護膚連鎖區域經理助理巡店匯報

　　佛山季華店是沃爾瑪在佛山季華路上的，是我們區域的第二家店，我們店的位置并不是很好，本身賣場的物業招租也2年來也只在今年勉強開了一層。但，我們在開業到現在，還是比較穩定的，特別在去年年底邱姐和黃春桃對店里不稱職的店長店員徹底的整頓之后，對會員的維護還是比較好的，會員日也經?？梢凿N售到4，5千。

　　但佛山店昨天的銷售為0，所以，今天立刻安排了*去了解下店里的情況，佛山店這段時間人員流動比較頻繁，但，店長助理及店員，也已經在店有2個多月了，前區域經理也在那里呆了不少時間來整治，并且都參加過我們的6月的培訓，在一周前公司也到過盤賬及巡查，但，還是出現來開店以來的第二次0銷售。難道我們都沒有發現店里的原因嗎？沒有立刻去采取任何的措施嗎？

　　這是*的巡店匯報：

　　張總：

　　您好！

　　跟您匯報一下佛山店的情況，

　　我今天了解到店內員工產品知識和技巧掌握的不夠熟練，店內人員缺乏激情以及團隊精神，店內沒有一個很好的負責人而造成員工自由散漫無人管制，沒有明確的目標，產品知識方面我已和她們交流過，紀律方面也加以強調，

　　張總經我這一星期巡店發現大部員工對于公司的經營理念以及店內工作分配都沒太多的了解，而大部分員工缺乏的并不是產品的知識而是銷售的技巧。例如：顧客問到：你們的品牌我怎么都沒有聽說過呢？每個員工都會說我們是不打廣告的不象其它品牌那樣打很多的廣告！我個人認為這樣的回答會讓顧客覺得我們的品牌沒什么特別之處，那如果我們回答的是：我們的店都是設立在沃爾瑪、樂購、大潤發、這些國際型的超市里才有的，所以您沒有聽說過那個是可以理解的，我覺得聽起來的感覺就是高檔型的，我覺得我們應該加強銷售技巧方面。您覺得呢？

　　-----------

　　點評：能夠指出問題的根本，說明我們的管理層已經比較成熟，但是，我認為管理層需要的不單單是指出問題，我們需要的是如何能解決問題方法。我認為種花得花，種草得草，指望在撒草種的土地里長出一朵花來的概率，和在撒花種的土地上長出一朵花來，那個的概率大呢？

篇2：護膚連鎖區域經理助理巡店匯報

　　護膚連鎖區域經理助理巡店匯報

　　佛山季華店是沃爾瑪在佛山季華路上的，是我們區域的第二家店，我們店的位置并不是很好，本身賣場的物業招租也2年來也只在今年勉強開了一層。但，我們在開業到現在，還是比較穩定的，特別在去年年底邱姐和黃春桃對店里不稱職的店長店員徹底的整頓之后，對會員的維護還是比較好的，會員日也經?？梢凿N售到4，5千。

　　但佛山店昨天的銷售為0，所以，今天立刻安排了*去了解下店里的情況，佛山店這段時間人員流動比較頻繁，但，店長助理及店員，也已經在店有2個多月了，前區域經理也在那里呆了不少時間來整治，并且都參加過我們的6月的培訓，在一周前公司也到過盤賬及巡查，但，還是出現來開店以來的第二次0銷售。難道我們都沒有發現店里的原因嗎？沒有立刻去采取任何的措施嗎？

　　這是*的巡店匯報：

　　張總：

　　您好！

　　跟您匯報一下佛山店的情況，

　　我今天了解到店內員工產品知識和技巧掌握的不夠熟練，店內人員缺乏激情以及團隊精神，店內沒有一個很好的負責人而造成員工自由散漫無人管制，沒有明確的目標，產品知識方面我已和她們交流過，紀律方面也加以強調，

　　張總經我這一星期巡店發現大部員工對于公司的經營理念以及店內工作分配都沒太多的了解，而大部分員工缺乏的并不是產品的知識而是銷售的技巧。例如：顧客問到：你們的品牌我怎么都沒有聽說過呢？每個員工都會說我們是不打廣告的不象其它品牌那樣打很多的廣告！我個人認為這樣的回答會讓顧客覺得我們的品牌沒什么特別之處，那如果我們回答的是：我們的店都是設立在沃爾瑪、樂購、大潤發、這些國際型的超市里才有的，所以您沒有聽說過那個是可以理解的，我覺得聽起來的感覺就是高檔型的，我覺得我們應該加強銷售技巧方面。您覺得呢？

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　　點評：能夠指出問題的根本，說明我們的管理層已經比較成熟，但是，我認為管理層需要的不單單是指出問題，我們需要的是如何能解決問題方法。我認為種花得花，種草得草，指望在撒草種的土地里長出一朵花來的概率，和在撒花種的土地上長出一朵花來，那個的概率大呢？

篇3：ZZ專營店城市經理巡店情況匯報

　　ZZ專營店城市經理巡店情況匯報

　　百佳店：

　　因為去的時候是下大雨，所以相對人流比較少，我所看到的：兩個班次的員工的工作狀態似乎有點差異，個人感覺百佳店美中不足的地方：

　　1,可能是因為店面整體呈三角形，所以整體感覺光線不夠明亮

　　2,整體陳列柜中的產品零散，顯得陳列柜中比較空，特價產品擺放位置過于偏僻，沒有起到一個特價帶動的作用，另外公司的獲獎牌擺放隱蔽，相對來說沒有起到正常的一個宣傳的作用。

　　洪湖店：

　　因為去的時間是周五下午，人流量相對比較多，整體店內氛圍還不錯，公司的獲獎牌陳列比較槍眼，足夠用來吸引過路的顧客。其中美中不足的地方：

　　1,我在店期間感覺產品的宣傳資料沒有得到充分的利用，只是靜靜擺放在很隱蔽的地方。

　　2,產品缺貨比較多，陳列架滿但是總感覺無法吸引人的眼球，但是因為他們的柜臺是那種雙層的，所以怎么擺放更好看，正在思考中。

　　前進店：

　　這家店產品比較齊全，所以在店面學習了一些相關的產品信息。店面整體給人感覺明亮大氣，但是商場內部正對著化妝品賣場競爭相對比較激烈，和員工了解了一下我們產品各系列的賣點，感覺員工對產品了解和語言組織上有些欠缺！員工的熱情度夠高但是欠缺了那么一點執著的精神。

　　*中心店：

　　唯一去到這家店是以顧客的角色進去的，因為是周日，考慮到可能店內會比較忙一些，所以以顧客的角色進店，有在門口徘徊過好幾趟，總體感覺店面陳列，光線都還不錯，員工也還比較熱情，很懂得銷售中的傾聽，但是站在顧客的角色上來說，個人認為少了一點主動性，容易在傾聽的過程中被顧客去引導，無法引導消費！

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　　3月8日