伸出你的手，讓感動常在

　　──關注殘疾人主題班會

　　活動背景：

　　殘疾人的學習、生活中有困難，需要正常人的幫助，他們在精神上更需要人們的同情和尊重，把同情、幫助、關心、尊重殘疾人這一社會公德，做為學生的行為準則，教育學生做一個遵守公德的文明人。

活動目的：

　　認知上：

　　1.知道殘疾人在生活上、學習上有許多困難，需要得到別人的同情和幫助。

　　2.知道同情、尊重、幫助殘疾人是人人應該遵守的社會公德。

　　情感上：

　　1.體驗殘疾人的困難，同情殘疾人的不幸。

　　2.愿意幫助殘疾人。

　　行為上：

　　1.遇到殘疾人有困難，盡力幫助。

　　2.積極參加學校、社區組織的助殘活動。

　　3.不嘲笑、不戲弄殘疾人。

活動準備：

　　每人準備一塊大方布　相關課件

活動過程：

一、走近殘疾人

　　1、課件出示我國的殘疾人口數量。

　　2、出示殘疾人圖片。

　　在我們的生活的周圍，有些人因為先天或后天的原因，不能像絕大多數人一個，擁有健康的身體。這給他們的生活與學習帶來許多的不便。為了適應生活，他們需要會出比常人更大的努力，你知道他們是怎樣生活、學習的嗎?

　　A、出示圖片：殘疾人買東西

　　盲人靠觸摸盲點來辨別錢幣的面值。

　　B、出示圖片：聾啞人交流

　　聾啞人之間主要靠手語交流。

　　C、出示圖片：殘疾人走路

　　雙腿癱瘓的人出行得靠輪椅幫忙。

　　D、出示圖片斷手臂人寫字

　　沒有手，用腳寫字。

　　3、你覺得殘疾人這樣的生活容易嗎?苦嗎?累嗎?為什么?說一說你的想法。

　　4、學生討論、交流、發言。

　　5、小結：殘疾人在生活中會遇到很多的困難，他們從生理上、心理上都會有一些特殊的情況，因此需要我們去關心、同情和幫助他們。殘疾人是非常不幸的，但是，他們應該享受和正常人一樣的待遇，享有人格上的尊嚴，所以，我們要尊重殘疾人。

二、體驗殘疾人

　　我們來體驗一下殘疾人的生活，然后說一說你的感受。

　　A、蒙眼睛找座位

　　1、同學們，請閉上眼睛，你感受到了什么?

　　2、如果在黑暗中做事情，又會有什么感受呢?

　　游戲過程：蒙上眼睛找自己的座位

　　3、采訪學生：與平日里找座位相比，感覺有什么不同?

　　4、啟發：是啊，因為什么也看不到，一件平日里最簡單不過的事情現在變得如此艱難。從這個游戲中，你還想到了什么?

　　5、學生發言。

　　A、小結：是的。春有百花，秋有月，夏有涼風，冬有雪。當我們盡情享受這個世界的無限美好時，可曾想過，還有一些人，他們的一生，只能以黑暗為伴，與無聲為侶。甚至有的人，精神世界一片混沌。

　　B、單手整理書包

　　1、同學們，請把你的一只手放在自己的口袋里，準備整理書包。

　　2、游戲：一只手整理書包，有什么感受呢?

　　3、采訪學生：與平日里整理書包相比，感覺有什么不同?

　　4、啟發：從這個游戲中，你還想到了什么?

　　5、學生發言。

　　6、小結：平時我們正常人的生活，感受不到這樣的痛苦和不便……

　　C、情境?。寒斆@啞人被誤解時

三、學習殘疾人

　　殘疾人在身體和生活等方面雖然與我們不同，但他們和我們一樣具有奮發圖強、努力拼搏的精神，在不同的崗位上用不同的方式為社會作貢獻。這種精神難能可貴，值得我們學習。

　　A、故事會

　　故事一、自強是更珍貴的財富

　　張海迪，著名作家，被譽為“當代保爾”。1955年出生于山東濟南。5歲時因患脊髓血管瘤，造成高位截癱，胸部以下失去知覺。雖然沒有機會走進校門，卻自學了小學、中學全部課程，和大學英語、日語、德語、世界語，并攻讀了大學和碩士研究生的課程。代表作品：《向天空敞開的窗口》、《輪椅上的夢》。17歲時，張海迪開始自學英語。沒有老師教，她就做自己的老師，最后，家里的每一本英語書都被她撕得只剩下封面和封底了。這是為什么呢?原來，張海迪知道，如果不是一頁頁地撕書，自己就會有依賴性，學得很慢，于是，她要用這種強化的學習方法，使自己牢固地記住每次的學習內容。知識是一筆財富。忍著病痛，刻苦學習的張海迪終于擁有了自己的財富。憑著這筆財富，她終于自學成才，取得了成功。1981年12月，《人民日報》首次報道了張海迪的事跡;1983年2月，張海迪被山東省政府授予“勞動模范”稱號，被共青團中央授予“優秀共青團員”稱號。還曾獲得全國“三八”紅旗手、全國自強模范等稱號。1983年起，張海迪開始從事文學創作，先后翻譯了《海邊診所》、《小米勒旅行記》和《麗貝卡在新學?！返葦凳f字的英語小說，編著了《生命的追問》、《輪椅上的夢》、《黃河的女兒》等書籍。其中，《輪椅上的夢》獲全國“希望杯”優秀圖書獎，還獲得韓國文學獎。1993年4月，通過發憤苦學，張海迪獲得了吉林大學哲學碩士學位。1997年，張海迪被日本NHK電視臺選為“世界五大杰出殘疾人”，她的事跡，從此傳向世界。在這些榮譽面前，張海迪并沒有停止追求。雖然在輪椅上生活了漫長的44年，但在這44年里，她從未被病痛所打倒，始終艱難學習著，絕不放棄每一分鐘的努力，也沒有白白度過生命的每一程。今天，當我們讀著張海迪寫出的那一本本散發著油墨香的書時，就能看到一顆健康的靈魂，感受到深藏在其中的、長達44年的愛。與那些不珍惜生命的正常人相比，張海迪更加熱愛生命，熱愛生活，也更加頑強，更加勤奮。對張海迪來說，知識是一種財富，但自強卻是更珍貴的財富，有了它，就能夠戰勝一切困難，把愛心灑遍人間。

　　故事二、舟舟的故事

　　1978年4月1日，舟舟出生在中國的武漢，這一天正是愚人節。他是個先天愚型兒。智力只相當與四、五歲的孩子。舟舟從小偏愛指揮，當音樂響起時，舟舟就會拿起指揮棒，揮動短短的手臂，象真正的指揮，直到曲終。

　　舟舟的邏輯思維能力很差，但形象思維能力卻很強。長期泡在樂隊，使他對老指揮家張起先生觀察得相當細微。大約4歲的一天，一次排練休息時，樂手門在排練休息時和舟舟開起了玩笑。“舟舟，想不想當指揮?”“想!”舟舟爬上了指揮臺，舉起了指揮棒。奇跡出現了，舟舟惟妙惟肖地把張起先生的動作都表現出來，甚至用左手推眼鏡架看譜的動作都惟妙惟肖。舟舟煞有介事地敲了敲譜臺：“預備，開始!”樂手們起初覺得挺逗，看到舟舟的動作很有感覺惹得眾人大笑，并紛紛隨著他的指揮棒演奏起來。舟舟將這首《卡門》指揮完畢，轉過身認真的鞠了一躬。在場的人也許只有舟舟沒有把這次操練當作一次游戲。也許這就是他非職業的指揮生涯的開始吧!《卡門》也因此成為他最愛的曲目，幾乎無《卡門》不歡。如果他說哪場音樂會不好聽，原因很可能就是沒有《卡門》。樂團有演出的日子，舟舟快樂得像過年。在繁忙的化妝間，舟舟也會趁機認真地將自己涂抹得五彩斑斕。演出的時候，舟舟喜歡站在舞臺的一側。他總是萬分陶醉地和著樂隊的演奏作出各種指揮動作，如入無我之境。

　　可是一部電視記錄片改變了一個弱智少年的命運。1997年，湖北電視臺記錄片編導張以慶在一次偶然的機會中發現了武漢交響樂大廳外的舟舟，并對他無師自通的指揮才能產生好奇和關注。長達10個月的跟蹤采訪拍攝后，誕生了一部長達60分鐘的電視記錄片《舟舟的世界》。這部片子獲得當年國內記錄片最高學術獎中的惟一大獎和最佳導演獎以及此后接踵而來的一大串獎項。1998年末，當時中國殘聯的劉理事長偶然間在中央電視臺看到了記錄片《舟舟的世界》，激動難抑，立刻打電話到武漢找到舟舟，邀請他參加1999年元月殘聯在京舉行的新春晚會。1月22日，在北京保利劇場，舟舟和赫赫有名的中央芭蕾舞劇院交響樂團有了歷史性的合作。那天舟舟穿上了第一件真正的燕尾服，臨演出前，他突然問身邊的工作人員：“會有人給我獻花嗎?”大家全被逗笑了。

　　2000年的5月19日晚，舟舟與施瓦辛格手牽手走進了北京人民大會堂，“愛心大使之夜——中國特奧慈善晚會”在此隆重舉行。在這一場名為“特殊奧林匹克運動中國世紀行”募捐的特殊晚會中，由舟舟指揮中國歌劇院交響樂團義演。

　　身穿黑色禮服的舟舟彬彬有禮。中國歌劇院交響樂團的藝術家們在這位“年輕的指揮家”嫻熟的指揮棒下，一首“北京喜訊到邊寨”的歡快旋律從他的一招一式間流瀉出來，香港影帝劉德華摟著他深情地唱了一曲《你是我的一片希望》。舟舟的傳奇般的音樂人生讓首次來華的施瓦辛格十分感動，這位“慈善大使”當場捐款15萬美金。

　　故事三、　貝多芬

　　貝多芬生于德國波昂一個有音樂背景的家庭,是西洋音樂史上最偉大的音樂家之一。父親是當地的宮廷樂師。貝多芬八歲時已公開演奏,十三歲擔任宮廷的助理管風琴師和中提琴手。四年后被送往奧地利維也納學習音樂。1792年,貝多芬再次赴維也納。1800年左右,貝多芬發覺聽覺衰退,并越來越嚴重,直至1812年完全失聰。但他以頑強的毅力創作作品，有《悲愴》奏鳴曲、《月光》奏鳴曲、《命運交響曲》(即第五交響曲)、《合唱交響曲》(即第九交響曲)等。貝多芬的晚年十分凄涼，在貧病交加中死去。但是，人民忘不了他，1827年3月29日，貝多芬的葬禮舉行時，有二千多人參加護靈。貝多芬對音樂的最重要貢獻是交響曲，因此他被譽為“交響樂之王”。

　　B、圖片展

　　殘奧會上為國爭光的人物圖片

　　千手觀音藝術表演圖片

　　殘疾人小品表演

　　輪椅上的拼搏圖片

　　C、調查交流

　　交流課前查找的資料，了解一下殘疾人的先進事跡。

　　D、小結　在我們的生活中，一些殘疾人雖然身有殘疾，但是自強不息，戰勝了許多困難，為社會做出了很大的貢獻，是值得我們去尊敬的。

四、幫助殘疾人

　　寫字，走路，對于身體健全的人來說是很容易做到的事情，可是對盲人、肢殘人來說卻不是件容易的事，他們會遇到我們難以想象的困難，承受著比常人多得多的痛苦。作為一名正常人，我們應該怎樣對待他們呢?

　　1、出情境題：

　　在十字路口，看到一個盲人準備過馬路……

　　在車廂里，看見一個拄著拐杖的肢殘青年上了車……

　　在路上，看見一個提著東西的肢殘阿姨……

　　在校園里，看到一個殘疾同學摔倒了……

　　(1)同學現場表演

　　(2)現場采訪：

　　訪問扮演正常人的同學：你為什么要幫助他?

　　訪問扮演殘疾人的同學：當他幫助了你后，你心里怎么想?

　　(3)小結：

　　主動幫助殘疾人解決困難;坐車時主動給殘疾人讓座;主動幫助殘疾人做力所能及的事情;主動把摔倒的同學扶起來。

　　2.議一議：出示投影片(“議一議”中的題)

　　提問：牛牛和歡歡的做法誰對誰不對?為什么?

　　小組討論：在日常生活中，我們應該怎樣幫助殘疾人呢?說一說你的想法?

　　小結：

　　模仿殘疾人的樣子是不尊重殘疾人的表現，這樣做是不對的。主動幫助殘疾人，做力所能及的事情，這是關心殘疾人的表現。

五、伸出你的手

　　同一片藍天，生活著幸福的你和我、也生活著遇到了困難的他。我們的眼中不僅要有自己，也要關注他們。

　　A、調查交流：社會是個溫暖的大家庭，我們要努力地幫助那些需要幫助的人。我們可以為他們做點兒什么呢?社會為這些需要幫助的人都做了些什么呢?

　　B、圖片出示：

　　為盲人修建的盲道

　　幫助肢殘人的公交設施

　　為殘疾人開辦的學校

　　愛心義演活動

　　愛心捐贈

　　C、小結：看到這感人的一幕，我不由地想起一句話：“愛心一小步，道德成長一大步”。當我們每個人都愿意伸出自己熱情的手，這個世界將會變得多么溫暖啊!

六：總結：

　　(《讓世界充滿愛》歌曲中)

　　走近這個特殊的群體，我們有了不同感悟。有……也許，他們的要求并不多。一個善意的微笑，一次小小的幫助已足夠。伸出你的手，愿這樣的場景常在，感動常在。

反思：

　　殘疾人的學習、生活中有困難，需要正常人的幫助，他們在精神上更需要人們的同情和尊重，把同情、幫助、關心、尊重殘疾人這一社會公德，做為學生的行為準則，教育學生做一個遵守公德的文明人?；谶@樣的目的，我設計并開展了這節班會課。

　　首先，我設計的第一個環節是“走近殘疾人”，通過出示一系列的殘疾人的數字，生活的圖片，讓孩子們了解殘疾人的世界，讓孩子們明白當我們盡情享受這個世界的無限美好時，可曾想過，還有一些人，他們的一生，只能以黑暗為伴，與無聲為侶。甚至有的人，精神世界一片混沌。“體驗殘疾人”這一環節的設計，是讓孩子進一步了解殘疾人不幸，產生要幫助殘疾人的的欲望。“學習殘疾人”這一環節主要是通過一個個生動的殘疾人的事例，讓孩子們知道一些殘疾人雖然身有殘疾，但是自強不息，戰勝了許多困難，為社會做出了很大的貢獻，是值得我們去尊敬的。“伸出你的手，讓感動常在”一幕幕社會幫助殘疾的事例，感動著孩子們，讓孩子們真正走進了這一群體，伸出友愛之手，讓感動常在。

點評：

　　殘疾人是一個弱勢群體，他們的學習、生活需要別人的幫助，在精神上更需要他人的尊重和關愛;他們的自強不息的精神又深深地感染著我們。同時我們黨和政府也把為殘疾人服務，為殘疾人事業服務當作是人道主義的事業，爭取社會進步的事業，維護和平的事業，增進友誼的事業。作為人者之師就應該教育學生如何去關注殘疾人和幫助殘疾人。因此張老師這節《伸出你的手，讓感動常在----關注殘疾人主題班會》主題班隊課主題明確，意義遠大。

　　我在雜志上看到一篇文章，在美國有一位小學女教師畢姆，她為了讓自己教的學生也做到關心社會，關愛他人，便想出一個別出心裁的教育方法，她讓每一個學生都當一天殘疾人，有的用布把眼睛蒙住當瞎子;有的拄著拐杖當瘸子;有的當啞巴，一天不開口說話;還有的把耳朵堵上當聾子等等。結果這些孩子根本想不到殘疾人的生活是那么痛苦，他們立志長大后要為殘疾人做點什么。而我們張老師從走近殘疾人、(讓學生了解我國及全世界有多少殘疾人，他們的生活、精神上有那些困難)體驗殘疾人、(讓孩子感受殘疾人困苦，產生要幫助殘疾人的的欲望)學習殘疾人、(從這些殘疾人最后成功的事跡，激發他們學習的斗志)幫助殘疾人、伸出你的手等幾個環節，層層遞進，情感步步升華;使我們的學生認識到關注、關愛和學習殘疾人是他們的義務和事業。達到教育的目的，效果明顯。

　　教育雙重性即一：傳授知識、培養能力;二：教育學生做一個有愛心的人。我們都能向張老師這樣以班隊課為主陣地，每周一個主題，精心準備，班隊課的意義就大啦。

篇2：星級酒店殘疾人接待程序

　　前廳制度與程序

　　FRONT OFFICE POLICY & PROCEDURES

　　程序

　　PROCEDURE 殘疾人接待程序 編號

　　REF.NO.

　　執行職位

　　POSITION RESPONSIBLE 接待員 涉及部門

　　DEPT.

　　CONCERNED 相關部門

　　殘疾人接待程序

　　Handicapped Check-in Procedure

　　1、 殘疾人抵店，迎賓員應向客人問好，并由準備好的行李員安排輪椅幫助客人至總臺。

　　2、 (1)客人為VIP規格，按照VIP客人相關規格標準，由大堂副理或相應等級人員陪同進入房內履行入住手續。

　　(2)團隊客人進入指定區域由團隊聯絡人或領隊、導游和接待員協同辦理。

　　(3)普通散客由行李員詢問是否住店，并通知大堂副理和接待員。

　　3、 分別與有預訂散客，無預訂散客(有房，無房)同樣程序進行接待服務操作。

　　4、 殘疾人房間盡量安排于殘疾人專用房，或靠近走火通道且較安靜的房間，或樓層服務臺附近，并與其陪同人員最好安排于相連房或附近，便于就近照顧。

　　5、 殘疾人辦理入住手續可由大堂副理協助辦理，并向客人介紹酒店各項服務設施，以及指明最近防火通道，并盡量滿足客人之特殊需求。

　　6、 注意殘疾人叫早，電話轉接以及留言其它服務項目等，通知相關部門提供相應服務。在發生突發事件時，應向酒店當局提供殘疾人房號以及相關資料信息。

　　7、 禮賓部隨時準備輪椅為客人服務，并負責收集行李工作。

　　8、 建立客史檔案，以備客人下次入住時使用。

　　政策制定人PBY 審批人AY 執行日期EE

篇3：關愛殘疾人演講稿

關愛殘疾人，共享一片藍天

六三班

黃博宇

王紫怡

尊敬的老師、親愛的同學們：

早上好！今天我們國旗下講話的題目是

：《關愛殘疾人，共享同一片藍天》。

同學們，我們是幸福的，我們能夠唱歌，能夠欣賞音樂，還能在美麗的校園里讀書……當我們再一次沐浴在陽光的溫暖之中；當花草重新吐露著醉人的芬芳時，也許，你并沒有覺得這個世界有什么不一樣?？墒?，我們身邊卻有一些人，可能永遠都看不見花兒的笑容；永遠都聽不到鳥兒的歌聲；甚至永遠都沒有“站起來”的權力。他們就是我們平時所說的殘疾人。

據統計，我國有6000多萬殘疾人。張海迪、桑蘭等一批優秀殘疾人帶著殘缺的身體，忍受著常人無法體會的痛苦，但他們沒有向命運低頭，用自己的意志去搏擊、去創造，為自己的人生譜寫出了壯麗的篇章。

還有巴西奧運會上的奧運健兒，為了備戰殘疾人奧運會，克服身體限制，平均每周訓練20小時以上，部分人更要兼顧學業或工作。為了心中的夢想，他們不屈不撓，勇往直前。

同學們，這些故事告訴我們，殘疾人，跟正常人是一樣的，只要憑著他們自己的努力，只要我們給予她們機會，正常人能做的，她們同樣也能。

習xxx曾經指出：“對殘疾人這個社會脆弱群體給予幫助，是社會文明進步的標志”。全社會要理解、尊重、關心、幫助殘疾人，給他們一個攙扶，只需付出一只手的力量；給他們讓個座位，只需你多站一會兒的辛苦；愛護他們的專用設施，只需你付出繞一段彎路的時間；給他們一股力量，只需你投出一個信任的眼神……

同學們，讓我們進一步弘揚中華民族的傳統美德，尊重殘疾人的公民權利和人格尊嚴，向同在一塊熱土上生活的殘疾人，奉獻出自己的一份愛心，讓殘疾人跟我們共享一片藍天!