CM物業公司行政部年終總結

　　一、部門概述

　　物業公司行政部作為公司的核心部門，負責公司日常運營、行政管理、人力資源管理等多項重要工作，確保公司各項工作的順利進行。在過去的一年里，行政部全體員工齊心協力、積極進取，在公司領導的正確指導下，部門工作取得了一定的成果。

　　二、具體工作成果

　　(一)行政管理

　　1. 制度建設

　　(1)根據公司實際情況，制定了《行政管理制度》、《考勤制度》、《采購制度》、《報銷制度》等，共計88項規章制度，確保公司各項工作的有序進行。

　　(2)對已有的規章制度進行梳理和更新，保持制度的適用性和有效性。

　　2. 文件檔案管理

　　(1)建立公司文件檔案庫，對文件資料進行分類、編號、存儲，便于查找和管理。

　　(2)定期對文件檔案進行整理，及時更新檔案目錄，確保檔案的準確性和完整性。

　　(3)嚴格執行文件借閱制度，規范文件使用流程，確保文件的安全。

　　3. 后勤保障

　　(1)制定辦公用品采購計劃，按照預算合理采購辦公用品，確保員工的正常使用。

　　(2)建立辦公用品領用制度，規范辦公用品的領用、發放和管理。

　　(3)定期對辦公環境進行巡查，確保辦公環境的整潔、舒適。

　　(4)負責公司固定資產的管理，定期進行固定資產盤點，確保資產的準確無誤。

　　(二)人力資源管理

　　1. 招聘與培訓

　　(1)多渠道拓展招聘方式，通過網絡招聘、內部推薦、校園招聘等途徑，有效提高招聘效果。

　　(2)嚴格篩選應聘人員，確保招聘人員的質量，提高招聘成功率。

　　(3)定期組織新員工培訓、業務培訓等活動，提升員工的綜合素質和技能水平。

　　2. 薪酬與福利

　　(1)按照國家法規和公司制度，及時為員工發放工資、獎金及繳納社保、公積金。

　　(2)根據員工崗位和業績，調整薪酬體系，激勵員工提高工作效率。

　　(3)定期進行員工福利調查，了解員工需求，優化員工福利措施。

　　3. 績效考核

　　(1)制定并實施員工績效考核制度，科學設置考核指標，激發員工工作積極性。

　　(2)定期組織員工績效考核，及時反饋考核結果，幫助員工改進工作。

　　(3)根據績效考核結果，進行獎金分配，實現員工的公平競爭。

　　(三)企業文化建設

　　1. 團隊建設

　　(1)每月舉辦員工生日會，提高團隊凝聚力，增進同事間的友誼。

　　(2)每年組織1-2次團隊戶外拓展活動，增強團隊協作能力，提升團隊執行力。

　　2. 企業宣傳

　　(1)制作公司宣傳冊、文化墻等宣傳材料，展示公司形象和文化。

　　(2)定期更新公司網站內容，提高公司知名度，擴大品牌影響力。

　　(3)利用社交媒體平臺，發布公司新聞和活動信息，提升企業形象。

　　3. 社會責任

　　(1)組織員工參加公益活動，如環?；顒?、助學活動等，提升企業社會形象。

　　(2)積極參與社區建設，與社區共同開展公益活動，回饋社會。

　　三、問題與改進

　　(一)行政管理方面

　　1. 問題：部分規章制度不夠完善，執行力度不足。

　　改進措施：

　　(1)對公司已有的規章制度進行全面梳理，查漏補缺，確保規章制度的完善性和適用性。

　　(2)加強規章制度的宣傳培訓，提高員工對公司制度的認識和遵守自覺性。

　　(3)對違反規章制度的員工予以及時提醒和糾正，確保制度的有效執行。

　　2. 問題：文件檔案管理不夠規范。

　　改進措施：

　　(1)制定并完善文件檔案管理制度，明確檔案管理流程和歸檔要求。

　　(2)定期對文件檔案進行整理和歸檔，確保檔案的準確性和完整性。

　　(3)加強檔案借閱管理，確保檔案的安全性和保密性。

　　3. 問題：后勤保障工作效率較低。

　　改進措施：

　　(1)制定后勤保障工作流程和標準，提高工作效率。

　　(2)定期對辦公用品進行盤點，了解辦公用品使用情況，優化采購計劃。

　　(3)加強辦公環境的維護和檢查，確保辦公環境的整潔、舒適。

　　(二)人力資源管理方面

　　1. 問題：招聘效果有待提升。

　　改進措施：

　　(1)拓展招聘渠道，豐富招聘方式，吸引更多優秀人才。

　　(2)明確崗位需求和任職要求，提高招聘的針對性。

　　(3)優化招聘流程，提高招聘效率和成功率。

　　2. 問題：培訓效果不足，員工提升速度較慢。

　　改進措施：

　　(1)制定年度培訓計劃，明確培訓目標和內容。

　　(2)豐富培訓形式，采取內部培訓、外部培訓、在線培訓等多種方式，提高培訓效果。

　　(3)定期對培訓效果進行評估，及時調整培訓內容和計劃。

　　3. 問題：薪酬福利體系不完善。

　　改進措施：

　　(1)調查員工對薪酬福利的滿意度，了解員工需求。

　　(2)優化薪酬體系，使之更加公平、合理。

　　(3)設計多元化的福利方案，提高員工滿意度和企業吸引力。

　　(三)企業文化建設方面

　　1. 問題：團隊建設活動較少，員工凝聚力不夠。

　　改進措施：

　　(1)增加團隊建設活動的次數和類型，增進員工間的溝通交流。

　　(2)鼓勵員工積極參與團隊建設活動，提升團隊凝聚力。

　　2. 問題：企業宣傳手段單一，效果有限。

　　改進措施：

　　(1)豐富企業宣傳手段，利用各種媒介進行宣傳推廣。

　　(2)加強企業品牌形象建設，提高企業知名度和美譽度。

　　3. 問題：社會責任履行力度不夠。

　　改進措施：

　　(1)制定社會責任計劃，明確社會責任目標和任務。

　　(2)積極參與社會公益活動，回饋社會，樹立企業良好形象。

　　四、未來工作計劃

　　(一)行政管理方面

　　1. 完善公司各項規章制度

　　(1)對已有的規章制度進行梳理和更新，確保制度適用性。

　　(2)根據公司業務發展需要，制定新的規章制度，確保公司各項工作的有序進行。

　　(3)加強規章制度的宣傳培訓，提高員工對公司制度的認識和遵守自覺性。

　　2. 加強部門內部培訓，提升員工業務能力

　　(1)制定部門培訓計劃，明確培訓目標和內容。

　　(2)豐富培訓形式，采取內部培訓、外部培訓、在線培訓等多種方式，提高培訓效果。

　　(3)定期對培訓效果進行評估，及時調整培訓內容和計劃。

　　3. 提高行政工作效率

　　(1)對公司行政流程進行全面梳理，發現并優化低效環節。

　　(2)借助信息技術手段，提高行政工作的自動化和智能化水平。

　　(3)加強部門內部溝通協作，提高團隊工作效率。

　　(二)人力資源管理方面

　　1. 加強招聘工作

　　(1)拓展招聘渠道，豐富招聘方式，吸引更多優秀人才。

　　(2)明確崗位需求和任職要求，提高招聘的針對性。

　　(3)優化招聘流程，提高招聘效率和成功率。

　　2. 優化薪酬福利體系

　　(1)調查員工對薪酬福利的滿意度，了解員工需求。

　　(2)優化薪酬體系，使之更加公平、合理。

　　(3)設計多元化的福利方案，提高員工滿意度和企業吸引力。

　　3. 提升員工培訓效果

　　(1)制定年度培訓計劃，明確培訓目標和內容。

　　(2)豐富培訓形式，采取內部培訓、外部培訓、在線培訓等多種方式，提高培訓效果。

　　(3)定期對培訓效果進行評估，及時調整培訓內容和計劃。

　　(三)企業文化建設方面

　　1. 加強團隊建設

　　(1)增加團隊建設活動的次數和類型，增進員工間的溝通交流。

　　(2)鼓勵員工積極參與團隊建設活動，提升團隊凝聚力。

　　2. 豐富企業宣傳手段

　　(1)利用各種媒介進行宣傳推廣，提高企業知名度。

　　(2)加強企業品牌形象建設，提升企業美譽度。

　　3. 履行社會責任

　　(1)制定社會責任計劃，明確社會責任目標和任務。

　　(2)積極參與社會公益活動，回饋社會，樹立企業良好形象。

　　五、總結

　　過去的一年里，物業公司行政部在公司領導的帶領下，取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在新的一年里，我們將繼續努力，不斷提升部門工作水平，為公司的發展貢獻力量。

篇2：公司人事行政部個人年終總結

20**公司人事行政部個人年終總結[1]

20**公司人事行政部個人年終總結

大學畢業至今已經有半年時間了，在畢業之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認識，我相信在今后的工作生活中，我會走的更加的順利。

今年7月，我通過人才招聘，在***公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊***公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在***公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

3、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

2、制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，***結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給***公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信***公司明天會更好。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續努力下去！

篇3：公司行政部主管個人年終總結與計劃

20**公司行政部主管個人年終總結與計劃[1]

時光荏苒，20**年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!，

20**年終工作總結：

行政部是公司水廠的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，

對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

20**年，在公司水廠領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，

繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20**年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。

5.在接待工作

上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領導、考察團、業務合作單位、當地政務單位，接待標準以大方得體為準則，切合企業形象，活動健康、正面，充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只

會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、

由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，

但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、

對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠

全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、

抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到

到位，因而存在一定的

重制度建設，輕制度落實現象。

4、

對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加

以解決。

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20**年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著

20**年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、20**年工作計劃

作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著“九千年冰川泉水”“企業標準”的正式發布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20**年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20**年行政部的工作將以此為中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協助部門工作，加強團隊建議。

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20**年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20**年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。