部門同意后方可施工。

　　13.外來施工單位的施工人員進入現場前，必須到安全部辦理手續，并進行消防安全教育，經考試合格后，方可進入現場施工。

　　14.如施工單位需要使用易燃、易爆物品，應報安保管理部及工程部，征得有關人員同意后方可將其帶進小區(大廈)內。

　　15.嚴禁在消防通道、樓梯口內堆放貨物，疏散標志和出口指示標志應完好，應急照明設施必須保證正常。

　　16.各類物資倉庫屬廠區重點防火部位，必須設置醒目的禁火標志，非工作人員未經許可不得入內，執行出入登記制度。

　　17.倉庫內禁止煙火，不得亂拉臨時電線，不準使用加熱設備。倉庫照明燈限制60W以下白熾防爆燈或防爆日光燈，以免燈具爆裂而引起化學物品燃燒或爆炸。嚴禁使用碘鎢燈。物品入庫時，防止夾帶火種。

　　18.對易燃、易爆化學物品要堅持一日三查，即上班后、當班中、下班前檢查。

　　19.檢查后要做好交接班記錄;對發現的問題要及時處理，消除隱患，每天下班前要關好庫房門窗，切斷庫房內電源。

　　20.變電所、配電室、空調機房等地，不準存放易燃、易爆和化學物品，嚴禁煙火。

　　21.禁止在公司內燃放煙火爆竹，不準隨地丟煙頭、火柴梗。不準在倉庫、機房等地吸煙、用火或亂拉電源。如遇特殊情況，須報消防指揮部批準并在有消防人員監控下按程序進行。

　　22.工程部在火災撲救后，應及時關閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭及其他消防設施，并使所有消防設施恢復正常。

　　23.在撲救火災時，要注意近可能的減少對現場的變動，保護現場的痕跡與物證。

　　24.應主動配合公安機關工作，查明肇事責任者，并提出處理意見，對有意隱瞞火災事故不報告者、提供偽證者，要追究責任，嚴肅處理。

　　25.疏散人群時要優先考慮老人、兒童和殘疾人，阻止客人在樓梯上奔跑，互相推拉。

　　26.疏散人群時應維持安全通道秩序，將客人按一路縱隊排列，從防火樓梯疏散，絕不可等待電梯，防止不知火情危險的客人再回現場。還應及時檢查每個危險區域是否還有滯留、遺漏客人。

　　27.任何人發現火情，如煙霧、煙火和不尋常的熱度，都負有及時報警之責。報警時應講清起火的具體地點、本人姓名，如有可能，盡量先滅火，并保護好現場。

　　28.加強消防宣傳教育，使消防員充分認識防火的必要性，提高防火意識。

　　29.組織觀看實地消防演練，進行現場模擬培訓。

篇2：工業園區安保部晨訓制度

工業園區安保部晨訓制度

1、白班當班安保員須在上崗25分鐘前簽到換裝完畢列隊到指定場地。

2、由當班領班進行崗前講評及交待培訓科目、注意事項。

3、當班領班應按每月制定的培訓計劃實施具體訓練科目。

4、當班領班培訓時口令要洪亮，發音要準確。

5、參訓安保員在隊列中須聽從口令、服從指揮。

6、訓練時要認真、嚴肅、不允許交頭接耳。

7、上崗前10分鐘訓練結束，由當班領班安排當天的工作崗位及工作任務。

8、當班領班安排結束后各崗位安保員按規范列隊接崗。

9、遇雨雪天氣，由當班領班帶隊在指定地點學習相關制度。

篇3：工業園區安保部招聘制度

工業園區安保部招聘制度

為提高安保隊伍整體素質，使公司人事管理規范化、標準化，特制定本制度。

1、園區辦安保員招聘工作統一園區辦經理負責。

2、招聘程序：⑴各園區辦依據定編情況，核定人員編制提出用人需求申請呈公司領導。

⑵總經理審批后執行。

⑶通過人才市場或招聘廣告實施招聘。

3、招聘標準

⑴五官端正，視力良好，聽力正常，身體健康。

⑵身高在173厘米左右，年齡在35歲以下。

⑶初中以上學歷。

⑷具有奉獻精神，熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公。

⑸退伍軍人優先。

⑹具有體育特長或其他特長者優先。