黑龍江省城市勘察測量管理試行辦法
黑龍江省建設廳
發布日期:2000-12-13
執行日期:2000-12-13
第一章總則
第一條為適應社會主義市場經濟的發展和城市規劃、建設、管理的需要,加強城市勘察測量(以下簡稱城市勘測)管理,保障城市勘測事業的順利發展,確保城市勘測質量和資料完整、準確和統一,根據《中華人民共和國城市規劃法》、《中華人民共和國測繪法》等有關法律、法規規定,結合我省實際,制定本辦法。
第二條凡在我省行政區域內從事城市勘測活動的單位和使用本省城市規劃勘測成果的單位和個人,均應遵守本辦法。
第三條本辦法所稱城市勘測是指為城市規劃的編制、實施城市建設和管理所提供的必要基礎資料所進行的勘測工作。
第四條城市勘測是城市規劃建設和管理必須的前提工作和基礎,必須堅持為城市規劃、城市建設和城市管理服務,為經濟建設服務的方針。
第五條省城市規劃主管部門主管全省城市規劃區內城市勘測工作。行署建設行政主管部門和市、縣城市規劃行政主管部門(以下稱城市勘測主管部門)負責本行政區內的城市勘測工作,(來自:m.airporthotelslisboa.com)黑龍江省建設廳是省城市規劃行政主管部門。
第二章城市勘測管理工作主要內容
第六條城市勘察的主要內容
(一)城市供水水文地質勘察;
(二)城市規劃、市政工程建設的工程地質勘察;
(三)城市災害性環境的地質勘察;
(四)編繪出版城市水文地質和工程地質系列圖集(冊)等;
(五)地質信息資料產權管理和有償使用;
第七條城市測量的主要內容
(一)城市規劃、建設、管理所需用
的1:500、1:1000、1:2000、1:5000等基本比例尺基礎地形圖測量。
(二)城市規劃區內各等級城市平面控制網和高程控制網的建立,以及測量標志的管理與維護。
(三)城市工程測量,主要是城市規劃用地和建設項目定線、驗線、征撥地;市政工程;房產地籍;工程測圖、地下管線;人防工程、沉降變形及建設工程竣工測量;
(四)編繪出版各種比例尺地形圖、專題圖集冊、旅游圖等;
(五)城市大比例尺航空攝影、搖感測量及城市基礎地理信息系統的開發與有償利用。
第三章城市勘測主管部門主要職責
第八條省城市勘測主管部門主要職責
(一)組織實施國家城市勘測有關法律、法規、規章、技術規定;研究制訂省城市勘測法規、規章、政策和技術規定;
(二)組織制定并實施全省城市勘測行業發展規劃,進行實施協調,指導業務協作,下達和管理省指令性城市勘測任務計劃;
(三)組織審批涉及城市規劃與建設全局性的城市勘測項目方案,組織審驗勘測報告、成果、成圖、資料。負責城市勘測技術成果鑒定和審批工作;
(四)負責全省城市勘測市場和行業管理,核定全省城市勘測單位的作業資料。負責辦理外省城市勘測單位進入我省城市從事勘測活動的資格查驗和備案工作。指導全省城市勘測項目招投標的管理;
(五)組織審查城市勘測行業技術革新與交流項目,推廣應用城市勘測新技術,負責城市基礎地理信息系統的開發、有償利用及管理工作;
(六)負責全省城市勘測單位對使用儀器的標準計量、檢驗、質量檢測與管理工作。
第九條市、縣城市規劃勘測主管部門主要職責
(一)根據國家和省的有關法律、法規、規章、規定,研究制訂本行政區域內的城市勘測行政法規、管理制度;
&nb
sp; (二)組織制訂并實施本行政區內的城市勘測行業的發展規劃,開展城市勘測業務的檢查、協調、指導與管理,組織落實國家及省下達的指令性城市勘測任務;
(三)負責管理本行政區域內和國家委托的勘測標志;
(四)負責組織和管理本行政區域內城市勘測作業技術質量監督、技術方案審查、城市勘測成果的初審和審查工作;
(五)負責本行政區域內城市勘測市場管理,對進入本行政區內從事城市勘測的單位(或個人),實施資格查驗、備案、注冊、任務登記、合同審核,具體管理城市勘測項目招投標活動;
(六)組織和管理城市規劃定線、建設工程放線、驗線、撥地、市政工程、房產地籍、地下管線、人防工程及建設工程竣工和沉降變形等項目的勘測工作;
(七)組織審查行政區域內的城市勘測行業技術革新及信息交流,總結推廣城市勘測管理與城市勘測新技術。負責優秀工程和先進集體(個人)評獎工作;
(八)負責管理城市勘測成果、資料,統一提供城市規劃和城市建設必要的基礎資料。組織本行政區域內城市勘測資料與地理信息的開發和咨詢服務;
(九)協助計量監督部門搞好城市勘測儀器的標準、計量檢驗、檢測工作。
第四章城市勘測市場管理
第十條城市勘測單位和城市勘測技術作業人員,依法分別取得國家或省城市勘測主管部門頒發的《城市勘測資質證書》和《城市勘測技術崗位證書》后,方可按資質規定范圍內從事城市勘測任務和實施技術作業。
城市勘測單位資質和崗位人員資格管理辦法,由省勘測主管部門另行制訂。
第十一條本省建設系統外的勘測單位,包括大專院校和科研單位,需進入城市勘測市場進行勘測工作的,必須向省建設廳辦理《黑龍江省單項城市勘測許可證》后,方可承擔城市勘測任務;
第十二條外省持有甲級資格證書的城市勘測單位來黑龍江省從事城市勘測時,必須按規定向黑龍江省建設廳申請辦理《黑龍江省單項城市勘測許可證》。并到工程項目所在地城市規劃主管部門辦理勘測任務登記。
第十三條本省城市勘測單位跨行政區域從事勘測任務時,應持《城市勘測資質證書》到任務所在城市勘測主管部門辦理登記手續,接受其監督管理。
第十四條省內申請辦理《黑龍江省單項城市勘測許可證》非建設系統內的單位,必須具備以下條件:
1、持有國家測繪局核發的甲、乙級資格證書;
2、單項證書的申請報告
(附該項目的意向性合同、協議、委托書右項目證明);
3、近三年來的勘測成果和質量評定等級材料;
4、工商行政部門核發的《營業執照》。
經審查屬實、合格后,方可發給《黑龍江省單項城市勘測許可證》。有效期至該薦工程驗收合格為止。
第十五條城市重點勘測項目,實行招投標管理。由項目所在地城市勘測主管部門向省城市勘測主管部門提出申請,經批準后,按國家有關規定實行招投標。省城市勘測主管部門對招投標的實施進行監督管理。
第十六條招投標準備工作要充分,標書要明確要求,權益不得任意更改。本著公平、公證的原則,評委會必須有甲方代表、主管部門領導、勘測專家等人員參加,嚴格按標書要求評定,并當場公布結果。
第十七條具體招投標文件的擬定應符合國家和省有關部門的規定要求。應當以城市勘測質量、技術水平為中標的主要條件。嚴禁營私舞弊、弄虛作假。如發現此類問題,有關部門予以嚴肅查處。
第十八條下列城市勘測項目應實行招投標:
(一)縣以上(含縣)城市各類大比例尺地形圖及地質的勘測;
(二)當地城市規劃列為重點工程項目的勘測;
(三)國家和省的重點建設項目,指令性的市政工程、地下管線。
(四)當地城市規劃部門規定的其它重點勘測項目。
第十九條城市勘測收費標準,由承包方與委托方在簽訂任務合同時,按國家《工程勘察收費標準》和《測繪收費標準》進行綜合取費(或按標底價及協議執行)。
第二十條建設系統外的城市勘測單位,在領取《黑龍江省單項城市勘測許可證》后,應向省建設廳繳納辦證手續費和1~2%的業務管理費。
第五章城市勘測技術質量管理
第二十一條城市勘測必須按國家頒布的城市勘測有關規范、標準和規定實施。
第二十二條城市行政區域內勘測,應當實行統一的城市坐標系統和高程系統以及統一的圖幅分幅和編號。
第二十三條涉及城市規劃與城市建設全局性的勘測方案,承擔單位應向當地城市規劃行政主管部門報送技術設計或綱要,經審查同意后方可實施作業。
第二十四條根據城市建設發展情況,應當對原有的城市勘測資料、地形圖等成果逐年進行補充、補測,保證成果的現勢性。
第二十五條城市勘測技術成果,應當按規定經省、市城市勘測主管部門技術質量鑒定、驗收合格后,方可使用。技術質量鑒定費用,由實施勘測單位按有關規定支付。
第二十六條凡是國家
、省重大工程建設項目的選址勘測及招投標項目的勘測等成果,應經地、市城市勘測主管部門初審后,報省城市勘測主管部門進行技術鑒定和審批。其它城市勘測技術監鑒定和審批由地、市城市勘測主管部門自行確定。 第六章城市勘測資料管理
第二十七條城市勘測單位完成的全部城市勘測成果資料必須匯交當地城市勘測行政主管部門歸檔管理使用,收費標準按國家有關規定執行,除勘測單位保存圖紙和原始資料外,任何單位不得另存城市勘測資料,城市地理信息產權及勘測資料實行有償服務,由當地城市勘測行政主管部門統一提供使用?？睖y單位和其主管部門未經批準不以任何方式或提供、轉讓、復制、轉借等。
第二十八條向境外提供勘測資料,在辦理出境手續之前,應先經各級城市規劃行政主管部門審查,報有關部門批準后,方可提供使用。
第二十九條任何單位和個人不得損壞城市中的各類勘測標志,因建設需要必拆除或覆蓋城市勘測標志和國家委托管理的勘測標志,應按規定辦理批準手續,并由建設單位支付全部費用。
第三十條凡征用土地進行建設的單位,在申請選址時必須持加蓋有城市勘測主管部門公章的現狀地形圖。
第三十一條城市勘測資料對城市建設有重大作用,勘測單位的原始資料(底圖等),在本勘測單位存放五年后移交當地城建檔案館按規定保管。
第七章法律責任
第三十二條違反本辦法有下列之一的,根據情節輕重,由縣以上城市勘測主管部門根據省有關規定,對其城市勘測成果不予技術鑒定與審批,并建議資質核準機關給予資質降級、收回資質證書。
(一)未依法取得《城市勘測資質證書》,從事城市勘測業務;
(二)未取得跨行政區域勘測資質備案手續的;
(三)不履行“依法簽訂城市勘測委托合同”的;
(四)超出資質規定范圍承擔城市勘測任務的;
(五)城市勘測成果未按規定鑒定批準而擅自使用的;
(六)損壞國家利益,造成重大責任事故的;
第三十三條當事人對主管部門行政處罰不服或不履行處罰決定的,按國家和省有關法律、法規執行。
第三十四條凡違反本辦法中有關條款之規定,除按上述條款處罰外,視情節輕重要追究其法律責任。
第八章附則
第三十五條行署、市、縣城市勘測行政主管部門,可根據本辦法制定行政區域城市勘測管理的實施細則。
第三十六條城市規劃行政區域規劃外的
國有獨立農場、林場、工礦區的勘測,可參照本辦法執行。
第三十七條本辦法由黑龍江省建設廳負責解釋。
第三十八條本辦法自發布之日起實行。
黑龍江省建設廳
篇2：黑龍江省城市勘察測量管理試行辦法(2000)
黑龍江省城市勘察測量管理試行辦法
黑龍江省建設廳
發布日期:2000-12-13
執行日期:2000-12-13
第一章總則
第一條為適應社會主義市場經濟的發展和城市規劃、建設、管理的需要,加強城市勘察測量(以下簡稱城市勘測)管理,保障城市勘測事業的順利發展,確保城市勘測質量和資料完整、準確和統一,根據《中華人民共和國城市規劃法》、《中華人民共和國測繪法》等有關法律、法規規定,結合我省實際,制定本辦法。
第二條凡在我省行政區域內從事城市勘測活動的單位和使用本省城市規劃勘測成果的單位和個人,均應遵守本辦法。
第三條本辦法所稱城市勘測是指為城市規劃的編制、實施城市建設和管理所提供的必要基礎資料所進行的勘測工作。
第四條城市勘測是城市規劃建設和管理必須的前提工作和基礎,必須堅持為城市規劃、城市建設和城市管理服務,為經濟建設服務的方針。
第五條省城市規劃主管部門主管全省城市規劃區內城市勘測工作。行署建設行政主管部門和市、縣城市規劃行政主管部門(以下稱城市勘測主管部門)負責本行政區內的城市勘測工作,(來自:m.airporthotelslisboa.com)黑龍江省建設廳是省城市規劃行政主管部門。
第二章城市勘測管理工作主要內容
第六條城市勘察的主要內容
(一)城市供水水文地質勘察;
(二)城市規劃、市政工程建設的工程地質勘察;
(三)城市災害性環境的地質勘察;
(四)編繪出版城市水文地質和工程地質系列圖集(冊)等;
(五)地質信息資料產權管理和有償使用;
第七條城市測量的主要內容
(一)城市規劃、建設、管理所需用
的1:500、1:1000、1:2000、1:5000等基本比例尺基礎地形圖測量。
(二)城市規劃區內各等級城市平面控制網和高程控制網的建立,以及測量標志的管理與維護。
(三)城市工程測量,主要是城市規劃用地和建設項目定線、驗線、征撥地;市政工程;房產地籍;工程測圖、地下管線;人防工程、沉降變形及建設工程竣工測量;
(四)編繪出版各種比例尺地形圖、專題圖集冊、旅游圖等;
(五)城市大比例尺航空攝影、搖感測量及城市基礎地理信息系統的開發與有償利用。
第三章城市勘測主管部門主要職責
第八條省城市勘測主管部門主要職責
(一)組織實施國家城市勘測有關法律、法規、規章、技術規定;研究制訂省城市勘測法規、規章、政策和技術規定;
(二)組織制定并實施全省城市勘測行業發展規劃,進行實施協調,指導業務協作,下達和管理省指令性城市勘測任務計劃;
(三)組織審批涉及城市規劃與建設全局性的城市勘測項目方案,組織審驗勘測報告、成果、成圖、資料。負責城市勘測技術成果鑒定和審批工作;
(四)負責全省城市勘測市場和行業管理,核定全省城市勘測單位的作業資料。負責辦理外省城市勘測單位進入我省城市從事勘測活動的資格查驗和備案工作。指導全省城市勘測項目招投標的管理;
(五)組織審查城市勘測行業技術革新與交流項目,推廣應用城市勘測新技術,負責城市基礎地理信息系統的開發、有償利用及管理工作;
(六)負責全省城市勘測單位對使用儀器的標準計量、檢驗、質量檢測與管理工作。
第九條市、縣城市規劃勘測主管部門主要職責
(一)根據國家和省的有關法律、法規、規章、規定,研究制訂本行政區域內的城市勘測行政法規、管理制度;
&nb
sp; (二)組織制訂并實施本行政區內的城市勘測行業的發展規劃,開展城市勘測業務的檢查、協調、指導與管理,組織落實國家及省下達的指令性城市勘測任務;
(三)負責管理本行政區域內和國家委托的勘測標志;
(四)負責組織和管理本行政區域內城市勘測作業技術質量監督、技術方案審查、城市勘測成果的初審和審查工作;
(五)負責本行政區域內城市勘測市場管理,對進入本行政區內從事城市勘測的單位(或個人),實施資格查驗、備案、注冊、任務登記、合同審核,具體管理城市勘測項目招投標活動;
(六)組織和管理城市規劃定線、建設工程放線、驗線、撥地、市政工程、房產地籍、地下管線、人防工程及建設工程竣工和沉降變形等項目的勘測工作;
(七)組織審查行政區域內的城市勘測行業技術革新及信息交流,總結推廣城市勘測管理與城市勘測新技術。負責優秀工程和先進集體(個人)評獎工作;
(八)負責管理城市勘測成果、資料,統一提供城市規劃和城市建設必要的基礎資料。組織本行政區域內城市勘測資料與地理信息的開發和咨詢服務;
(九)協助計量監督部門搞好城市勘測儀器的標準、計量檢驗、檢測工作。
第四章城市勘測市場管理
第十條城市勘測單位和城市勘測技術作業人員,依法分別取得國家或省城市勘測主管部門頒發的《城市勘測資質證書》和《城市勘測技術崗位證書》后,方可按資質規定范圍內從事城市勘測任務和實施技術作業。
城市勘測單位資質和崗位人員資格管理辦法,由省勘測主管部門另行制訂。
第十一條本省建設系統外的勘測單位,包括大專院校和科研單位,需進入城市勘測市場進行勘測工作的,必須向省建設廳辦理《黑龍江省單項城市勘測許可證》后,方可承擔城市勘測任務;
第十二條外省持有甲級資格證書的城市勘測單位來黑龍江省從事城市勘測時,必須按規定向黑龍江省建設廳申請辦理《黑龍江省單項城市勘測許可證》。并到工程項目所在地城市規劃主管部門辦理勘測任務登記。
第十三條本省城市勘測單位跨行政區域從事勘測任務時,應持《城市勘測資質證書》到任務所在城市勘測主管部門辦理登記手續,接受其監督管理。
第十四條省內申請辦理《黑龍江省單項城市勘測許可證》非建設系統內的單位,必須具備以下條件:
1、持有國家測繪局核發的甲、乙級資格證書;
2、單項證書的申請報告
(附該項目的意向性合同、協議、委托書右項目證明);
3、近三年來的勘測成果和質量評定等級材料;
4、工商行政部門核發的《營業執照》。
經審查屬實、合格后,方可發給《黑龍江省單項城市勘測許可證》。有效期至該薦工程驗收合格為止。
第十五條城市重點勘測項目,實行招投標管理。由項目所在地城市勘測主管部門向省城市勘測主管部門提出申請,經批準后,按國家有關規定實行招投標。省城市勘測主管部門對招投標的實施進行監督管理。
第十六條招投標準備工作要充分,標書要明確要求,權益不得任意更改。本著公平、公證的原則,評委會必須有甲方代表、主管部門領導、勘測專家等人員參加,嚴格按標書要求評定,并當場公布結果。
第十七條具體招投標文件的擬定應符合國家和省有關部門的規定要求。應當以城市勘測質量、技術水平為中標的主要條件。嚴禁營私舞弊、弄虛作假。如發現此類問題,有關部門予以嚴肅查處。
第十八條下列城市勘測項目應實行招投標:
(一)縣以上(含縣)城市各類大比例尺地形圖及地質的勘測;
(二)當地城市規劃列為重點工程項目的勘測;
(三)國家和省的重點建設項目,指令性的市政工程、地下管線。
(四)當地城市規劃部門規定的其它重點勘測項目。
第十九條城市勘測收費標準,由承包方與委托方在簽訂任務合同時,按國家《工程勘察收費標準》和《測繪收費標準》進行綜合取費(或按標底價及協議執行)。
第二十條建設系統外的城市勘測單位,在領取《黑龍江省單項城市勘測許可證》后,應向省建設廳繳納辦證手續費和1~2%的業務管理費。
第五章城市勘測技術質量管理
第二十一條城市勘測必須按國家頒布的城市勘測有關規范、標準和規定實施。
第二十二條城市行政區域內勘測,應當實行統一的城市坐標系統和高程系統以及統一的圖幅分幅和編號。
第二十三條涉及城市規劃與城市建設全局性的勘測方案,承擔單位應向當地城市規劃行政主管部門報送技術設計或綱要,經審查同意后方可實施作業。
第二十四條根據城市建設發展情況,應當對原有的城市勘測資料、地形圖等成果逐年進行補充、補測,保證成果的現勢性。
第二十五條城市勘測技術成果,應當按規定經省、市城市勘測主管部門技術質量鑒定、驗收合格后,方可使用。技術質量鑒定費用,由實施勘測單位按有關規定支付。
第二十六條凡是國家
、省重大工程建設項目的選址勘測及招投標項目的勘測等成果,應經地、市城市勘測主管部門初審后,報省城市勘測主管部門進行技術鑒定和審批。其它城市勘測技術監鑒定和審批由地、市城市勘測主管部門自行確定。 第六章城市勘測資料管理
第二十七條城市勘測單位完成的全部城市勘測成果資料必須匯交當地城市勘測行政主管部門歸檔管理使用,收費標準按國家有關規定執行,除勘測單位保存圖紙和原始資料外,任何單位不得另存城市勘測資料,城市地理信息產權及勘測資料實行有償服務,由當地城市勘測行政主管部門統一提供使用?？睖y單位和其主管部門未經批準不以任何方式或提供、轉讓、復制、轉借等。
第二十八條向境外提供勘測資料,在辦理出境手續之前,應先經各級城市規劃行政主管部門審查,報有關部門批準后,方可提供使用。
第二十九條任何單位和個人不得損壞城市中的各類勘測標志,因建設需要必拆除或覆蓋城市勘測標志和國家委托管理的勘測標志,應按規定辦理批準手續,并由建設單位支付全部費用。
第三十條凡征用土地進行建設的單位,在申請選址時必須持加蓋有城市勘測主管部門公章的現狀地形圖。
第三十一條城市勘測資料對城市建設有重大作用,勘測單位的原始資料(底圖等),在本勘測單位存放五年后移交當地城建檔案館按規定保管。
第七章法律責任
第三十二條違反本辦法有下列之一的,根據情節輕重,由縣以上城市勘測主管部門根據省有關規定,對其城市勘測成果不予技術鑒定與審批,并建議資質核準機關給予資質降級、收回資質證書。
(一)未依法取得《城市勘測資質證書》,從事城市勘測業務;
(二)未取得跨行政區域勘測資質備案手續的;
(三)不履行“依法簽訂城市勘測委托合同”的;
(四)超出資質規定范圍承擔城市勘測任務的;
(五)城市勘測成果未按規定鑒定批準而擅自使用的;
(六)損壞國家利益,造成重大責任事故的;
第三十三條當事人對主管部門行政處罰不服或不履行處罰決定的,按國家和省有關法律、法規執行。
第三十四條凡違反本辦法中有關條款之規定,除按上述條款處罰外,視情節輕重要追究其法律責任。
第八章附則
第三十五條行署、市、縣城市勘測行政主管部門,可根據本辦法制定行政區域城市勘測管理的實施細則。
第三十六條城市規劃行政區域規劃外的
國有獨立農場、林場、工礦區的勘測,可參照本辦法執行。
第三十七條本辦法由黑龍江省建設廳負責解釋。
第三十八條本辦法自發布之日起實行。
黑龍江省建設廳
篇3：物業公司客服部收費績效考核辦法
物業公司客服部收費績效考核辦法
第一章 總則
第一條考核目的
為體現公司按勞分配的原則，充分調動員工的工作積極性和創造性，提高工作效率和收費率，促進公司的健康發展，制定本考核辦法。
第二條考核范圍
2.1考核對象
公司、分/子公司的各客戶服務中心連續工作滿二個月以上的員工，試用期人員不列入考核范圍。
2.2考核區域
2.2.1涉及考核區域面積為：(客戶服務中心經理根據實際情況自行填寫);
2.2.2不涉及考核區域面積為：(客戶服務中心經理根據實際情況自行填寫);
2.2.2.1房產公司未售房屋不列入個人考核范圍，列入年度考核范圍;
2.2.2.2首次集中交房區域所應收物業服務費用及代收代支費用不列入考核范圍，但列入全年考核指標范圍;
第二章 績效考核規定
第一條考核內容
1.1物業服務費、車輛服務費(機動車、非機動車)、代收代支、往年欠費收取、其他經營收入及成本控制;
1.2車位出租、商鋪及其他房屋出租;
1.3接待來訪、檔案管理、各部門協調配合、突發事件處理、業主及委托單位滿意度;
1.4公共設施設備維修養護、節能降耗;
1.5秩序維護及車輛交通管控;
1.6綠化養護、衛生保潔;
1.7培訓、儀容儀表、人才儲備及員工流失率;
1.8報銷及報單、倉儲管理;
1.9合同執行跟蹤情況、外委單位的監督管理情況;
1.10以上服務品質考核詳見附件一;《客戶服務中心品質考核細則》。
第二條考核標準
2.1物業服務費指標分配及參與考核人員
2.1.1客服部：完成全年收費任務的%，參與收費人員為人(編制核定);
2.1.2維修組：完成全年收費任務的%，參與收費人員為人(編制核定);
2.1.3安全組：完成全年收費任務的%，參與收費人員為人(班長、主管);
2.1.4環境組：完成全年收費任務的%，參與收費人員為人(班長、主管);
以上合計參與收費任務的人員共人，其余人員(計人，含行政辦公人員等)可協助收費，但不列入單獨獎勵的范圍，按統籌獎勵。
2.2考核基數(以金額為統計標準)
2.2.1物業服務費用(包括儲藏間、已售地下停車位等)：按收費率完成%為考核基數;
2.2.2代收代支費用：按季度收支金額完成 100%為考核基數;
2.2.3地面停車服務費：按預算收費額定元為考核基數;
2.2.4地下車庫未售車位數：個，按出租率完成%為考核基數(根據客戶服務中心實際情況額定);
2.2.5非機動車停車服務費：按預算收費額定元為考核基數;
2.2.6其余指標，以20**年年度預算最終確認的全年收支額為準;
2.2.7前期介入的項目發生的前期費用(地產公司支付部分按合同約定執行)：按100%為考核基數;
2.2.8人力資源成本按照年度預算核定的元為考核基數。
2.3考核標準
2.3.1經濟指標考核-------收入部分(不含代收部分)
2.3.1.1物業服務費：以全年收費額完成元為考核基數;
2.3.1.2以季為考核單位，全年的收費指標分解到每個季度：
序號收費項目第一季度第二季度第三季度第四季度備注
1物業服務費元%元%元%元%
2地面停車費元%元%元%元%
3地下停車費元%元%元%元%
4非機動車停車費元%元%元%元%
5其他業務收入元%元%元%元%
6有償服務收入元%元%元%元%
合計
第三條考核方式
3.1考核流程及時間
3.1.1收集數據：下季度第一個月3日前，考核數據提供方在3個工作日內提供相關數據;
3.1.2提交考核表格：下季度第一個月5日前，客戶服務中心經理按照工作審批單流程提交審核;
3.1.3公布考核結果：下季度第一個月10日前，考核小組向員工公布績效考核結果;
3.1.4核算薪酬：下季度第一個月15日，考核小組根據員工季度考核得分確定員工季度績效工資，并將發放方案統一交付財務部。
3.1.5第一季度考核時間：3月31日-4月15日;
3.1.6第二季度考核時間：6月30日-7月15日;
3.1.7第三季度考核時間：9月30日-10月15日;
3.1.8第四季度考核時間：12月31日-次年1月15日;
3.1.9年度考核每年開展一次，考核時間為12月31日-次年2月15日。
3.2評定
3.2.1公司成立考核小組，小組成員：總經理、財務總監、運營副總經理、品質副總經理、財務經理、總經辦經理;
3.2.2指標分解，考核小組與被考核對象根據實際工作開展情況予以合理分解;
3.2.3目標責任書的簽訂：公司→分、子公司及客戶服務中心經理→主管;
3.2.4考核周期按年度進行，超出該考核年度收取的費用不計入當年度考核業績，計入下一年度的業績考核;
3.2.5考核獎金及績效工資于本考核周期結束后的次月與工資一起發放;
第四條績效考核獎懲辦法
4.1績效工資及構成
4.1.1涉及績效考核工資的人員：客戶服務中心經理、副經理、經理助理、主管、班長、客服管理員、維修工、內勤、收費員;
4.1.2月績效工資額定及構成：
客戶服務中心經理副經理、經理助理主管客服管理員班長、維修工、內勤、收費員
1000元/月600元/月400元/月200元/月100元/月
個人工資計提500元/月、公司激勵獎500元/月，合計1000元/月的績效工資個人工資計提300元/月、公司激勵獎300元/月，合計600元/月的績效工資個人工資計提200元/月、公司激勵獎200元/月，合計400元/月的績效工資公司激勵獎200元/月，合計200元/月的績效工資公司激勵獎100元/月，合計100元/月的績效工資
4.2考核規則
4.2.1季度內完成考核目標的，績效工資于次季度第一個月15日之前全額發放;
4.2.2季度內未完成考核目標的，當季度績效工資暫時不予發放。在年終考核時完成全年度預算目標的則該季度績效工資發放70%;
4.2.3年終完成全年預算考核目標的，正常發放年終獎金(十三薪、績效獎金、超額完成部分的獎勵);
4.2.4年終未完成個人全年考核目標的，績效工資及年終獎不予發放，同時未完成定額指標進行淘汰;
4.2.5考核期間內離職的人員或違反公司制度被公司解聘的人員一律不予發放績效工資。