上半年度醫院“三好一滿意”活動自查報告

　　根據衛生部、省廳及區衛計局關于開展“三好一滿意”活動督導檢查工作方案的要求，我院對醫院開展“三好一滿意”活動工作進行了自查，查找問題，落實整改措施，使我院的“三好一滿意”工作真正落到實處，取得成效，現將自查情況匯報如下：

　　一、工作情況及取得成效

　?。ㄒ唬╊I導重視，宣傳到位，全員參與。

　　制定《醫院“三好一滿意”活動實施方案》及每年的該專項工作方案，成立領導小組和辦公室，形成院領導班子統一領導，院長負總責，班子成員分工負責，各職能部門各負其責，員工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。召開全員動員大會，建立專欄，懸掛宣傳標語及制作宣傳欄，大力宣傳“三好一滿意”活動的內容、目的意義和好做法、好經驗、好典型，營造有利于提升服務水平、改進醫療質量、弘揚高尚醫德、構建和諧醫患關系的良好輿論氛圍。

　?。ǘ└纳凭歪t環境，優化服務流程，不斷提升服務水平。

　　1．改善就醫環境。我院深挖用房潛力，克服業務用房不足，完成了宿舍樓的翻新改造，擴建放射科的新MR、CT機房、產科門診、住院B超室、婦科一區等，改造醫院后門鋼結構停車場建設工程、體檢中心VIP體檢區及眼科門診，重新設置裝修了兒科門診，并完善相關服務功能。

　　2．改進服務流程。為完善服務，給群眾提供更優質、更便利、更周到的服務，我院客服中心應運而生并正式啟動。目前，客服中心以開展綜合預約、咨詢、導診、隨訪、異地就醫辦理等服務為主，并已全面推進門診各?？?、教授門診的預約掛號，群眾可通過現場、網絡、電話等形式進行預約，縮短來院就診等候時間。此外，我院還對門診診療流程和細節管理進行了全方位的整改完善。

　　3．開展優質護理服務。醫院制定實施方案，組織護理人員參觀取經、參加培訓班和專家講座，召開示范病房經驗交流會。統一設計制作宣傳欄，隨處可見“愛心聯系卡”或“真情回訪卡”，各科室還制定創優進度表，同時服務體現?？谱o理特色。目前全院所有病區均開展優質護理服務，示范病房覆蓋率達100%。示范病房患者滿意度達98.6%，初步實現了患者、醫生、護士“三滿意”的目標。神經內分泌科等六個科室被授予區“優質護理服務示范工程試點病房”稱號，我院成為省“優質護理示范工程”重點聯系醫院和區局“幫扶本區優質護理服務指定醫院”，與區內13所醫院建立了結對幫扶關系。我院榮獲20**年順德區優質護理服務示范獎。

　　4．開展全員優質服務培訓。我院與新加坡服務管理培訓公司簽訂了“優質服務體系建設工程全員培訓”合作項目，聘請專業訓練師對我院24名醫院內訓師和16名科室優質服務管理員進行專業的培養，制定符合我院特色的培訓內容和目標，召開“全員優質服務培訓動員大會”，目前我院全員優質服務培訓共開展培訓課程50期，已有近900員工通過了全部2個課程的培訓。在培訓過程中，來自各科室的員工通過相互之間的服務檢查找出不足，為科室的服務改進提供參考依據；通過服務劇本的撰寫和演練幫助員工建立屬于科室特色的服務指南；通過服務補救的演練幫助員工在服務缺失時如何實施服務補救提供指南；通過大家對醫院服務發展獻計獻策，集思廣益，為醫院在服務方面的改進提供參考。通過培訓，員工回到工作崗位能運用優質的服務技能將醫院的服務愿景和服務理念傳輸到每一個患者及家屬的心中，換位思考，用心服務，醫院的整體滿意度有了明顯的提高。

　　5．構建和諧醫患關系。開展掛號到醫生工作，完善錯掛號處理流程，加強停改診管理和審批手續，貫徹執行醫院投訴制度，持續推進院務公開工作，不斷完善醫療糾紛處理流程，切實維護病人合法權益，保障醫療質量和醫療安全，虛心聽取患者對醫院的服務改進意見，進一步改善服務態度和工作作風，努力構建和諧醫患關系。

　?。ㄈ┘訌娰|量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量，努力做到“質量好”。

　　1．建立了院、科兩級質量管理體系網絡，近年實行了“質量管理重心下沉”的管理模式，以科室自主管理為主，醫院重于督查、指導，取得良好的效果。醫務科、質控科、護理部工作制度及人員職責明確，人員配備合理，通過行政查房、行政匯總會、五個委員會會議等形式研究醫療質量重大問題，通過醫療質量持續改進計劃、醫療缺陷登記管理、限期整改通知書、院內醫療事故鑒定等形式督查、處理相關醫療不良事件。

　　2．認真抓好醫療質量安全各項制度落實，增強醫療質量安全責任意識。我院始終以醫療質量為核心，切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理，狠抓核心制度的落實，強化臨床?？颇芰ㄔO和醫務人員“三基三嚴”培訓。為促進醫護質量進一步提高，保障醫療安全，提高醫護人員專業素質，我院通過派出去請進來的方式，舉行或參加各種醫學講座，主要是交流最新臨床知識、醫療實踐中的心得體會、常見病多發病的診斷及治療、新技術新療法，從而提高醫護人員技術操作的熟練性和準確性。對醫療質量缺陷均嚴格按照相關規定予以處置并公示，通過規范管理，極大地推動了全院的醫療質量提高。

　　3．陽光用藥，合理用藥。嚴格執行《處方管理辦法》中的處方公示制度，加強了對臨床藥品使用的管理和監督，在對藥物使用金額前20位、抗菌藥物

使用前十位科室、醫生公示的基礎上，增加對輔助用藥前十位科室、醫生的公示。制定了《順德第一人民醫院抗菌藥物分級管理實施細則》，將醫生的抗菌藥物處方權實行分級管理，明確了醫生的處方權限。每月一次對全院各科室抽檢點評臨床用藥。通過管理及督查，用藥趨于合理規范，平均分明顯提高，目前平均分為95.32分。各科自查病歷4400份，平均分為96.2分。

　　4．積極推行臨床路徑管理工作?，F有路徑30個，涉及19個臨床科室，其中有重點路徑13個（包括：急性ST段抬高型心肌梗死、急性左心衰、結節性甲狀腺腫、2型糖尿病、腦出血、自然臨產陰道分娩、計劃性剖宮產、老年性白內障、急性閉角型青光眼、輕癥急性胰腺炎、大腸息肉、社區獲得性肺炎、股骨頸股折）。20**年1月至5月我院臨床路徑入徑人次1768人次，入徑率超70%，其中重點路徑入徑率超90%。臨床路徑完成率超80%，變異率低于10%。臨床路徑的實施規范了診療行為，而且能較好的控制醫療費用。

　　5．加強病歷書寫及時性和病歷質量的管理。針對近期部分科室的病歷書寫不及時的情況，我院出臺了多種管理措施，包括：擇期手術病人在送入手術室前必須將術前的有關病歷資料打印一同送手術室；醫務科及行政值班主任每天抽查科室的運行病歷有關記錄的及時性，發現記錄不及時的立即通知科室主任，責令限期整改；科室住院總負責督促本科的病歷及時完成，科室的質控組負責檢查病歷的書寫質量，并定期將自查情況匯報醫務科。通過多管齊下，效果立竿見影，抽查各科運行的病歷，均能及時完成有關記錄。

　　6．提升危重、疑難病例救治綜合水平。重新頒布了《醫院全院大會診制度》，明確了申請范圍和會診流程，重申了簽到制度、業務副院長參與、會診后?？聘M等相關規定，專家會診次數與聘任條件直接掛鉤，杜絕走過場現象。

　　7．“社?！惫芾沓Ｒ幓?。設立了醫院及科室“社保管理員”，負責社保工作的協調和執行管理；對醫務人員進行了社保知識的培訓、考核；對受限藥及特定門診違規處方進行了專項清理；通過信息化管理，醫生工作站實現了受限藥、特定門診目錄、藥物配伍禁忌、藥物禁忌癥等項目的相關提示，并先后召開了多次門急診會議，有效控制了平均處方值；積極配合了“一卡通”的宣傳及實施工作；基本完成了社保結算年度的指標。

　　8．切實加強醫療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫療技術和管理制度，各科擬開展的新技術、新項目均由醫院學術委員會專家評估討論同意后才能開展，對已開展的新技術新項目，醫院定期進行追蹤。20**年上半年全院申報開展的新技術、新項目共46項，經學術委員會和醫療管理委員會討論同意開展的有42項。嚴格的新技術、新項目審批制度，極大的保證了醫療質量和安全。另對全院的技術準入進行了全面梳理，并配合各科室對相關的準入工作按程序逐級審批申報。通過各種形式向全體醫務人員宣教，要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，推崇轉研技術、精益求精及對違規行為堅決予以查處的態度。

　?。ㄋ模┘訌娽t德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律。

　　1．加強職業道德法制學習，提高醫務人員的職業道德水平。

　　我院每年制定《法制政治學習計劃》，要求廣大黨員和員工認真學習《順德第一人民醫院醫務人員醫德考評實施方案》、《關于衛生系統領導干部防止利益沖突的若干規定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《執業醫師法》、《侵權責任法》和《醫療機構從業人員違紀違規問題調查處理暫行辦法》等多部法律法規，學習“佛山市一嚴重違紀違法案件調查”事件，以典型事件警示人，要求員工要時刻緊記醫務人員的醫德規范，廉潔行醫，文明服務，樹立為人民服務的正確思想觀念，牢固樹立以病人為中心的思想，充分利用墻報、宣傳欄、院報、網站等形式，增強宣傳的感染力。

　　2．落實黨風廉政責任制嚴抓黨風廉政和糾風工作。

　　召開黨風廉政及糾風工作會議，傳達上級會議精神，布置我院的黨風廉政建設及糾風工作任務，會上醫院與科室負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》，確保我院黨風廉政行風建設工作落實到位。

　　召開糾風工作專項治理工作會議，傳達上級文件精神，部署專項治理工作，要求全體中層干部做好“三打兩建”工作，從嚴治理收受藥品、設備耗材物資回扣、外泄外送統方信息非法牟利等不當行為。加強辦案工作力度，對發生的違紀違法案件，進行通報，發揮查辦案件的警示教育作用和治本功能。

　?。ㄎ澹┥钊腴_展行風評議，積極主動接受社會監督，樹立文明醫院滿意形象。

　　1．認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪等形式，關注患者感受，聽取患者意見；對他們提出的意見或建議，積極落實整改，切實促進醫療質量和服務水平的提高，贏得患者滿意。并將調查結果與科室績效考核掛鉤，努力使患者滿意度達到95%以上。

　　2．信箱熱線收集民意，民主評議加強溝通。

　　醫院通過多種渠道廣泛傾聽和了解群眾的心聲，充分挖掘民主渠道，自覺接受監督：醫院內走廊、病房、門診等醒目處設立8個行風評議意見箱，內網、外網設立“政風行風群眾意見箱”，醫院長期設立****熱線電話接受群眾的舉報和投訴。我院每年參加順德電臺政風行風民生熱線直播節目，現場接聽群眾的電話，宣傳醫院的優質服務新舉措，聽取群眾的投訴或不滿，解答群眾的問題，讓群眾當面提出意見，醫院及時作出回應，促進了政風行風的監督和落實，更好地加強了醫患溝通，為相互理解、尊重和信任作出了應有的努力。

　　3．召開社會監督員會議，接受群眾監督。

　　我院定期召開社會監督員會議，來自順德區政協、順德公安局、順德職業技術學院、順德電視臺等單位的幾名特殊的“醫生”，他們對我院的各項工作“望聞問切”，共同開良方、出計謀，從社會公眾的角度監督我院政風行風建設，提出各方意見和建議。監督員們紛紛肯定了我院近年來在醫療技術水平、管理水平、服務質量、人才梯隊建設、醫院文化等方面的努力和成績，感受到了我院對政風行風建設的高度重視，結合“三好一滿意”活動、治理商業賄賂專項工作、陽光采購等，解決“看病難、看病貴”問題。同時，他們也提出了很多建議，希望我院在“三甲”醫

院的平臺上，進一步提高醫療水平，讓順德人們在家門口就能享受大醫院的診療服務；提高人才隊伍的綜合素質，提升醫務人員的服務理念和水平；通過政風行風評議工作的開展，更加走近患者、貼近群眾，營造和諧氛圍。

　　4．開展“手拉手”支援醫療活動。根據對口幫扶方案的要求，我院按計劃有針對性地派出相關專家到四川省甘洛縣開展對口支援工作。定期派出巡回醫療隊深入連南大坪衛生院開展送醫送藥活動，指導當地醫務人員業務技術，提高他們的技術水平，為當地群眾義診、咨詢、送藥、送設備。

　　5．深入開展志愿者服務活動。堅持以“奉獻愛心，服務患者，服務群眾”為主題，以“服務大局，方便群眾看病就醫和提高健康素質”為主要內容，深入開展“志愿者服務”活動。結合各衛生健康日主題內容，組織志愿者在醫院內、各社區為群眾開展義診及咨詢活動，并為貧困家庭送去健康護理和慰問。僅20**年上半年，我院志愿者就服務市民1000余人次，派發藥品3萬余元，受到當地居民歡迎。

　　二、存在問題

　　“三好一滿意”活動開展以來，我院各項工作雖然取得了一定的成效，但離上級的要求和人民的期望還有一定的差距，主要表現在：一是病床使用率＞93%；二是抗菌藥物使用率偏高，合理用藥和細菌耐藥監測工作仍需加強，處方點評工作仍需加大力度；三是服務措施落實不夠到位，少數科室和個別醫務人員服務態度和服務水平達不到群眾的要求和滿意。

　　三、下階段整改措施

　　1．加強與鎮街醫院的雙向轉診，積極推行臨床路徑，縮短病人住院時間，提高病人周轉率。

　　2．加強抗菌藥物處方權分級管理制度，制定抗菌藥物管理獎懲制度，加大對不合理用藥的處罰力度。定期召開各科會議，對抗菌藥物的使用情況進行反饋，對存在的問題下發《限期整改通知書》責令科室限期整改。每月開展處方點評工作，對大金額處方、抗菌藥物（品種、分級、用量等）等進行重點點評。將對不合理處方進行公示學習，促進整改。

　　3．繼續深入開展全員優質服務培訓，將各科室優質服務承諾的展示和效果納入行政查房評分內容；開展“優質服務示范科室”、“優質服務標兵”評選活動和多種形式的演講比賽；完善醫院客戶服務中心功能，全面提高醫院的服務水平，爭創國家優質服務醫院。

　　通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫德醫風有了明顯改進，醫療質量穩步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意度不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使“三好一滿意”落到實處。

篇2：社區衛生中心開展安全生產活動自查報告

　　社區衛生中心開展安全生產活動的自查報告

　　新年伊始，根據z區政府相關文件和z區消防大隊文件精神，切實加強各單位防火安全工作，結合我單位實際情況，深入推進消防安全“大排查、大整治、大宣傳、大培訓、大練兵”活動，現將我單位開展安全生產的自查工作匯報如下：

　　一、目標明確，思想統一

　　我們單位及時組織職工召開了全體職工會，統一了思想，突出消防工作擺位，將“清剿火患”作為維護社會形勢穩定工程的重要工作來抓，科學謀劃、精心擺布，堅持高規格、高標準實施。

　　二、組織到位，分工明確

　　我們及時成立了“清剿火患”工作領導小組，中心主任畢曉南任組長，汪守文副主任任常務主任的組織機構。對重點科室及環節進行分工包干，安全責任到人。

　　三、細化量化，全員參與

　　我單位將清剿火患目標任務細化量化，明確了檢查、排查、整治的工作任務和責任區域，做到不漏一個環節、不漏一個部位，嚴格實行兩個百分百，突出安全無小事的安全意識。

　　四、機制明確，獎罰分明

　　我們要求職工不僅對各科室進行細致的安全隱患排查，同時下班后對各自的家庭成員進行必要的消防安全宣傳和排查，力爭將安全風險降低到零。對思想麻木、行動不力的誡勉或接近處罰，對于工作積極主動的進行表揚和嘉獎。

　　五、整改項目及措施

　　經過自查，我們發現我們一樓門診的消防設備擺放的位置不科學，應盡量放置在固定順手處。同時，經過自查，我們發現職工消防設備使用不規范、不熟練，我們已組織相關人員進行了專業的培訓和加強。

　　通過本次自查活動，我們強化了安全意識，通過了消防安全管理，今后我們要建立消防安全的長效機制，常抓不懈。

　　白山市z區z社區衛生服務中心

篇3：一中創安校園活動自查報告

　　一中創建“平安校園”活動自查報告

　　根據（渝教辦[20**]109號）文件和《*zz委辦公室zz區人民政府辦公室關于建設“五個校園”的實施意見》精神，結合我校工作實際研究制定了《**市zz第一中學創建平安校園的實施方案》切實做好學校及周邊的綜合治理工作，創建了良好的治安秩序和文明的育人環境；一年來我校創建工作效果明顯、成績顯著。我校根據《**市zz區建設平安校園的實施方案》和評比條件，進行了全面自查自評，認為我校符合的評比條件要求?，F將zz一中的建設平安校園的自查報告呈報如下，請各位領導、專家審查評定。

　　一、創建工作領導重視，齊抓共管保障有力

　　1、有健全的領導機構

　　根據（渝教辦[20**]109號）文件和《*zz委辦公室zz區人民政府辦公室關于建設“五個校園”的實施意見》精神，我校成立了zz一中創建平安校園領導小組。學校黨總支書記、校長石孝榮同志為組長親自抓，學校副校長陳厚發同志直接抓，政教處主任王永勝、保衛科長魏明具體抓。創建成員由學校政教處，保衛干部、班主任、年級組長、團委書記、派出所所長、學生會干部、家長委員會主任組成。

　　學校組建有：⑴治保會⑵糾紛調解組⑶職工護校隊⑷學生護校隊⑸治安聯防隊⑹義務消防隊⑺值班守護隊⑻安全檢查小組⑼法制宣傳小組⑽樓院守護小組⑾重點人員幫救小組 ⑿要害部門負責小組（負責實驗室、教學樓、辦公樓、寢室、食堂、電工房等地的安全防范） ⒀安全工作領導小組等組織，這些組織機構各施其責，有嚴格的考核制度和獎懲辦法。

　　2、創建目標明確、工作重點突出

　　創建平安校園活動納入20**年學校工作計劃之中，并制訂有專門的創建規劃和目標，每月對創建工作有具體安排，工作細致、落實到位，學校根據實際工作重點情況定期研究分析校園的安全形勢切實解決師生的安全問題，把學校安全隱患解決在萌芽狀態之中，不給學校師生留有安全隱患，不給學校師生造成傷害和損失。

　　3、有完善的制度，保障有力

　　我校在創建安全平安校園工作中建立建全了各種安全保衛制度，確保平安校園工作的順利進行。（如：治安制度、教學安全制度、消防制度、衛生制度、交通安全制度、校園應急機制等。）切實做到網絡密集、經費保證（每月用安全費用3000多元）組織有序、保障有力。

　　二、創建工作務實具體到位

　　在20**年的創建工作中，我校具體做了如下工作：

　　1、保衛科對全校每個學生建立了學生的表現檔案卡（學生的照片、姓名、家庭地址、父母工作單位及電話建在卡上）便于查找，了解學生的表現，對全校學生進行分類管理。

　　2、保衛科加強學校暫住人口管理辦法是：①督促辦理暫住戶口；②實行誰主管誰負責；③簽訂遵紀守法責任書；④建立相片注冊嚴格管理。

　　3、要害部門實行專人管理，各樓設置一名治安管理員負責。

　　4、保衛科與寢室管理老師簽訂了嚴格的管理責任書，每天實行24小時值班制度。

　　5、職工護校隊每天中午、上午、晚上在學校大門、教學樓、食堂、操場等場地巡邏執勤，并制訂有嚴格的值班紀律，做好“四防”工作。

　　6、保衛科每天24小時值班，也規定有嚴格的值班紀律。

　　7、保衛科人員堅持每天晚上放學護送學生，保證學生的路途安全。

　　8、由保衛科牽頭組織了多次安全檢查，重點對學校教學樓、實驗樓、教師宿舍、學生宿舍、校辦工廠、食堂和全校的水、電、氣等方面進行安全檢查，對存在的問題一一進行整頓，徹底消除了各種安全隱患。

　　9、保衛科與友鄰單位保衛科、治安室、居委會、辦事處、派出所聯系密切，杜絕了社會青年到校進行騷擾。

　　10、為了增強全校師生的法律意識，安全意識，上級主管部門專門為我校聘請了法律顧問。區綜治辦、政法委、教委為我聘請**市第二人民法院的秦建華同志擔任我校法律副校長，定時為全校師生上法制課，切實抓好普法工作。

　　11、學校各年級聘請一批德高望重，各行各業的代表，和具有教育經驗的領導擔任顧問，組成家長委員會，建立起社會、學校、家庭三位一體的綜合教育網絡。

　　12、創建小組成員堅持每周一次政治業務學習，經常自查、自糾不良作風，做到分工負責，互相支持、團結協作。

　　13、保衛科堅持護送出納在銀行取存現金。

　　14、保衛科加強信息收集，保衛隊干部每人布建一定量的信息員和耳目人，收集有用信息。

　　15、保衛科根據學校的典型學生，表現比較突出的雙差生，建立了雙差生檔案卡，經常找他們進行法制教育，教他們做人的道理，促進改正一些不良習慣，做到責任到人，管理到人，幫教到家，因人施教，直到轉變好為止。

　　三、抓好法制宣傳教育，增強師生法律意識

　　學校的安全工作關鍵在預防，把事故苗頭消滅在萌芽狀態之中，是保證學校無安全事故的有效途徑，而法律意識是安全防范的前提。學校抓安全保衛工作時，首先以法制教育為先導，增強師生的法律意識，提高師生的法律水平，本年度保衛科聘請鐘鼓樓法律事務所、法制校長、派出所的干警到學校進行法制宣傳教育，為師生舉行了專題的法律法規知識講座；學校每月利用多媒體給師生播放有教育意義的法律、法規專題意像資料片：如《網絡的陷阱》、《毒品的危害》、《違法犯罪青少年的個案》等。同時在國家的特殊節日，如：“世界禁煙日”、“6·26世界禁毒日”，利用上級頒發的宣傳品向師生大力宣傳。本年度向全校師生宣傳學習的法制內容有《中華人民共和國消防法》、《防止未成年人犯罪法》、《教師法》、《教師的職業十忌》、《中華人民共和國防止傳染性疾病法》等。

　　四、狠抓綜合治理不放松，確保學校安全萬無一失

　　學校成立了以楊壽齡校長為組長的社會治安綜合領導小組，安全穩定領

導小組。做到分工明確，職責清楚，責任到人，不留安全死角，誰主管，誰負責，獎懲斗硬，實行綜合治理安全工作一票否決制。同時保衛科根據學校的實際，結合zz一中的具體情況制定了一系列安全方面的制度，采取了一些有力的措施，確保學校師生的安全。

　　我校在年初制定了《zz一中20**年“安全教育”活動的安排》、《關于加強20**年春季安全工作的通告》15條、《zz一中關于加強雙休日住校生管理的規定》、《zz一中校園治安管理辦法》、《關于禁止學生私自租房的規定》、《zz一中關于加強計算機房安全管理的規定》、《zz一中“五·一”長假師生安全問題的通告》、《zz一中“十·一”長假師生安全問題的通告》等一系列有安全問題的警示要求。凡是涉及師生安全問題，保衛科都是以書面形式告知全校師生員工，提高師生的安全意識，增強自我保護能力，真正做到安全問題能警鐘長鳴。

　　我校對安全檢查一刻也不放松，切實做到保衛科一周一次安全檢查，總務處每天派校產保管員賴華同志專門對全校各處進行安全巡查，對存在的安全問題及時給予解決。在放長假前保衛科都要組織人員對全校進行徹底的安全大檢查，對存在的問題以書面形式報告學校，認真研究解決。本年度保衛科專題寫了《zz一中20**年“5·1”節前安全檢查情況報告》、《zz一中20**年國慶節前安全檢查情況報告》等內容交學校認真研究解決。保衛科每一個月將安全工作情況主動向學校書面報告，對存在的問題及時報告迅速解決。如：新學生公寓處安裝防盜網，全校的重點部隊安全隱患報警器等。消除安全隱患，提高了防范能力，保障了學校財產及師生的安全。

　　學校學生安全責任重于泰山，學校學生的安全工作是學校管理的常規工作，必須常抓不懈，我校在每學期開學的第一個月，為學校的安全教育和法制教育宣傳月。由保衛科安排安全教育和法制教育的內容、實施辦法，工作任務具體，同時制作安全教育的警示標語，在學校顯眼的地方隨時提醒師生，并把萬一中制定的學生的安全條例和安全常識印發給每個學生人手一份學習，并利用班會，學生大會、教師大會講安全，安全問題每周必講，每天必談，保衛科堅持經常性地安全檢查，每月一次全面系統的安全大檢查，對發現的問題及時整改，20**年學校整改安全隱患達50多處，確保了師生的安全。

　　五、抓好學校周邊環境整治，營造良好的育人氛圍

　　學校周邊治安環境的好壞直接影響學校的生存和發展，直接影響對學生的教育我們保衛科對學校周邊治安環境的整治作為一項重要的工作重點。方法是先摸清學校周邊治安環境存在問題，找出產生安全的隱患，研究出現問題的原因，將問題和原因，通過綜合分析總結、匯總情況，主動找相關的居委會、派出所匯報，確定專項治措施和方法，如：我校保衛科多次與派出所的干警一起到枇杷坪的網吧、電子游戲廳檢查我校的學生進出情況；對學校周邊的幾家書店、小食店、報亭進行檢查。在一些重點部位布建有一定的信息員，隨時掌握了解情況，保衛科收到信息達30多條，很有價值的信息共20條。做到了信息靈，情況準確，處理及時，杜絕了一些偶發事件的發生和發展。使學校周邊的治安環境得到了很好的凈化。為學生創建一個和諧、安全、文明的良好學習環境。

　　六、創建工作效果顯著，成績突出

　　安全是效益，安全促發展，安全文明是一個單位的生命線，這是一個千真萬確的道理，創建安全文明活動給我校創造了極大的效益。同時促進了我校的大力發展，使我校的社會地位和群眾的信譽得到了很大的提高。我校學生人數從1995年的899人到20**年增加到3838人，學生人數逐年增多，而違法違紀的事件和人數逐年大幅度減少，幾年以來我沒有發生過任何治安案件和刑事案件，顯而易見是創建工作取得的成績，效果顯著。通過創建安全文明校園我校取得了很大的成功，使我校的整體辦學水平大幅度提高，教育教學的成績碩果累累，辦學效益顯著提高。這幾年學校先后被評為“區級文明單位、縣級最佳文明單位、模范單位、區級教研示范學校、zz區文明禮儀示范學校、zz區德育先進學校、**市先進家長學校、zz區‘五四’紅旗團委、zz區模范職工之家、公安局內保先進單位、社會治安綜合治理先進單位、**市級體育傳統項目學校、**市重點足球學校、學校連續四年獲得zz區教學成績一等獎”， zz區社會治安綜合治理先進單位，**市級文明單位，**市級安全文明校園等一系列殊榮。

　　七、存在的問題和打算

　　1、對學校師生的心理研究存在著空白，在學校師生因工作、學習壓力和各種因素，容易中出現心理疾病，處置起來感到盲然，不好解決。

　　2、社會對學校的干擾仍然存在，學校解決的力度有限。如，中學生上網、打電子游戲、看黃色書籍和黃色錄像；在我校上路口的地方的摩的等問題，嚴重影響學生的安全。

　　3、學校教學樓的樓梯狹窄，2000多學生上課、下課太擁擠，很容易造成擁擠踩踏安全事故，望學校和教委切實解決我校的這一重大安全隱患。

　　4、我校的法制副校長因工作太忙，對我校師生的法制教育得不到真正保證。目前，師生的法律知識缺乏，法制觀念不強。

　　5、學生的行為習慣，養成教育還有待加強。

　　針對存在的這些問題學校進行了專題認真研究，力爭做到件件落實，對存在的隱患及時整改，需要綜合解決的爭取有關部門相互配合，群策群力，共同解決。在來年的工作中我們要發揚成績，克服困難，想盡辦法，徹底解決創建工作中存在的問題，消除各種安全隱患，把zz一中的安全文明工作提升到一個新的臺階，讓學校師生安心、學校滿意，家長放心，社會稱好，拿出優異的成績接受上級的檢查。

　　zz一中

　　二O**年十一月*日