物業經理人

小學秋季控流保學工作方案

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  屯東小學秋季控流保學工作方案

  為鞏固普九成果,確保義務教育的有效實施,力求使適齡少年完成九年義務教育,并保證在校學生鞏固率,特制定我??亓鞅W實施方案。

  一、控流保學工作目標

  無學生失學,鞏固率達100%以上

  二、控流保學措施

  1、組建控流保學工作領導小組,確??亓鞅W工作力度

  組長:z

  副組長:z

  組員:各班班主任

  2、及時摸清底子,澄清勸學對象

 ?、?、各班均以****年上學期初開學上報人數為基數核算,班主任負責將本班異動摸底名冊及時上報教導處。

 ?、?、教導處做好統計,并按班造好流失學生花名冊。

  3、組織精干力量,深入開展督學勸學

 ?、?、勸學人員以班主任及本班科任教師為主體。

 ?、?、對未入校的學生,班主任必須家訪或電話聯系,做好學生勸學工作,并有記錄。

 ?、?、對流失的學生在上報花名冊時,必須注明原因及家訪情況。

  4、建立相應的保學獎懲機制

  開學初,經政工處或教導處核實,學生不到校是因為老師的責任,則由該老師負責勸其返校,沒有返校的,扣該老師每人次500元并負責相應的經濟損失。

  5、建立減、免、緩機制,讓貧困學生都能上學讀書

 ?、?、“一費制”及各種助學金落到實處。

 ?、?、對個別貧困生實行生活津貼補助。

 ?、?、鼓勵老師贊助學生就讀。

  屯東小學

篇2:小學秋季控流保學工作方案

  屯東小學秋季控流保學工作方案

  為鞏固普九成果,確保義務教育的有效實施,力求使適齡少年完成九年義務教育,并保證在校學生鞏固率,特制定我??亓鞅W實施方案。

  一、控流保學工作目標

  無學生失學,鞏固率達100%以上

  二、控流保學措施

  1、組建控流保學工作領導小組,確??亓鞅W工作力度

  組長:z

  副組長:z

  組員:各班班主任

  2、及時摸清底子,澄清勸學對象

 ?、?、各班均以****年上學期初開學上報人數為基數核算,班主任負責將本班異動摸底名冊及時上報教導處。

 ?、?、教導處做好統計,并按班造好流失學生花名冊。

  3、組織精干力量,深入開展督學勸學

 ?、?、勸學人員以班主任及本班科任教師為主體。

 ?、?、對未入校的學生,班主任必須家訪或電話聯系,做好學生勸學工作,并有記錄。

 ?、?、對流失的學生在上報花名冊時,必須注明原因及家訪情況。

  4、建立相應的保學獎懲機制

  開學初,經政工處或教導處核實,學生不到校是因為老師的責任,則由該老師負責勸其返校,沒有返校的,扣該老師每人次500元并負責相應的經濟損失。

  5、建立減、免、緩機制,讓貧困學生都能上學讀書

 ?、?、“一費制”及各種助學金落到實處。

 ?、?、對個別貧困生實行生活津貼補助。

 ?、?、鼓勵老師贊助學生就讀。

  屯東小學

篇3:Z物業客戶滿意度調查方案

  Z物業客戶滿意度調查方案

  1.0目的

  1.1從合作的角度,了解開發商的需求,進一步深化與開發商的合作關系,擴大物業管理公司的業務范圍。

  1.2了解物業管理公司在日常工作中存在的問題,及時改進并提升服務,提高業主滿意度。

  2.0時間安排

  2.1第一階段 項目設計準備階段(11月20日前),編制方案,調查問卷設計溝通,人員培訓、資料印刷。

  2.2第二階段 項目執行,走訪完成(12月5日前),調查走訪,回收問卷。

  2.3第三階段 調查問卷復核、錯誤修正、數據分析、成果報告(12月15日前),調查結果形成報告。

  3.0調查范圍

  3.1合作開發商:北京*****房地產開發有限公司,

  3.2住宅業主:**家園業主、**園業主

  3.3寫字樓項目:光大**、**售樓處、***、***。

  4.0組織實施

  4.1由品質管理部牽頭組織,制定實施方案、辦法,指導、監督調查過程,匯總、分析數據。

  4.2各項目管理處負責調查具體實施,成立調查小組、明確職責分工。

  4.3各職能部門配合本次業主滿意度調查實施,并承擔部分調查任務。

  5.0調查實施

  5.1合作開發商

  5.1.1調查方法:深度訪問

  5.1.2調查對象:與各項目合作的開發商或有合作意向的開發商的合作負責人N=4。

  合作開發商調查對象職務業務對接

  北京****房地產開發有限公司副總經理/工程部經理較緊密

  總經理助理/辦公室主任較緊密

  營銷中心主任較緊密

  營銷中心副主任/客服經理較緊密

  5.1.3調查內容:

 ?、僭敿毩私忾_發商與物管公司的合作模式、工作流程等;

 ?、谠敿毩私忾_發商對物管公司目前工作的需求和滿意度;

 ?、哿私獯俪砷_發商與物管公司合作的因素。

  5.1.4工作成果:開發商對物業管理服務的需求(以定量問卷中對應指標形式提交)。

  5.2公司內部人員

  5.2.1調查方法:深度訪談

  5.2.2調查對象:物業管理公司內部相關人員,N=4

  5.2.3調查內容:①詳細了解物管公司與開發商的分工與合作;

 ?、谠敿毩私馕锕芄竟ぷ髁鞒?、方法及現有主要問題;

 ?、哿私庥绊懳锕芄九c開發商合作的主要因素。

  5.2.4調查成果:物管工作主要問題(以定量問卷指標形式提交)。

  5.3業主滿意度調查

  5.3.1調查方法:入戶訪問、隨機抽樣

  5.3.2樣本分布:分包項目采取普訪形式,住宅抽樣比率15-30%。

  樓盤類型樓盤名稱總戶數樣本量抽樣誤差責任部門

  住宅448270015.6%管理處

  163440024.5%管理處

  寫字樓 100%品質管理部

  100%品質管理部

  100%品質管理部

  消防辦公樓100%品質管理部

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