安全常識歌（學校版本）
安全問題要記牢，防患未然事故少。
交通法規記得清，遵守秩序保太平。
如遇險情要冷靜，保護頭部最要緊。
煤氣閥門要關好，謹防泄漏氣罐爆。
家用電器有很多，使用說明莫搞錯。
經常記住關電源，平安無事免災禍。
室內烤火要小心，弄不好，會傷人。
火與水，最無情，切莫偷偷去游泳。
落地電線不要撿，一不小心要送命。
施工場地不要去，行人過往要遠離。
乘船過渡不擁擠，超載定會沉河底。
搶險救人精神佳，但要考慮行不行。
如遇不可抗拒力，無謂犧牲也不必。
前事不忘后事師，警鐘長鳴人人知。
篇2：員工安全常識培訓
員工安全常識培訓
一、何為安全
安全就是確保在自己生命及財產不受影響下，正常的工作、生活和學習，其最基本的要在面對問題時要冷靜的思考，思考的前提是知道隱患的存在，知道一些最基本的安全知識。
1、消防安全五要五知道
?。?）要熟悉所在環境的酤情況知道逃生通道的方向
?。?）要及時反映身邊的不安全因素，知道消防“119”的使用及所在負責處所電話
?。?）要正確操作和使用手邊的一切工具，知道其故障的基本狀況
?。?）要在沉著、冷靜中解決一切，知道心態的重要性
?。?）要相信身邊的環境及基本設施，知道一般消防工具的使用及逃生知識
2、寫字樓安全八不三要
A、八不：
?。?）不私自用大功率電器設備
?。?）不私拉電源
?。?）不要在公共區域吸煙、扔煙頭、火柴桿
?。?）有帶易燃易爆物品進辦公室
?。?）不私自動火
?。?）不隨便開啟窗戶
?。?）不動消防設備、設施
?。?）不要在消防卷簾門下有放物品
B、三要：
?。?）服務咨訊找客服，服務電話-501
?。?）用電問題找電工，服務電話-452
?。?）遇到可疑人和事，咨訊中控室，服務電話-320
3、員工宿舍消防安全和用電安全
?。?）不私拉電源線，電源陳舊及時更換
?。?）不亂扔煙頭
?。?）不躺在床上吸煙
?。?）不梵燒雜物，如用蚊香做好防護
?。?）停電不用蠟燭看書、看報
?。?）不存放易燃雜物，易爆物品
?。?）不用電爐，空調等大功率電器
?。?）要人走電斷，嗅到不正常味道，要上報管理員
?。?）確保公用通道暢通
4、安全用電
?。?）認識了解電源總開關，學會如何關閉總電源
?。?）不用手或導體（如鐵絲、釘子、別針、筆等金屬用品）擊接觸，探討電源插座
?。?）不用濕手觸拱電器，不用濕布擦電器
?。?）電器用完后，應拔掉電源
?。?）發現觸電要設法及時關閉總電源或用干燥的木棍將接觸處分開，不要用手
?。?）不隨意拆卸、安裝電源電路、插座、插頭等
?。?）大功率電源使用要嚴格按使用說明使用
?。?）教育小孩不要玩弄及接近電源電器設備
5、辦公室防盜安全
?。?）積極配合所在寫字樓安全管理人員的管理，同時愛護設備設施
?。?）不在座位上，要及時鎖住自己的柜子，抽屜
?。?）重要物品不要隨意擺放，做到不遺失
?。?）文件資料整齊擺放，重要文件要放在安全位置
?。?）柜鎖要及時檢修，做到防范
6、乘車安全六注意
?。?）帶好隨身物品，絕不能帶易燃易爆物品上車
?。?）為保護自己的權益，自覺抵制“黑”車
?。?）主動要車票，增強自我保護意識
?。?）若要遇到有損害乘客利益的，要記住拔打投訴電話
?。?）要求有經營資質的合法車輛
?。?）出租車不打表，不扒車
7、兒童出車安全
?。?）孩子上車時要注意
?。?）注意鎖定車門和電動車窗
?。?）車在行進中不要隨意讓孩子吃東西
?。?）車內不擺放堅硬，危險物品
?。?）駕車時不能違章
?。?）不要將孩子單獨留在車內
?。?）準備兒童坐椅
8、旅游安全
?。?）搭坐飛機時，扣好安全帶，不帶危險或易燃易爆物品，不在飛機升降期間使用移動電話
?。?）貴重物品放置于安全地方，如隨身攜帶，切勿離手
?。?）出入房間隨手關門
?。?）做手上運動，請按要求穿梭線內，不要出安全線外
?。?）自然活動或做有刺激性活動，身體不好者，要根據情形決定
?。?）坐車時不要姑且意換座，不要將頭，手伸出窗外，注意上下車
?。?）團體旅游，不要擅自離隊
?。?）外出旅游，注意身體健康，注意飲食衛生及習慣
?。?）夜向外出，應結伴，注意安全
?。?0）不要在公共場所露財
?。?1）住宿退還，不要有遺留物，及時處理證件，及質量物品
9、游水安全注意
?。?）游水不要吃的太飽，最好是飯后1小時下水
?。?）疲勞應稍作休想，抽筋要立即上岸
?。?）游水前要做熱身運動
?。?）游水要結伴而行，互相跟顧
?。?）要遵守安全警示標準，不可去深水區
?。?）海灘游泳要選擇鮮艷泳衣和護身圈
?。?）游水后要沖水，擦干，以防感冒
注：耳朵進水，可采取側頭，單腳跳的方法，哪只耳朵進水，就把頭偏聽偏向哪邊，用那喧腳跳，也可用棉簽輕拭
10、電腦的安全使用，注意事項
?。?）愛護設施設備
?。?）規范操作，小心使用
?。?）注意清潔，做好防火防盜工作
?。?）個人專用，不要隨意動用他人電腦
?。?）人走電斷，記得關閉電源
篇3：物業服務培訓教材：消防安全基本常識
物業服務培訓教材：消防安全基本常識
?。ㄒ唬┐髲B主要的消防設施
生活在北京的人們，無論是居住還是工作，都離不開樓宇建筑。當你身處高樓大廈之中，你是否知道，為了防止樓宇建筑發生火災，為了保護你的財產和生命的安全，有多少種消防設施裝置在大廈的各個部位？在這里簡單介紹一下你能看得見的消防設施。
1.感煙探測器：安裝在天花上，白色塑料形狀似蘑菇，當周圍煙霧達到一定濃度時，感煙探測器立即將信號傳給大廈消防監控中心。
2.噴淋頭：安裝在天花上，白色金屬形狀似花朵，里面有一個紅色玻璃泡，當周圍溫度達到65度以上時，玻璃泡就會爆碎，噴淋頭馬上有高壓水噴出。
3.消防栓：安裝在墻壁上，紅色長方形箱體，里面有水閥、水帶和水槍，箱體門多為玻璃材料并有“消防栓”字樣，有火災發生時，要立即將門玻璃擊碎，然后再將水帶打開，連接水槍和水閥，打開水閥，水槍對準火焰滅火。上述消防設施除大廈管理人員平時對其維護外，其他人員不得觸動。
?。ǘ┫乐伟仓R
1.江xxx對消防工作的指示：隱患險于明火、防患勝于救災、責任重于泰山。
2.消防工作指導方針：預防為主，防消結合。
3.“1211”滅火器的用途：適用于撲救油類、可燃液體、可燃固體及高壓電氣、精密儀器、檔案資料、貴重物品火災。它的最大優點是滅火以后不留痕跡。
4.泡沫滅火器的用途：主要用來撲救油類、可燃液體和一般可燃固體物質的小面積出起火災。不能直接用于撲救電氣火災。如確需使用泡沫滅火器撲救電氣火災時，必須先切斷電源。
5.燃氣火災的常用滅火方法有：迅速切斷氣源；濕抹布滅火（隔斷
氧氣法）；干粉滅火。
6.庫存物品堆放要留“五距”。
“五距”是指：頂距--不少于0.5米；
燈距--不少于1米；
墻距--不少于0.5米；
柱距--不少于0.5米；
堆距--主線不少于1米，支線不少于0.5米。
?。ㄈ┩话l事件應急處理
1.火警處理辦法
?。?）消防監控室接到火災報警時，嚴守值班崗位，并立即用對講機通知巡邏安管員趕到現場復核，其他人員應嚴守各自崗位待命，現場確認后，撥打火警電話：119，同時立即通知義務消防隊員趕到現場采取自救措施。
?。?）如果發生煤氣泄露或因住戶使用煤氣時誤反鎖門時，應立即關
閉屋面閥門或總閥門，防止煤氣事故發生，并根據現場具體情況報管理處主任和煤氣公司作進一步處理。
?。?）大堂值班員做好安全防范工作，以防壞人渾水摸魚、趁火打劫，監控室值班人員應將電梯迫降至首層，消防電梯進入消防使用狀態。
?。?）現場若困有顧客（住戶），應本著“先人員，后財產”的原則搶救。
?。?）疏散人員時應走消防樓梯，嚴禁使用電梯。
?。?）所有員工應聽從指揮，無條件服從領導及主管調配，安管員做好外圍警戒及接應消防車到達火災現場。
?。?）公司義務消防員應在消防車未到達前，積極采取搶救措施。
?。?）搶救完畢后，管理處應安排人員協助有關部門查明原因、損失，并做好安置工作。
?。?）管理處主管消防工作的人員做好事故記錄，并寫出書面報告報上級主管部門。
2.匪警、盜竊應急處理程序
?。?）當發生突發案件時，要保持鎮靜，設法制服罪犯，同時立即用對講機通知求援。
?。?）所有持對講機的安管值班員在聽到求援信號后，應立即趕到現場，同時通知監控室報警，并迅速封鎖出事大堂出口并錄像，然后視情況向有關領導匯報。
?。?）隊員在執勤中遇到公開使用暴力或其它手段如打、砸、搶、偷等強行索取或毀壞公司和用戶財物等犯罪行為時，要切實履行安管員職責，迅速制止犯罪行為。
?。?）若犯罪分子逃跑，一時又追捕不上時，要看清人數、相貌、衣著和其它身體特征，并及時報告管理處，如重大案件處理要立即撥打“110”電話報警。（注：報警人員應講明出事情況、地點、時間等）
?。?）如有案發現場（包括偷盜、搶劫現場），要保護好現場，不得讓外人進入現場，在公安機關未勘察現場或現場勘察完畢之前不能離開。
?。?）事主或現場如有人員受傷，要立即設法盡快送醫院醫治搶救并報告公安機關。
?。?）安管主管做好現場記錄，并寫出書面報告報上級主管部門。
3.發生有爭吵、斗毆情況的處理程序
?。?）安管員在執勤時或用戶投訴發現有用戶之間爭吵、斗毆的現象時，要及時制止。
?。?）制止原則：
a.勸阻雙方住手、住口；
b.爭吵或斗毆的雙方或一方用戶勸離現場；
c.如持有器械斗毆則應先制止持械一方；
d.有傷員則先將傷員送去醫院救治。
?。?）在制止爭吵或斗毆雙方時，安管員切記不能動粗，更不允許惡言相向。
?。?）迅速報告管理處領導，由管理處出面調解。
4.執勤中發現可疑分子的處理程序
?。?）發現有推銷業務和散發廣告的要堅決制止，并帶至管理處審查，如證件齊全則讓本人寫出書面保證書，并把證件號碼記錄下來，教育后放行，切記不可使用粗暴和體罰行為。
?。?）安管員在巡邏值班時如發現可疑分子時，要查驗其證件，必要時帶到管理處或安管值班室作進一步審查。
?。?）大堂執勤中如發現可疑分子時，要查驗其證件，對持無效證件或說不出正當理由的人員禁止出入大廈。
?。?）發現有作案嫌疑人要嚴格檢查，必要時可送至派出所處理。
?。?）在處理各類可疑人員時，不允許私自處理放人，更不允許有敲詐、勒索，私自罰款或打罵行為。
?。?）對于必須罰款的人員由管理處決定。
5.遇急癥病人的處理程序
?。?）安管巡邏或機動人員必須第一時間趕到病人所在現場，立即通知主管領導。
?。?）如情況危急，速撥打急救電話120求救。
?。?）在有可能的情況下，通知病人的單位和家屬。
6.發現有顧客/住戶酗酒鬧事或精神病人處理程序
?。?）在酗酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態下，易對自身或其他人員造成傷害，值班安管員應及時對其采取控制和監督措施。
?。?）及時通知酗酒者或精神病人的家屬前來處理。
7.安管員在執勤中，若遇到不愿意出示證件強行進入、強行在不準停車的地方停放車輛、在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可以采取以下處置方法：
?。?）糾正違章時，必須使用文明禮貌的規范用語，以理服人。
?。?）對不聽勸阻者，要查清姓名、單位，如實記錄并向保安主管或管理處匯報。
?。?）發生糾紛時，要沉著冷靜，注意掌握工作方法和原則，若遇到蠻橫無理、打罵值班人員的，要上報管理處，由管理處出面妥善處理。
?。?）若社會閑雜人員來本管理處轄區故意擾亂，不聽勸告，自行其事，情節嚴重的，報公安機關依法處理。
8.臺風、暴雨情況的處理程序
?。?）發布通告
接到氣象臺發布的有關臺風、暴雨的消息，監控室值班人員應用消防廣播通知各樓層辦公室、住戶關好門窗，關閉電源，注意安全。
?。?）防范處理
a.做好記錄，按照臺風、暴雨的危害程度，24小時值班，組織搶險隊，增加人員進行巡邏，時刻掌握臺風暴雨的動向。
b.按照臺風暴雨的級數采取有效的防范措施。
c.對容易破壞的重點部位，要提高警惕，增加巡視，避免意外事故
的發生。
d.留意電臺播放有關臺風暴雨進展情況，及時將最新臺風暴雨信號貼于大廈大堂或其它顯眼地方，以便向用戶顯示臺風暴雨的進展情況。
e.如氣象臺懸掛八號風球，非當班人員應與管理處主任取得聯系，隨時聽候指示。
f.如臺風暴雨持續晝夜不停，員工需輪流當值，無論任何時候管理處應有值班人員接聽電話。
g.員工參與搶險工作時，要注意人身安全，采取必要的安全措施。
?。?）臺風暴雨過后的處理
a.取消臺風暴雨警報后，及時在公告欄上貼出通知，并用消防廣播通知各樓層。
b.巡視、檢查各設備及門窗、招牌是否有損壞，有損壞的要及時修復。
c.做好各種記錄。