小區停車場管理規約
小區停車場產權為X房地產開發有限責任公司所有,為保證本停車場的使用環境及公共秩序安全,X房地產開發有限責任公司特委托Z物業管理服務有限責任公司對本停車場進行管理和服務。如需使用停車位,需遵守本停車場以下管理規約:
一、車位使用人使用停車位,須辦理停車相關手續。
二、X房地產開發有限責任公司及Z物業管理服務有限責任公司只將停車位交與車位使用人使用,對停車場內車輛及車內物品不負保管義務,如車輛及車內物品發生毀損、丟失等,房產公司與物業公司均無賠償責任。
三、停車場內禁止鳴笛,行駛限速為5公里/小時,限高2米。
四、進入停車場請自覺保持停車場內環境衛生,嚴禁亂扔亂倒果皮紙屑、棉紗等垃圾。
五、車輛進出停車場需嚴格按照場內標線、標志行駛。
六、車輛應停泊在購買的固定車位或管理員指定車位上,按位有序停放車輛,不得在非停車區域內停車。
七、車位使用人不得擅自更改、轉讓車位,應做到車、位相符,否則房產公司有權收回該車位使用權,由此造成的損失由車位使用人自行承擔。
八、在本停車場內行駛或停放車輛過程中如造成車場設備、設施的損壞,損壞車輛的責任人需進行修復或照價賠償。
九、停車位使用期間,車位使用人所登記車輛如發生車牌變更或暫停使用應及時到物業公司辦理相關手續。
十、停車場內嚴禁存放或裝載任何易燃、易爆、有毒、有害、腐蝕性危險物品,如:汽油、柴油、油漆、紙箱、汽瓶及棉絲等等,嚴禁練車、洗車、修車、加油等,嚴禁吸煙和使用明火,否則由此造成的一切責任由車位使用人自行承擔。
十一、如車輛防盜系統發出誤鳴,請在接到通知后,立即到場關閉,避免滋擾其他人員與車輛。
十二、車位使用人需自覺遵守本停車場管理規約,服從停車場管理人員的管理。對屢次違反本停車場管理規約,經糾正無效或拒不服從的,房產公司和物業公司有權終止其車位使用權或提起法律訴訟。
十三、車位使用人在停車場內行駛中發生交通事故的,由車位使用人自行按國家相關法律法規進行處理,包括任何逃避道閘識別機行為進出本停車場內停車發生涉及治安、刑事事件的,行為人自行承擔責任。
十四、停車場內嚴禁閑雜人員和非機動車出入、穿行或逗留,車主存取車輛時必須注意安全。
十五、停車場所有收費不含保險費,場內被盜或車輛受損由車主自行與車輛投保公司協商解決。
十六、本規約中未明確的事宜,均遵照國家有關法律、法規執行,若在履行中發生爭議,由雙方協商解決或提起法律訴訟。
十七、本規約由X房地產開發有限責任公司制訂、修訂和解釋。本規約自 年 月 日起施行。
X房地產開發有限責任公司
Z物業管理服務有限責任公司
篇2:金海岸三期停車場車輛管控實施方案
金海岸三期停車場車輛管控實施方案
停車現狀:
20**.10月底從車輛管理系統中導出月卡庫,把月卡對應的車號與業主提交的車卡信息表中的車號(不包括附小等其他車輛)進行匹配,車牌號匹配的月卡共1418張,其中372張卡的辦卡人姓名與業主名字不符,1046張卡的卡主為業主。
三期車庫的規劃車位數是1050個,加上可利用的過道,空擋之處,最大的飽和容量不能超過1288輛。業主申報和物業記錄的車輛共有1583輛,大約有81%(1288/1583)的車有位可停。
車輛資料審核
在廣大業主的支持下,三期小區車輛檔案基本完備。截止至20**年11月29日,全小區1434戶中,物業有記載的和業主上報的車輛總數為1583輛,其中:一戶一車的有827戶,一戶兩車的有317戶,一戶三車的有24戶,一戶四車的有3戶,無車戶有230戶。
在物業管理處、業委會和熱心業主的通力合作下,歷時三個多月車輛資料審核,通過三證審核的1254輛(第一車的1031輛,第二車的216輛,第三車的7輛),此外三證不符的車輛有328輛。
車輛管控目標及措施
管控目標:
保證業主名下的第一輛三證相符的車有位可停,其余車輛先到先得,沒位停車不收費。
對臨時車進行管控,管控時間段內禁止臨時車進入,且嚴禁臨時車在小區停車場過夜,違者將被列入黑名單,停車系統將自動禁止該車再次進入小區。
已經試行了一段時間,取得了一定的效果,但是目前停車依然困難,效果不盡如人意。以后將根據車輛管控效果動態調整管控時間,并有可能全天禁止非業主車輛進入小區停車場。
三期車輛管理系統的服務器已經獨立運行,到20**年12月15日前不交資料的車輛連同外來車皆屬清理之列,同時將對現有月卡進行清理,具體細則如下。
停車卡分類
業主停車卡分為月卡、充值卡,并與車輛綁定,嚴禁一卡多車使用,在“優先保證一戶一卡”的原則下,為月卡車預留車位,其他車輛按照先到先得的原則停車。
月卡:停車系統將保證月卡車每天可以隨時進出,預留空位,按月卡標準收費,由于業主本人原因未能使用的不再辦理暫停。
充值卡:車位先到先得,停車場車位滿時,系統將自動禁止車輛進入停車場。此類卡按臨時停車標準根據實際停車時間收費(24小時最高10元)。持卡人可以充值,也可以每次出場繳費。
假如:現有月卡800張,停車場共有1200個車位,將為月卡預留800個車位,其余400個車位供非月卡車使用,當進入車場的非月卡車達到400時,車輛管理系統將自動提示非月卡用戶,車位已滿,不能進入,直到有非月卡車出場。
停車卡辦理細則:
在滿足辦卡條件的情況下,每戶辦理的月卡和充值卡的總數不超過兩張。
月卡辦理條件:
必須是“業主車”才可以辦月卡,而且一戶只能辦一張月卡;
充值卡辦理條件:
1、住戶若已經辦有一張月卡,另外一輛“業主車”可再辦一張充值卡;
2、兩輛“業主車”可以辦理一張月卡一張充值卡或兩張充值卡;
3、“住戶用車”僅在住戶沒有辦理月卡和充值卡的前提下,才可辦理一張充值卡;
請已經有提交三證資料的有兩張以上月卡的業主選定一張卡為月卡,告知物業管理處。如物業管理處與業主聯系,請業主配合。如果業主不選擇,將隨機確定其中一張卡為月卡,另一張卡將根據三證相符情況,自動轉為儲值卡或者清退。
備注:
“業主車”指車主為業主/業主配偶,或者居住本小區的業主的直系親屬(有房產證、身份證、行駛證、結婚證或戶口等政府部門出具的證明)、車主為公司且業主/配偶為公司法人(另附公司營業執照等政府部門出具的證明)。
“住戶用車”指車主不是業主,但有公司開具的證明或車主本人承諾書證明該車為業主使用,且業主必須提供駕駛證備查。
車輛管控預期效果
按照目前收集的車輛資料和新規則,可以辦理月卡的有885輛車,可以辦理充值卡的317輛車,共計1202張卡,不能辦卡的車380多輛(其中:由于三證審核未通過而不能辦卡的有328輛車)。
車控前:
大約有81%(1288/1583)的車有位可停。而且月卡車無論是否有位停車,都繳費。
車控后:
假設預留車位為800戶(考慮到可能會有個別業主晚上不回,會動態調整此數字),那么這800戶的第一輛車將100%有車位停。
假設目前不能辦卡的車輛全部為業主的車,那么697輛車中大約有:(1288-800)/(317+380)=70%的車有位可停。
如果目前不能辦卡的車輛有一半為業主的車,那么大約有:(1288-800)/(317+380*0.5)=96.3%的車有位可停。
這樣,可以保證嚴格業主的三證相符的第一輛車有位可停,其他的業主車輛按照先來后到的原則停車。避免了有的業主兩輛或者多輛車有位可停,只有1輛車的業主卻無位可停的現象。
對于違反管理規定的車輛采取的懲罰措施
對于違反停車場管理規定的車輛(如堵車、亂停亂放、一車占兩位等),第一次物業管理人員將對車主提出警告,第二次,將禁止該車進入小區停車場一個月,第三次發現,將禁止該車進入小區停車場六個月。
對于堵停車場出入口的行為,將第一時間報警,并采取移車,鎖車等應急措施,由此造成的后果由堵路者自行承擔,對于多次堵路的車,物業管理處會將其列入黑名單,必要時,禁止該車進入小區停車場。
車輛管控實施計劃
三期的停車場管理系統的服務器現在已經獨立運行,目前未發現異常。車輛管理系統的軟件更改事宜,已經與系統供應商確認,正在研發過程中。
20**-12-9之前根據現有月卡庫中的住址信息,將暫停所有住址為非三期的月卡。
20**-12-16之前,將根據現有月卡庫中卡主的姓名與業主姓名是否匹配,清理姓名不匹配的月卡。
20**-12-25之前,將根據新的停車卡辦理細則,對已有的車卡類別進行轉換或暫停(一戶兩張月卡會暫?;蛘咿D換成充值卡等)。
由于以前辦理月卡填寫的信息不完整或者有誤,可能會造成部分月卡失效,影響車主進出,麻煩您及時與物業客服聯系。對您的停車或生活帶來不便敬請諒解!
如有疑問,請咨詢金海岸客服前臺0****01或加入金海岸業主聊天一群,群號1***52,微信S**A
篇3:金海岸停車場管理辦法(草案)
金海岸停車場管理辦法(草案)
凡在本停車場進出或存放之機動車輛,其駕駛人員應遵守本規定,服從車場管理人員的管理和指揮,按規定位置停放車輛,自覺維護車場內秩序。
一、停車場管理人員職責:
1、停車場必須有專職管理人員24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、收費標準懸掛在停車場的出入口明顯位置。
2、停車場內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車場管理人員負責管理使用。
3、在停車場和小區車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。
4、在停車場必要位置設路障和防護欄。
5、停車場門衛要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,要經過被訪業主同意后方可放行;對從物業區域內外出的車輛也要嚴格檢查,驗證(包括出門條)放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發現問題,要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。
6、對異常進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄;對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
7、對于車卡辦理嚴格按照業主大會通過的每戶辦理數量審核辦理;
二、停車場車輛場地管理
1、業主憑停車卡進出停車場。
2、遵守社區交通管理規定,愛護社區道路、公共設備設施,按規定停放車輛。
3、月卡停放車輛須到社區客戶服務中心繳費,辦理授權事宜。
4、進入社區臨時車輛必須每天晚上12點前離開社區。
5、機動車輛、非機動車輛須停放在指定車場內。停放車輛須服從停車場值班員指揮,停放在規定位置,注意前后左右車輛安全。
6、停放好車輛后,須鎖好車門窗,將防盜系統設置至工作狀態,車內不存放貴重物品。
7、按照深圳市相關法規,機動車輛在社區內行駛,禁止鳴號、嚴禁超車、時速不得超過15公里;嚴禁在社區內任何場所練車、試車、賽車等。
8、嚴禁在消防通道上停放車輛。
9、出租車接送社區內業戶進入社區時,司機不得下車在社區內巡游或攬客。若出租車司機屬來訪者須按規定辦理來訪手續。
10、載重2.5噸以上車輛不得進入社區,禁止大貨柜車、集裝箱車、拖拉機、工程車駛入社區,非工作原因非機動車輛嚴禁駛入地庫。
11、停車場憑卡進出,臨時車輛按時繳費不得拖欠。
12、損壞停車場內設備設施的,損壞須照價賠償故意毀壞的,報警處理。
13、嚴禁載有劇毒、易燃易爆、槍支彈藥或其它危險物品的車輛進場。
14、除執行任務的消防車、警車、救護車外,其余車輛一律按本規定執行。
15、凡憑卡進入本車場的車輛,視為同意遵守本規定。
三、物業日常管理工作及緊急處理辦法
1、月卡充值規定:一次最長充值期限為半年,物業客服中心需驗證業主資料是否符合辦理月卡規定方可予以充值。
2、停車場值班安管員每小時對區域巡邏簽到一次,引導車輛規范停放,發現亂停放或占用他人私家車位的立即聯系車主移車,并做好相關記錄。
3、當值班長每兩小時對地庫值班情況檢查一次,安管隊長每天檢查1至2次,發現問題及時整改與處理,做好指導、監督工作。
3、對異常車輛(門窗、車燈未關閉和車身有擦傷等)或停放不規范車輛,要立即通知到車主處理并粘貼安全事故工作單提醒車主。
4、對聯系不到車主或車主拒絕移車的堵塞道路車輛,報警并強制移車;停車不規范影響其他車輛正常出入的,在早上8:00前要聯系車主移車,聯系不到車主或車主拒絕移車的,報警或強制移車。
5、對于不符合停車規定,被安保人員禁止駛入,而堵在閘口的車輛,報警并強制移車;需要驗證等待的車輛,停滯時間不得超過3分鐘。
四、對于違反管理規定的車輛采取的處理措施
1、白天時段進入小區臨時停放的車輛,必須在當天晚上12點前駛離小區。3個月內違反上述規定累計超過3次或者連續60小時未出場的車輛,物業管理公司將其列入黑名單,以后任何時段均不允許該車輛再進入小區臨時停放。(不含特別通行證)
2、對于違反停車場管理規定的車輛(如堵路、堵車、亂停亂放、一車占兩位等),第一次物業管理人員將對車主進行警告,并在第一時間采取移車,鎖車等應急措施,由此造成的后果由違規者自行承擔;第二次,將在一定時間內(視情節嚴重決定時間長短)禁止該車進入小區停車場為期一個月;第三次發現,將禁止該車進入小區停車場為期三個月。持臨時卡過夜的違規車輛,第一次警告;一個月內第二次進入過夜違規車輛,將在半年內禁止該車再次進入小區停車場。
五、獎懲細則:
1、管理區域內1個月內無發生業戶對停車場堵車、占位的有效投訴,給予地庫保安員每人獎勵100元。
2、對于業主舉報,經核查屬實且物業存在管理疏漏的,業主舉報每次獎勵10元;
3、外來車輛管控嚴格,管控時間段1個月內無隨意進入臨時車,也無業主投訴的給予收費崗獎勵每人100元。
4、對因車控安管員、客服人員受到車主毆打現象的經業委會審核物業無過錯屬實的,一次獎勵現金300元。
5、違規停車規定范圍內凡2小時起未能發現(未登記、拍照、貼單并及時通知業主移車)的違規停車,被業主舉報投訴,經核實屬實,每車次罰款10元,同一車輛第二次被舉報核實后罰款20元,每次翻倍,以此類推。
六、獎罰金的管理
按照相關獎懲措施,獎勵資金按季度由金海岸一二四期公共收益支出(含業主舉報獎勵、員工規范操作),對員工違規操作被業主舉報確認違規的,由物業按照獎懲細則按季度繳交罰金,罰金歸集為業主公共收益。